Govalo es una solución de regalos y crédito de tienda para Shopify, que te permite diseñar una experiencia mejorada para el cliente. La aplicación te permite crear tarjetas de regalo personalizables, suscripciones de regalo, productos regalables y crédito de tienda. La integración con Omnisend te permite personalizar completamente los correos electrónicos enviados con productos de regalo y crear flujos de trabajo personalizados para involucrar mejor a los compradores y destinatarios de regalos.
Beneficios
Crea una experiencia de regalo más atractiva y personalizada conectando Govalo con Omnisend.Crea flujos de trabajo de automatización personalizados para enviar correos electrónicos automáticamente cuando se compra una tarjeta de regalo, se emite un crédito de tienda o se regala una suscripción o producto.
Proceso de Configuración
Paso 1. En tu cuenta de Govalo, ve aIntegraciones y haz clic enConfigurar Omnisend.
Paso 2. Autoriza el acceso para la aplicación Govalo.
Paso 3. Una vez que te hayas autenticado con Omnisend y permitido la conexión con Govalo, verás una página de confirmación.
Paso 4. Ve a lapestaña Configurar Configurar plantillas de correo electrónico → seleccionarConfigurar plantillas de Correo electrónico.
Paso 5. Selecciona la plantilla de correo electrónico que deseas configurar y cambia la fuente aOmnisend para enviar este Correo electrónico a través de Omnisend en lugar de desde Govalo.
Qué datos se envían
Una vez que habilites la integración, se crearán 3 Eventos Personalizados en tu cuenta de Omnisend:
Tarjeta de regalo recibida: Enviada cuando alguien ha comprado una tarjeta de regalo, o tú has emitido una desde la aplicación Govalo. El destinatario es la persona que recibe la tarjeta de regalo.
Crédito de tienda enviado: Enviado cuando emites crédito de tienda. El destinatario es la persona que recibe el crédito de tienda.
Tarjeta de regalo canjeada: Enviada cuando una tarjeta de regalo ha sido canjeada. El destinatario en este caso será la persona que inicialmente compró la tarjeta de regalo.
Todos estos eventos incluirán múltiples propiedades de evento personalizadas.Aquí hay una descripción de cada propiedad de evento:
gift_card_image: Una URL a una imagen para el regalo
recipient: El nombre del destinatario
gift_note: Una nota para el destinatario
cliente: El nombre del cliente que compró la tarjeta de regalo
delivery_date: La fecha en que el regalo debe ser entregado al destinatario
hash: Un identificador único para el regalo
card_value: Si es una tarjeta de regalo, este es su valor
sent_to_self: indica si el destinatario del regalo es el mismo que el cliente
tipo_de_venta: si es una tarjeta de regalo o crédito de tienda, esto será "tarjeta_de_regalo" o "crédito_de_tienda"
gift_card_code: El código de la tarjeta de regalo
product_id: El ID del producto que se está regalando
variant_id: El ID de la variante del producto que se está regalando
event_type: El tipo de evento que se está enviando
Nota: Estos eventos se enviarán de Govalo a Omnisend para cualquier correo electrónico que esté configurado para ser enviado a través de Omnisend. Así que asegúrate de seguir todos los pasos en elProceso de Configuración sección.
Todos los contactos se pasarán con un estado no suscrito para el Correo electrónico.Aprende más sobre los Estados de Suscripción de Contacto en Omnisend.
Configurar un Flujo Basado en Eventos Personalizados de Govalo
Para enviar un correo electrónico después de que se active uno de los Eventos Personalizados de Govalo, puedes usar los eventos enviados por Govalo en un Flujo.
Paso 1. En el editor de automatización, selecciona uno de los eventos de Govalo como el trigger.
Paso 2. Agrega un correo electrónico al flujo.
Paso 3. Agrega toda la información sobre la tarjeta de regalo/crédito de tienda/tarjeta canjeada (basado en el Evento Personalizado que has establecido como el trigger del flujo) al contenido del correo electrónico usandoetiquetas de personalización.
Para agregar la imagen de la tarjeta de regalo, utiliza un bloque HTML.El código básico será <img src="[[custom_event.gift_card_image]]"/>, pero puedes ajustarlo más.
Cuando se envía un correo electrónico real a un destinatario, incluirá los datos enviados por Govalo a Omnisend.
Ejemplo de correo electrónico:
4A1 Dado que todos los contactos se pasarán a Omnisend con un estado no suscrito, puedes pedirles que se suscriban utilizando la página de Gestión de Preferencias.Para agregar el enlace de la página de Gestión de Preferencias a su correo electrónico, use [[preference_link]] etiqueta de personalización.
Para configurar flujos de trabajo para otros eventos personalizados, repita los pasos mostrados arriba, asegurándose de que el contenido del Correo electrónico esté alineado con el propósito del Evento Personalizado.
Si tienes alguna pregunta o necesitas asistencia, no dudes en contactar a nuestro equipo de soporte en [email protected] o a través del chat en la aplicación.