Testversendungen helfen Ihnen, Kampagnen vor der Veröffentlichung in der Vorschau anzuzeigen. Omnisend legt unterschiedliche Limits für Die E-Mail, Die SMS und Push-Benachrichtigungen fest, basierend auf Ihrem Der Tarif und Kanal.
Erfahren Sie, wie viele Tests Sie senden können, welche Beschränkungen gelten und wie Sie Zustellungsprobleme beheben können.
Warum Testversandlimits existieren
Test-E-Mails können an jede Die E-Mail-Adresse gesendet werden, sogar an Kontakte, die nicht auf Ihrer Der Abonnent Die Liste stehen. Um Missbrauch zu verhindern (z. B. Spammer, die Testsendungen verwenden, um nicht abonnierte Empfänger zu erreichen), wendet Omnisend tägliche Sendelimits pro Das Konto an.
Wichtige Details:
Grenzwerte sind Der Webshop-weit, nicht pro Die Kampagne oder pro Benutzer.
Jede Empfänger-Die E-Mail-Adresse zählt als eine Test Die E-Mail. Wenn Sie beispielsweise einen Test an 5 Adressen senden, zählt dies als 5 Test-E-Mails.
Verschiedene Kanäle (Die E-Mail, Die SMS, Push) haben unterschiedliche Limits.
Testversandlimits
Test-E-Mails in Kampagnen
Test-Die E-Mail-Limits hängen von Ihrem Der Tarif ab:
Der Tarif | Tägliches Limit | Zusätzliche Beschränkungen |
Kostenlos | 100 Test-E-Mails pro 24 Stunden | 50 Test-E-Mails pro gleitendem 3-Stunden-Fenster |
Standard | Unbegrenzt | Keine |
Pro | Unbegrenzt | Keine |
Wichtige Details:
Tägliche Limits werden um UTC-Mitternacht zurückgesetzt (nicht 24 Stunden nach Ihrer ersten Testversendung).
Sie können pro Testversand an maximal 5 Die E-Mail-Adressen senden. Das Senden an 5 Adressen zählt als 5 Test-E-Mails.
Grenzwerte sind webshop-weit, nicht pro Kampagne oder Benutzer.
💡 Nutzer des kostenlosen Tarifs: Wenn Sie das 3-Stunden-Fensterlimit (50 Tests) erreichen, warten Sie, bis das Fenster zurückgesetzt wird, oder verwenden Sie die Vorschau-Funktion im E-Mail-Editor, um die E-Mail-Darstellung zu überprüfen, ohne einen Test zu senden.
E-Mails in der Die Automatisierung testen
Alle Pläne: 50 Test-E-Mails pro 24 Stunden.
Wichtige Details:
Dieses Limit wird um UTC-Mitternacht zurückgesetzt.
Das Limit ist global pro Webshop und variiert nicht je nach Preistarif.
Das gleiche Maximum von 5 Empfängern pro Testversand gilt.
SMS- und Push-Benachrichtigungs-Testversand
Die SMS-Kampagnen: Es gibt keine festen Beschränkungen für Test-Die SMS-Versendungen. Test-Die SMS-Versendungen sind jedoch nicht ausgenommen von Der Kontakt-Frequenzbegrenzungen und Ruhezeiten. Wenn ein Der Kontakt bereits sein tägliches Die SMS-Limit erreicht hat (Standard: 3 pro Tag), erhält er Ihre Test-Die SMS nicht. Erfahren Sie mehr über SMS-Limits
SMS-Automatisierungen: Die Test-SMS-Funktionalität ist für Automatisierungs-Workflows nicht verfügbar.
Push-Benachrichtigungen (Kampagnen & Automatisierungen): Unbegrenzte Testversendungen. Push-Tests werden lokal in Ihrem Browser verarbeitet und erscheinen nur auf Ihrem eigenen Gerät (dem Browser, in dem Sie auf „Test senden“ geklickt haben). Sie werden nicht an Kontakte zugestellt.
Was tun, wenn Sie Ihr Limit erreichen
E-Mail-Kampagnen (Nur kostenloser Tarif)
Wenn Sie Ihr Test-E-Mail-Limit erreicht haben, verwenden Sie die Vorschau-Funktion im Kampagnen-Editor:
Klicken Sie im Kampagnen-Editor auf Vorschau (neben "Test senden")
Wechseln Sie zwischen der Desktop- und Mobil-Ansicht, um zu sehen, wie Ihre E-Mail auf verschiedenen Geräten dargestellt wird
Die Vorschau-Funktion wird nicht auf Ihr Test-E-Mail-Limit angerechnet.
E-Mail-Automatisierungsabläufe (Alle Pläne)
Wenn Sie das 50-Test-Limit für Automatisierungen erreicht haben:
Warten Sie bis UTC-Mitternacht, bis das Limit zurückgesetzt wird, oder
Nutzen Sie die E-Mail-Vorschau-Funktion im Workflow-Editor, oder
Erstellen Sie ein Testsegment mit Ihrem eigenen Kontakt und aktivieren Sie den Workflow, um einen Live-Versand auszulösen
Fehlerbehebung bei der Zustellung von Test-E-Mails
Wenn Ihre Test-Die E-Mail nicht angekommen ist, überprüfen Sie zuerst Ihre Der Spam- und Promotions-Ordner. Test-E-Mails werden über die gemeinsam genutzte Testinfrastruktur von Omnisend versendet und enthalten [Preview] in der Betreffzeile, was einige E-Mail-Clients als Spam kennzeichnen.
