Mit dem E-Mail-Kanal von Omnisend können Sie Kontakte einmalige Werbekampagnen und triggerbasierte automatisierte E-Mails senden – alles von derselben Plattform aus, mit demselben Drag-and-Drop E-Mail-Builder.
Bevor Sie beginnen
Bevor Sie Ihre erste E-Mail senden, führen Sie diese Schritte aus:
Verbinden Sie Ihren Webshop. Gehen Sie zu Der Webshop-Einstellungen → Verbundenes Geschäft und verlinken Sie Ihren E-Commerce-Webshop mit Omnisend. Die meisten Automatisierungs-Workflows erfordern ein verbundenes Geschäft, um auf Bestell- und Verhaltensdaten zuzugreifen.
Überprüfen Sie Ihre Absender-E-Mail-Adresse. Gehen Sie zu Der Webshop-Einstellungen → Domains, um Ihre Absenderdomain zu verifizieren. Gehen Sie dann zu Der Webshop-Einstellungen → E-Mail-Adressen, um Ihre Absender-E-Mail zu überprüfen. Verwenden Sie keine kostenlose E-Mail-Anbieter (Gmail, Yahoo, Hotmail, Outlook) als Ihre Absenderadresse – dies blockiert die Zustellung. Verwenden Sie eine benutzerdefinierte Domain-Adresse, zum Beispiel
[email protected]
Verfügbare E-Mail-Typen
Omnisend-E-Mails fallen in zwei Kategorien:
Kampagnen sind einmalige E-Mails, die Sie erstellen, planen und manuell senden. Zum Beispiel ein Newsletter, eine Verkaufsankündigung oder eine Produkteinführung.
Automatisierungs-E-Mails werden automatisch gesendet, wenn ein Kontakt eine bestimmte Aktion ausführt, wie z.B. sich anzumelden, den Warenkorb zu verlassen oder eine Bestellung aufzugeben. Sie richten den Workflow einmal ein; er läuft von selbst.
💡 Mit Omnisends AI E-Mail-Optimierer, vorgefertigten Vorlagen und Die Personalisierung kannst du in wenigen Klicks E-Mails erstellen und versenden.
Kampagnen
Die E-Mail Kampagne – Senden Sie personalisierte Marketing-E-Mails an alle Kontakte oder ein bestimmtes Segment.
Die Automatisierung Workflows
Willkommens-E-Mail – Senden Sie eine Willkommensnachricht an neue Kontakte, wenn sie sich anmelden.
Der Warenkorbabbruch und der Kassenabbruch – Erinnern Sie Kontakte daran, ihre Bestellung abzuschließen.
Der Browsingabbruch E-Mail – Senden Sie eine Nachverfolgung, wenn ein Kontakt Ihren Webshop verlässt, ohne einen Kauf zu tätigen.
E-Mail zum Produktverzicht – Erreichen Sie Kontakte, die ein Produkt angesehen haben, es aber nicht in ihren Warenkorb gelegt haben.
Die Bestellung Nachverfolgungs-E-Mail – Folgen Sie nach einem Kauf mit einem Statusupdate oder einem Rabatt für die nächste Bestellung.
Versandbestätigung E-Mail – Benachrichtigen Sie Kontakte, wenn ihre Bestellung versendet wurde.
Stornierungsbestätigung E-Mail – Bestätigen Sie eine Stornierung der Bestellung automatisch.
E-Mail zur Reaktivierung des Kunden – Kontakte wieder ansprechen, die innerhalb eines festgelegten Zeitraums nicht gekauft haben.
Geburtstags-E-Mail – Senden Sie eine Geburtstagsnachricht, wenn Sie Geburtsdaten sammeln.
Wieder verfügbar Die Automatisierung – Benachrichtigen Sie Kontakte, wenn ein Produkt, das sie wollten, wieder verfügbar ist.
Cross-Sell-E-Mail – Empfehlen Sie verwandte Produkte an kürzlich Käufer.
Benutzerdefinierte Automatisierungs-E-Mail – Senden Sie eine E-Mail, die durch eine ausgelöst wird. benutzerdefiniertes Ereignis, das Sie definieren.
🔁 Verwenden Sie die Segmentierung, um spezifische Gruppen anzusprechen: senden Sie eine Rückgewinnungskampagne an inaktive Käufer, ein Geburtstagsangebot an Kontakte mit einem gespeicherten Geburtsdatum oder eine E-Mail zur Wiederherstellung des Warenkorbs nur an Kontakte, die einen Kauf über einem festgelegten Wert abgebrochen haben.
Nächste Schritte
Sobald Ihr Absender verifiziert ist und Ihr erster E-Mail-Typ bereit ist:
Erfahren Sie, wie Sie Ihre erste Kampagne erstellen: Eine E-Mail-Kampagne erstellen.
Richten Sie Ihre erste Automatisierung ein: Leitfaden zur Einrichtung der Automatisierung.
Entdecken Sie den vollständigen E-Mail-Builder: Der E-Mail-Builder von Omnisend.
Haben Sie weitere Fragen? Sprechen Sie mit uns unter [email protected] oder über den In-App-Chat.