Chez Omnisend, nos équipes développent régulièrement le Produit, et de nouvelles fonctionnalités et améliorations sont publiées chaque semaine.
Dans cet article, vous trouverez des informations essentielles sur les récentes versions d'Omnisend pour vous aider à optimiser encore plus votre marketing !
Remarque : Cet article couvre les fonctionnalités et les mises à jour de2024. L'interface utilisateur et les fonctionnalités présentéespourraient ne plus refléter l'application Omnisend actuelle. Pour les dernières mises à jour du Produit, consultez notrederniers articles Nouveautés
Rappel des avis sur le Produit
Nous sommes ravis d'annoncer que notre solution Omnisend Avis sur le Produit est maintenant disponible, et nous vous invitons à l'essayer !Cette nouvelle fonctionnalité offre plusieurs façons d'améliorer votre boucle de rétroaction client(e).Grâce à notre dernière mise à niveau, vous pouvez automatiser les demandes d'avis sur les produits après l'achat, présenter les avis positifs sur les produits sur votre boutique Shopify et attirer plus de trafic vers votre boutique.
Nous comprenons que la gestion des avis peut être une tâche fastidieuse.C'est pourquoi nous avons facilité l'accès et la gestion de tous les avis directement au sein de la plateforme, y compris la possibilité de masquer les avis si nécessaire et plus encore ; consultez plus de détails dans le guide lié ci-dessous.
Éditeur d'emails
Variantes de Produit dans product picker 🛍️
Lorsque vous rédigez un Email et que vous souhaitez ajouter un Produit au corps de l'Email, vous pouvez utiliser le product picker.Le product picker affichera désormais toutes les variantes de Produit disponibles, et vous pourrez choisir celle que vous souhaitez ajouter à l'Email.Sélectionnez simplement la variante que vous préférez parmi les options proposées dans la fenêtre modale.
Automatisations
Paramètres de fréquence mis à jour
À partir du 12 mars 2024, nous avons supprimé la fonctionnalité de redéclenchement du Workflow dans les automatisations basées sur les Segments.Ce changement a un impact sur la façon dont les workflows sont déclenchés :
Pour les utilisateurs qui ont gardé la bascule de re-déclenchement du Workflow activée :
Aucun changement n'est survenu.Les workflows seront toujours déclenchés chaque fois qu'un contact entre dans le segment, qu'il s'agisse de la première fois ou des fois suivantes.Cela restera inchangé à moins que les Paramètres de fréquence ne soient activés.
Pour les utilisateurs qui ont gardé la bascule de re-déclenchement du Workflow désactivée :
Nous avons activé les Paramètres de fréquence avec l'option "À tout moment." Cela signifie que le comportement du workflow ne changera pas et ne sera déclenché qu'une seule fois.
Audience
Page de Liste de Contact (e) améliorée
Les dernières mises à jour de la Page de Liste de Contact (e) sont conçues pour faciliter la gestion de vos contact (e)s.
Premièrement, vous pouvez désormais rechercher des contacts en utilisant à la fois leurs numéros de téléphone et leurs adresses Email, au lieu de seulement leurs adresses Email.Cela facilite la recherche des contacts dont vous avez besoin, même si vous n'avez pas leur adresse Email.
Deuxièmement, la Liste de contact (e)s affiche désormais les numéros de téléphone de chaque contact (e), offrant une meilleure visibilité de leurs informations.
Enfin, l'affichage du statut de Consentement du canal a été mis à jour pour le rendre plus clair.Il existe désormais trois statuts clairs : abonné, non abonné et désabonné, listés pour chaque canal.Cela vous permet de voir rapidement le statut de consentement de chaque contact (e) pour chaque canal, ce qui facilite la gestion de vos contacts (e) et garantit que vous ne communiquez qu'avec les personnes qui ont donné leur consentement.
Nouveaux événements dans les profils de Contact (e)
Cette nouvelle fonctionnalité vous permet de voir quand un contact spécifique entre ou sort d'un segment.Les événements "Entrée dans le segment" et "Sortie du segment" seront visibles sur la page d'activité du contact.Cette fonctionnalité vous permettra de suivre le mouvement de chaque Contact (e) entre les différents segments.
Il est cependant important de noter que les données historiques pour ces événements ne seront pas disponibles, et la collecte de données ne commencera qu'une fois que les événements seront activés dans votre compte.Enfin, ces événements ne peuvent pas être utilisés pour la segmentation.
Mises à jour pour les segments utilisés dans les automatisations
Nous avons ajouté plus de clarté et de transparence pour les workflows qui pourraient être impactés par la fonctionnalité "utilisé dans l'automatisation".Les scénarios suivants pourraient être affectés :
Importer les nouveaux contacts avec un Tag (nombre d'automatisations affectées, noms des automatisations);
Suppression d'un segment utilisé dans une automatisation (nombre d'automatisations affectées, noms des automatisations);
Mise à jour d'un segment utilisé dans une automatisation (nombre d'automatisations affectées, noms des automatisations);
Conversion de contacts non abonnés en contacts abonnés (seul le nombre d'automatisations affectées).
Intégrations
Omnisend pour Ecwid
Omnisend pour Ecwid vous permet de lier votre compte Omnisend à votre boutique e-commerce Ecwid.
Utilisez les données de votre boutique pour segmenter les clients, automatiser le marketing, récupérer les paniers abandonnés et automatiser le processus de vente incitative grâce à nos fonctionnalités disponibles.
Extensions Omnisend pour WordPress
Nous avons ajouté un nouvel onglet Add-Ons à notre plugin WordPress, ce qui facilite la recherche d'applications compatibles Omnisend et l'augmentation de votre base d'Abonné (e)s.
Vous avez d'autres questions ?Nous sommes là pour vous à [email protected] 24h/24 et 7j/7.