营销活动（Campaign）的收件人数量与细分（Segment）中的联系人数量不匹配？继续阅读本文以理清所有问题。
了解联系人数量
由于 Omnisend 是一个多渠道平台，单个联系人可能在不同渠道中具有不同的订阅状态（已订阅、未订阅或已退订）。一个细分（Segment）可以包含具有任何这些状态的联系人。
然而，当向细分（Segment）发送营销活动（Campaign）时，Omnisend 会自动筛选，以仅包含已订阅所选渠道的联系人。这能确保您的消息只发送给符合条件的收件人。
例如，如果您的细分（Segment）包含已取消订阅或从未订阅您的电子邮件（Email）营销的联系人，他们将被排除在营销活动（Campaign）之外。您将收到通知，您的营销活动（Campaign）将仅发送给已订阅的联系人。
如果您想查看您的细分（Segment）中有多少联系人订阅了特定渠道，您可以添加一个订阅状态筛选器。
前往 受众 → 细分（Segment） → 找到该细分（Segment）或创建一个新的（“Create segment” 按钮） → 添加一条规则，定义您的联系人的订阅状态。确保您使用 AND 运算符将其连接起来（如果您有一组筛选器）。
您可以在同一细分（Segment）中，根据电子邮件（Email）、短信（SMS）或推送通知的订阅情况来筛选联系人。
💬 了解更多关于 联系人跨渠道订阅状态 的信息，请点击此处。
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