Puoi gestire più negozi in Omnisend in due modi:
Crea un Account a proprietario unico con più negozi collegati ad esso.
Crea più account con proprietari diversi (consigliato per i Partner).
Ogni opzione ha pro e contro. Questa guida spiega entrambi i modelli e mostra come configurare e accedere a più negozi.
Prima di iniziare
Le seguenti condizioni si applicano a ogni Negozio, indipendentemente dal modello di configurazione:
Ogni negozio ha i propri dati, inclusi conteggio contatti, Flussi automatizzati, statistiche e rapporti.
Proprietari e Amministratori possono concedere o limitare l'accesso a negozi specifici per altri ruoli, come Manager, Analista, Coordinatore di Campagna o Creatore di Contenuti.
Ogni negozio richiede il proprio abbonamento, fatturato separatamente in base al numero di contatti.
Scelta Modello di Configurazione
Quando si aggiunge un nuovo Account in Omnisend, è importante decidere come si desidera gestire i propri negozi. Ci sono due modelli di configurazione tra cui scegliere, e ognuno funziona in modo diverso in termini di accesso, fatturazione e gestione del negozio.
Modello 1: Proprietario Unico con Più Negozi
Questo modello ti consente di collegare più negozi sotto un unico Account Omnisend, gestiti da un unico proprietario. Tutti i negozi sono collegati e il proprietario (e gli eventuali amministratori) può gestirli da un unico accesso.
Come funziona:
Un Account master controlla più negozi;
Ogni negozio funziona in modo indipendente, con la propria lista contatti, automazioni e report;
Puoi passare da un negozio all'altro senza effettuare l'accesso e la disconnessione.
Vantaggi principali:
Passaggio senza interruzioni tra i negozi;
Copia modelli, flussi di lavoro e segmenti tra i negozi;
Fatturazione centralizzata con un'unica carta di credito e fatture unificate;
L'accesso utente può essere personalizzato per Negozio;
Supporta fino a 500 negozi sotto un unico account.
💡 Ideale per: Aziende che gestiscono più marchi o regioni e desiderano un controllo centralizzato su fatturazione, utenti e modelli.
Modello 2: Account multipli con proprietari diversi
Questo modello ti permette di creare account Omnisend separati, ognuno con il proprio proprietario. Ogni Negozio opera in modo indipendente, ma puoi comunque aggiungere gli stessi utenti a più account per consentire la condivisione dei contenuti.
Come funziona:
Ogni negozio ha il proprio account con un indirizzo email del proprietario unico;
I negozi sono completamente indipendenti (login, fatturazione, impostazioni separati);
Puoi invitare lo stesso utente (ad es. Amministratore, Responsabile) a più account, e quell'utente sarà in grado di passare da un negozio all'altro e trasferire modelli, automazioni e segmenti.
Vantaggi principali:
Fatturazione indipendente con carte di credito separate per Negozio;
Controllo completo della proprietà per ogni Account;
Accesso utente personalizzato per Negozio, incluse le autorizzazioni specifiche del marchio;
Utenti condivisi possono copiare modelli, flussi di lavoro di Flusso automatizzato e segmenti tra i negozi;
Separazione netta per motivi legali, finanziari o operativi.
💡 Ideale per: Partner o agenzie che gestiscono negozi per clienti diversi, aziende che richiedono una fatturazione separata per ogni negozio, o negozi con proprietà o entità legali distinte.
Gestione dei ruoli utente per Negozio
In qualità di Proprietario o Amministratore dell'Account, puoi controllare l'accesso a negozi specifici per ruoli utente come Manager, Analista, Coordinatore di Campagna e Creatore di Contenuti. Vai a Gestione Account→ Utenti per impostare l'accesso durante gli inviti o modificare le autorizzazioni utente esistenti in qualsiasi momento.
Come funziona:
Proprietari e Amministratori hanno sempre pieno accesso a tutti i negozi nell'Account.
Altri ruoli (ad es. Manager, Analista) possono ottenere l'accesso a negozi specifici durante l'invito o modificando le loro autorizzazioni in seguito.
💡 Caso d'uso di esempio:
Se gestisci più brand come Amministratore o Proprietario del brand e desideri che un Manager specifico supervisioni solo il Brand A, puoi limitare il loro accesso ad altri brand nell'Account.
Registrazione Nuovi Negozi
Puoi registrare un nuovo Negozio in Omnisend in due modi diversi, a seconda che tu voglia gestire tutti i Negozi sotto un unico Proprietario o mantenerli sotto account separati.
Registra un Negozio sotto lo stesso Proprietario
Se hai già un Account Omnisend e desideri aggiungere un secondo Negozio sotto lo stesso Proprietario, segui questi passaggi:
Passaggio 1. Vai a Menu del profilo sul tuo Account → seleziona Negozi (in Impostazioni Account).