Häufige Ursachen:
Nichtübereinstimmung der Absender-E-Mail-Domain: Wenn Sie eine benutzerdefinierte Absenderdomain (z.B. @yourstore.com) verwenden und einen Test an dieselbe Domain senden, kann die Zustellung fehlschlagen.
Lösung: Senden Sie den Test an eine andere Domain (z. B. Gmail, Yahoo).Einschränkungen von kostenlosen E-Mail-Anbietern: Gmail, Yahoo und Outlook können Test-E-Mails blockieren, die von standardmäßigen Omnisend-Absenderadressen gesendet werden.
Lösung: Verwenden Sie eine verifizierten benutzerdefinierten Absenderdomain anstelle einer kostenlosen E-Mail-Anbieteradresse.Test-E-Mail-Limit erreicht: Sie haben Ihr tägliches oder 3-Stunden-Fenster-Limit erreicht (Nur im kostenlosen Tarif).
Lösung: Warten Sie, bis das Limit um UTC-Mitternacht zurückgesetzt wird, oder verwenden Sie die Vorschau-Funktion.Maximal 5 Empfänger erreicht: Sie haben versucht, einen Test an mehr als 5 E-Mail-Adressen gleichzeitig zu senden.
Lösung: Teilen Sie die Empfänger in mehrere Testversendungen auf (max. 5 pro Versand).
FAQ
Kann ich Test-E-Mails an Kontakte senden, die nicht auf meiner Liste stehen?
Ja. Test-E-Mails können an jede Die E-Mail-Adresse gesendet werden, auch wenn sie nicht in Ihrer Die Zielgruppe ist. Deshalb gibt es tägliche Limits.
Werden Test-E-Mails auf mein monatliches E-Mail-Versandlimit angerechnet?
Nein. Test-E-Mails werden nicht von Ihren E-Mail-Guthaben abgezogen.
Warum kann ich einen Test nicht an mehr als 5 E-Mail-Adressen gleichzeitig senden?
Omnisend begrenzt jeden Testversand auf 5 Empfänger, um Missbrauch zu verhindern und sicherzustellen, dass die Testinfrastruktur schnell und zuverlässig bleibt. Wenn Sie mit mehr Adressen testen müssen, senden Sie mehrere Tests.
Warum wird mein Limit für den kostenlosen Tarif mitten am Tag zurückgesetzt?
Die E-Mail-Testlimits werden zurückgesetzt um UTC-Mitternacht, nicht 24 Stunden nach Ihrem ersten Test. Wenn Sie beispielsweise Tests um 23:00 Uhr UTC senden, wird Ihr Limit in 1 Stunde zurückgesetzt (nicht 24 Stunden später).
Gilt das 3-Stunden-Fensterlimit für kostenlose Pläne auch für kostenpflichtige Pläne?
Nein. Standard- und Pro-Tarife haben keine stündlichen oder täglichen Test-E-Mail-Limits; beide sind unbegrenzt.
Kann ich eine Erhöhung des Test-E-Mail-Limits für den kostenlosen Tarif beantragen?
Nein. Limits are fixed by plan. If you need to test more frequently, consider upgrading to the Standard or Pro plan (both offer unlimited test emails) or use
Warum gibt es ein Limit von 50 Tests für E-Mail-Automatisierungen, selbst bei kostenpflichtigen Tarifen?
Die 50-Test-Grenze für Automatisierungen gilt global für alle Konten, unabhängig vom Tarif. Dies ist ein separates System vom Testen der E-Mail Kampagnen. Wenn Sie Automatisierungen ausgiebig testen müssen, verwenden Sie die Vorschaufunktion oder erstellen Sie ein Testsegment für Live-Versendungen
Werden SMS-Testversendungen auf meine SMS-Guthaben angerechnet?
Nein. Test-SMS-Versendungen werden nicht von Ihrem SMS-Guthaben abgezogen.
Warum ist meine Test-SMS nicht angekommen?
Test-Die SMS-Versendungen unterliegen denselben Frequenzlimits und Ruhezeiten-Regeln wie Live-Kampagnen. Wenn Ihr Der Kontakt bereits das tägliche Die SMS-Limit erhalten hat (Standard: 3 pro Tag), wird der Test nicht gesendet. Überprüfen Sie Ihre Einstellungen unter Der Webshop-Einstellungen → Die SMS. Erfahren Sie mehr.
Kann ich SMS in Automatisierungs-Workflows testen?
Nein. Die Test-Die SMS-Funktionalität ist für Die SMS-Die Automatisierung nicht verfügbar. Um eine Vorschau des SMS-Inhalts in Automatisierungen anzuzeigen, überprüfen Sie den Nachrichten-Editor oder senden Sie eine Live-Automatisierung an ein Testsegment, das nur Ihren eigenen Kontakt enthält.
Kann ich Push-Benachrichtigungen auf einem anderen Gerät testen?
Nein. Push-Test-Nachrichten erscheinen nur in dem Browser, in dem Sie auf "Send test" geklickt haben. Um die Zustellung an tatsächliche Geräte zu testen, erstellen Sie ein Segment mit Ihrem Testkontakt und senden Sie eine Live-Push-Kampagne.
Gibt es Beschränkungen für Testversendungen von Push-Benachrichtigungen?
Nein. Testversendungen von Die Push-Benachrichtigung sind für alle Tarife unbegrenzt. Sie werden lokal in Ihrem Browser verarbeitet und involvieren nicht das Backend von Omnisend, daher gibt es keine Quoten.
Der Kontakt Sie unser Support-Team per In-App-Chat oder unter [email protected], wenn Sie Hilfe benötigen.