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订阅表单(Signup Form): 用例

本指南重点介绍注册表单,以及如何在不同的电子邮件(Email)营销场景中有效地使用它们。

作者:Ira
更新于今天

注册表单帮助您收集订阅者、增长您的联系人名单并推动销售。本指南涵盖了不同的实用策略,从基本的弹窗到高级定位,以便您可以为您的店铺选择正确的方法。

无论您是初次接触电子邮件(Email)营销,还是优化现有设置,您都会找到实用的技巧,以增加注册量并提高转化率。


在您开始之前

💡 提示:

  • 自定义模板以符合您的品牌。您无需从头开始。

  • 发布前,请在移动设备和桌面设备上测试表单。

在您的网站上收集订阅者

使用弹窗嵌入式表单来捕获访客浏览您的店铺时的电子邮件(Email)地址。

弹窗表单

当访客访问您的网站时,弹窗会吸引他们的注意力。提供激励(折扣、免费送货或资源)以鼓励注册。

最佳实践:

  • 延迟弹窗几秒钟,以便访客可以先浏览您的店铺。

  • 在客户浏览 2–3 个页面后显示弹窗(前往 Behavior Display 设置)。

  • 使用 exit intent,在访客即将离开时触发条件(Trigger)弹窗。

嵌入式表单

嵌入式表单位于侧边栏、页脚或博客文章中。它们的侵扰性比弹窗小,并且非常适用于内容丰富的页面。

添加自定义字段(下拉菜单、复选框、单选按钮)以收集偏好、生日或其他联系人数据。了解有关表单构建器项目的更多信息.

针对非订阅者使用个性化表单

仅向尚未订阅的访客显示订阅表单(Signup Form)。这避免了打扰现有联系人,并提高了转化率。

  1. 创建非订阅者的细分(Segment):
    前往受众 细分(Segment)创建细分(Segment)从头开始创建 → 选择订阅状态未订阅电子邮件(Email)渠道

  2. 创建一个有针对性的订阅表单(Signup Form):
    Forms行为 目标定位 访客定位选项 → 选择针对特定细分(Segment) → 包含您的 "Non-Subscribers" 细分(Segment)。

💡 为何有效: 您可以在正确的时间触达准确的受众,而不会打扰现有订阅者。

使用来源定位,对付费流量隐藏表单

如果您正在投放付费广告,您可能希望将这些访客排除在外,使他们无法看到订阅表单(Signup Form)。这在以下情况很有用:

  • 付费流量已通过落地页转化。

  • 您希望根据流量来源定制用户体验。

  • 您正在测试针对自然流量的各种优惠与付费访客。

前往 行为定位来源定位 → 选择您想要排除的平台(例如:Google Ads, Facebook Ads)。

UTM 定位下,输入与付费流量相关的特定 UTM 参数(例如,utm_source=paid)。表单不会向带有这些 UTM 参数的访客显示。

💡 它为何有效: 您避免两次显示相同的优惠,并为付费访客创造更清晰的体验,他们可能已经在广告中看到您的促销活动。

使用 Exit Intent 弹窗挽回即将离开的访客

离站意图弹窗在访客即将离开您的网站时出现(根据滚动速度或光标移向浏览器关闭按钮)。

💡 使用场景:

  • 提供最后一刻折扣以鼓励购买。

  • 收集电子邮件(Email)地址以换取优惠码。

  • 提醒访客有关购物车中的商品(与废弃购物车(Abandoned Cart)自动化功能搭配效果更佳)。

在您的弹窗表单中,前往Behavior Display → 选择 Exit Intent

💡 提示: 如果您正在进行促销活动无需收集订阅者,使用改为使用促销表单

通过落地页在社交媒体上收集订阅者

着陆页是旨在捕获潜在客户的独立页面。您可以在 Instagram、Facebook、TikTok 或电子邮件(Email)营销活动中分享它们。

前往表单类型:落地页选择模板使用模板

分享位置:

  • Instagram:添加到快拍、个人简介或向上滑动链接。

  • Facebook:在群组或您的页面上发帖。

  • TikTok:添加到视频描述或个人简介中。

社交媒体分享设置下定制标题和描述,以针对每个平台进行优化。

自定义移动端和桌面端弹窗

移动用户和桌面用户的行为不同。使用 BehaviorVisibility 设置,为每种设备创建定制体验。

桌面:

  • 使用 Teasers (小型可点击横幅) 来介绍优惠,而不中断浏览。

  • 显示包含多个字段的详细表单。

移动设备:

  • 不显示预告 – 它们会占用小屏幕空间。

  • 延迟弹窗 5-10 秒 (go to Display Time on page),以便用户可以先探索。

  • 使用简单、单字段的表单(仅限电子邮件(Email))

