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Migrar de Klaviyo a Omnisend

Aprende cómo mover tus contactos, segmentos, plantillas de correo electrónico, formularios de registro y flujos de automatización de Klaviyo a Omnisend, con asistencia experta gratuita o utilizando nuestras herramientas de migración.

Escrito por Vlad

Mueve tus contactos, segmentos, plantillas de correo electrónico, formularios de registro y flujos de automatización de Klaviyo a Omnisend.Aprende cómo comenzar, utiliza nuestro servicio de migración gratuito o migra tus activos tú mismo.

📜 Opciones de migración:

  • 250 o más contactos de Klaviyo: Obtén migración asistida por expertos gratuita para transferir tus contactos y recrear activos de marketing compatibles.

  • Menos de 250 contactos de Klaviyo: Importa automáticamente tus contactos, los datos asociados y los segmentos compatibles, luego migra activos adicionales manualmente.

También puedes migrar tus activos manualmente si prefieres gestionar el proceso tú mismo.


Antes de empezar

  • Antes de migrar de Klaviyo a Omnisend, asegúrate de haber conectado tu tienda de comercio electrónico a Omnisend y tener acceso a tu cuenta de Klaviyo.

  • Si estás utilizando nuestro servicio de migración asistida por expertos, también necesitarás permiso para invitar a un nuevo usuario Admin a tu cuenta de Klaviyo.

  • Tus informes y estadísticas de campañas históricas de Klaviyo no pueden ser transferidos a Omnisend.

Importante: Mantén tu cuenta de Klaviyo activa hasta que hayas transferido todos los datos, recreado tus flujos de trabajo de automatización y verificado que todo funcione como se espera.

Inicia tu migración de Klaviyo

Si seleccionaste Klaviyo como tu plataforma de marketing por correo electrónico anterior durante el registro en Omnisend, verás el Panel de control de Migración después de conectar tu tienda y configurar tus activos de marca.

El panel te guía a través de la conexión de Klaviyo, el inicio de tu migración y el seguimiento de su progreso.

Conectar Klaviyo a Omnisend

  1. En el Panel de control de Migración, selecciona Continuar con la migración.

  2. Sigue las instrucciones para crear una clave API de solo lectura en Klaviyo.

  3. Ingresa tu clave API en Omnisend para comenzar a transferir tus datos.

¿Por qué necesitas una clave API? Omnisend utiliza la clave API para acceder e importar tus contactos, segmentos y datos de participación de Klaviyo. La conexión de solo lectura permite a Omnisend copiar esta información sin cambiar ni eliminar nada en tu cuenta de Klaviyo.

Migración asistida por expertos gratuita (250+ contactos)

Si tienes 250 o más contactos en Klaviyo, calificas para una migración gratuita asistida por expertos, independientemente de tu plan de suscripción de Omnisend.

Nuestro equipo de migración puede ayudar a transferir y recrear tus activos de marketing existentes, incluyendo:

  • Plantillas de correo electrónico: Tus 10 plantillas más recientes. Puedes solicitar plantillas adicionales si es necesario.

  • Flujos de trabajo de automatización: Todos los flujos de trabajo activos. Puedes solicitar flujos de trabajo adicionales si es necesario.

  • Formularios de registro: Todos los formularios activos. Puedes solicitar formularios adicionales si es necesario.

  • Contactos y segmentos: Tus contactos y segmentos compatibles.

Cómo funciona

  1. Después de conectar Klaviyo, verás el paso de Traer a un especialista en migración.

  2. Sigue las instrucciones para invitar a nuestro equipo de migración a tu cuenta de Klaviyo con acceso de Admin.

  3. Selecciona He dado acceso una vez que hayas completado la invitación.

  4. Nuestro equipo de migración comenzará a transferir y recrear tus activos una vez que se confirme el acceso requerido.

Puedes seguir el progreso en tu Panel de control de Migración.La migración generalmente toma alrededor de 5 días hábiles después de que nuestro equipo recibe el acceso requerido.

a Ten en cuenta: Nuestro equipo de migración recrea tus activos de Klaviyo lo más fielmente posible.Los activos con funcionalidad equivalente en Omnisend deberían estar listos para usar después de tu revisión.

Algunas funciones de Klaviyo o integraciones de terceros pueden no tener un equivalente directo en Omnisend.En estos casos, nuestro equipo recrea lo que es soportado y señala cualquier cosa que necesite configuración o revisión adicional.

Migración de datos automática (menos de 250 contactos)

Si tienes menos de 250 contactos en Klaviyo, Omnisend importa automáticamente los datos de tu audiencia después de que conectas tu cuenta de Klaviyo a través del Panel de control de migración.

