Con il canale email di Omnisend, puoi inviare campagne promozionali una tantum e email automatiche basate su trigger — tutto dalla stessa piattaforma, utilizzando lo stesso editor email drag-and-drop.
Prima di iniziare
Prima di inviare la tua prima email, completa questi passaggi:
Collega il tuo negozio. Vai a Impostazioni Negozio → Negozio connesso e collega il tuo negozio ecommerce a Omnisend. La maggior parte dei flussi automatizzati richiede un negozio connesso per accedere ai dati sugli ordini e sul comportamento.
Verifica il tuo indirizzo email del mittente. Vai a Impostazioni Negozio → Domini da verificare per il tuo dominio di invio. Poi vai a Impostazioni Negozio → Indirizzi email per verificare il tuo indirizzo email del mittente. Non utilizzare un fornitore di email gratuito (Gmail, Yahoo, Hotmail, Outlook) come indirizzo del mittente – questo blocca la consegna. Usa un indirizzo di dominio personalizzato, ad esempio
[email protected]
Tipi di Email Disponibili
Le email di Omnisend rientrano in due categorie:
Le campagne sono email una tantum che crei, pianifichi e invii manualmente. Ad esempio, una newsletter, un annuncio di vendita o un lancio di prodotto.
Le email di flusso automatizzato vengono inviate automaticamente quando un contatto completa un'azione specifica, come iscriversi, abbandonare un carrello o effettuare un ordine. Configuri il flusso una volta; funziona da solo.
💡 Con il Ottimizzatore Email AI di Omnisend, modelli predefiniti e personalizzazione, puoi creare e inviare email in pochi clic.
Campagne
Campagna Email – Invia email di marketing personalizzate a tutti i contatti o a un segmento specifico.
Flussi automatizzati
Email di Benvenuto – Invia un messaggio di benvenuto ai nuovi contatti quando si iscrivono.
Carrello abbandonato e Checkout abbandonato – Ricorda ai contatti di completare il loro ordine.
Email di Abbandono della navigazione – Invia un follow-up quando un contatto lascia il tuo Negozio senza acquistare.
Email di Abbandono Prodotto – Raggiungi i contatti che hanno visualizzato un prodotto ma non lo hanno aggiunto al loro carrello.
Email di Follow-up Ordine – Segui dopo un acquisto con un aggiornamento sullo stato o uno sconto per il prossimo ordine.
Email di Conferma Spedizione – Notifica i contatti quando il loro ordine è stato spedito.
Email di Conferma Cancellazione – Conferma automaticamente la cancellazione di un ordine.
Email di Riattivazione Cliente – Ri-engaggiare i contatti che non hanno effettuato acquisti entro un periodo stabilito.
Email di Compleanno – Invia un messaggio di compleanno se raccogli dati sulla data di nascita.
Flusso automatizzato Di nuovo disponibile – Notifica i contatti quando un prodotto che volevano è di nuovo disponibile.
Email di Cross-Sell – Raccomanda prodotti correlati agli acquirenti recenti.
Email Flusso automatizzato personalizzato – Invia un'email attivata da un evento personalizzato che definisci.
💡 Usa la segmentazione per targetizzare gruppi specifici: invia una campagna di recupero a clienti inattivi, un'offerta di compleanno ai contatti con una data di nascita salvata, o un'email di recupero del carrello solo ai contatti che hanno abbandonato un acquisto sopra un valore impostato.
Prossimi passi
Una volta che il tuo mittente è verificato e il tuo primo tipo di email è pronto:
Scopri come costruire la tua prima campagna: Costruire una Campagna Email.
Imposta il tuo primo flusso automatizzato: Guida all'impostazione del flusso automatizzato.
Esplora l'editor email completo: Editor email di Omnisend.
Hai altre domande? Parla con noi a [email protected] o tramite chat in-app.