Shoplazza 是一家购物车电商技术公司，让您轻松启动、营销和管理任何规模的网店。
在本指南中，您将学习如何将您的店铺与 Omnisend 连接，以同步联系人、产品和订单.
开始之前
请确保您已拥有：
一个具有管理员访问权限的活跃店铺.
一个 Omnisend 账户。了解如何创建一个 Omnisend 账户。
两个平台中的访问权限
正在从其他平台迁移？Omnisend 一次只支持一个主要店铺集成。请先联系我们的支持团队，以断开您旧的店铺连接。
设置流程
步骤 1：将 Omnisend 连接到 Shoplazza
在您的 Omnisend 账户中，在 仪表盘 页面上点击 "Connect your store"。
从电子商务平台的联系人名单中选择 Shoplazza。
点击 添加 Omnisend 应用 以重定向到您的店铺.
步骤 2：在 Shoplazza 中授权连接
在 Shoplazza → 应用 → Omnisend，点击 添加应用。
请按照步骤授权连接。完成后，Omnisend 将在您的店铺的 应用 下列为 已授权.
步骤 3：检查连接
返回 Omnisend 并点击 "Check connection"。如果成功，您将进入仪表盘页面。
就这样！您的店铺现已连接到 Omnisend。
💡 初始同步时间：现有联系人和产品将在 24 小时内同步。集成启用后，订单会立即同步。
传递了哪些数据
联系人
Omnisend 会立即同步您 Shoplazza 客户 标签中的所有联系人数据。在结账时或通过Shoplazza注册表单收集的联系人也会同步到Omnisend。
订单
所有订单立即同步到 Omnisend。您可以设置一个订单确认工作流（Workflow），以便在订单下达后发送电子邮件/短信消息。
Shoplazza中的订单状态映射到Omnisend，如下所示：
Omnisend 中的订单支付状态 | Shoplazza中的订单支付状态 |
待处理 | 等待中 |
部分已支付 | 不适用 |
付费 | 已付费 |
部分退款 | 部分退款 |
已退款 | 已退款 |
已作废 | 已取消 |
Omnisend 中的订单发货状态 | Shoplazza中的订单履行状态 |
未履行 | 等待中 |
进行中 | 已发货/部分发货 |
已完成 | 已完成/部分完成 |
已送达 | 已完成/部分完成 |
已补货 | 退货/取消 |
产品
Omnisend 会从您的 Shoplazza 管理员同步所有产品。您可以按名称、变体、类别等对产品进行细分（Segment）。
注意： 新产品添加到 Shoplazza 后才会同步一笔订单在您的店铺中下达。该订单不必是针对新产品的。要触发即时同步，请下达一笔测试订单。
您可以使用 Product Picker 在 Product listing block 中，以更快地构建电子邮件（Email）内容。
支持的功能
自动化流程（Automation）工作流程： 欢迎,订单确认,发货确认,生日,联系人进入/退出细分（Segment）,浏览放弃,废弃结账（Abandoned Checkout）和废弃购物车（Abandoned Cart）,交叉销售
Live activity (仅跟踪 Page viewed)
营销活动、注册表单和自动化流程（Automation）的完整报告。
⚠️ 不支持：产品弃购工作流（Workflow）（数据不会通过此集成）
💡 准备开始了吗？ 设置您的第一个自动化流程（Automation） 或 创建订阅表单（Signup Form）。
常见问题
新产品需要多久才能在 Omnisend 中显示？
新产品仅在...之后同步任何订单在您的店铺中下达（该订单不必是针对新产品的）。要触发即时同步，请下达一笔测试订单。
为什么您的废弃购物车（Abandoned Cart）邮件中的产品价格不正确？
如果您使用修改产品定价的Shoplazza应用程序或插件，这些更改可能无法同步到Omnisend。Omnisend从Shoplazza提取产品数据，这反映了基础价格。确保在您的Shoplazza管理员中进行价格更新。
我可以向我的Shoplazza店铺客户发送产品放弃邮件吗？
否产品弃购数据不会通过此集成传递。
我可以使用Shoplazza跟踪页面浏览量或产品浏览量吗？
Shoplazza 目前仅在实时视图中跟踪页面浏览量。产品页面目前尚未追踪。
如需进一步帮助，您可以通过应用内聊天或发送电子邮件至 [email protected] 联系 Omnisend 的支持团队。