Zum Hauptinhalt springen

Verbinden Sie Ihren WooCommerce (WordPress) Webshop mit Omnisend

Erfahren Sie, wie Sie Ihren WooCommerce-Webshop mit Omnisend verbinden und integrieren.

Verfasst von Ira

Installieren Sie das Omnisend-Plugin für WooCommerce, um Kontakte, Produkte und Bestellungen zwischen Ihrem Webshop und Omnisend zu synchronisieren. Sie automatisieren den Warenkorbabbruch, die Bestellbestätigungen und die Segmentierung – keine manuelle Einrichtung erforderlich.

Dieser Leitfaden behandelt die Installation sowohl für wordpress.org als auch für wordpress.com.

Wenn Sie Omnisend für WordPress ohne WooCommerce verwenden möchten, siehe Omnisend für WordPress Plugin.

Haben Sie nicht gefunden, was Sie brauchen? Posten Sie einen Thread im WordPress-Forum und unterstützen Sie die Community, indem Sie die Antworten erhalten, die Sie benötigen.


Bevor Sie beginnen

Sie müssen einen neuen leeren Webshop erstellen, bevor Sie WooCommerce verbinden. Jede Plattform benötigt ihre eigene Marke in Omnisend, um Datenmischung zu verhindern.


Um einen neuen Webshop zu erstellen: Gehe zu Kontoeinstellungen Webshops Neuen Webshop hinzufügen. Sobald er erstellt ist, kehre zu WordPress zurück und klicke auf "Dein Konto verbinden", um WooCommerce mit diesem neuen Webshop zu verknüpfen. Erfahre mehr über die Verwaltung mehrerer Webshops.

Wenn Sie Omnisend vor der Verbindung mit dem WooCommerce-Webshop nicht verwendet haben, verbinden Sie sich jetzt; fahren Sie mit den folgenden Schritten fort.

WordPress hat zwei Versionen:

  • wordpress.org – Selbst gehostet; Sie installieren Plugins manuell.

  • wordpress.com – Gehostet von Automattic; Plugins werden über den Marktplatz installiert.

Beide sind mit Omnisend kompatibel. Befolgen Sie die Anweisungen für Ihre Version unten: wordpress.org und wordpress.com.


Integration von Omnisend mit WooCommerce

Installationsprozess für wordpress.org

Schritt 1. Navigieren Sie zu Ihrem WordPress Admin Dashboard → Plugins Neu hinzufügen → suchen nach Omnisend für WooCommerce → klicken Jetzt installieren.

Wenn Sie neu bei WordPress sind, lesen Sie Plugins verwalten.

⚠️ Wählen Sie Die E-Mail-Marketing für WooCommerce von Omnisend. Das generische WordPress-Plugin verfügt nicht über WooCommerce-spezifische Funktionen.

Schritt 2. Das Plugin wird in wenigen Sekunden installiert, und die Schaltfläche 'Aktivieren' wird angezeigt. Klicken Sie darauf, um zu aktivieren Die E-Mail-Marketing für WooCommerce von Omnisend Plugin.

Schritt 3. Nach der Aktivierung erscheint ein Banner oben auf der Seite. Klicken Sie Verbinden Sie Ihren Webshop mit Omnisend.

Schritt 4. Sie gelangen zur Verbindungsseite.

  • Haben Sie ein Omnisend-Konto? Klicken Sie Verbinden Sie Ihr Konto.

  • Neu bei Omnisend? Klicken Sie Neues Konto erstellen.

Schritt 5. Wenn Sie "Ihr Konto verbinden" ausgewählt haben und einen leeren Webshop bereit haben, sehen Sie einen Genehmigungs-Pop-up. Klicken Sie Genehmigen.


Wenn Sie "Neues Konto erstellen" ausgewählt haben, schließen Sie zuerst die Registrierung ab und genehmigen Sie dann.

