La sezione Report in Omnisend è il tuo punto di riferimento per monitorare le prestazioni del tuo negozio e l'impatto del marketing. Questa sezione aggiornata è progettata per rendere il monitoraggio delle prestazioni del tuo negozio più semplice e più orientato all'azione. Sia che tu stia esaminando le vendite, misurando l'impatto delle campagne o analizzando le prestazioni dei canali, troverai tutto ciò di cui hai bisogno in un unico posto.
Funzionalità correlate
Per sbloccare il pieno potenziale dei report di Omnisend, esplora le nostre guide dettagliate per ciascuna funzionalità:
Panoramica della scheda Vendite
La scheda Vendite è progettata per aiutarti a comprendere i ricavi generati dal tuo negozio e il contributo dei tuoi sforzi di marketing.
Data di attribuzione personalizzabile
Omnisend ti consente di regolare come gli ordini e i Ricavi vengono attribuiti all'interno della pagina Rapporti di vendita. Mentre tutti gli altri report, inclusi i report di Campagna e Flusso automatizzato, continuano ad attribuire i dati basandosi esclusivamente sulla data di invio del messaggio, hai la possibilità di modificare questo metodo di attribuzione per i Report sulle vendite.
Per modificarla, vai alla scheda Vendite all'interno dei Report. Fai clic sull'icona delle impostazioni (tre puntini verticali) nell'angolo in alto a destra. Seleziona il tuo metodo di attribuzione preferito. La tua scelta aggiornerà immediatamente la logica di attribuzione per la pagina dei Rapporti di Vendita.
Opzioni di attribuzione
1. Predefinito: Attribuisci gli ordini alla data di invio del messaggio
Ricavi e ordini sono assegnati al giorno in cui è stato inviato il messaggio.
Questo è il metodo di attribuzione predefinito per tutti i report di Omnisend, inclusi Campagne e Automazioni.
2. Opzionale: Attribuisci gli ordini alla data di creazione dell'ordine
Ricavi e ordini vengono assegnati al giorno in cui l'ordine è stato effettuato dal cliente.
Note importanti
Questa impostazione è disponibile nelle pagine Rapporti di vendita, Panoramica del Pannello di controllo e Rapporti sui prodotti. Modificandola in un punto, si aggiorna ovunque.
I report di Campagna e Flusso automatizzato continueranno a utilizzare la data di invio del messaggio per l'attribuzione e non possono essere personalizzati.
Prestazioni del Negozio
Questa sezione risponde alla domanda: Come sta performando il mio negozio in generale?
Ricavi Totali del Negozio: I ricavi totali generati dal tuo negozio, inclusi i ricavi dal marketing di Omnisend e da altre fonti.
Da Omnisend: Ricavi attribuiti a campagne, workflow, o ricavi congiunti da tutte le tue campagne e automazioni.
Non da Omnisend: Tutti i ricavi non attribuiti da Omnisend, come le vendite organiche, ecc.
Consiglio Pro💡 Utilizza queste informazioni per identificare rapidamente quanto Omnisend sta contribuendo al successo del tuo negozio.
Ricavi Per Ordine Effettuato: The average placed order value.
Questa metrica ti aiuta a misurare l'efficienza e a identificare opportunità per aumentare il valore dell'ordine.
Grafico delle prestazioni:
Monitora le tendenze nei ricavi totali del negozio, confrontando i ricavi attribuiti a Omnisend con altre fonti.
💡Imposta un intervallo di date personalizzato (ad es. l'ultimo trimestre o la stagione delle festività) per analizzare gli andamenti dei ricavi durante campagne specifiche o periodi di vendite elevate. Confronta i ricavi Omnisend rispetto ai ricavi non da Omnisend per valutare l'impatto del marketing.
Filtra per intervallo di date (es. ultimi 30 giorni, settimanale, giornaliero) e granularità temporale (es. usa visualizzazioni giornaliere per una panoramica delle vendite a breve termine o visualizzazioni mensili per valutare le tendenze nel tempo). Nota che questi filtri si applicano all'intera pagina, non solo a sezioni di vendita specifiche
Quando visualizzi i dati per un periodo selezionato, li confrontiamo con lo stesso periodo di tempo immediatamente precedente.
Ad esempio, selezionando Ultimi 30 giorni, il confronto avviene con i 30 giorni precedenti.
Puoi visualizzare in anteprima il periodo di tempo specifico utilizzato passando il mouse sul numero di confronto.
Si prega di notare che questa logica si applica a tutti i numeri di confronto in tutti i report di Omnisend.
Fai clic sul Come calcoliamo le vendite link in qualsiasi sezione per una spiegazione della logica e delle regole che Omnisend utilizza per calcolare le metriche di vendita. Questa trasparenza ti assicura di comprendere appieno come i dati riflettono le prestazioni del tuo negozio.
Puoi anche esportare i tuoi report Omnisend come PDF direttamente dalle pagine dei report Vendite, Campagne e Automazioni.
Per utilizzare l'opzione Stampa su PDF:
Fai clic sul menu a tre puntini nell'angolo in alto a destra del tuo report.
