在您的客户资料中,您可能会看到有关您的客户所在城市和国家的信息。借助此信息,您可以将您的消息翻译为适当的语言,安排您的营销活动(Campaign)在您的客户的时区发送,在国家法定节假日向他们问好,等等。
位置数据是如何收集的?
Omnisend 有不同的方式来确定您的联系人位置:
它会同步您店铺平台中可用的信息(手动添加或客户在下订单时提供的信息);
当您的客户提交订阅表单(Signup Form)时,根据 IP 地址识别他们的位置;
从任何其他应用同步,将您的联系人位置传递到 Omnisend;
在从文件导入期间手动添加;
如果联系人未通过上述方法提供国家/地区信息,Omnisend 将根据其 IP 显示检测到的位置。您也能够根据您的客户最后检测到的国家或城市进行细分(Segment)(Last detected city & Last detected country filters)。
Omnisend 存储其捕获的最后一个值。例如,如果您的客户使用英国的 IP 地址订阅,然后在配送地址页面上提供了新加坡地址,则记录最新值。
请注意!如果您的客户同时提供了配送地址和账单地址,则优先使用账单地址。
联系人资料中的位置
在您的联系人资料页面中,您可以看到两种类型的地理位置数据:
上次检测到的位置基于联系人的 IP 地址:
通过订单收集或同步到 Omnisend 的地点。
在细分(Segment)中使用联系人的位置
当 Omnisend 捕获您的联系人位置后,您可以使用该数据进行沟通定位。您可以创建细分(Segment)以识别来自一个或多个国家/地区的联系人。
您还可以细分(Segment)您的客户,根据他们最近识别出的国家或城市,使用“Last detected city”和“Last detected country”筛选器。
在自动化流程(Automation)中使用联系人位置
您还可以在 自动化流程(Automation)工作流程中,将位置数据用作 Conditional Split 或 Audience Filter 设置。与可以拥有无限数量筛选条件的细分(Segment)不同,分流条件(Split Condition)只允许您添加最多5个条件。尽管如此,仍然建议您在拆分条件中使用筛选器,因为细分可能会延迟您的数据处理几秒钟。
有其他问题吗? 请联系 Omnisend 的支持团队,通过应用内聊天或发送邮件至[email protected].