通过落地页在实体活动中收集订阅者

您可以使用着陆页在贸易展会、快闪店或店内活动中收集电子邮件(Email)地址。打印二维码,链接到您的落地页 – 访客现场扫描并订阅。

  1. 前往 Forms 类型:落地页 选择模板 为您的活动自定义

  2. 发布表单后,前往落地页 → 复制表单链接 → 使用该表单链接创建二维码

  3. 将二维码添加到传单、海报、桌卡或名片。包含明确的行动号召:“扫描即可获得您的第一笔订单 15% 的折扣。”

💡 提示:在屏幕上显示实时注册

在您的活动中显示实时订阅者活动,以创建社交证明:

  1. 前往 Success 消息 → Behavior After subscribing redirect to → 输入您的落地页 URL (从 Link to your page 字段复制)。

  2. 在显示器或平板电脑上打开落地页。

  3. 每次有人订阅时,屏幕会自动刷新并显示成功消息,从而鼓励更多人订阅。

为何有效:线下活动让您与客户面对面交流。二维码让捕获他们的联系人信息变得容易,无需手动输入。展示实时注册情况营造兴奋感并展现势头。

通过多步表单收集更多联系人数据

多步表单分阶段收集信息。这减轻了负担并提高了完成率。

示例流程:

  • 步骤 1: 收集电子邮件(Email)地址。

  • 步骤 2:收集电话号码、偏好设置或生日。

即使访客未完成第 2 步,您仍然可以在第 1 步中捕获他们的电子邮件(Email)。

最佳实践:

  • 将每个步骤限制为1-2个可操作项(一个输入字段 + 一个按钮)。

  • 对于步骤 1,使用 "Next";对于最后一步,使用 "Submit"

  • 在移动设备上测试以确保流程顺畅。

通过 Wheel of Fortune 提高参与度

幸运大转盘将您的订阅表单(Signup Form)变成一个游戏。访客转动转盘以揭示他们的折扣——营造兴奋感并增加注册量。

  1. 前往 FormsCreate Form弹窗 → 选择 Wheel of Fortune 模板

  2. 设置 折扣金额 (10%、15%、20%、免费配送)。您还可以添加“未中奖的扇区,例如“下次好运”,以控制成本。

  3. 控制每个奖品出现的频率(例如,20% 赢得免费配送,50% 赢得九折优惠,30% 未中奖)。

  4. 添加您的折扣。

💡 它为何有效:游戏化通过让注册变得有趣来提高参与度。访客更有可能完成表单,因为他们想知道自己赢得了什么。

通过二次确认订阅(Double Opt-in)提升联系人名单质量

二次确认订阅(Double Opt-in)要求联系人确认他们的电子邮件地址(Email),才能被添加到您的联系人名单。这可以防止垃圾邮件机器人、虚假邮件和错别字。

优势:

  • 更高的打开率(Open Rate)和更低的退信率(Bounce Rate)。

  • 仅限有效且活跃的订阅者。

  • 符合法规(在某些国家/地区是必需的)。

  • 确认电子邮件(Email)不计入您的每月电子邮件(Email)发送额度。

前往 Behavior 受众 Management Enable 二次确认订阅(Double Opt-in).

高级策略

以下用例功能强大,但需要更多设置。一旦您掌握了上述核心策略,可以考虑探索它们:

  • 追加销售和交叉销售弹窗:在特定页面上显示产品推荐。

  • 到货通知:获取缺货产品的订阅者。了解更多

  • FOMO营销活动:建立“VIP”列表,提供独家短信(SMS)优惠。

  • 假期和季节性促销:安排表单在特定日期显示。了解更多

常见问题

您应该从哪种订阅表单(Signup Form)类型开始?
从一个...开始弹窗表单提供折扣(例如,“您的首个订单可享10%折扣”)。这是收集电子邮件最快的方式。

如何避免烦扰移动访客?
延迟弹窗 5-10 秒,并在移动设备上跳过 Teasers。保持表单简洁(仅限电子邮件(Email))

您可以在一个表单中同时收集电子邮件(Email)和短信(SMS)吗?
是的。同时添加一个电子邮件(Email)输入字段和一个电话号码字段。使用 Multi-Step Forms为了更高的完成率。

您如何追踪表单表现?
前往报告 表单 打开您的专属表单报告 以查看浏览量、提交量和转化率。

您是否应该启用二次确认订阅(Double Opt-in)?
是的,如果您想要高质量的联系人名单并遵守法规。它会略微减少注册,但显著提升了参与度。

Wheel of Fortune 比标准弹窗效果更好吗?
游戏化通常能将互动率提高 20-30%,但请为您的受众进行测试。一些品牌通过简单明了的折扣优惠获得了更好的效果。


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