从 Yotpo 迁移到 Omnisend？ 本指南将引导您迁移您的订阅者和核心自动化，从 Yotpo 到 Omnisend，用于短信（SMS）和电子邮件（Email）营销。
迁移联系人
注意： 由于 Yotpo 不再支持此功能，因此从 Omnisend 启动自动 Yotpo 联系人同步的选项不再可用。
如果您之前完成了联系人同步，您将在您的账户中看到一个只读的 已同步联系人 卡片，并带有查看您已同步联系人的链接。无需采取任何行动。要手动迁移您的联系人，请使用以下方法。
要将您的联系人迁移到 Omnisend，您需要从 Yotpo 导出联系人并将其导入到 Omnisend。
步骤 1. 在 Yotpo 中，为订阅者创建一个细分（Segment）（或打开一个现有的）。
步骤 2.点击导出并下载CSV文件。
步骤 3.在Omnisend中，转到受众 →导入从文件导入 选择您下载的CSV并点击继续映射。
步骤 4. 映射联系人字段（例如，电子邮件（Email）、名字、电话）。确保所有个人资料数据都已匹配。点击继续组织。
步骤 5.完成所有操作后，继续下一页以分配标签或为导入的联系人创建细分。点击继续订阅。
步骤 6.在“订阅”页面，检查：
将电子邮件作为已订阅的电子邮件导入联系人
导入带有电话号码的联系人，订阅短信（SMS）
点击继续订阅。
步骤 7。在“最终确定”页面，检查选项 更新订阅状态和联系人属性。
步骤 8。 审核您的导入并点击完成导入。
就是这样！您可以在 受众 → 联系人 下找到您导入的订阅者。
迁移工作流（电子邮件（Email）和短信（SMS））
Yotpo工作流不会自动转移。您需要在Omnisend中手动重建它们，使用类似的触发器和内容。
示例：欢迎工作流（Workflow）与电子邮件（Email）和短信（SMS）
步骤 1。在 Yotpo 中，打开欢迎流程并注意触发条件（Trigger）、延迟和消息。
步骤 2。在 Omnisend 中，转到 自动化流程（Automation） 创建工作流（Workflow） 选择一个预构建的 欢迎自动化流程（Welcome Automation）。
步骤 3。 匹配触发条件（Trigger）：
Yotpo: "新订阅者确认"
Omnisend: "订阅电子邮件营销"
在Yotpo中：
在Omnisend中：
步骤 5. 从 Yotpo 复制短信（SMS）消息内容。
步骤 6. 在 Omnisend 中添加短信（SMS）块并粘贴您的短信内容文本。
步骤 7。 个性化您的消息：
点击{}图标以添加动态字段。
添加名字以便进行个人问候（例如，“嗨[[contact.first_name]]”）。
添加 账户名称 以便收件人识别您。
如果短信（SMS）包含折扣码，请添加一个 唯一折扣码，Omnisend 将会为每个联系人自动生成代码。
步骤 8. 一旦短信（SMS）消息被复制，您还可以重新创建您的电子邮件（Email）消息。 复制 Yotpo 电子邮件（Email）主题行和预头。
步骤 9。 在 Omnisend 中，添加一个电子邮件（Email）块或编辑现有的。输入主题和预头。
步骤 10。点击编辑内容并使用Omnisend的拖放电子邮件编辑器设计电子邮件。
一旦所有工作流（Workflow）步骤被重新创建，点击 开始工作流 或 保存并关闭，如果您希望稍后启用它。
设置免费电话验证
要向美国联系人发送短信（SMS），您必须验证您的发件人号码。您可以选择：
转移您现有的验证号码（如果有的话）。
在Omnisend中验证新的免费电话。
转移现有验证号码
如果您已经有一个经过验证的号码，您可以将其转移到Omnisend。
第 1 步。 前往 店铺设置 → 短信（SMS） 4E7携带您自己的号码。
步骤 2. 您将看到一个弹窗，选择使用我的免费电话。
步骤 3.填写表格，提供您的免费电话详细信息。
步骤 4.提交并等待Omnisend转移您的号码（最多5个工作日）。
生成并验证新的免费电话号码
如果您希望节省时间，可以在 Omnisend 中验证一个新的免费电话号码。
第 1 步。 前往 店铺设置 →短信（SMS） 4E7生成电话号码。
步骤 2。 Omnisend 将为您生成一个免费电话号码。完成后，点击验证号码。
步骤 3. 按照验证表单添加您的 联系人信息 → 企业注册信息 → 同意许可证明。完成后，点击 提交。
重要说明：
提交表单后，将显示一条消息，指示电话号码正在验证中。
处于“进行中”状态的号码无法发送消息；仅经过验证的号码可以向美国联系人发送消息。
一旦您的免费电话号码被验证，您将收到一封确认电子邮件。如果您遇到任何挑战，请通过 [email protected] 联系我们的支持团队以获取更多详细信息。
验证您的发件人域名
在发送电子邮件之前，您需要验证您的发件人域名。查看我们专门的文章以获取逐步说明。
域名预热
一旦您的发件人域名被签名并验证，下一步就是对其进行预热，以便您的电子邮件送达率表现最佳。这是一个至关重要的步骤，有助于防止未来的送达率（Deliverability）问题。查看我们专门的指南以获取逐步热身说明。
通过细分迁移参与数据
在您开始发送活动和自动化消息之前，Omnisend 不会有参与数据（打开、点击）。在前几个月使用 Yotpo 参与数据进行细分受众（Segmentation），请按照以下步骤操作：
