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活动助推器是一项功能,如果您的客户第一次错过了活动,它可以为您提供第二次机会来吸引他们的注意力。
为了确保您的订阅者不会收到太多电子邮件,活动助推器只能发送给那些没有打开或点击初始活动的订阅者。
根据我们的估算,与最初发送的相比,打开率可能提高至30%。
开始之前
如果您已经发送了活动,对于发送给少于100个收件人的活动将无法使用助推器。 另一方面,如果您在发送活动之前添加了助推器(进行设置时),即使联系人不足100个,也会发送。
如果您没有足够的电子邮件或短信积分,或超过日限额,活动助推器可能会取消。
活动助推器适用于所有的Omnisend计划。
活动助推器会自动安排和发送。
iOS 15更新影响了这个功能。 更多信息 在这里。
启用活动助推器
要启用助推器,请进入活动创建的审核步骤,然后在活动助推器功能下移动滑块。
在这里,您可以选择助推器通道:可以选择电子邮件或短信通道。
对于电子邮件通道,您可以编辑活动助推器的主题行、内容和发送规则。 您可以向那些未打开初始电子邮件或未点击初始电子邮件的人发送一条助推消息。
我们建议为助推版本使用完全不同的主题行。 这样,您将有一个完美的机会来发起促销提醒,而不会让客户感到烦恼。
您还可以选择何时发送助推消息。 默认时间框架设置为48小时。
助推电子邮件的内容将从您的原始电子邮件中自动复制。 您可以点击预览来查看电子邮件的内容。 如果您想进行更改,请点击“编辑内容”。 编辑完成后,点击保存并关闭。
如果您决定使用短信提升活动,您必须从头创建短信内容。 您可以通过点击创建短信按钮来实现。 该过程与创建短信活动相同。 一旦创建,您可以点击编辑短信随时进行调整。 您还可以看到该活动所需的短信积分和您当前的短信积分余额。
请注意,您的接收者应订阅短信渠道以接收助推短信;如果没有订阅者,您将看到错误信息。
提示💡如果您选择只在订阅者没有打开或点击您的电子邮件时发送短信(助推器),而不是常规短信活动,您可能会花费更少的短信积分。
我们设置助推器的默认间隔为48小时,这是一个良好的实践。 在这个时间间隔内,谁注意到了您的电子邮件并打开了,谁永久错过了,将变得很明显。
注意! 如果您在审核步骤中忘记设置助推器,您可以点击提升活动按钮,在初始活动发送后的46小时内可用。
在为您的初始活动启用活动助推器后,将在安排的电子邮件标签中安排另一个活动(使用不同的主题行)。 此活动名称将以“助力:”开头。
如果您决定不发送助推版本,可以随时点击删除按钮取消。
当活动助推器处于“计划中”状态时,可以删除,不会发送任何电子邮件。 如果它已经处于“开始”状态,则无法取消。
一旦删除,您可以再次提高原始活动,只要该选项可用。
活动助推器报告
活动助推器报告可以在报告标签中找到,就在其他活动旁边。 为了与常规活动区分开来,我们在活动名称的开头添加助力:,这只有你可以看到,订阅者看不到。
发送后,所有的助推活动统计数据将与原始数据分开。 如果您需要根据发送数据对客户进行细分,您也可以将它们视为两个不同的活动。
常见问题
什么可能导致助推活动的错误状态?
我们建议检查所有要求,但根据我们的经验,如果您缺少电子邮件或短信积分,可能会发生这种情况。
可以提升A/B测试活动吗?
不,这是不可能的。 然而,您可以使用我们的分段来查看新闻稿的未打开者。
我的助推活动提前发送了,为什么会这样?
助推活动提前发送的唯一原因是您使用了时区优化功能。 如果使用该功能,助推活动将在初始电子邮件48小时后准确发送(具体取决于您为每个客户设定的时间)。 不过,如果您比较首次助推电子邮件发送的时间与计划时间,可能看起来助推器提前发送了。 别担心,这仅意味着您的听众中一些客户的时区与您在Omnisend帐户中设置的不同。
假设我正在发送一封选定“排除段”已选的活动。 如果收到原始活动的联系人被添加到该段中,他们会被排除在助推活动之外吗?
将联系人添加到原始活动的排除段不会使他们从助推活动中排除。
有什么其他方法可以在活动发送46小时后“提升您的活动”选项无效时,提升我的活动吗?
当然可以! 您需要做的就是创建一个未打开初始活动的客户的分段,并为他们安排其副本。 别忘了稍微修改一下主题行。
步骤1:创建一个基于未打开消息过滤器的分段并指定标题。 确保使用消息发送过滤器以确保您的消息被目标受众接收。
步骤2:在活动设置中选择接收者列表。
需要帮助吗? 我们的24/7支持团队在这里为您服务。 通过应用内聊天与我们联系或发送电子邮件至[email protected]。









