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Intégrez Growave avec Omnisend

Intégrer Growave (avis, listes de souhaits, fidélité) avec Omnisend pour améliorer l'engagement et la rétention des clients (e)

Écrit par Edgaras Vaninas

Growave est une application pour les utilisateurs de Shopify qui offre un large éventail d'opportunités pour atteindre les clients, fidéliser les clients et augmenter les conversions facilement. En intégrant cette application avec Omnisend, vous bénéficierez de l'envoi d'une demande d'avis pour les produits récemment achetés, de notifications de de nouveau en stock, et plus encore.


Processus de configuration

Étape 1. Dans Omnisend, allez àApplications → rechercher pourGrowave : Fidélité, Liste de souhaits & Avis (or vous pouvez simplement ouvrir cecipage)

Étape 2. Cliquez Connectez-vous maintenant.

Étape 3. La clé API sera générée automatiquement. CliquezCopiez la Clé API et rendez-vous sur votre compte Growave, mais ne cliquez pas sur le bouton 'Confirmer' et ne fermez pas encore la page.

Étape 4. Dans le panneau d'administration de Growave, allez àParamètresIntégrations.

Étape 5. Trouvez l'intégration Omnisend et cliquezActiver. Puis cliquezParamètres.

Étape 6. Dans la fenêtre pop-up, collez leClé API et sélectionnez tous les événements que vous souhaitez envoyer à Omnisend. Ensuite, cliquezEnregistrer.

Étape 7. Maintenant, retournez à la page Growave dans les applications Omnisend et cliquezConfirmer.

Remarque : Gardez à l'esprit que vous ne pourrez plus accéder à cette clé API. Si vous devez utiliser la clé API à nouveau à l'avenir, vous devrez en générer une nouvelle.

Quelles données sont transmises

Une fois l'intégration activée, les événements personnalisés suivants sont créés dans votre compte Omnisend.À côté du nom de chaque custom event, vous verrez un bouton 'Télécharger' qui vous permet de télécharger un modèle HTML préparé par l'équipe Growave pour cet événement.Une fois que vous avez téléchargé tous les modèles que vous souhaitez utiliser, téléchargez chacun d'eux sur Omnisend.

Remarque : Juste avant leTélécharger bouton, vous pouvez voir les noms des fichiers de modèle HTML. Donc, assurez-vous de nommer les modèles dans Omnisend en utilisant des noms similaires pour savoir quel modèle vous devez utiliser dans chacun des workflows que vous allez créer en fonction des événements personnalisés de Growave.

Growave transmet également des données de l'application Rewards (uniquement si l'application Rewards est activée dans votre Compte Growave).

Ces propriétés personnalisées sont synchronisées depuis l'application Growave Rewards :

  • DateDeNaissance

  • PointBalance

  • LienDeParrainage

  • ProgrammeDeRécompenses

  • TierID

  • TitreDeNiveau

Ces propriétés sont synchronisées avec Omnisend en temps réel.

Remarque : Les données historiques ne sont pas synchronisées. Si vous avez collecté des données de Récompenses avant d'activer l'intégration, elles ne seront pas transmises à Omnisend.

Configuration des flux de travail d'automatisation.

Après avoir terminé avec les paramètres, vous pouvez commencer à configurer vos automatisations.Chacun des événements personnalisés déclenchera un workflow différent, alors préparez-vous à créer un workflow d'automatisation pour chacun d'eux.


Étape 1. Dans votre compte Omnisend, allez à Automatisation Créer un workflow Créer à partir de zéro.

Étape 2. Dans les paramètres du déclencheur d'automatisation, trouvez et sélectionnez l'événement qui devrait déclencher cette automatisation.

Étape 3. Après avoir défini le déclencheur, vous pouvez également utiliser les informations transmises avec cet événement dans votreFiltre de déclencheur paramètres ou leBloc divisé.

Étape 4. Une fois que vous avez terminé les paramètres généraux et que vous passez à l'éditeur de message Email, sélectionnez le bon Modèle parmi ceux que vous avez importés. Comme mentionné précédemment dans cet article, il est essentiel de nommer les modèles afin que vous puissiez les sélectionner correctement.

C'est tout ! Une fois que vous avez terminé de concevoir vos e-mails, vous pouvez activer le Workflow.


Si vous avez des questions ou avez besoin d'aide, n'hésitez pas à contacter notre équipe de support à [email protected].

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