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识别联系人的存储活动事件跟踪适用于免费、标准和专业计划的客户。 实时视图中的事件显示为最近 7 天的记录。
Omnisend 对每个电子商务平台跟踪的事件不同:
要在我们与 Shopify、Bigcommerce、WooCommerce 原生集成的平台上跟踪实时视图事件,应满足以下条件之一:
客户的浏览器中有 Omnisend 的 cookie。 cookie 可以添加:
- 当客户通过 Omnisend 注册表单注册后;
- 单击 Omnisend 发送的消息中的链接后到达您的网站;
- 客户下第一个订单后(仅适用于 WooCommerce 商店)。
客户已登录商店账户。
客户在结账时输入邮件地址。
对于 API 连接的商店,要使 Omnisend 能够跟踪事件,需要 其他步骤。
这些条件可让 Omnisend 在我们与其原生集成的平台上跟踪不同的实时视图事件:
  | Shopify  | BigCommerce  | WooCommerce  | 
Cookies  | 
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客户已登录商店账户  | 
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客户在结账时输入电子邮件  | 
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对于 API 商店,由您的开发人员决定在客户的浏览器中有 cookie/客户已登录商店账户/客户在结账时输入电子邮件时跟踪哪些实时视图事件。
开始之前
只有商店连接到 Omnisend 时,实时视图才能跟踪您的联系活动。
如果您使用除 Shopify、Bigcommerce、Woocommerce 等之外的任何其他商店平台,则需要完成前端集成,实时视图才能开始工作。 为此,您需要在网站的 HTML 源代码中添加代码片段,正好在关闭的 </body> 标签之前。 分步指南在此处提供:前端集成。
使用实时视图
实时视图是可用在您帐户的 仪表板 选项卡中的一个部分。
过滤器
实时视图中显示的数据可以根据不同的事件进行过滤。 您可以按任意事件类型过滤结果。 您还可以更进一步,获取客户所执行的确切操作的信息。 如果您商店中无法跟踪那些事件,则某些列出的事件可能无法在您的实时视图中显示。
列表视图
当我们能跟踪时,事件列表将为您提供在您的网站上发生的操作的详细数据,包括谁、什么和何时。
联系人活动
要查看联系人的详细活动信息,只需点击他们的名字。
您将被重定向到客户资料页面,在该页面您将看到有关联系活动的更多具体细节,例如订单、产品和营销活动。
数据显示和加载
数据将每 5 秒刷新一次,并且一次最多会加载 50 条新事件。
查看这些文章,以了解如何接触最近访问过您网站的客户:
仍有疑问? 通过 [email protected] 联系我们的支持团队 - 或通过应用内聊天;我们全天候24/7小时在线。






