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Alternative Double Opt-in einrichten

Erfahren Sie, wie Sie Double Opt-In für jede Abonnentenquelle in Omnisend einrichten

Verfasst von Sarunas

Omnisend-Anmeldeformulare enthalten eine integrierte Double Opt-in-Option. Wenn Sie Abonnenten über Drittanbieterformulare, manuelle Importe, Der Checkout oder API erfassen, können Sie das Double Opt-in mithilfe von Die Automatisierung und Webhooks einrichten.

In diesem Leitfaden erfahren Sie, wie Sie eine zweistufige Automatisierung erstellen, die eine Bestätigungs-E-Mail sendet und Kontakte erst abonniert, nachdem sie auf den Verifizierungslink geklickt haben.

Bevor Sie beginnen

Dieses Feature erfordert Webhooks. Webhooks in Automatisierungen sind in allen kostenpflichtigen Omnisend-Tarifen verfügbar. Wenn Sie einen kostenlosen Tarif haben, müssen Sie auf einen kostenpflichtigen Tarif upgraden, bevor Sie dieses Feature nutzen können. Gehen Sie zuDer Webshop-Einstellungen →Die Abrechnung, um Ihren Tarif zu verwalten.

Sie benötigen:

4a1 Wann man alternative Double Opt-in verwenden sollte:

  • Kontakte, die über Facebook Lead Ads, Typeform oder andere Drittanbieter-Tools gesammelt wurden.

  • Manuelle Importe von CSV-Dateien.

  • Webshop-Checkout (wenn Ihre Plattform kein Opt-in-Checkbox hat).

  • API-Integrationen.

Für Omnisend-Anmeldeformulare verwenden Sie die integrierte Double Opt-in-Funktion. Es erfordert keine Einrichtung.

So funktioniert's

  1. Kontakt tritt einem Segment bei (z. B. "Neu importierte Kontakte").

  2. Automatisierung sendet eine Bestätigungs-E-Mail mit einem Bestätigungsbutton.

  3. Kontakt klickt auf den Button (verfolgt als "auf eine Nachricht geklickt").

  4. Zweite Automatisierung wird ausgelöst, die einen Webhook sendet, um den Status des Kontakts auf "abonnierte" zu aktualisieren.

  5. (Optional) Wenn der Kontakt innerhalb von X Tagen nicht klickt, wird er automatisch über einen Webhook abgemeldet.

Einrichtungsprozess

Schritt 1: Erstellen Sie das Trigger-Segment

Erstellen Sie ein Segment, um Kontakte zu identifizieren, die ihre Anmeldung bestätigen müssen.

Beispiel-Filter:

  • Anmeldestatus: ist nicht für E-Mail abonniert

  • Markierung: "Von Facebook-Werbung importiert"

Passen Sie die Filter basierend auf Ihrer Quelle an. Wenn Sie nur bestimmte Importe anvisieren möchten, fügen Sie während des Imports ein benutzerdefiniertes Tag hinzu.

Schritt 2: Erstellen Sie die Bestätigungs-E-Mail-Automatisierung

Erstellen Sie eine Automatisierung und benennen Sie sie "Double opt-in E-Mail."

Einrichtung:

  1. Der Trigger: "Das Segment eingeben" → wählen Sie Ihr Trigger-Segment aus Schritt 1.

  2. E-Mail hinzufügen: Fügen Sie eine klare Überschrift hinzu ("Bestätigen Sie Ihre Anmeldung") und einen Button mit der Aufschrift "Ja, abonnieren Sie mich."

  3. Button-Link: Verwenden Sie jede URL (das Klickereignis ist wichtig, nicht das Ziel). Sie können auf Ihre Homepage oder eine Dankeseite verlinken.

Ihr Workflow sollte so aussehen:

Optional: Automatische Abmeldung von nicht bestätigenden Kontakten

Wenn ein Kontakt die E-Mail innerhalb eines festgelegten Zeitraums nicht anklickt, können Sie ihn automatisch abmelden.
​

Wie man dies hinzufügt:

  1. Nach der E-Mail fügen Sie eine Wartezeit hinzu (z. B. 7 Tage).

  2. Fügen Sie einen Split-Schritt hinzu: "Auf URL in der vorherigen E-Mail geklickt?"

    • Ja-Pfad: Nichts tun (Kontakt wird in Schritt 3 abonniert).