⚠️ Wenn Sie einen Fehler anstelle des Genehmigen-Pop-ups sehen, gehen Sie zu Fehlerbehebung bei der Webshop-Verbindung.

Schritt 6. Das Plugin sendet eine Verifizierungsanfrage an Omnisend, und der Webshop verbindet sich. Sie landen auf der Markenassets Seite.

Installationsprozess für wordpress.com

Schritt 1. Navigieren Sie zu Ihrem WordPress Admin Dashboard → Plugins Neu hinzufügen → suchen nach Omnisend für WooCommerce → wählen Sie es aus.

Schritt 2. Klicken Sie Installieren und aktivieren auf der Omnisend-Plugin-Seite im Plugin-Marktplatz.

Schritt 3. Nach der Installation klicken Sie Plugin verwalten.

Schritt 4. Sie gelangen zur Verbindungsseite.

  • Haben Sie ein Omnisend-Konto? Klicken Sie Verbinden Sie Ihr Konto.

  • Neu bei Omnisend? Klicken Sie Neues Konto erstellen.

Schritt 5. Wenn Sie "Ihr Konto verbinden" ausgewählt haben und einen leeren Webshop bereit haben, sehen Sie einen Genehmigungs-Pop-up. Klicken Sie Genehmigen.


Wenn Sie "Neues Konto erstellen" ausgewählt haben, schließen Sie zuerst die Registrierung ab und genehmigen Sie dann.

⚠️ Wenn Sie einen Fehler anstelle des Genehmigen-Pop-ups sehen, gehen Sie zu Fehlerbehebung bei der Webshop-Verbindung.

Schritt 6. Das Plugin sendet eine Verifizierungsanfrage an Omnisend, und der Webshop verbindet sich. Sie landen auf der Markenassets Seite.

⚠️ Wenn Sie Probleme mit Ihrer Webshop-Verbindung haben, springen Sie zum Abschnitt zur Fehlersuche.


Vorteile des WooCommerce-Plugins

Sobald Sie WooCommerce mit Omnisend verbinden, erhalten Sie Zugriff auf:

  • Kanäle: Die E-Mail, Die SMS, Facebook Custom Audience, Google Customer Match.

  • Anmeldeformulare: Glücksrad, Popups, Die Landingpage, usw.

  • Automatisierungen: Willkommens-E-Mails, Der Warenkorbabbruch, Die Bestellbestätigung, usw.

  • Erweiterte Segmentierung mit angereicherten Daten.

  • Vollständige Berichte für Kampagnen, Formulare, Automatisierungen und Die Zustellbarkeit.

4A1 Omnisend WooCommerce-Plugin enthält alle Standardfunktionen von Omnisend. Benötigen Sie benutzerdefinierte Workflows? Verwenden Sie die Omnisend API, um zusätzliche Daten zu übermitteln.

Multisite-Unterstützung

Omnisend ist vollständig kompatibel mit WordPress Multisite Installationen (Plugin-Version 1.16.0 und höher).

Sie können mehrere WooCommerce-Shops unter einer einzigen Multisite-Installation verbinden und verwalten - es ist nicht erforderlich, Omnisend manuell auf jeder Seite separat zu installieren.

Dies funktioniert, unabhängig davon, ob Ihre Multisite durch eine Subdomain (z. B. store1.example.com) oder Subverzeichnis (z. B. example.com/store1) konfiguriert ist. Ideal für Agenturen oder Multi-Brand-Verkäufer, die nach zentralisierter Verwaltung und optimierter Integration suchen.

Plugin-Berechtigungen hinzufügen

Erlauben Sie die WooCommerce-Plugin-Berechtigungen, damit die Integration reibungslos funktioniert.

Schritt 1. Gehen Sie zu Ihrem WordPress-Admin-Panel und öffnen Sie die Omnisend-Plugin-Seite.

Schritt 2. Aktualisieren Sie das Omnisend-Plugin auf die neueste Version, falls erforderlich.

