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理解细分(Segment)如何在 Omnisend 中更新

了解您的细分(Segment)多久刷新一次

作者:Ira
更新于今天

细分(Segment)的主要优势在于它们会自动并实时更新。通过设置特定规则,您可以定义客户必须满足的条件,才能进入或退出一个细分(Segment)。

有两种主要的细分受众(Segmentation)类型,基于更新的方式和时间:

  • 条件细分 – 根据客户行为或资料属性进行更新。

  • 基于日期的细分(Segment) – 根据特定事件发生的时间更新。

继续阅读,了解更多关于每种细分(Segment)类型以及其更新时间的工作方式。


条件细分(Segment)

条件细分(Segment)即时更新。每当新数据添加到联系人资料时,都会根据规则进行检查,并且该联系人会被添加到或从细分(Segment)中移除。


如果信息从您的店铺平台同步时出现延迟,一旦到达 Omnisend,它将根据细分(Segment)中的规则进行检查。

注意! 虽然细分(Segment)会实时更新,但可能需要长达一分钟,数据更改才能完全处理并在细分(Segment)中反映出来。

基于日期的细分(Segment)

这种细分(Segment)也会根据您设置的日期条件实时更新。

例如,如果您的细分(Segment)旨在包含过去 30 天内浏览过页面的联系人,它将每天自动更新以反映最新数据。

带有日期筛选条件的细分受众群每天在您的店铺时区 上午 12:00 刷新。您可以在 Store Settings → Store Information → Time Zone 中调整此时区。

更新现有细分(Segment)

要更新现有细分(Segment),打开您的细分(Segment)(位于 受众 → 细分(Segment) 下),编辑或添加筛选器,然后点击 "Update segment" 按钮。

创建新的细分(Segment)或更新现有细分(Segment)时,您拥有的联系人数量将直接影响处理时间。处理一个 10K 联系人名单可能需要几秒钟,但处理 100K 联系人可能需要一到两分钟。

注意!如果您的细分(Segment)用于自动化流程(Automation)工作流(Workflow)(无论是用于进入/退出 触发条件(Trigger),拆分, 或受众筛选器),对细分(Segment)的任何更改都将影响谁将进入或退出您的自动化流程(Automation)。


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