Omnisend 仪表盘为您提供您的营销表现和店铺活动的全面视图。它包括三个主要部分：
目标 – 个性化清单，包含推荐的设置任务。
概览 – 跟踪销售业绩和订阅者增长。
Live View – 监控实时网站访客、购买和客户活动。
本文将解释如何导航您的仪表盘的每个部分，并使用销售业绩和受众增长报告来监控您的店铺的成功。
在您开始之前
新账户将目标页面视为默认的仪表盘视图。在您发送第一个电子邮件（Email）营销活动（Campaign）或短信（SMS）营销活动（Campaign）之后，仪表盘会切换到概览部分作为默认视图。
仪表盘 概览图表 (销售业绩和受众增长) 仅用于可视化分析，且无法导出为CSV或下载。如需详细的销售数据导出，请前往报告 → 销售/营销活动（Campaign）/自动化流程（Automation）并使用Export 按钮或Print to PDF 选项。
有关详细的营销活动（Campaign）和自动化流程（Automation）指标，请参阅Omnisend 报告指南。
开始使用您的仪表盘
当您首次创建您的 Omnisend 账户时，仪表盘会显示目标页面 – 这是一个个性化的清单，可帮助您完成必要的设置任务并发现基于您的账户活动的功能。
在您连接您的店铺并发送您的第一个营销活动（Campaign）后，仪表盘将默认切换到概览部分，显示销售业绩和受众增长图表。
您可以随时通过点击主菜单中的仪表盘来访问目标、概览和实时视图。
仪表盘目标
目标部分提供个性化清单，帮助您设置和优化您的 Omnisend 账户。
💡 在您连接您的店铺并完成初始设置任务后，仪表盘将切换到概览部分（销售业绩和受众增长），但您仍然可以随时从仪表盘菜单中访问目标。
目标页面会根据您的账户进度而变化，并推荐根据您的设置量身定制的功能和最佳实践。常见目标包括：
连接您的店铺
创建您的第一个订阅表单（Signup Form）
发送您的第一个电子邮件（Email）营销活动（Campaign）并设置自动化流程（Automation）
优化您的账户 – 随着您的进展，新的目标会出现，推荐高级功能，例如 A/B testing、link tracking 等。
💡 专业提示：定期查看您的目标，以发现您尚未尝试过的功能。
仪表盘概览
Overview 部分以交互式图表形式显示您的店铺的关键指标。您可以：
追踪总收入，包括来自 Omnisend 的收入（营销活动和自动化）以及总店铺收入。
监控电子邮件（Email）、短信（SMS）和 Push 渠道的订阅者增长。
比较不同日期范围（每日、每周、每月）的绩效。
查看趋势，借助可视化图表和工具提示。
仪表盘概览提供高层概况。如需查看详细的营销活动（Campaign）指标（打开率、点击率、个人报告），请前往Reports。
Omnisend 新用户？如果您尚未发送任何营销活动（Campaign），概览部分将显示空白图表。请完成设置任务中的目标部分，开始用数据填充您的仪表盘。
销售业绩
销售表现部分显示您的店铺产生了多少收入，以及其中有多少来自 Omnisend 营销。
您可以追踪：
来自 Omnisend 的总收入 – 由电子邮件（Email）营销活动、短信（SMS）营销活动和自动化流程（Automation）产生的收入（+ 与上一周期相比的百分比）。
收入来自营销活动 – 收入来自电子邮件（Email）和短信（SMS）营销活动。
来自自动化流程（Automation）的收入 – 来自自动化流程（Automation）的收入。
总店铺收入 – 所有收入，包括非 Omnisend 来源。
总订单数 – 切换图表视图以查看订单数量而非收入。
比较逻辑的工作原理：
当您选择一个日期范围时 (例如，“Last 30 Days”)，Omnisend 会将其与紧接在该期间之前的相同长度的时间进行比较。例如：
选择 过去 30 天 → 与前 30 天进行比较；
将鼠标悬停在比较数字上，以查看确切的时间范围。
这种比较逻辑适用于所有 Omnisend 报告。
💡 点击 "View Reports" 按钮，以访问包含营销活动（Campaign）和自动化流程（Automation）绩效数据的详细报告。
受众增长
受众增长报告显示您的订阅者群体在电子邮件（Email）、短信（SMS）和推送渠道中如何随时间推移增长或减少。
您可以追踪：
自定义日期范围 – 选择任何时间段（过去几天、几周或几个月）以查看受众增长。
多渠道追踪 – 电子邮件（Email）、短信（SMS）和推送通知的增长情况会单独追踪，并清晰显示新增订阅和取消订阅。
取消订阅指标 – 查看取消订阅数量以及新增订阅者，以了解流失情况。
可视化报告 – 图表和趋势线为您提供增长动态的快速概览，并带有工具提示显示两个比较期内的变化。
Manage Forms 按钮将您直接带到 Forms 选项卡，您可以在此处查看您的 Signup Forms 并为您的店铺访客创建更具吸引力的内容。
💡 如何使用增长受众数据：
发现增长趋势并确定哪些渠道表现最佳。
比较联系人名单随时间的变化，以了解营销活动、注册表单或季节性事件的影响。
通过取消订阅跟踪尽早发现客户流失，并优化策略以保持您的受众参与
全面了解受众健康状况，以规划获取、留存和互动策略
仪表盘实时概览
Live View 部分显示您网站上的实时活动，包括：
当前正在浏览您的店铺。
最近购买和订单详情。
活动时间线，显示页面浏览、购物车添加和购买。
Live View 帮助您实时了解客户行为，这样您就可以识别趋势、发现高价值客户并实时优化您的营销。
💬 了解更多关于 Live View 功能，请参阅实时视图：跟踪店铺活动指南
常见问题
我能否导出仪表盘概览数据（受众增长，销售业绩）？
否 仪表盘概览部分显示无法直接导出的视觉摘要。
仪表盘和报告有什么区别？
仪表盘提供销售和受众趋势的高级概览。对于详细的绩效指标（打开率、点击率、按营销活动（Campaign）划分的收入、单个消息报告），请前往报告。
总店铺收入和 Omnisend 收入有什么区别？
总店铺收入– 您的店铺产生的所有销售额，无论来源如何 (Omnisend、自然流量、付费广告等)。
来自 Omnisend 的收入 – 仅限归因于您的营销活动和自动化流程（Automation）的销售额。
您如何比较跨不同时间段的数据？
在仪表盘顶部使用日期范围筛选器。当您选择一个日期范围（例如，“过去 30 天”）时，Omnisend 会自动将其与紧接在该时期之前的相同时间长度的时期进行比较。将鼠标悬停在比较百分比上，即可查看确切日期。
仪表盘概览和 Live View 之间有什么区别？
仪表盘概览 显示选定日期范围内的历史表现数据（销售趋势、订阅者增长）。
Live View 显示正在您的网站上发生的实时活动（当前访客、近期购买、客户资料）。
两者都是您的 Omnisend 仪表盘的一部分，并且可从主菜单访问。
如果您没有找到问题的答案，请通过应用内聊天或发送邮件至 [email protected] 联系我们的支持团队。