Schritt 3. Klicken Sie auf Berechtigungen hinzufügen.

Schritt 4. Klicken Sie Genehmigen im WooCommerce Einwilligungsfenster.

Nach der Aktualisierung des Plugins:

Wenn Sie das Omnisend-Plugin aktualisiert haben, aber immer noch ein Verbindungsbanner oder eine rote Warnung sehen:

  1. Warten Sie 5–10 Minuten, bis die Änderungen propagiert werden.

  2. Leeren Sie den Cache Ihres Browsers und aktualisieren Sie die Seite.

  3. Wenn das Banner weiterhin angezeigt wird, überprüfen Sie Fehlerbehebung bei der Webshop-Verbindung.

Wenn Sie die Schaltfläche "Berechtigungen hinzufügen" nicht sehen, gehen Sie zu WooCommerce → Einstellungen → Erweitert → REST API → Omnisend-Schlüssel auswählen Widerrufen. Befolgen Sie dann die obigen Schritte; die Schaltfläche sollte erscheinen.

Daten-Synchronisierung

Nach der Verbindung mit WooCommerce synchronisiert Omnisend alle historischen Daten aus Ihrem Webshop: Kontakte, Produkte und Bestellungen. Die erste Synchronisierung kann bis zu 24 Stunden dauern. Danach werden neue Daten sofort synchronisiert.

So funktioniert die Synchronisierung:

Omnisend synchronisiert alle wichtigen Daten des Webshops – Kontakte, Bestellungen, Produkte und Produktkategorien – vollständig über sein eigenes Backend. Das Plugin überträgt diese Daten nicht an Omnisend; Omnisend liest sie über die WooCommerce REST API Ihres Shops, die über WooCommerce-Webhooks aktuell gehalten wird.

Die Synchronisierung erfolgt in zwei Phasen:

  • Erstimport – Wenn Sie Ihren Webshop verbinden oder das Plugin auf Version 1.20.0 oder höher aktualisieren, führt Omnisend einen einmaligen Rückimport aller vorhandenen Kontakte, Bestellungen, Produkte und Produktkategorien durch. Dies kann für große Webshops bis zu 24 Stunden dauern.

  • Laufende Synchronisierung Nach dem Nachfüllen benachrichtigen WooCommerce-Webhooks Omnisend, wann immer Daten erstellt, aktualisiert oder gelöscht werden. Omnisend zieht dann die neueste Version über die WooCommerce REST API in nahezu Echtzeit.

Datentyp

Kontakte

Warenkörbe/

Der Checkout

Bestellungen

Produkte

Produktkategorien

Zeitleiste

Nahezu in Echtzeit

Sofort

Nahezu in Echtzeit

Nahezu in Echtzeit

Nahezu in Echtzeit

⚠️ Wichtige Hinweise:

  • Halten Sie Ihr Plugin aktuell. Ab Version 1.20.0 synchronisiert Omnisend alle Datentypen auf seinem eigenen Backend. In älteren Versionen kann das Plugin einige dieser Daten weiterhin übertragen, während Omnisends Backend sie ebenfalls synchronisiert, was eine doppelte Synchronisationslast erzeugt, die Ihren Webshop verlangsamen kann. Aktualisieren Sie auf Version 1.20.0 oder höher.

  • Produktkategorien können bis zu 30 Minuten benötigen, um aktualisiert zu werden. Produktkategorien werden bei einer regelmäßigen Synchronisierung, die ungefähr alle 30 Minuten erfolgt, aktualisiert, sodass neu erstellte oder umbenannte Kategorien bis zu 30 Minuten benötigen können, um in Omnisend angezeigt zu werden. Wenn Sie eine Kategorie direkt bei einem Produkt hinzufügen oder ändern und speichern, wird das Update sofort während der Produktsynchronisierung angewendet.

  • Wenn Sie bei der Verbindung auf Probleme stoßen, siehe Fehlerbehebung bei WooCommerce (WordPress) Verbindungsproblemen.

