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Novedades - Abril 2024

Conoce nuestras nuevas funciones y mejoras

Escrito por Ira

Aquí en Omnisend, nuestros Equipos desarrollan el producto regularmente, y nuevas características y mejoras se lanzan semanalmente.

En este artículo, encontrarás información esencial sobre los lanzamientos recientes de Omnisend para ayudarte a optimizar aún más tu marketing.

Nota: Este artículo cubre funciones y actualizaciones de2024. La interfaz de usuario y la funcionalidad mostradaspuede que ya no refleje la aplicación actual de Omnisend. Para las últimas actualizaciones del producto, consulta nuestrolos últimos artículos de Novedades


Recordatorio de Reseñas de Producto

¡Nos complace anunciar que nuestra solución de Reseñas de Producto de Omnisend ya está disponible, y te invitamos a probarla!Esta nueva característica ofrece múltiples formas de mejorar su bucle de retroalimentación del cliente.Con nuestra última actualización, puedes automatizar las solicitudes de reseñas de productos post-compra, mostrar reseñas positivas de productos en tu Tienda Shopify y atraer más tráfico a tu Tienda.

Entendemos que gestionar las reseñas puede ser una tarea tediosa.Por eso, hemos facilitado el acceso y la gestión de todas las reseñas directamente en la plataforma, incluyendo la opción de ocultar reseñas cuando sea necesario y más; consulta más detalles en la guía enlazada a continuación.

Editor de correos electrónicos

Variantes de Producto en Product Picker

Cuando estés redactando un correo electrónico y quieras añadir un producto al cuerpo del correo electrónico, puedes usar el Selector de productos.El Selector de productos ahora mostrará todas las variantes de producto disponibles, y puedes elegir la que quieras añadir al correo electrónico.Simplemente selecciona la variante que prefieras de las opciones proporcionadas en el modal.

Automatizaciones

Configuración de Frecuencia Actualizada

A partir del 12 de marzo de 2024, descontinuamos la función de reejecución de flujo en automatizaciones basadas en segmentos.Este cambio afecta cómo se activan los flujos de trabajo:

Para los usuarios que mantuvieron el conmutador de volver a activar el Flujo activado:

  • No se produjeron cambios.Los flujos de trabajo seguirán activándose cada vez que un contacto entre en el segmento, independientemente de si es la primera vez o las veces posteriores.Esto permanecerá igual a menos que la configuración de frecuencia esté habilitada.

Para los usuarios que mantuvieron el conmutador de volver a activar el Flujo desactivado:

  • Habilitamos la configuración de Frecuencia con la opción "En cualquier momento." Esto significa que el comportamiento del flujo no cambiará y se activará solo una vez.

Audiencia

Página de Lista de Contactos mejorada

Las últimas actualizaciones de la página de Lista de Contactos están diseñadas para facilitar la gestión de sus contactos.

En primer lugar, ahora puedes buscar contactos utilizando tanto sus números de teléfono como sus direcciones de correo electrónico, en lugar de solo direcciones de correo electrónico.Esto facilita encontrar los contactos que necesitas, incluso si no tienes su dirección de correo electrónico.

En segundo lugar, la lista de contactos ahora muestra los números de teléfono de cada contacto, proporcionando una mejor visibilidad de su información.

Finalmente, la visualización del estado del consentimiento del canal se ha actualizado para que sea más clara.Ahora hay tres estados claros: suscrito, no suscrito y dado de baja, listados para cada canal.Esto le permite ver rápidamente el estado de consentimiento de cada contacto para cada canal, lo que facilita la gestión de sus contactos y garantiza que solo se comunique con personas que han dado su consentimiento.

Nuevos Eventos en Perfiles de Contacto

Esta nueva adición te permite ver cuándo un contacto específico entra o sale de un segmento.Los eventos "Entró en el Segmento" y "Salió del Segmento" serán visibles en la página de actividad del contacto.Esta función te permitirá rastrear el movimiento de cada contacto entre diferentes segmentos.

Sin embargo, es importante tener en cuenta que los datos históricos de estos eventos no estarán disponibles, y la recopilación de datos solo comenzará una vez que los eventos estén habilitados en su cuenta.Finalmente, estos eventos no se pueden usar para segmentación.

Actualizaciones para Segmentos Utilizados en Automatizaciones

Añadimos más claridad y transparencia para los flujos de trabajo que podrían verse afectados por la función "usado en automatización".Los siguientes escenarios podrían verse afectados:

  • Importar contactos nuevos contactos con una etiqueta (número de automatizaciones afectadas, nombres de automatizaciones);

  • Eliminar un segmento utilizado en automatización (número de automatizaciones afectadas, nombres de automatizaciones);

  • Actualizar un segmento utilizado en automatización (número de automatizaciones afectadas, nombres de automatizaciones);

  • Conversión de contactos no suscritos a suscritos (solo el número de automatizaciones afectadas).

Integraciones

Omnisend para Ecwid

Omnisend para Ecwid te permite vincular tu cuenta de Omnisend a tu tienda de comercio electrónico de Ecwid.

Utilice los datos de su tienda para segmentar clientes, automatizar el marketing, recuperar carritos abandonados y automatizar el proceso de venta adicional con nuestras funciones disponibles.

Complementos de Omnisend para WordPress

Hemos añadido una nueva pestaña de Add-Ons a nuestro plugin de WordPress, lo que facilita encontrar aplicaciones compatibles con Omnisend y aumentar tu base de suscriptores.

¿Tienes alguna otra pregunta?Estamos aquí para ayudarte en [email protected] 24/7.

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