Seleziona Stampa in PDF dal menu a discesa.
Salva o condividi il tuo report non sono necessari screenshot o strumenti esterni.
Performance delle attività di marketing
Questa sezione risponde alla domanda:Quanto contribuiscono le campagne rispetto al flusso automatizzato al mio successo complessivo di marketing?
Ricavi da Omnisend: Ricavi totali generati dalle attività di Omnisend, suddivisi in:
Campagne: Ricavi da campagne Email, SMS o Push.
Workflows: Ricavi da tutte le automazioni.
Grafico delle prestazioni: Confronta le tendenze dei ricavi tra campagne e flussi automatizzati, aiutandoti a confrontare e valutare il loro contributo.
Consiglio da professionista: Se i flussi automatizzati superano costantemente le campagne, valuta di ottimizzare la tua strategia di campagna o di investire di più nei flussi automatizzati.
Performance del canale
Questa sezione risponde alla domanda: Quali canali generano più ricavi?
I Ricavi sono suddivisi per canale (Email, SMS e Push).
Utilizza il Grafico delle prestazioni per visualizzare le tendenze specifiche del canale nel tempo.
Costo SMS inviati è l'importo totale speso per l'invio di campagne SMS e flussi automatizzati, più una ripartizione per campagne e flussi automatizzati. Si noti che il costo degli SMS inviati viene tracciato e riportato solo in USD, indipendentemente dalla valuta del tuo negozio.
Scheda Campagne
La scheda Campaigns ti aiuta ad analizzare il successo delle tue campagne email, SMS e Push. Qui troverai:
Metriche di performance come i tassi di apertura e di clic, e i ricavi generati da ogni campagna, ordine e messaggio inviato.
Confronti visivi delle prestazioni per le campagne nel tempo.
Scheda Flusso automatizzato
La scheda Flusso automatizzato evidenzia l'impatto dei tuoi flussi di lavoro, mostrando:
Ricavi generati da messaggi automatici come le email di carrello abbandonato o i flussi di benvenuto.
Metriche come tassi di clic, tassi di ordini effettuati e tendenze specifiche del flusso.
Scheda Moduli
La scheda Moduli tiene traccia dell'efficacia dei tuoi moduli di iscrizione, con metriche come:
Visualizzazioni, invii e tassi di conversione per ogni modulo.
Insight per ottimizzare i tuoi sforzi di lead generation.
Scheda Di nuovo disponibile
Il report Di nuovo disponibile fornisce una chiara panoramica della domanda dei clienti per i prodotti esauriti, aiutandoti a effettuare rifornimenti basati sui dati.
Ti consigliamo di utilizzare questo report per:
Identifica quali prodotti hanno la domanda più alta.
Tieni traccia di quanti clienti sono in attesa di ogni articolo.
Rifornisci strategicamente per recuperare le vendite perse.
Scheda Deliverability
La scheda Deliverability si concentra sulla salute della deliverability del tuo canale email e SMS, offrendo:
Approfondimenti sulla Deliverability come le prestazioni per domini email del destinatario, i tuoi domini mittente o il paese del numero di telefono del destinatario.
Guida per migliorare il punteggio di Deliverability delle tue Email ed evitare i filtri Spam.
Scheda Esportazioni
La scheda Esportazioni consente di accedere e scaricare dati dettagliati sulle prestazioni delle campagne e dei flussi. Ecco come funziona:
Avvia le esportazioni dalle schede Campagne o Automazioni:
Utilizza il pulsante Esporta nella scheda Campagne per esportare i dati sulle prestazioni della Campagna.
Utilizza il pulsante Esporta nella scheda Automazioni per esportare i dati sulle prestazioni del Flusso.
Intervallo di date attualmente selezionato: Esporta i dati in base all'intervallo di date scelto per concentrarti sulle prestazioni recenti.
Dati complessivi: Accedi ai dati storici per valutare le tendenze a lungo termine nelle prestazioni delle campagne e dei flussi.
Scarica i file dalla scheda Esportazioni: Una volta avviata un'esportazione, il file sarà disponibile per il download nella scheda Esportazioni.
Come utilizzare la sezione Report in modo efficace
Imposta i tuoi obiettivi
Definisci obiettivi chiari per i ricavi, le prestazioni della campagna e il successo del canale.
Analizza regolarmente le tendenze
Utilizza i filtri temporali in ogni scheda (giornaliero, settimanale, mensile) per monitorare i cambiamenti e individuare le tendenze.
Usa gli Insights per l'ottimizzazione
Utilizza i dati delle schede Vendite e Campagne per adattare la tua strategia di marketing.
Concentrati sui canali che funzionano
Alloca le risorse ai canali più efficaci in base ai dati di Performance del canale.
Approfondisci dove necessario
Utilizza le guide collegate per suggerimenti e strategie avanzate per ogni scheda di reporting.
Serve aiuto? Non esitare a contattare il nostro supporto pluripremiato disponibile 24/7 tramite chat in-app o all'indirizzo [email protected] per qualsiasi domanda abbiate. Siamo qui per aiutarvi!