💡Das Plugin ist erforderlich und muss aktiv bleiben. Es ermöglicht weiterhin das Web-Tracking vor Ort, Ereignisse zum Warenkorbabbruch, Anmeldeformulare und Opt-in-Checkboxen beim Checkout.

E-Mail-Opt-In beim Checkout

Standardmäßig werden Checkout-E-Mails als nicht abonniert synchronisiert. Um Abonnenten zu sammeln, aktivieren Sie das Opt-in-Kontrollkästchen wie folgt.

Gehen Sie zum Omnisend-Plugin und überprüfen Sie Fügen Sie ein Opt-in-Checkbox zur Checkout-Seite hinzu.Sie können den Einwilligungstext anpassen und das Kontrollkästchen bei Bedarf vorauswählen.

Sobald aktiviert, werden Kunden, die das Kästchen während des Checkouts ankreuzen, als E-Mail-Abonnenten mit Omnisend synchronisiert.

SMS-Opt-In beim Checkout

Gehe zum Omnisend-Plugin und überprüfe Das SMS-Opt-In-Checkbox zur Checkout-Seite hinzufügen. Passen Sie den Einwilligungstext nach Bedarf an.

Kunden, die das Kontrollkästchen während des Checkouts aktivieren, werden als SMS-Abonnenten an Omnisend synchronisiert.

WooCommerce 8.3+ (Neue Checkout-Blöcke):
Für WooCommerce-Versionen 8.3 und höher erkennt Omnisend automatisch die neuen Checkout-Blöcke und positioniert das Kontrollkästchen unter dem E-Mail-Feld. Sowohl klassische als auch Block-Checkouts werden unterstützt.

Checkout-Erlebnis für verschiedene WooCommerce-Versionen

Checkout-Vorschau

WooCommerce-Versionen 8.2 und niedriger

(Klassische Checkout Erfahrung)

WooCommerce-Versionen 8.3 und höher

(Für das Neue Checkout (8.3+) wird das Kontrollkästchen direkt unter dem E-Mail-Feld angezeigt)

💡 Stellen Sie sicher, dass Sie die Anmeldeformulare von Omnisend aktivieren und ziehen Sie alternative Opt-in-Methoden in Betracht, damit die Kunden Ihre automatisierten E-Mails (Die Automatisierung) auslösen können.

Priorität der Kontakt-Eigenschaften:

Bitte beachten Sie, dass unser System beim Synchronisieren von Kontaktinformationen einen prioritätsbasierten Ansatz zur Zuordnung der Eigenschaften first_name und last_name verfolgt:

Priorität 1: Zuerst überprüfen wir das WordPress-Benutzerfeld first_name.

Priorität 2: Wenn first_name fehlt, betrachten wir shipping_first_name.

Priorität 3: Wenn immer noch nicht verfügbar, schauen wir uns billing_first_name für first_name an.

Eigenschaft

Priorität 1

Priorität 2

Priorität 3

first_name

WordPress-Benutzer first_name

WordPress-Benutzer shipping_first_name

WordPress-Benutzer billing_first_name

last_name

WordPress-Benutzer last_name

WordPress-Benutzer shipping_last_name

WordPress-Benutzer billing_last_name

Zuordnung des Bestellstatus für Automatisierungs-Workflows

Omnisend ersetzt keine der automatischen Antworten, die Sie in Ihrem WooCommerce-Webshop haben.

Omnisend ersetzt nicht die automatischen Antworten von WooCommerce. Wenn Sie diese ersetzen möchten, deaktivieren Sie die WooCommerce-Bestellbestätigungs-E-Mails und aktivieren Sie die entsprechenden Automatisierungen in Omnisend.

