L'opzione di copia consente di risparmiare tempo permettendoti di duplicare i flussi automatizzati all'interno dello stesso account o tra diversi account Omnisend. Usalo per replicare flussi di lavoro di successo o migrare flussi di lavoro quando ti espandi in nuovi mercati.
In questo articolo, imparerai come copiare i flussi di lavoro, quali dati vengono trasferiti automaticamente e quali richiedono una configurazione manuale.
Prima di iniziare
Ruoli utente: Tutti i ruoli utente possono copiare Flusso automatizzato tra account, eccetto il Ruoli di Analyst e Content Creator. Scopri di più sulla gestione dei ruoli utente
Puoi copiare Flusso automatizzato solo tra gli account a cui hai accesso.
Compatibilità della piattaforma
Flussi di lavoro basati su entità (ad es. Compleanno, Prodotto Di nuovo disponibile) possono essere copiati tra i brand su qualsiasi piattaforma di e-commerce.
Flussi di lavoro basati su eventi (ad es., Carrello abbandonato, Conferma d'ordine) possono essere copiati solo tra brand su stessa piattaforma (ad es., Shopify Shopify, WooCommerce WooCommerce).
Trigger basati su eventi | Trigger basati su entità |
Aggiunto Prodotto al Carrello | Prodotto Di nuovo disponibile |
Messaggio cliccato | Occasione speciale (Compleanno) |
Segmento inserito | |
Segmento uscito | |
Messaggio contrassegnato come Spam | |
Consegna del messaggio non riuscita | |
Messaggio inviato | |
Messaggio aperto | |
Ordine annullato | |
Ordine evaso | |
Ordine rimborsato | |
Prodotto ordinato | |
Pagato per l'ordine | |
Ordine effettuato | |
Checkout avviato | |
Iscritto al marketing | |
Pagina visualizzata | |
Prodotto visualizzato | |
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💡 Se devi copiare un flusso basato su eventi su una piattaforma diversa, salva il template email e ricrea il flusso manualmente.
Copia un Flusso automatizzato Flusso
Passaggio 1. Vai a Flusso automatizzato → individua il flusso che vuoi copiare → clicca il menu a tre puntini (",") "," seleziona Copia in un altro negozio.
Se desideri copiare il tuo flusso automatizzato all'interno dello stesso account, seleziona Copia invece.
Passaggio 2. Seleziona l' account/gli account di destinazione dal menu a discesa. Puoi selezionare uno o più account.
"," Usa la barra di ricerca per trovare facilmente i tuoi account di destinazione.
Passaggio 3. Modifica il tuo flusso nome → Clicca Copia.
Un messaggio di successo confermerà che il flusso è stato copiato.
💡 I passaggi completi del flusso, le impostazioni del trigger, il contenuto del messaggio, i ritardi e le condizioni di divisione vengono copiati nell'account di destinazione.
Passaggio 5. Passa all'account di destinazione per visualizzare e regolare il flusso copiato, se necessario. Vai a Flusso automatizzato per trovarlo.
Nota: Il flusso copiato viene sempre salvato come bozza.
Rivedi e modifica i flussi di lavoro copiati
Dopo aver copiato un flusso, è importante rivederlo e aggiornarlo nell'account di destinazione per assicurarsi che tutte le impostazioni corrispondano al nuovo negozio o brand.
\ud83d\udca1 Le modifiche apportate al flusso originale non influiranno sul flusso copiato e viceversa.
Inizia passando all'account di destinazione e aprendo il flusso copiato sotto Flusso automatizzato. Rivedi attentamente le impostazioni:
Cosa NON verrà trasferito
Quando copi un flusso, i dati specifici dell'account e del flusso non verranno trasferiti. Dovrai configurare questi elementi manualmente:
Informazioni specifiche dell'Account:
Nome del mittente (messaggi Email e SMS).
Indirizzo email del mittente.
URL di destinazione della notifica push e link personalizzati.
Informazioni specifiche del flusso:
Trigger filtri.
Segmento o evento personalizzato usato come trigger.
Regole di trigger per modulo, prodotto abbandonato o URL della pagina.
Aggiungi/Rimuovi azioni tag.
Audience filtri.
Parametri UTM.
Dopo la copia, Omnisend visualizzerà un messaggio di errore che elenca i campi mancanti che necessitano di configurazione.
💡Usa avvisi di flusso automatizzato per rivedere tutti gli errori che potrebbero influire sul tuo flusso.
Lista di controllo per la revisione
Filtri trigger: Se il flusso utilizza filtri prodotto/collezione/tag, aggiornali in modo che corrispondano al catalogo dell'account di destinazione.
Segmenti: Se il flusso si rivolge a segmenti specifici, verifica che esistano o creali nell'account di destinazione.
Informazioni sul mittente: Compila il nome del mittente e l'indirizzo email per tutti i messaggi.
Codici sconto: Se il flusso include codici sconto, conferma che siano configurati nell'account di destinazione.
Parametri UTM: Rivedi e aggiorna i tag UTM per corrispondere alla configurazione di tracciamento del nuovo account.
Se sono necessarie modifiche alle impostazioni, apporta le modifiche, fai clic su Salva e chiudi, o\u00a0Avvia flusso quando pronto.
FAQ
Posso copiare un flusso su più account contemporaneamente?
Sì. Nel modale "Copia in un altro negozio", seleziona tutti gli account di destinazione dal menu a discesa e fai clic su Copia. Il flusso verrà duplicato per ogni account in un'unica azione.
Perché non posso copiare un flusso basato su eventi su una piattaforma diversa?
I flussi di lavoro basati su eventi (come Carrello abbandonato o Conferma d'ordine) si basano su dati di eventi specifici della piattaforma. Ad esempio, gli eventi di Checkout di Shopify differiscono da quelli di WooCommerce. Questi flussi di lavoro possono essere copiati solo tra account sulla stessa piattaforma. Per spostare un flusso basato su eventi tra piattaforme, salva il template email e ricrea il flusso manualmente nell'account di destinazione.
Il mio flusso copiato sarà attivo, o devo attivarlo?
I flussi di lavoro copiati vengono sempre creati in stato di bozza. Dopo la copia, apri il flusso nel tuo account di destinazione, esamina e aggiorna eventuali informazioni mancanti (dettagli del mittente, segmenti, trigger), quindi abilita manualmente il flusso.
Se non hai trovato la risposta alla tua domanda, contatta il nostro team di supporto tramite la chat in-app o all'indirizzo [email protected].