跳转到主要内容

设置备用二次确认订阅(Double Opt-in)

了解如何在 Omnisend 中为任何订阅者来源设置二次确认订阅(Double Opt-in)。

作者:Sarunas
更新于今天

Omnisend 表单默认包含内置的 二次确认订阅(Double Opt-in) 选项。这个默认功能仅适用于 Omnisend 表单。然而,如果您正在使用其他注册方式,则可以通过 Omnisend 自动化设置二次确认订阅(Double Opt-in)消息。

在本文中,您将学习如何使用选定的细分受众群为您的订阅者设置二次确认订阅(Double Opt-in)消息。


在您开始之前

  • 此功能使用 自动化流程(Automation)中的 Webhooks,目前处于封闭测试阶段,必须由 Omnisend 支持团队启用。为此,请向 [email protected] 发送请求,并说明您的用例。

  • 工作原理:

    • 联系人进入细分(Segment)。

    • 一个自动化流程(Automation)被触发,向联系人发送一封双重选择加入的电子邮件(Email)。

    • 联系人点击电子邮件(Email)中的任何链接。

    • “点击消息”事件会触发一个自动化流程(Automation),它会发送一个 webhook 以订阅联系人。

    • (可选) 二次确认订阅(Double Opt-in)流程中的一个额外环节,如果电子邮件(Email)在设定的时间内未被点击,则取消订阅。

益处

通过替代的二次确认订阅(Double Opt-in),您将能够向您的受众发送一封确认电子邮件,无论他们来自何处:

  • 第三方表单;

  • 手动导入;

  • 结账;

  • 店铺注册;

  • API。

设置流程

步骤 1: 触发条件(Trigger) 细分(Segment)

创建细分(Segment),当联系人进入该细分(Segment)时,将发送一封二次确认订阅(Double Opt-in)电子邮件(Email)。在我们的示例中,我们将使用“Subscribed”细分(Segment),其中包含所有已订阅的联系人。

您需要根据您的需求调整筛选条件;也许并非所有已订阅的联系人都需要二次确认订阅(Double Opt-in),或者只有未订阅的联系人需要。

步骤 2: 二次确认订阅(Double Opt-in)电子邮件(Email)

创建自动化流程(Automation),您可以将其命名为“二次确认订阅(Double Opt-in)电子邮件(Email)”。

添加一个触发条件(Trigger)"entered segment"并选择一个之前创建的细分(Segment)。然后添加一封电子邮件(Email)并进行调整,使其代表一封二次确认订阅(Double Opt-in)电子邮件(Email),特别是添加一个按钮和一个标注。


您的自动化流程(Automation)应该与以下示例类似。

在延迟后,可选部分添加一个Webhook模块,并检查上一封电子邮件(Email)中是否点击了按钮。如果未点击按钮,它会触发一个Webhook。

该Webhook包含三个主要部分,如下所示。它通常会导致在设定的延迟(delay)时间结束后,未点击您的电子邮件(Email)的联系人被取消订阅。

网址:

标题:

x-api-key : <您的API密钥(API Key)>

正文:

{
"identifiers": [
{
"type": "email",
"id": "[[contact.email]]",
"channels": {
"email": {
"status": "unsubscribed"
}
}
}
]
}

您可以移除延迟和拆分,以便立即取消订阅收到二次确认订阅(Double Opt-in)电子邮件(Email)的联系人,这样他们才会在点击电子邮件(Email)(步骤 3)后订阅。

如果您已经将这些联系人标记为未订阅,您可以移除退订 webhook,以便联系人保持未订阅状态。

步骤 3: 二次确认订阅(Double Opt-in)

创建第二个自动化流程(Automation),您可以将其命名为"二次确认订阅(Double Opt-in)订阅"。

  • 选择您的自动化流程(Automation)触发条件(Trigger)为“clicked on a message”,添加筛选条件“marketing activity ID”,粘贴您的二次确认订阅(Double Opt-in)电子邮件(Email)自动化流程(Automation)的 ID。

  • 使用以下元素,将 webhook 模块添加到您的自动化流程(Automation)中。

网址:

标题:

x-api-key : 您的API密钥(API Key)

正文:

{
"identifiers": [
{
"type": "email",
"id": "[[contact.email]]",
"channels": {
"email": {
"status": "subscribed"
}
}
}
]
}

步骤 4: 启用这两个自动化流程(Automation)

您已准备就绪。建议使用测试联系人触发自动化流程(Automation),以查看电子邮件(Email)是否正确收到,以及点击电子邮件(Email)后他们是否已订阅。

请注意! 集成 Webhook 通常需要开发资源,特别是对于自定义 API 设置,因此请确保您拥有必要的支持。


您可以通过应用内聊天或发送邮件至 [email protected] 联系 Omnisend 的支持团队以获取进一步帮助。

这是否解答了您的问题?