WooCommerce und Omnisend verwenden unterschiedliche Status-Logik für die Bestellung. Siehe die Tabelle unten zur Zuordnung:

Passen Sie Omnisend mit WordPress-Filter-Hooks an

In WordPress sind Filter-Hooks eine Art von Hook, die es Entwicklern ermöglicht, Daten zu ändern, bevor sie angezeigt oder verarbeitet werden. Sie bieten eine Möglichkeit, die Funktionalität von WordPress zu ändern, ohne die Kern-Dateien direkt zu modifizieren, was die Anpassung erleichtert und Updates sicherer macht.

Wie funktionieren Filter-Hooks?

Filter-Hooks verwenden die apply_filters() Funktion, die Entwicklern ermöglicht, Daten zu modifizieren oder zu erweitern, bevor sie zurückgegeben werden. Entwickler fügen benutzerdefinierte Funktionen an einen bestimmten Filter-Hook mit add_filter() an, was es ihnen ermöglicht, Inhalte dynamisch zu ändern.

Filter-Hooks, die von Omnisend bereitgestellt werden

  • omnisend_contact_data

Ermöglicht das Anpassen von Kontaktdaten, bevor sie an Omnisend gesendet werden (verfügbare Eigenschaften finden Sie in unserer API-Dokumentation).

add_filter( 'omnisend_contact_data', 'example_modify_omnisend_contact_data', 10, 2 );
function example_modify_omnisend_contact_data( $omnisend_contact, $wordpress_user ) {
if ( str_ends_with( $wordpress_user->user_email, '@gmail.com' ) ) {
array_push( $omnisend_contact['tags'], 'gmail_users' );
}

return $omnisend_contact;
}
  • omnisend_cart_line_item

Ermöglicht die Anpassung jedes Warenkorb-Artikel, der als Teil des hinzugefügten Produkts zum Warenkorb und der gestarteten Checkout-Events an Omnisend gesendet wird.

add_filter( 'omnisend_cart_line_item', 'example_modify_omnisend_cart_line_item', 10, 2 );
function example_modify_omnisend_cart_line_item( $omnisend_cart_line_item, $woocommerce_cart_item ) {
$omnisend_cart_line_item['special_product_category'] = $woocommerce_cart_item['special_product_category'];

return $omnisend_cart_line_item;
}
  • omnisend_cart_checkout_url_item

Ermöglicht das Hinzufügen zusätzlicher Eigenschaften zum Warenkorb-Artikel, die in die checkout_url-Eigenschaft der hinzugefügten Produkte zum Warenkorb und der gestarteten Checkout-Events kodiert werden, die für die Wiederherstellung des Warenkorbs verwendet werden. Diese zusätzlichen Eigenschaften werden während der Wiederherstellung des Warenkorbs automatisch an WooCommerce übergeben.


add_filter( 'omnisend_cart_checkout_url_item', 'example_modify_omnisend_cart_checkout_url_item', 10, 2 );
function example_modify_omnisend_cart_checkout_url_item( $omnisend_cart_checkout_url_item, $woocommerce_cart_item ) {
$omnisend_cart_checkout_url_item['special_product_category'] = $woocommerce_cart_item['special_product_category'];

return $omnisend_cart_checkout_url_item;
}
  • omnisend_recover_cart_item_data

Ermöglicht zusätzliche Anpassungen der Warenkorbdaten, die während der Wiederherstellung des Warenkorbs an WooCommerce übergeben werden.

add_filter( 'omnisend_recover_cart_item_data', 'example_modify_omnisend_recover_cart_item_data', 10, 2 );
function example_modify_omnisend_recover_cart_item_data( $woocommerce_cart_item_data, $omnisend_cart_item ) {
$woocommerce_cart_item_data['source'] = 'recovered_during_cart_recovery';

return $woocommerce_cart_item_data;
}

Häufig gestellte Fragen

Für weitere Fehlersuche-Fälle beziehen Sie sich bitte auf Fehlerbehebung bei WooCommerce (WordPress) Verbindungsproblemen.

Was ist ein "leerer Webshop" und warum benötige ich einen?