    • Kein Pfad: Fügen Sie einen Webhook-Block hinzu.

Webhook-Konfiguration (Abmeldung):

{
  "identifiers": [
    {
      "type": "email",
      "id": "[[contact.email]]",
      "channels": {
        "email": {
          "status": "unsubscribed"
        }
      }
    }
  ]
}

4a1 Alternative: Wenn Sie Kontakte standardmäßig als nicht abonniert importieren, überspringen Sie diesen Webhook-Schritt sie bleiben nicht abonniert, es sei denn, sie klicken auf Ihre Bestätigungs-E-Mail.

Schritt 3: Erstellen Sie die Abonnementautomatisierung

Erstellen Sie eine zweite Automatisierung und benennen Sie sie "Double Opt-in-Abonnement."

Einrichtung:

  1. Trigger: "Auf eine Nachricht geklickt".

  2. Trigger-Filter: Fügen Sie "Marketingaktivitäts-ID" hinzu fügen Sie die ID Ihrer "Double Opt-in-E-Mail"-Automatisierung ein (finden Sie dies in Berichte Automatisierung).

  3. Webhook hinzufügen: Dies abonniert den Kontakt.

Webhook-Konfiguration (Abonnement):

{
  "identifiers": [
    {
      "type": "email",
      "id": "[[contact.email]]",
      "channels": {
        "email": {
          "status": "subscribed"
        }
      }
    }
  ]
}

Schritt 4: Aktivieren und Testen

Nach Aktivierung Ihrer beiden Automatisierungen, testen Sie, ob die Einrichtung korrekt funktioniert:

  1. Erstellen Sie einen Testkontakt in der Zielgruppe Kontakte.

  2. Fügen Sie sie Ihrem Trigger-Segment hinzu.

  3. Überprüfen Sie, ob die E-Mail mit dem richtigen Button ankommt.

  4. Klicken Sie auf die Schaltfläche.

  5. Gehen Sie zu Automatisierungen, um zu bestätigen, dass der Abonnement-Webhook ausgelöst wurde.

  6. Überprüfen Sie, ob sich der Status des Kontakts in der Zielgruppe Kontakte auf "abonnieren" geändert hat.

Hinweis: Webhooks erfordern Entwicklerressourcen für benutzerdefinierte API-Setups. Wenn Sie auf Fehler stoßen (401 Nicht autorisiert, 404 Nicht gefunden), überprüfen Sie Ihren API-Schlüssel und das Format der E-Mail-Adresse.

Häufig gestellte Fragen

Kann ich dies für SMS-Double-Opt-in verwenden?
No. SMS uses per . Double Opt-in gilt für E-Mail-Abonnements.

Was passiert, wenn der Webhook einen 401-Fehler zurückgibt?
Your API key is invalid or missing. Gehen Sie zu Webshop-Einstellungen API → API-Schlüssel und regenerieren Sie ihn. Fügen Sie den neuen Schlüssel in die Webhook-HEADERS ein.

Verfällt die Bestätigungs-E-Mail?
No. Unlike (which expires after 30 days), automation-based emails don't expire. Kontakte können jederzeit auf den Link klicken.

Welchen Omnisend-Tarif benötige ich, um Webhooks in Automatisierungen zu verwenden?

Webhooks in Automatisierungen sind in allen kostenpflichtigen Omnisend-Tarifen verfügbar.Benutzer des kostenlosen Tarifs müssen aufrüsten, bevor sie die Funktion nutzen können.Gehen Sie zu Shop-Einstellungen Abrechnung, um Ihren Tarif zu verwalten.

Bitte zögern Sie nicht, unser Support-Team über den In-App-Chat oder unter [email protected] für weitere Unterstützung zu kontaktieren.

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