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扩大并管理您的联系人列表
扩大并管理您的联系人列表
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作者:Ira
超过 2 周前更新

在制定营销策略时,优先考虑收集客户的许可加入,而不仅仅是获取他们的数据。 选择订阅并允许您发送促销信息,并与客户建立牢固持久的关系。 从第一天开始就专注于通过Omnisend获取新订阅者。

以下是如何使用Omnisend专注于获取新订阅者的方法:

扩展您的联系人列表

Omnisend提供多种方式来收集选择加入并扩展您的联系人列表。

1、 导入订阅者。 您可以轻松地将现有订阅者从文件导入到Omnisend。 前往受众群 → 添加联系人 → 从文件导入联系人 → 打开向导并按照向导步骤进行操作。 这个过程非常简单。

2、同步订阅者。 如果您在不同的服务和应用程序中有联系人,您可以与Omnisend同步它们以集中您的数据。

3、 注册表单。 在客户在您的商店停留一段时间后启用弹出表单。此外,在页面侧面添加一个提示,以便未订阅弹出窗口的客户随时可以访问它。 此外,考虑使用着陆页注册表单在社交媒体上收集注册,或启用互动幸运转盘表单。 考虑使用着陆页注册表单在社交媒体上收集注册信息,或者启用互动“幸运轮”表单。

4、在结账时获取订阅者。 对于Shopify、Bigcomerce和Woocommerce用户,您可以在结账时收集电子邮件和短信渠道的选择加入。

💡 如果您使用Shopify,可以在结账时收集电子邮件和短信渠道的选择加入。

使用注册表单

如果您刚开始建立您的订阅者列表,Omnisend为您的商店提供了最流行的注册表单类型:

步骤1: 访问注册表单库

当您登录到Omnisend账户并导航到创建注册表单时,您会发现一个现成的表单模板库。 这些模板设计精美,可以为您的弹出式窗口提供很好的灵感。

步骤2:选择合适的模板

在库中,您可以按“目标”、“主题”、“类型”和“表单设置”过滤模板。 对于我们的入门,我们将选择“弹出”表单类型,因为它易于上手并且对于收集新订阅者非常有效。 选择适合您偏好和需求的模板。

步骤3:自定义外观和风格

选择模板后,您将被引导到表单构建器。 首先关注表单的外观和风格。 您可以调整表单布局、颜色、按钮和字段,以匹配您的电商商店的品牌和设计。 这将有助于确保弹出表单和您的网站设计是天衣无缝的。

所有表单都易于自定义,因此您可以轻松选择品牌颜色和文案,并立即开始收集联系信息!

步骤4:创作文案

接下来,是时候为您的弹出窗口编写文案了。 保持语言简洁明了,因为您不希望通过过多的宣传来分散访问者的注意力。 考虑提供折扣或特别优惠来吸引访问者订阅。 您还可以在文案中加入创意,使弹出窗口更具吸引力。

步骤5: 选择收集的信息

确定您要从订阅者那里收集哪些信息。 通常,电子邮件地址是必不可少的,但您也可以通过输入、日期、下拉、单选按钮和复选框字段收集电话号码或其他详细信息。 保持简洁,专注于为您的营销需求收集最重要的数据。

步骤6: 利用多步骤功能(可选)

如果您想减少干扰并避免让访问者感到不知所措,可以使用多步骤功能。 通过此功能,您可以分步收集信息,确保访问者不会被过多的字段淹没。 例如,您可以首先收集他们的电子邮件地址,然后在第二步中提示输入他们的电话号码。 这样,即使访问者没有完成所有步骤,您仍然可以获取他们的电子邮件地址以便进行电子邮件营销。

步骤7:Teaser功能(可选)

考虑使用teaser功能,可以设置为吸引访问者订阅的附加方式。 此Teaser可以提供弹出预览,例如悬挂在您商店中的CTA按钮,直到点击为止。 它侵入性较小,可以鼓励访问者按照他们的方式与弹出窗口互动。

