¿Migrando de Yotpo a Omnisend? Esta guía le ayudará a migrar sus suscriptores y automatizaciones principales de Yotpo a Omnisend para marketing por SMS y correo electrónico.

Para migrar tus contactos a Omnisend, necesitas exportar contactos de Yotpo e importarlos en Omnisend.

Paso 1. En Yotpo, crea un segmento para suscriptores (o abre uno existente).
​

Paso 3. En Omnisend, ve a Audience Importar → Importar desde un archivo Selecciona tu CSV descargado y haz clic en Continuar con el mapeo.
​

Paso 4. Asigne los campos de contacto (p. ej., Correo electrónico, Nombre, Teléfono). Asegúrese de que todos los datos del perfil coincidan. Haga clic en Continúa organizando.
​

Paso 5. Una vez que todo esté hecho, procede a la siguiente página para asignar etiquetas o crear segmentos para tus contactos importados. Haz clic en Continúa suscribiéndote.
​

Paso 6. En la página "Suscribirse", verifica:

Haz clic en Continuar para suscribirte.
​

​Paso 7. En la página "Finalizar", marca la opción Actualizar estado de suscripción y propiedades de contactos.
​

¡Eso es todo! Puedes encontrar tus suscriptores importados en Audiencia → Contactos.
​

Los flujos de trabajo de Yotpo no se transfieren automáticamente. Necesitas reconstruirlos manualmente en Omnisend utilizando disparadores y contenido similares.

Paso 1. En Yotpo, abre el flujo de Bienvenida y toma nota del Trigger, los retrasos y los mensajes.

​Paso 2. En Omnisend, ve a Automatizaciones Crear flujo Selecciona una Automatización de Bienvenida.
​

Paso 3. Coincide con el Trigger:

Paso 4. Añade Filtros de Trigger o Divisiones condicionales en Omnisend si tu flujo de Yotpo las utiliza.

En Yotpo:

Paso 5. Copiar el contenido del mensaje SMS de Yotpo.

​Paso 6. Agregar un bloque de SMS en Omnisend y pegar el texto de tu contenido SMS.
​

​Paso 7. Personaliza tu mensaje:

Paso 8. Una vez que los mensajes SMS se copien, también puedes recrear tus mensajes de correo electrónico. Copia la línea de asunto y el preencabezado del correo electrónico de Yotpo.
​

Paso 9. En Omnisend, añade un Correo electrónico bloquea o edita uno existente. Ingresa el asunto y el preencabezado.

Paso 10. Haga clic Editar contenido y diseñar el correo electrónico usando el editor de correo electrónico de arrastrar y soltar de Omnisend.

Una vez que todos los pasos del flujo se hayan recreado, haga clic en Iniciar flujo o Guardar & Cerrar si desea habilitarlo después.

Para enviar SMS a contactos de EE. UU., debe verificar su número de remitente. Puedes optar por:

Si ya tienes un número verificado, puedes transferirlo a Omnisend.

Paso 1. Ir a Ajustes de la Tienda → SMS 4E8 Trae tu propio número.

Paso 4. Envía y espera a que Omnisend transfiera tu número (hasta 5 días hábiles).

Si prefieres ahorrar tiempo, puedes verificar un nuevo número gratuito en Omnisend.

Paso 1. Ir a Configuración de Tienda → SMS → Generar número de teléfono.

Paso 2. Omnisend generará un número gratuito para ti. Una vez hecho, haz clic Verificar número.

​Paso 3. Siga el formulario de verificación añadiendo su Información de contacto empresarial Información de registro empresarial Prueba de consentimiento. Una vez hecho, haga clic en Enviar.

Una vez verificado su número gratuito, recibirá un correo electrónico de confirmación. Si enfrentas algún desafío, por favor contacta a nuestro equipo de soporte en [email protected] para más detalles.

Antes de enviar correos electrónicos, debes verificar tu dominio. Revisa nuestro artículo dedicado para instrucciones paso a paso.

Una vez que su dominio esté firmado y verificado, el siguiente paso es calentarlo para que la entregabilidad de su correo electrónico funcione de la mejor manera. Este es un paso crucial para ayudar a prevenir futuros problemas de entregabilidad. Revisa nuestra guía dedicada para instrucciones de calentamiento paso a paso.

Omnisend no tendrá datos de interacción (aperturas, clics) hasta que empieces a enviar campañas y mensajes de automatización. Para utilizar los datos de compromiso de Yotpo para la segmentación durante los primeros meses, sigue estos pasos:

Paso 1. En Yotpo, crea un segmento basado en la participación (por ejemplo, "Correo electrónico abierto en los últimos 30 días").

Paso 2. Exportar el segmento como CSV.

Paso 3. Una vez que se complete la exportación, en Omnisend, ve aAudiencia → Importar Importar desde un archivo. Seleccione el CSV.

Paso 4. En el paso "Organizar", crear un segmento de los contactos importados (ej., "Yotpo Comprometido").

​Paso 5. En el paso "Finalizar", selecciona Actualizar solo las propiedades de los contactos.

​Paso 6. Completa la importación.

Una vez hecho, el segmento aparece en la página de Segmentos, y ahora puedes usarlo para segmentar.

Este tutorial en vivo está diseñado para marcas en crecimiento y equipos reducidos, brindándote un recorrido claro y paso a paso del proceso de migración. Cubriremos los pasos clave, las preguntas frecuentes y cómo configurarse sin problemas con Omnisend. La sesión incluye una sesión de preguntas y respuestas en vivo con nuestros Especialistas en Migración.

Aprenderás:

Este tutorial recorre el flujo completo de migración de Yotpo 4E8 Omnisend, incluyendo contactos, flujos de trabajo y configuración de SMS.

¿Necesito calentar mi dominio si ya he enviado correos electrónicos desde él?
Sí. Como estarás cambiando la infraestructura de envío de Yotpo a Omnisend, aún necesitas calentar tu dominio.

¿Puedo importar suscriptores de SMS de Yotpo por separado?
Sí. Exportar suscriptores de SMS como un segmento separado en Yotpo, luego importar con el campo de SMS mapeado.