Ein leerer Webshop ist ein neuer Webshop in Ihrem Omnisend Konto. Wenn Sie bereits einen verbundenen Webshop (wie Shopify) haben, müssen Sie einen zweiten Webshop für WooCommerce hinzufügen. Gehen Sie zu Profil Geschäfte Neuen Shop hinzufügen.

Ich sehe "Webshop bereits verbunden", aber ich habe mich vorher nie verbunden. Warum?
Das bedeutet normalerweise, dass ein anderer Webshop (oder eine Testseite mit derselben Domain) bereits verknüpft ist. Erstellen Sie einen neuen Webshop in Omnisend, wechseln Sie zu diesem und versuchen Sie erneut, sich zu verbinden.

Muss ich einen neuen Webshop erstellen, wenn ich bereits Shopify verbunden habe?
Ja. Jede Plattform (Shopify, WooCommerce usw.) muss mit einem separaten Webshop in Ihrem Omnisend-Konto verbunden werden, um eine Datenmischung zu verhindern. Gehen Sie zu Kontoeinstellungen → Webshops → Neuen Webshop hinzufügen, und verbinden Sie dann WooCommerce mit diesem neuen Webshop.

Der "Genehmigen"-Button erscheint nicht. Was soll ich tun?
A: Gehen Sie zu WooCommerce → Einstellungen → Erweitert → REST API → finden Sie den Omnisend-Schlüssel → Widerrufen Sie ihn. Installieren Sie das Plugin dann erneut und versuchen Sie es erneut.

Warum werde ich nach dem Klicken auf "Genehmigen" zurück zu "Konto verbinden" umgeleitet?
Dieser Umleitungsloop tritt normalerweise auf, wenn ein Caching-Plugin, ein Sicherheits-Plugin (wie Wordfence) oder WP Crontrol stört. Deaktivieren Sie diese Plugins vorübergehend, leeren Sie den Cache Ihres Browsers und versuchen Sie es erneut in einem Inkognito-Fenster.

Ich habe alle Plugins deaktiviert, kann mich aber immer noch nicht verbinden. Was ist los?
Überprüfen Sie diese:

  1. Überprüfen Sie, ob Ihre Domain ein gültiges SSL-Zertifikat (HTTPS) hat.

  2. WordPress muss im Stammverzeichnis der Domain installiert sein (nicht example.com/store).

  3. Ihr Server könnte Autorisierungsheader entfernen. Kontaktieren Sie Ihren Host, um dies zu .htaccess hinzuzufügen: SetEnvIf Authorization "(.*)" HTTP_AUTHORIZATION=$1

Welche Plugins blockieren normalerweise Omnisend?
WP Crontrol, LiteSpeed Cache, Really Simple Security, Perfmatters und einige Cloudflare-Einstellungen. Deaktivieren Sie diese zuerst bei der Fehlersuche.

Die Verbindung hat vorher funktioniert, aber plötzlich gestoppt. Was ist passiert?
Überprüfen Sie, ob sich die URL Ihres Webshops geändert hat (sogar leicht, wie das Hinzufügen von www.). Stellen Sie außerdem sicher, dass das Plugin auf die neueste Version aktualisiert ist.

Wie verbinde ich eine Staging-Seite, ohne meinen Live-Webshop zu beschädigen?
Stellen Sie sicher, dass Ihre Staging-Seite WP_ENVIRONMENT_TYPE auf "staging" in wp-config.php gesetzt ist. Verbinden Sie das Staging-Plugin mit einer separaten Testmarke in Omnisend.

Was bedeutet "wp-json/omnisend-api/v1/connected gibt false zurück"?
A: Das bedeutet, dass Omnisend nicht auf die API Ihrer Website zugreifen kann. Überprüfen Sie Ihre Firewall, deaktivieren Sie Caching-Plugins und vergewissern Sie sich, dass Ihr SSL-Zertifikat gültig ist.

Das Plugin ist aktiviert, aber die Daten werden nicht angezeigt (oder sehen veraltet aus).

