在您开始之前

Omnisend 提供多种类型的订阅表单（Signup Form）作为内部解决方案。本文所提供的信息将仅侧重于这些表单。如需了解更多关于第三方集成的信息，请查看相关文章。

首先，Omnisend 提供的所有订阅表单（Signup Form）旨在收集您的客户的选择加入。然而，他们也可以获取额外信息；询问您的客户他们的偏好、详细信息，或者他们尚未提交的同意许可（GDPR 或 TCPA）。

当您充分利用订阅表单（Signup Form）时，可以收集以下数据：

电子邮件（Email）和短信（SMS）渠道选择加入 – 配置您的表单，以收集一个或两个渠道（电子邮件（Email）和短信（SMS））的法律同意许可，具体取决于您计划发送的通信类型。
适用于 GDPR 和 TCPA 的法律同意许可 – 确保合规性，方法是包含一个适用于 GDPR（欧洲）或 TCPA（美国）的法律同意许可复选框。
默认字段 – 收集关键客户详细信息，使用输入、下拉或日期字段。可用的默认字段包括名字、姓氏、性别、出生日期、地址、国家/地区、邮政编码、省/州和城市。
自定义属性 – 添加自定义字段（输入框、下拉菜单、复选框或日期），以根据您的需求收集特定信息。例如，询问您的客户关于他们的产品偏好。

💡 Omnisend 还会确定您的客户的 IP 地址，并将国家和城市信息分配到您的联系人资料。

让我们以订阅表单（Signup Form）为例，它收集了两个渠道的订阅（电子邮件（Email）和短信（SMS））、默认属性（名字、出生日期）以及一个自定义属性（Custom Property）（首选语言）。

默认属性可以从菜单中选择，而自定义属性应手动分配。

您可以在此处选择输入字段的类型和您想要捕获的数据格式。

针对新增和已订阅联系人的成功消息

您的 Omnisend 联系人可以分为新联系人以及之前订阅过的联系人。根据联系人状态，可以显示两种成功/订阅消息。在您的表单构建器的“消息”部分中，您可以更改消息内容，并向所有新订阅和已订阅的客户提供折扣，或仅向订阅者提供。

当现有客户提交表单时，他们的资料信息会更新，但欢迎自动化流程（Automation）不会被触发。如果您希望此工作流（Workflow）同时适用于新客户和现有客户，您需要移除您的触发条件（Trigger）筛选器中的'First subscription is true'。

您可以自动为每个提交表单的联系人分配一个或多个标签。标签有助于对您的联系人进行分类，以便将来进行定位和细分受众（Segmentation）。

就这样！您已完成订阅表单（Signup Form）设置，并可以进入下一阶段。

如果您想在客户提交表单后通知您的客户，您有两种自动化流程（Automation）选项：

为了通知提交表单的人，请创建专门的欢迎自动化流程（Automation），使用 Omnisend 预构建的工作流程之一。然后，编辑触发条件（Trigger）设置，以仅定位通过所选表单订阅的联系人。触发条件（Trigger）应按以下方式配置：

在自动化流程（Automation）中，您可以使用收集到的数据向您的客户发送有针对性的沟通。例如，您可以根据您的客户偏好的语言发送消息，或者发送关于客户已选择作为偏好的产品的更新。

您还可以使用此信息来个性化消息内容，以吸引更多关注，并向您的客户发送更有针对性的沟通。查看这篇文章，了解有关个性化的更多信息。

与其他注册表单不同的是，落地页表单可以分享到您的店铺之外。例如，您可以在电子邮件（Email）消息中添加指向您的落地页的链接，或者将其发布到您的博客或社交媒体。这是一种吸引客户注意力的专属方式，因为他们无需访问您的店铺。

作为其中一个选项，您可以将此页面链接添加到您的交易邮件中，邀请在结账时未订阅的客户通过填写此表单来提供他们的选择加入。这同样适用于 GDPR 和 TCPA 同意许可。有些平台没有该选项，因此，将信息提供给落地页可能是捕获他们的唯一方式。

您还可以在订阅者偏好页面上收集信息。但是，此页面的链接只能放置在页脚，而落地页可以附加到任何位置。

如果您仍有疑问或需要帮助，请通过 [email protected] 或应用内聊天联系我们。