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Gérer les Campagnes dans les Vues Liste et Calendrier

Utilisez les vues Liste et Calendrier pour trouver des campagnes, examiner leur statut et appliquer des actions en fonction du statut de chaque campagne.

Écrit par Chaymae

Utilisez la page Campagnes pour trouver, filtrer, examiner et gérer vos campagnes.La page comprend des vues Liste et Calendrier.

Dans cet article, vous apprendrez à naviguer dans les deux vues, à examiner vos campagnes et à appliquer les actions de campagne disponibles.

💡 Pour des informations sur la création d'une campagne, voir Créer et Envoyer des Campagnes par Email.Pour les options de livraison et de planification, voir Planifiez vos Campagnes.


Ouvrir la Page des Campagnes

Étape 1. Accédez à Campagnes dans le menu de gauche.

Étape 2. En haut de la page, sélectionnez la vue que vous préférez :

  • Liste : Recherchez des campagnes, filtrez-les et sélectionnez des campagnes pour appliquer des actions en masse.

  • Calendrier : Examinez les campagnes par date et heure, ouvrez les aperçus de campagne et planifiez des campagnes futures.

Vous pouvez utiliser les filtres de type et de statut de campagne dans les deux vues pour affiner les campagnes affichées.

Utiliser la Vue Liste

La vue liste affiche les informations de campagne, y compris :

  • Nom de la campagne

  • Type de campagne

  • Statut

  • Date

  • Envoyé

  • Taux d'ouverture

  • Taux de clics

  • Revenus

💡 Certaines métriques peuvent afficher un tiret lorsque la campagne n'a pas été envoyée.

Dans la vue liste, vous pouvez :

  • Rechercher une campagne : Entrez un nom de campagne dans lechamp Rechercher des campagnes.

  • Filtrer les campagnes : Utilisez les filtres en haut de la page pour filtrer les campagnes par :

    • Type de campagne, tel que Email, Test A/B Email, SMS ou Notification push.

    • Statut de la campagne, tel que Brouillon, Planifié, Envoyé, En attente, Suspendu ou Erreur.

  • Sélectionner des campagnes : Sélectionnez la case à cocher à côté d'une ou plusieurs campagnes pour appliquer des actions en masse disponibles. VoirAppliquer les Actions de Campagne ci-dessous pour plus d'informations.

Utiliser la Vue Calendrier

La vue calendrier montre les campagnes par date et heure dans le fuseau horaire de votre marque.

Basculer entre les Vues Mois et Semaine

Sélectionnez :

  • Mois pour examiner les campagnes sur un mois complet.

  • Semaine pour examiner les campagnes par jour et heure.

Utilisez les boutons fléchés pour naviguer entre les dates.Sélectionnez Aujourd'hui pour revenir à la date actuelle.

Filtrer les Campagnes dans la Vue Calendrier

La vue calendrier comprend les mêmes filtres de type et de statut de campagne que la vue liste.Vos filtres sélectionnés restent actifs lorsque vous basculez entre les vues Liste et Calendrier.

Afficher Toutes les Campagnes pour un Jour

La vue calendrier affiche par défaut une campagne par jour.Activez Afficher tout pour afficher chaque campagne pour chaque jour.

Voir les Détails de la Campagne

Cliquez sur une campagne dans la vue calendrier pour ouvrir son panneau d'aperçu.Le panneau montre :

  • Détails de la campagne à gauche.

  • Un aperçu du contenu à droite.

  • Actions disponibles pour la campagne sélectionnée.

💡 Pour créer une Campagne depuis la vue Calendrier, cliquez sur un créneau horaire futur vide pour commencer à créer une campagne prévue pour cette date et heure.

Changer le Premier Jour de la Semaine

  1. Cliquez sur l'icône Paramètres dans la vue calendrier.

  2. Sélectionnez le premier jour de la semaine.

  3. Cliquez sur Enregistrer.

Remarque : Dimanche est sélectionné par défaut.

Appliquer les Actions de Campagne

Vous pouvez accéder aux actions de campagne depuis l'une ou l'autre vue :

  • Vue liste : Cliquez sur lemenu à trois points à côté de la campagne.

  • Vue calendrier : Cliquez sur la campagne pour ouvrir son panneau d'aperçu, puis sélectionnezActions.

Les actions disponibles dépendent du statut de la campagne.Selon la campagne, vous pourrez peut-être appliquer les actions suivantes :

  • Modifier (Campagnes brouillon uniquement) : Ouvrez l'éditeur de campagne et continuez à travailler sur la campagne.

  • Restaurer en brouillon (Campagnes programmées uniquement) : Retournez la campagne au statut Brouillon afin de pouvoir modifier son contenu ou ses paramètres avant de la programmer à nouveau.Découvrez comment programmer des campagnes

  • Annuler (Campagnes par email avec statut Démarré ou Envoi uniquement) : Arrêtez les emails qui n'ont pas encore été envoyés. Les emails déjà remis au système de livraison ne peuvent pas être arrêtés. Les campagnes SMS et Push ne peuvent pas être annulées après le début de l'envoi.Découvrez comment annuler une campagne qui a commencé à être envoyée

  • Voir le rapport (Campagnes par email envoyées uniquement) : Ouvrez le rapport de performance de la campagne.

  • Aperçu (Campagnes envoyées et programmées uniquement) : Examinez le contenu de la campagne sans ouvrir l'éditeur de campagne.

  • Copier: Créez une copie de la campagne.

  • Copier vers une autre boutique: Copiez la campagne vers une autre boutique Omnisend.Découvrez comment copier des campagnes entre les comptes Omnisend

  • Supprimer: Supprimez la campagne. Pour supprimer une campagne programmée, restaurez-la en brouillon d'abord si l'action de suppression n'est pas affichée.

  • Booster la campagne (Campagnes par email envoyées uniquement) : Créez un booster pour une campagne email déjà envoyée. Le booster de campagne peut être disponible jusqu'à 46 heures après l'envoi de la campagne originale.Découvrez comment utiliser le booster de campagne

FAQ

La vue calendrier montre-t-elle uniquement les campagnes programmées ?

Non. La vue calendrier peut montrer des campagnes dans différents statuts, y compris Brouillon, Envoyé et Campagnes programmées.Utilisez le filtre de statut pour choisir quelles campagnes apparaissent.

Pourquoi ne puis-je pas voir toutes les campagnes pour un jour ?

Lorsque Afficher tout est désactivé, la vue calendrier affiche une campagne pour chaque jour.Activez Afficher tout pour afficher toutes les campagnes pour ce jour.

Les filtres fonctionnent-ils dans les deux vues ?

Oui. Les filtres de type de campagne et de statut sont disponibles dans les vues Liste et Calendrier.Vos filtres sélectionnés restent actifs lorsque vous passez d'une vue à l'autre.

Quel fuseau horaire utilise la vue calendrier ?

La vue calendrier affiche les campagnes dans le fuseau horaire de votre marque.

Puis-je créer une campagne depuis la vue calendrier ?

Oui. Cliquez sur un créneau horaire futur vide pour commencer à créer une campagne programmée pour cette date et cette heure.

Puis-je modifier une campagne programmée ?

Oui. Restaurez la campagne en brouillon, apportez vos modifications et programmez-la à nouveau.

Quelles actions sont disponibles pour ma campagne ?

Les actions disponibles dépendent du statut et du canal de la campagne.Ouvrez le menu d'actions de la campagne pour voir les options disponibles.


Vous avez encore des questions ? N'hésitez pas à nous contacter via le chat intégré à l'application ou à l'adresse [email protected]. Nous sommes ici 24/7 pour vous !

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