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了解消费者的公司可以提供更加个性化、相关的内容，而这正是我们的客户细分的目的。 一旦了解了客户的偏好，就可以准确预测他们的未来需求，并据此调整营销努力。
您可以通过导航至您的受众标签 → 客户细分，找到您的业务和客户生命周期阶段图的总体统计数据。
您将能够查看过去365天的数据，包括平均订单价值、回购客户的百分比以及客户总数。
注意！ 我们在计算平均订单价值或平均重复订单间隔时，会从报告中移除所谓的“异常值”，这使我们的数据和客户分类更加准确。
例如，假设您的商店的平均订单价值在100美元左右，而某个客户下了一笔1000美元的订单。 在这种情况下，该订单在计算平均订单价值时将不被考虑在内。
如果您发现商店订单之间的平均天数，请考虑在此期间后创建促销订单跟进邮件，为您的客户提供奖励优惠。
您需要转到自动化标签 → 创建工作流 → 选择购买后类型的流和订单跟进邮件：
然后，您可以使用订单之间的平均天数作为延迟，并提供折扣以驱动新订单并增加收入：
分析细分报告并应用正确的营销策略，不需要投资新的营销解决方案，即可提高您的打开率和转换率。