Der Zustellbarkeitsbericht bietet Ihnen eine Echtzeitansicht Ihrer E-Mail- und SMS-Zustellbarkeitsgesundheit. Es bietet umsetzbare Erkenntnisse und maßgeschneiderte Empfehlungen basierend auf Ihren Absendereinstellungen, der Listenqualität und den Engagement-Metriken.
Bevor Sie beginnen
Um Daten in diesem Bericht anzuzeigen, müssen Sie im ausgewählten Zeitraum mindestens eine E-Mail-Kampagne oder einen Automatisierungs-Workflow gesendet haben. Wenn Ihr Konto weniger als 100 Kontakte hat, zeigen einige Metriken möglicherweise Kein Status an.
Die E-Mail Zustellbarkeit
Der E-Mail-Bereich des Zustellbarkeitsberichts ermöglicht es Ihnen, Ihre Absenderdomain, Absender-E-Mail-Adresse, Domain-Performance und Listenhygiene zu überprüfen. Jede Metrik ist mit einem Statuslabel versehen – Gut, Fair, Schlecht oder Kein Status – basierend auf Ihrer aktuellen Zustellbarkeitsleistung (siehe die Definitionen der Labels unten).
Definition der Statusbezeichnungen
Verwenden Sie die folgenden Definitionen, um zu verstehen, was jede Bezeichnung für Ihr Konto bedeutet.
Der Absenderdomain Bezeichnungen
Gut: Sie versenden Kampagnen und Automatisierungen von verifizierten benutzerdefinierten Domains.
Mittelmäßig: Sie versenden Kampagnen, Automatisierungen oder beides von unseren geteilten Domains.
Mangelhaft: Es gibt Probleme mit den SPF- und DKIM-Eintragskonfigurationen für Ihre benutzerdefinierten Domains. Maßnahmen sind erforderlich.
Absender-E-Mail-Adressen-Beschriftungen
Gut: Sie haben mindestens eine verifizierte Absender-E-Mail-Adresse, die eine benutzerdefinierte Domain enthält (nicht Gmail, Yahoo usw.).
Fair: Sie haben mindestens eine verifizierte Absender-Die E-Mail-Adresse, und diese Die E-Mail-Adresse enthält eine öffentliche Domain (Gmail, Yahoo usw.);
Schlecht: Es gibt keine verifizierte E-Mail-Adresse in Ihrem Konto.
Kein Status: Es wurde noch keine E-Mail-Adresse hinzugefügt.
E-Mail-Listenhygiene-Etiketten
Gut: Der Prozentsatz an Kontakten mit hohem oder mittlerem Risiko ist niedrig.
Mittelmäßig: Der Prozentsatz an Kontakten mit mittlerem Risiko ist hoch.
Schlecht: Der Prozentsatz an Kontakten mit hohem Risiko ist hoch.
Kein Status: Die Zielgruppe hat weniger als 100 Kontakte.
Absender-Domains & Domain-Performance
Diese Tabellen zeigen Zustellbarkeitsstatistiken für die Domains, die in Ihren Kampagnen und Automatisierungs-Workflows verwendet werden, basierend auf dem ausgewählten Zeitraum und den Filtern. Der Bericht zeigt empfohlene Aktionen basierend auf Ihrem Absenderdomain-Status.
Verwenden Sie den Datumsbereichsfilter, um die Daten einzugrenzen.Verfügbare Optionen: Letzte 7 Tage, Letzte 30 Tage, Letzte 90 Tage oder Benutzerdefinierter Zeitraum - geben Sie ein beliebiges Start- und Enddatum ein, um ein bestimmtes Kampagnenfenster oder einen bestimmten Geschäftszeitraum zu analysieren.
📝 Erfahren Sie mehr: Richten Sie Ihre E-Mail-Domain in Omnisend ein.
Absender-E-Mail-Adresse
Dieser Abschnitt zeigt die Gesundheit der E-Mail-Adressen, die Sie zum Versenden von Kampagnen und Automatisierungs-E-Mails verwenden.Der Status spiegelt wider, ob Ihre Adressen verifiziert sind und ob sie eine benutzerdefinierte Domain verwenden.
Das Balkendiagramm zeigt die Aufschlüsselung Ihrer Absender-E-Mail-Adressen nach Typ – zum Beispiel, verifizierte E-Mail-Adressen vs.unverifizierte.
Was Sie sehen werden:
Guter Status – Der Bericht bestätigt, dass Ihre Adressen gut aussehen. Klicken SieE-Mail-Adressen anzeigen, um sie inDer Webshop-Einstellungen →E-Mail-Adressen.
Fairer oder schlechter Status – Der Bericht fordert Sie auf, Maßnahmen zu ergreifen. Eine Nachricht erklärt das Problem, wie unverifizierte Adressen oder Adressen, die eine öffentliche Domain wie Gmail oder Yahoo verwenden. Klicken SieE-Mail-Adressen bearbeiten, um zuDer Webshop-Einstellungen →E-Mail-Adressen und aktualisieren Sie sie.