Passaggio 2. Nella pagina di gestione dell'Account, fai clic Aggiungi nuovo Negozio aggiungi i dettagli del tuo Negozio clicca Aggiungi Negozio.
Questo è tutto! Il tuo nuovo Negozio è stato aggiunto con successo al tuo Account!
Registra un Negozio con un Proprietario diverso
Se vuoi che il nuovo negozio sia di proprietà e gestito separatamente, dovrai creare un nuovo Account Omnisend con un'Email del proprietario diversa.
Per fare ciò, disconnettiti dal tuo Account attuale o apri una finestra Incognito, poi vai su omnisend.com → Clicca Iscriviti → Registra l'Account con un nuovo indirizzo Email del proprietario → Segui le istruzioni sullo schermo per connettere il tuo Negozio a Omnisend.
Questa configurazione crea un account completamente separato con la propria fatturazione, accesso utente e proprietà.
Accesso ai tuoi negozi
Puoi accedere e passare tra i negozi Omnisend a cui hai accesso in due modi, a seconda di come sono configurati i tuoi account.
Accesso ai Negozi Sotto lo Stesso Account Proprietario
Se hai effettuato l'accesso a un Negozio collegato ad altri Negozi sotto lo stesso Account Proprietario, puoi visualizzare e gestire quei Negozi dalla sezione Negozi nel tuo menu del profilo.
Questo ti porta alla pagina di Gestione Account, dove vedrai tutti i negozi collegati allo stesso Proprietario. Clicca Accedi accanto a qualsiasi Negozio per aprirlo e gestirlo.
Passaggio tra account separati (stesso utente)
Se il tuo indirizzo Email è aggiunto come utente a più account Omnisend (ognuno con un proprietario diverso), puoi passare da uno all'altro utilizzando l'opzione Cambia Negozio.
Apri il menu del profilo e clicca Cambia Negozio. Vedrai una lista di tutti i negozi dove la tua email di accesso è registrata. Clicca sul nome del Negozio a cui desideri accedere e verrai reindirizzato a quell'Account.
Copia di contenuti tra negozi
Quando si gestiscono più negozi, è possibile riutilizzare e copiare determinati contenuti per risparmiare tempo e mantenere la coerenza tra i marchi. Ecco cosa puoi copiare tra i tuoi negozi Omnisend:
Modelli Email – Copia i modelli Email salvati tra qualsiasi negozio utilizzando il Copia di un Template email salvato funzione.
Flussi automatizzati – I flussi di lavoro basati su entità (ad es., Serie di benvenuto, Conferma d'ordine) possono essere copiati tra qualsiasi negozio. I flussi di lavoro basati su eventi (ad es., Abbandono della navigazione) possono essere copiati solo tra negozi su stessa piattaforma e-commerce (ad es., Shopify → Shopify).Scopri come copiare flussi di lavoro di Flusso automatizzato
Moduli – Copia Moduli su più marchi contemporaneamente, risparmiando tempo nella gestione di più negozi. Puoi selezionare più account di destinazione in un'unica azione.
Segmenti – Copia segmenti tra negozi, ma solo se entrambi utilizzano il stessa piattaforma e-commerce (ad es. Shopify → Shopify).
Modelli HTML personalizzati extendash extunderscoreImporta un Template email HTML personalizzato da un'altra piattaforma o file in qualsiasi Negozio.
Contatti – Esporta contatti da un Negozio e importarli manualmente in un altro.
"ud83d"udcac Scopri di più sulle impostazioni dell'Account e la gestione del Negozio di Omnisend.
Domande frequenti
Ho bisogno di un abbonamento separato per ogni Negozio?
Sì. Ogni negozio richiede il proprio abbonamento in base al numero di contatti. I limiti di contatto e i crediti Email non sono condivisi tra i negozi. Tuttavia, puoi gestire la fatturazione centralmente con una sola carta di credito se i negozi sono registrati sotto lo stesso account.
Come si passa da un negozio all'altro?
Vai a Menu profilo (in alto a destra) clicca Cambia Negozio seleziona il Negozio a cui vuoi accedere. Vedrai tutti i negozi dove la tua Email è registrata come utente.
Posso spostare un Negozio da un Account a un altro?
No, non puoi trasferire direttamente un Negozio tra account. Tuttavia, puoi migrare i dati manualmente: Crea un nuovo Account, aggiungi il nuovo proprietario come amministratore al vecchio Account, quindi esporta/importa i contatti e copia modelli, automazioni e segmenti nel nuovo Account.
Posso dare accesso come amministratore solo a uno dei miei negozi?
No. Proprietari e Amministratori hanno sempre accesso a tutti i negozi. Solo altri ruoli utente, come Manager, Analista, Coordinatore di Campagna o Creatore di Contenuti, possono avere accesso limitato.
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