MMS (Multimedia Messaging Service) 允许您在短信（SMS）营销活动和自动化流程（Automation）中发送图片和文本，从而开启一种比传统营销渠道更具吸引力的方式来连接您的受众。
图片让您的消息更引人注目，并帮助客户在点击前可视化产品或优惠。
在您开始之前
MMS 仅适用于美国和加拿大。 其他国家/地区不支持 MMS 投递。
您需要一个已验证的免费电话号码发送 短信（SMS）和 MMS 给美国和加拿大客户。
MMS 价格是短信（SMS）价格的 3 倍： 每条 MMS $0.045，对比每条短信（SMS） $0.015。 查看定价详情
图片文件要求：
最大文件大小：500 KB
推荐尺寸: 640×1138 px 或 1080×1920 px
支持 GIF (最大 500 KB)
字符限制：MMS 最多支持 1,600 个字符（而 短信（SMS）为 160 个字符）。
短信（SMS）积分不足。 了解如何添加短信（SMS）额度
您每条 MMS 消息可以添加一张图片。这是 MMS 行业标准。要展示多个产品，您可以创建图片拼贴，或链接到落地页图库。
短信（SMS）与 MMS 的区别
短信（SMS）和 MMS 都是强大的消息传递渠道，但它们用途不同。了解它们之间的区别有助于您为您的营销策略选择正确的格式。
功能 | 短信（SMS） | 彩信 |
字符限制 | 最多 160 个字符 | 最多 1,600 个字符 |
媒体支持 | 仅文本 | 文本 + 1 张图片 |
设备兼容性 | 所有手机 | 仅限智能手机 |
可用性 | 全球 | 仅限美国和加拿大 |
费用 (美国/加拿大) | $0.015 每条消息 | $0.045 每条短信 (3×) |
使用短信（SMS），当您需要发送简短、时效性强的消息、触达所有设备类型（包括基本款手机），或开展经济高效的大批量营销活动时。
使用彩信，当您想要包含视觉内容、创建更具吸引力的消息，或推广活动（例如产品发布、限时抢购或活动）时。
💡 提示：使用彩信（MMS）发送最初的视觉吸引力消息，然后通过短信（SMS）进行经济高效的提醒。
如何发送 MMS
要创建彩信，点击选择文件并将图片添加到您的短信（SMS）中。您可以在图库中选择一张图片，或者从您的电脑中上传一张。就是这样！您的消息将会作为 MMS 发送。
营销活动（Campaign）中的 MMS
前往 营销活动（Campaign） → 短信（SMS） → 创建 短信（SMS） 营销活动（Campaign）。在内容步骤中，点击 Select File。从您的图库或电脑上传图片（最大 500 KB）。
MMS 中的自动化流程（Automation）
前往 Automations → 打开或创建一个工作流（Workflow）。添加或编辑一个 短信（SMS）区块。点击 "Select File" 并上传您的图片（最大 500 KB）。
💡预览您的彩信，面向美国/加拿大收件人，查看其送达后的显示效果。
MMS 最佳实践
直观地展示产品。 推广产品时，请附上图片，以便您的客户清楚地看到他们购买的究竟是什么。这能减少阻力并提高点击率。
率先使用 MMS 开展高影响力促销活动。 对于限时抢购或新品发布，率先发送 MMS 以吸引注意力。随后发送纯文本短信（SMS）提醒，以平衡成本和参与度。
将彩信（MMS）与纯文本短信（SMS）搭配使用。将彩信（MMS）用于您的首条消息（视觉效果），将短信（SMS）用于提醒（成本效益）。这能最大限度地提高参与度，同时避免超支。
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常见问题
MMS 推荐的图片尺寸是多少？
推荐的图片尺寸为 640px x 1138px 或 1080px x 1920px。
您能使用的最大图片文件大小是多少？
您每条 MMS 消息可发送的最大图片大小为 525KB。 如果MMS消息媒体的总大小超过525KB，您的MMS将收到一个“rejected-message-size-limit-exceeded”回调错误。
我可以将 GIF 添加到 MMS 吗？
是的，您可以将 GIF 添加到 MMS，但 GIF 文件的大小不能超过 500 KB。
是否可以向美国或加拿大以外的其他国家发送 MMS？
否 您只能在美国和加拿大发送彩信，因为其他国家的运营商不支持彩信。
MMS 的费用是多少？
这是短信（SMS）价格的3倍，这意味着发送到美国和加拿大，每条彩信（MMS）0.045美元。 查看定价计算器。
我可以在我的 MMS 中包含多少字符？
您可以包含最多 1600 个字符。
如果您有更多问题或需要任何帮助，请随时联系 Omnisend 的支持团队。 我们提供 24/7 全天候服务，您可以通过应用内聊天或发送电子邮件（Email）至 [email protected] 联系我们。