📝 Erfahren Sie mehr: Verwalten Sie Ihre Absender-E-Mail-Adresse.
Leistung der E-Mail-Domains
Diese Tabelle zeigt, wie Ihre E-Mails über die 100 meistgenutzten E-Mail-Domains (z. B. Gmail, Hotmail, Yahoo) hinweg abschneiden. Die Daten basieren auf den von Ihnen festgelegten Filtern und Zeiträumen. Verwenden Sie den Datumsbereichsfilter, um Letzte 7 Tage, Letzte 30 Tage, Letzte 90 Tage oder einen Benutzerdefinierten Zeitraum auszuwählen, um einen bestimmten Datumsbereich zu analysieren.
Für jede Domain sehen Sie:
Gesendete Nachrichten: Gesamtzahl der E-Mails, die an diese Domain geliefert wurden.
Öffnungsrate: Prozentsatz (und Anzahl) der E-Mails, die geöffnet wurden.
Klickrate: Prozentsatz (und Anzahl) der geöffneten E-Mails, die Klicks erhalten haben.
Fehlerrate bei der Zustellung: Prozentsatz (und Anzahl) der Nachrichten, die zurückgewiesen wurden oder nicht zugestellt werden konnten.
Als Spam markierte Rate: Die Anzahl der Empfänger, die Ihre E-Mails als Spam markiert haben.
Abmelderate: Der Prozentsatz (und die Anzahl) der Empfänger, die sich von Ihren E-Mails abgemeldet haben.
Nutzen Sie diese Daten, um Probleme zu erkennen (z. B. niedrige Öffnungsraten, hohe Bounce-Raten) und Ihre Strategien pro E-Mail-Anbieter anzupassen.
Um diese Daten zu exportieren, klicken Sie auf das drei-Punkte Menü neben dem Datumsbereichsfilter und wählen Sie Daten exportieren.
E-Mail-Listenhygiene
Dieser Abschnitt hilft Ihnen, eine gesunde Liste zu pflegen, indem Sie gefälschte oder unbekannte Adressen entfernen. Das Bereinigen Ihrer Liste verbessert das Engagement und reduziert unnötige Kosten. Basierend auf dem Status Ihrer Listenhygiene werden Sie aufgefordert, Ihre Zielgruppe direkt aus dem Bericht zu bereinigen. Hier mehr über die Listenbereinigung lesen.
SMS-Zustellbarkeit
Diese Tabelle zeigt, wie Die SMS-Nachrichten basierend auf dem Land der Telefonnummer des Empfängers abschneiden. Sie werden sehen:
Telefonnummernland: Basierend auf dem Ländercode des Empfängers.
Gesendete Nachrichten: Die Anzahl der SMS-Nachrichten, die an dieses Land gesendet wurden.
Fehlerrate bei der Zustellung: Der Prozentsatz der Nachrichten, die nicht erfolgreich zugestellt wurden.
Abmelderate: Die Anzahl der Empfänger, die sich von zukünftigen SMS-Nachrichten abgemeldet haben.
4e1 Wenn keine Daten angezeigt werden, bedeutet dies, dass während des ausgewählten Zeitraums keine SMS-Nachrichten gesendet wurden.Verwenden Sie den Datumsbereichsfilter, um zwischen Letzte 7 Tage, Letzte 30 Tage, Letzte 90 Tage zu wechseln oder einen Benutzerdefinierten Zeitraum für einen bestimmten Datumsbereich festzulegen.
Häufig gestellte Fragen
Was ist der Unterschied zwischen "Markiert als Spam Rate" und "Abmelderate"?
Als Spam markierte Rate zeigt, wie viele Empfänger Ihre E-Mails als Spam markiert haben.
Die Abmelderate zeigt, wie viele Abonnenten sich von Ihrer Marketingliste abgemeldet haben, indem sie den Abmeldelink verwendet haben.
Beide weisen auf Probleme mit der Relevanz des Inhalts hin.
Was ist der Unterschied zwischen "Leistung der Absenderdomains" und "Leistung der E-Mail-Domains"?
Leistung der Absenderdomains zeigt Engagement-Metriken (gesendet, zugestellt, Spam, Abmeldung) für Ihre benutzerdefinierten Absenderdomains.
Leistung der E-Mail-Domains zeigt, wie Ihre E-Mails bei den E-Mail-Anbietern der Empfänger (Gmail, Yahoo, Hotmail usw.) abschneiden. Es verfolgt Zustellmetriken wie Öffnungsraten, Bounce-Raten und Spam-Beschwerden für jeden Anbieter.
Wenn Sie Fragen haben, wenden Sie sich über den In-App-Chat oder unter [email protected] an unser Support-Team.