Lassen Sie bis zu 24 Stunden für den ersten Import nach der Verbindung oder Aktualisierung des Plugins. Danach synchronisieren neue Änderungen nahezu in Echtzeit.

Wenn nach 24 Stunden immer noch Daten fehlen:

  1. Bestätigen Sie, dass das Plugin auf Version 1.20.0 oder höher aktualisiert ist und der Webshop verbunden ist.

  2. Überprüfen Sie, ob es Konflikte mit Plugins gibt (Sicherheit, Firewall, Caching oder Plugins, die die WooCommerce REST API ändern). Deaktivieren Sie vorübergehend verdächtige Plugins, um den Konflikt zu isolieren. Häufige Übeltäter: Wordfence, LiteSpeed Cache, Really Simple Security, Perfmatters und WP Crontrol.

  3. Überprüfen Sie, ob die IPs von Omnisend in Ihrer Firewall auf der Whitelist stehen. Siehe die Zulassungsliste im FAQ unten.

  4. Überprüfen Sie, ob Ihre WooCommerce API-Anmeldeinformationen für Omnisend gültig sind. Wenn sie widerrufen oder regeneriert wurden, stellen Sie die Verbindung zu Ihrem Webshop wieder her, um den Zugriff wiederherzustellen.

  5. Wenn Ihr Der Webshop in einer Testumgebung verbunden war und nie wieder auf die Produktionsumgebung umgeschaltet wurde, könnten die gespeicherten Anmeldeinformationen auf die falsche Umgebung verweisen. Stellen Sie die Verbindung mit der URL und den Anmeldeinformationen Ihres Live-Webshops wieder her.

Es gibt keine manuelle Resynchronisierungsoption. Wenn keine der oben genannten Lösungen das Problem löst, kontaktieren Sie unser Support-Team über den In-App-Chat oder unter [email protected].

Wie kann ich Omnisend in Wordfence auf die Whitelist setzen?
Gehen Sie zu Wordfence Firewall "Zugelassene IP-Adressen" fügen Sie die unten aufgeführten IPs hinzu Speichern.

  • 34.170.162.11;

  • 34.56.62.59;

  • 34.56.108.215;

  • 34.133.59.36;

  • 34.58.66.146;

  • 35.184.130.5;

  • 35.232.14.89.

Muss ich mein WooCommerce-Plugin aktualisieren?
Ja. Die Plugin-Version 1.20.0 verschiebt die Synchronisierung für alle Datentypen – Kontakte, Bestellungen, Produkte und Produktkategorien – in das Backend von Omnisend. In älteren Versionen kann das Plugin einige dieser Daten weiterhin übertragen, während Omnisends Backend sie ebenfalls synchronisiert, was eine doppelte Last erzeugt, die Ihren Webshop verlangsamen kann.


Gehen Sie zu Plugins Updates in WordPress, um auf die neueste Version zu aktualisieren.

Die Synchronisierungsstatus-Tabelle und die Resync-Buttons sind aus dem Plugin verschwunden. Ist etwas falsch?

Seit der Plugin-Version 1.20.0 zeigt die Synchronisierungsstatus-Seite des Plugins keine Tabelle pro Element oder Resync-Buttons mehr an. Die Synchronisierung läuft jetzt vollständig im Backend von Omnisend, sodass das Plugin keinen Status pro Element anzeigen kann. Die Seite zeigt stattdessen eine kurze Informationsnotiz an.

Dies ist das erwartete Verhalten, kein Fehler. Es gibt keine manuelle Resync-Aktion im Plugin oder in Omnisend. Die Synchronisierung erfolgt automatisch. Wenn die Daten veraltet aussehen, siehe Fehlerbehebung bei der Shop-Verbindung.


Wenn Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, kontaktieren Sie unser Support-Team unter [email protected]oder über den In-App-Chat.

Hat dies deine Frage beantwortet?