获取客户信息的方法有很多，但有什么比亲自询问他们更好呢？您可以在您的注册表单中添加一些简单的输入字段。
在本文中，我们将研究表单、细分和自动化工作流程设置，以帮助您建立一系列操作来明智地收集和使用数据。
目录
开始之前
注册表单设置
首先，Omnisend提供的所有注册表单都旨在收集客户的选择加入信息。然而，它们也可以获取额外的信息；询问您的客户关于他们的偏好或尚未提交的同意（GDPR 或 TCPA）。
注册表单中的输入字段
充分利用注册表单时，可以收集以下数据：
电子邮件和短信渠道的选择加入。您可以切换表单来收集其中一个或两个。
GDPR（用于欧洲）和TCPA（用于美国）在法律同意项下。
默认属性包括名字和姓氏、性别、国家、生日和城市。
自定义属性让您可以获取不同格式的数据分配到客户的档案中。
标签会在成功提交后分配给客户档案。
📢 Omnisend还会确定您的客户的IP地址，并将国家和城市信息分配到您的联系人档案中。
我们来看看注册表单的例子，它收集两个渠道（电子邮件和短信）的选择加入、默认属性（名字、生日）以及自定义属性（首选语言）。为此，我们将使用下拉菜单（Dropdown）字段。
默认属性可以从菜单中选择，而自定义属性则需要手动分配。
在这里，您可以选择您想要收集的输入字段类型和数据格式。
新联系人和已订阅联系人的成功消息
您的Omnisend联系人可以分类为新的和之前订阅的。可以根据联系人状态显示两种类型的成功/已订阅消息。在表单制作器的消息部分，您可以更改消息的内容，并向所有新的和已订阅的客户，或仅向订阅的客户提供折扣。
当现有客户提交表单时，他的档案信息会更新，但不会触发欢迎自动化工作流。如果您希望为新客户和现有客户都触发此工作流，则应将默认的注册触发器替换为基于细分的触发器。
使用独特标签识别联系人
我们可以通过在受众管理设置（Audience management）中添加标签来识别提交此表单的联系人。
就是这样！我们已经完成注册表单设置，可以进入下一个阶段。
发送通知
如果您希望向提交表单的客户发送通知，您可以选择以下任何一个选项：
向新订阅者发送欢迎自动化工作流；
向提交表单的所有客户发送自定义自动化工作流。
如果您希望通知提交表单的人，可以在细分设置中使用标签。请注意，您应该使用分配给表单的标签。
然后，此细分可以在自动化触发器中使用。
您还可以选择在每次客户被添加到细分中时在触发器设置中触发工作流。 发送完电子邮件后移除标签可能会创建一个循环，并在每次客户提交表单时触发工作流。
在之后的自动化工作流中，您可以开始使用收集的数据向客户发送有针对性的沟通。例如，您可以用客户偏好的语言发送消息，或者发送客户互动的产品的更新。
您还可以在消息内容中使用此信息以吸引更多注意力，向客户发送更具针对性的沟通。
查看此文章以获取有关个性化的更多信息。
使用着陆页表单收集信息
与其他注册表单不同，着陆页表单可以在您的商店外共享。例如，您可以将您的着陆页链接添加到电子邮件消息或博客中，或将其发布到您的社交媒体中。这是一种独特的方法来吸引客户的注意，因为他们不需要访问您的商店。
作为选项之一，您可以将此页面链接添加到您的交易电子邮件中，并请求在结账时未订阅的客户通过填写此表单提供选择加入信息。GDPR和TCPA同意也是如此。某些平台没有此选项，因此将信息提供给着陆页可能是收集它们的唯一方法。
您还可以在订阅者偏好页面上收集信息。但是，此页面的链接不能放在除页脚以外的任何地方，而着陆页可以附加到任何地方。
如果您仍有疑问或需要帮助，请通过[email protected]与我们联系。