Esto incluye:

  • Contactos y su información asociada.

  • Propiedades de contacto y datos de suscripción.

  • Segmentos compatibles.

No necesitas otorgar acceso adicional a expertos.El panel muestra el progreso de tu migración, y los datos de tu audiencia deberían estar disponibles en aproximadamente un día.

Luego puedes recrear activos adicionales, como plantillas de correo electrónico, formularios de registro y flujos de trabajo de automatización, manualmente.

💡 Para más información sobre los datos soportados, compatibilidad de segmentos y limitaciones de importación, consulta Importar contactos y segmentos de Klaviyo a Omnisend.

Si no ves el Panel de Control de Migración

El Panel de Control de Migración es parte de la experiencia de incorporación cuando seleccionas Klaviyo como tu plataforma de marketing por correo electrónico anterior durante el registro.

Si ya tienes una cuenta de Omnisend o no seleccionaste Klaviyo durante el registro, aún puedes migrar utilizando una de las siguientes opciones.

Solicitar migración asistida por expertos

Si tienes 250 o más contactos en Klaviyo, solicita el servicio de migración Kickstart gratuito.

Después de enviar la solicitud, el equipo se pondrá en contacto contigo dentro de 1 días hábiles con los siguientes pasos.La migración generalmente toma alrededor de 5 días hábiles después de que se proporciona el acceso requerido.

Migrar manualmente

Si tienes menos de 250 contactos en Klaviyo, puedes migrar manualmente tus datos en unos pocos pasos.Sigue los pasos a continuación.

Migrar activos de Klaviyo manualmente

Si estás migrando manualmente o necesitas recrear activos adicionales después de una migración automática o asistida por expertos, puedes usar las herramientas de Omnisend para completar tu configuración.

💡 ¿Prefieres un recorrido en video?

Mira nuestro tutorial de migración de Klaviyo paso a paso para obtener orientación adicional sobre cómo mover tus activos de marketing a Omnisend.

Contactos y segmentos

Omnisend tiene una integración en la aplicación diseñada para migrar tus contactos, sus datos y segmentos desde Klaviyo. Lee más sobre nuestra Herramienta de Importación de Datos de Klaviyo.

Nota: No es posible mover tus informes o estadísticas de Klaviyo a Omnisend.

Plantillas de Correo electrónico

Puedes recrear tus diseños de correo electrónico de Klaviyo en Omnisend utilizando el Editor de Correos Electrónicos o importando plantillas HTML existentes.

Revisa tus diseños importados y ajusta cualquier contenido, enlaces o estilo según sea necesario. Los diseños de correo electrónico migrados están disponibles en Ajustes de tienda → Plantillas guardadas.Puedes usar una Plantilla guardada para crear una Campaña de Correo electrónico o Flujo de Automatización.

💡 Usa Omnisend MCP para recrear diseños de correo electrónico. Conecta Omnisend MCP a tu herramienta de IA preferida para crear Campañas de Correo Electrónico en Omnisend.Puedes compartir una captura de pantalla de tu diseño de correo electrónico y pedir a la herramienta que lo recree utilizando elementos del Editor de correos electrónicos de Omnisend.

En tu solicitud, especifica que la herramienta debe usar elementos del Editor de correos electrónicos en lugar de HTML.Esto ayuda a asegurar que tu correo electrónico siga siendo fácilmente editable en Omnisend.

Formularios de inscripción

Usa el constructor de formularios de Omnisend para recrear tus formularios de registro y ventanas emergentes de Klaviyo.

Puedes personalizar su diseño, campos, configuraciones de visualización y segmentación según las características disponibles en Omnisend.

💡 Usa Omnisend Agent para crear formularios de registro a partir de una solicitud.Describe el formulario que deseas, y el agente lo creará automáticamente según tus instrucciones.

Flujos de trabajo de automatización.

Usa el Constructor de Automatización de Omnisend para recrear tus flujos de trabajo de Klaviyo.

Puedes comenzar con una plantilla de automatización existente o construir un flujo de trabajo desde cero, incluyendo sus disparadores, retrasos, mensajes y condiciones.

Nota: Algunos disparadores, condiciones o integraciones específicas de Klaviyo pueden requerir una configuración diferente en Omnisend.

Revisa y completa tu migración.

Ya sea que hayas utilizado asistencia experta, migración de datos automática o migrado tus activos manualmente, revisa tu configuración antes de habilitar automatizaciones y enviar campañas.

Usa la siguiente lista de verificación:

  • Contactos y segmentos: Verifica que tus contactos, estados de suscripción y segmentos importantes estén disponibles y sean precisos. Algunos segmentos basados en la participación pueden necesitar recopilar nueva actividad en Omnisend antes de que se completen.