步骤 1. 在 Yotpo 中，创建一个基于参与的细分（例如，"过去 30 天内打开的电子邮件（Email）"）。
步骤 2. 导出该细分（Segment）为 CSV。
步骤 3.导出完成后，在Omnisend中，转到 受众 →导入从文件导入。选择CSV。
步骤 4. 在“组织”步骤中，创建一个细分（Segment）的导入联系人（例如，"Yotpo 参与者"）。
步骤 5.在“最终确认”步骤中，选择仅更新联系人的属性。
步骤 6。 完成导入。
完成后，该细分（Segment）出现在 细分（Segments） 页面上，您现在可以将其用于目标定位。
Yotpo 迁移教程
本次实时教程旨在为成长中的品牌和精简团队提供清晰的逐步迁移过程。我们将涵盖关键步骤、常见问题以及如何顺利设置Omnisend。会议包括与我们的迁移专家的现场问答。
您将学习：
从Yotpo到Omnisend的确切迁移步骤
迁移期间的预期
您在 Omnisend 中之后会发生什么
本教程详细介绍了完整的 Yotpo 4E7 Omnisend 迁移流程，包括联系人、工作流和短信（SMS）设置。
迁移清单：Yotpo Omnisend
使用此清单确保从 Yotpo 到 Omnisend 的顺利过渡。
阶段 | 任务 | 渠道 | 备注 / 提示 |
4c1 在您开始之前 | 导出带有同意许可信息的Yotpo联系人 | 电子邮件（Email） + 短信（SMS） | 转到 受众 → 列表和细分。包括：电话号码，同意许可时间戳 |
在开始之前 | 通过细分导出参与数据 | 电子邮件（Email） + 短信（SMS） | 在Yotpo中创建细分（例如，“在过去30天内打开”），导出为CSV |
1 在开始之前 | 保存当前的自动化流程副本/截图 | 电子邮件（Email） + 短信（SMS） | 可选：记录您的Yotpo流程以便在Omnisend中重建 |
4c1 在您开始之前 | 审核 Yotpo 抑制名单 | 电子邮件（Email） + 短信（SMS） | 这些联系人将在 Omnisend 中以未订阅状态迁移 |
1 导入到Omnisend | 上传具有正确选择状态的Yotpo联系人 | 电子邮件（Email） + 短信（SMS） | 手动CSV导入 |
1 导入到Omnisend | 请求TFN转移（或新的TFN） | 短信（SMS） | 如果保留您的Yotpo TFN，请允许5个工作日进行转移。转移期间无法发送。 |
1 导入到Omnisend | 创建热身细分 | 电子邮件（Email） + 短信（SMS） | 示例：Yotpo 参与的联系人（过去 30 天） |
f 配置Omnisend | 设置已验证的发件人域名 (SPF/DKIM) | 电子邮件（Email） | 通过店铺设置 2A0发件人域名 |
f 配置Omnisend | 启用静音时间 + 合规设置 | 短信（SMS） | 合规所需 |
配置Omnisend | 在Omnisend中重建Yotpo自动化 | 电子邮件（Email） + 短信（SMS） | 欢迎，废弃购物车（Abandoned Cart），购买后，等等。 |
6c8 配置 Omnisend | 从 Yotpo 重新创建注册表单 | 电子邮件（Email） + 短信（SMS） | 表单必须手动重建或通过 Kickstart 服务重建（最多 3 个） |
f5f8 测试与启动 | 向您自己/团队发送测试电子邮件/SMS | 电子邮件（Email） + 短信（SMS） | 检查格式、时机、退订链接 |
f5f8 测试与启动 | 首先发送到参与的 Yotpo 细分 | 电子邮件（Email） + 短信（SMS） | 从您最活跃的 10%-20% 联系人开始 |
f5f8 测试与启动 | 逐渐热身电子邮件发送 | 电子邮件（Email） | 第 1 周：10%-15% 最活跃的联系人；每周扩展 |
f5f8 测试与启动 | 逐渐热身短信（SMS）发送 | 短信（SMS） | 从 500-1,000/天开始；每 1-2 天增加 50%-100% |
f5f8 测试与启动 | 监控送达率（Deliverability）报告 | 电子邮件（Email） + 短信（SMS） | 跟踪打开率、退信、垃圾邮件投诉（电子邮件）；错误（短信） |
4cb 迁移后 | 审查自动化流程（Automation）和营销活动（Campaign）报告 | 电子邮件（Email） + 短信（SMS） | 将性能与 Yotpo 基准进行比较 |
4cb 迁移后 | 在完全测试之前保持 Yotpo 活跃 | 电子邮件（Email） + 短信（SMS） | 在确认 Omnisend 中一切正常后再取消 Yotpo |
常见问题
如果我已经从我的域发送了电子邮件，我需要预热我的域吗？
是的。 由于您将把发送基础设施从 Yotpo 更改为 Omnisend，您仍然需要预热您的发件人域名。
我可以单独导入 Yotpo 短信（SMS）订阅者吗？
是的。 将短信（SMS）订阅者作为单独的细分（Segment）导出到 Yotpo，然后导入时映射 SMS 字段。
如果您有任何问题或需要帮助，请通过应用内聊天或通过 [email protected] 联系我们的支持团队。