Omnisend unterstützt 18 Sprachen, um Ihnen zu helfen, E-Mails zu versenden, die für Ihre Kunden vertraut und relevant erscheinen. Sie können eine Standardsprache für Kampagnen und Automatisierungen festlegen und Standard-E-Mail-Blöcke automatisch übersetzen.
Dieser Artikel behandelt, wie man die Spracheinstellungen konfiguriert und Übersetzungen in Kampagnen und Automatisierungs-Workflows anwendet.
Bevor Sie beginnen
Nur Texte, die in der Liste der Sprachen und Übersetzungen präsentiert werden, können automatisch übersetzt werden. Jeder benutzerdefinierte Text, den Sie in Ihre Nachricht eingeben, wird nicht automatisch übersetzt.
Omnisend hat 18 Hauptsprachen, aus denen Sie wählen können: Dänisch, Niederländisch, Englisch, Estnisch, Finnisch, Französisch, Deutsch, Italienisch, Lettisch, Litauisch, Norwegisch, Polnisch, Portugiesisch (Brasilien und Portugal), Slowenisch, Spanisch (Lateinamerika und Spanien) und Schwedisch.
Manuell hinzugefügte Inhaltsblöcke in Ihren E-Mails können nicht automatisch übersetzt werden; verwenden SieOmnisend AI statt.
Die Produktnamen, -beschreibungen und -preise werden direkt aus Ihrem E-Commerce-Webshop übernommen und sind nicht von Omnisend übersetzt.
Wenn Sie Shopify Markets verwenden: Produktlinks können standardmäßig auf Basis-URLs (z. B.
/en/product) anstelle von lokalisierten Versionen (/lt/product).Erfahren Sie mehr über Shopify Markets-Daten in Omnisend
Einrichtungsprozess
Schritt 1. Gehen Sie zu Webshop-Einstellungen → Sprache und Übersetzungen → wählen Sie die Standardsprache aus, die Sie für die Übersetzung verwenden möchten.
Schritt 2. Überprüfen Sie die Liste der Übersetzungen unter Kampagnen und Automatisierung, um erforderliche Anpassungen vorzunehmen.
Hinweis: Das Ändern der Standardsprache gilt nur für neue Kampagnen und Automatisierungen. Für bestehende Workflows aktualisieren Sie die Spracheinstellung für jeden E-Mail-Block einzeln (siehe unten).
Übersetzung in Kampagnen und Die Automatisierung
Kampagnen
Sobald Sie Ihre Standardsprache in den Webshop-Einstellungen festgelegt haben, wird sie automatisch für alle zukünftigen Kampagnen vorausgewählt. Sie können jedoch die Sprache für jede einzelne Kampagne in den E-Mail-Einstellungen weiterhin ändern.
Betreffzeilen und Preheader werden nicht automatisch übersetzt. Übersetzen Sie sie manuell oder verwenden Sie die Omnisend AI Writer mit einem Prompt wie "Übersetze ins Französische."
Die Automatisierung
In jedem Automatisierungs-Workflow können Sie eine Standardsprache für jeden E-Mail-Block separat festlegen. Um dies zu tun, klicken Sie auf den E-Mail-Block → wählen Sie eine Sprache aus dem Dropdown-Menü.
Bitte beachten Sie:
Nur systemgenerierte E-Mail-Blöcke (Rabattblöcke, Fußzeilen, Produktblöcke) werden automatisch übersetzt.
Benutzerdefinierte Inhaltsblöcke erfordern eine manuelle Übersetzung mit dem Omnisend AI Writer.
💡 Wenn Sie Ihre Automatisierungs-Workflows in mehreren verschiedenen Sprachen auslösen möchten, können Sie Bedingte Aufteilungen verwenden, um unterschiedliche E-Mails basierend auf der Sprache des Kunden zu senden.
Häufig gestellte Fragen
Warum sind Produktnamen und Links in meinen E-Mails in der falschen Sprache?
Omnisend zieht Produktdaten (Namen, Beschreibungen, Preise und URLs) genau wie im verbundenen E-Commerce-Webshop gespeichert. Nur systemgenerierte E-Mail-Blöcke (Fußzeilen, Rabattblöcke, Produktblockschaltflächen) werden automatisch übersetzt. Um Produktinformationen in einer anderen Sprache anzuzeigen, aktualisieren Sie Ihr Webshop-Backend mit übersetzten Produktdaten. Wenn Sie Shopify Markets verwenden, können die Produkt-URLs standardmäßig auf die Basisversion der Sprache eingestellt sein. Erfahren Sie mehr über Shopify Markets-Daten in Omnisend
Kann ich die Sprache für einen bereits aktiven Automatisierungs-Workflow ändern?
Ja. Sie können die Spracheinstellung für jeden E-Mail-Block in einem aktiven Workflow bearbeiten. Bitte beachten Sie jedoch, dass die Änderung nur für E-Mails gilt, die nach dem Update gesendet werden.
Kann ich benutzerdefinierte Textblöcke automatisch übersetzen?
Die Omnisend-Übersetzungsfunktion kann nur Standard-E-Mail-Blöcke übersetzen (z. B. Artikel für verlassene Produkte, Rabattartikel usw.). Benutzerdefinierte Textblöcke können einfach mit dem Omnisend AI Writer im Der E-Mail-Builder übersetzt werden.
Unterstützt Omnisend Sprachen von rechts nach links (RTL) wie Arabisch oder Hebräisch?
Derzeit unterstützt unsere Plattform kein natives Rendering für von rechts nach links (RTL) ausgerichteten Text. Obwohl es möglich ist, RTL-Text einzugeben oder einzufügen, wird er möglicherweise nicht standardmäßig korrekt angezeigt. Das Anwenden von benutzerdefinierten Stilen, wie direction: rtl, kann helfen, den Text richtig auszurichten. Da die Plattform jedoch nicht vollständig für das RTL-Layout optimiert ist, können weiterhin Probleme mit der Interpunktion und der allgemeinen Formatierung auftreten.
Kann ich E-Mails in nicht aufgelisteten Sprachen senden?
Sie können Inhalte in jeder Sprache manuell schreiben oder einfügen, indem Sie benutzerdefinierte Textblöcke verwenden. Die automatische Übersetzung für Standardinhaltsblöcke (Fußzeilen, Rabatte, Produktblöcke) ist jedoch nur für die 18 unterstützten Sprachen verfügbar.
Wie übersetze ich Anmeldeformulare?
Anmeldeformulare haben eine begrenzte automatische Übersetzung. Um benutzerdefinierte Texte (Überschriften, Schaltflächenbeschriftungen, rechtliche Einwilligungsblöcke) zu übersetzen, öffnen Sie das Formular im Formular-Builder und ersetzen Sie manuell jedes Textelement. Für mehrsprachige Shops erstellen Sie separate Formulare für jede Sprache und verwenden Sie Seitenzielgruppenum das richtige Formular basierend auf der URL anzuzeigen (z. B. /fr/ für französische Seiten).
Brauchen Sie Hilfe? Kontaktieren Sie unser Support-Team über den In-App-Chat oder senden Sie uns eine E-Mail an [email protected]