  • Plantillas de correo electrónico: Revisa diseños, imágenes, enlaces y contenido antes de usarlos en campañas o automatizaciones.

  • Formularios de registro: Verifica su apariencia, configuraciones de segmentación, configuraciones de comportamiento y redirecciones. Prueba que recojan suscriptores correctamente.

  • Flujos de automatización: Revisa los desencadenantes, retrasos, condiciones y mensajes. Prueba tus flujos antes de habilitarlos.Aprende más sobre los Flujos de Automatización

  • Configuración de la cuenta: Completa cualquier configuración restante, incluyendoautenticación de dominio del remitente,autenticación de dominio de enlace,Configuraciones de SMS, yintegraciones de terceros

Nota: Klaviyo y Omnisend pueden manejar ciertas funciones de manera diferente, por lo que tu configuración podría no verse o funcionar exactamente igual. Si no estás seguro de cómo recrear algo que usaste anteriormente en Klaviyo, contacta a nuestroEquipo de soporte a través del chat en la aplicación. Te ayudaremos a explorar las opciones disponibles.

Preguntas frecuentes

¿La migración de Klaviyo a Omnisend es gratuita?

Sí. La migración asistida por expertos está disponible sin costo adicional si tienes 250 o más contactos en tu cuenta de Klaviyo, independientemente de tu plan de suscripción a Omnisend.

Si tienes menos de 250 contactos, puedes importar automáticamente tus contactos y segmentos soportados y recrear activos adicionales manualmente.

¿Puedo solicitar migración asistida por expertos si no veo el Panel de control de Migración?

Sí. Si calificas, puedes solicitar asistencia a través del formulario de migración Kickstart.

¿Recibiré actualizaciones sobre mi solicitud de migración Kickstart?

Sí. Después de enviar el formulario de solicitud de migración Kickstart, recibirás un correo electrónico de confirmación reconociendo tu solicitud y proporcionando un cronograma estimado de migración.La migración generalmente toma alrededor de 5 días hábiles después de que nuestro equipo recibe el acceso requerido a la cuenta de Klaviyo.

Nuestro equipo de migración se pondrá en contacto contigo si se necesita información adicional.Una vez que tu migración esté completa, recibirás un correo electrónico separado confirmando la finalización.

¿Dónde puedo encontrar mis campañas migradas?

Las campañas de correo electrónico no se migran como campañas.Los diseños de correo electrónico migrados están disponibles en Configuraciones de la tienda Plantillas guardadas.Usa una plantilla guardada para crear una nueva Campaña de Correo Electrónico o Flujo de Trabajo de Automatización.

¿Por qué necesito aceptar una invitación de acceso después de enviar el formulario del servicio Kickstart?

Después de enviar el formulario de solicitud de servicio Kickstart, nuestro equipo envía una invitación de acceso separada por correo electrónico para conectar sus cuentas de Klaviyo y Omnisend de forma segura. Esta invitación permite a nuestros especialistas en migración acceder a los datos de su cuenta y recrear sus flujos de trabajo. Revisa tu bandeja de entrada de correo electrónico (y la carpeta de spam) para la invitación de acceso y acéptala. Esto no es lo mismo que volver a enviar el formulario de solicitud; es un paso de permiso único requerido para que nuestro equipo continúe.

¿Es gratuito el servicio Kickstart? ¿Tengo que pagar algo?

El servicio de migración Kickstart es gratuito si tienes 250 o más contactos en Klaviyo, independientemente de tu plan de suscripción de Omnisend.No hay cargos adicionales por el servicio de migración.

Si envío el formulario del servicio Kickstart el viernes, ¿cuándo tendré noticias?

Las solicitudes de servicio de Kickstart enviadas los fines de semana o los viernes por la noche se procesan el siguiente día hábil (lunes). Nuestro equipo de migración opera de lunes a viernes.Espera tener noticias dentro de 1-2 días hábiles a partir del siguiente día hábil después de enviar el formulario.

He importado mis contactos, pero no sé cómo recrear mis flujos y ventanas emergentes de Klaviyo. ¿Puede alguien hacer esto por mí?

Sí, si tienes 250 contactos o más.Solicita nuestro servicio Kickstart gratuito en https://www.omnisend.com/kickstart-service/, y nuestro equipo recreará tus flujos, plantillas de correo electrónico, formularios de registro y otros activos compatibles.


¡No estás solo en tu viaje de migración! Nuestro equipo de soporte está disponible 24/7 para asistirte a través del chat en la aplicación o en [email protected]

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