步骤8: 设置弹出行为

现在,让我们确定弹出窗口何时何地出现。 您有多种选择可以发挥创意,但为了简单起见,您可以设置弹出在页面停留特定时间后(例如6至10秒)以及访问者试图离开网站时显示。 这样,当他们最感兴趣时,您可以吸引他们的注意。

步骤9:最终设置和审核

检查所有表单设置,包括调度、可见性(桌面和移动)和受众标签。 如有必要,启用双重选择加入功能以确认订阅者的同意。

步骤10:保存并启用弹出窗口

在启用弹出窗口之前,检查它在桌面和移动设备上的外观。 进行任何必要的调整,然后保存更改。 单击“启用”以激活您网站上的弹出窗口,它将开始收集新订阅者。

步骤11:评估成功

最后,您可能想知道弹出窗口的注册率。 就平均数据而言,良好的注册率在2%到3%之间。 然而,这可能根据您的行业和商店类型而有所不同。 请记住,您始终可以通过调整文案和触发因素来提高注册率,实现更好的结果。

恭喜! 您已成功设置弹出窗口以为您的电子商务商店收集电子邮件订阅者。 在下一个文章中,我们将向您展示如何设置欢迎工作流程以兑现承诺的折扣,并跟进您的新订阅者。

了解联系人信息

所有访问过您的商店并留下电子邮件地址或电话号码的联系人都将列在Omnisend中的“所有联系人”下。 每个联系人都有一个专门的页面,其中包含以下信息:

  • 个人信息。 联系人的基本信息。

  • 订阅状态。 这显示了联系人是否已订阅、未订阅或取消订阅每个通信渠道。

  • 标签。 标签被分配给客户,这有助于您对联系人进行更好的组织。

  • 细分。 客户根据各种标准属于不同的细分,这使您能够更精确地定位特定群体。

  • 网络跟踪数据。 提供客户活动、订单和与其在您网站上的互动相关的产品的洞察

利用客户标签

客户标签是您创建的标签,用于有效地组织和管理您的受众。 您可以手动添加标签,通过导入、注册表单或自动化工作流程进行添加。 标签帮助根据其数据对联系人进行分类,使您能够创建细分并针对特定联系组进行个性化沟通。

利用网络跟踪

Omnisend的网络跟踪功能提供关于客户活动、订单和购买产品的有价值信息。 完成集成后,您可以在客户档案中访问这些数据。 虽然集成前的历史数据不会可见,但您仍然可以为创建的细分拉取过去订单的信息,并根据同步的数据触发自动化工作流程。

细分您的联系人

细分是一种强大的工具,可以让您更精确地与特定群体交流,从而提高参与度和销售。 Omnisend提供多种细分创建标准:

  • 渠道订阅。 根据客户的电子邮件、短信或其他渠道的订阅状态创建细分。

  • 购物行为。 根据顾客的购物习惯,例如购买频率或购物车放弃情况,进行细分。

  • 电子邮件和短信互动。 根据联系人与您之前活动的互动情况对其分组。

  • 档案数据。 使用客户数据,如位置或偏好,创建针对性细分。

保持您的列表健康

保持健康的联系人列表对于良好的可送达性和参与度至关重要。 遵循这些做法以确保您的列表保持最佳状态:

  • 有机收集订阅者。 专注于通过注册表单或结账自然而然地收集订阅者。

  • 发送优质内容。 向您的订阅者提供有价值且相关的内容,以保持他们的参与。

  • 定向交流。 对您的列表进行细分并向特定群体发送定向电子邮件以获得更好的效果。

  • 定期清理列表。 每年至少取消订阅两次不活跃的联系人以提高列表质量。

恭喜! 您已经学会了如何利用Omnisend扩大您的联系人列表并优化您的营销策略以获得更好的效果。 通过定向沟通与您的客户建立牢固、持久的关系,您将推动参与度并提升您的电商成功。

如需指导,请随时联系[email protected]

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