Omnisend est une plateforme de marketing omnicanal conçue pour le commerce électronique. Avec cela, vous pouvez envoyer des campagnes par email, des messages SMS et des notifications Web push, ou combiner les trois dans des flux de travail automatisés.
Cet article vous guide à travers la création de votre compte Omnisend, la vérification de votre email et l'achèvement d'une configuration de compte en trois étapes avant d'accéder à votre tableau de bord.
Avant de commencer
Omnisend est une plateforme basée sur le web ; aucun téléchargement de logiciel requis.
Vous aurez besoin d'une adresse email valide. Nous enverrons des mises à jour de compte et des e-mails de vérification à cette adresse.
Une adresse email = un compte Omnisend, mais vous pouvez connectez plusieurs magasins à cela.
Les nouveaux comptes commencent avec le Forfait gratuit avec accès à toutes les fonctionnalités. Découvrez les plans Omnisend.
Comment créer un Compte
S'inscrire
Vous pouvez vous inscrire de deux manières :
Option 1 : Inscription via le Marketplace d'Applications
Allez sur le marché des applications de votre boutique (par exemple, Shopify App Store, WooCommerce, BigCommerce).
Recherchez "Omnisend."
Cliquez sur Ajouter l'application ou Installer.
Suivez les instructions dans l'application pour créer votre Compte.
Option 2 : Inscription via le site Web d'Omnisend
Étape 1. Accédez à omnisend.com → Cliquez Commencer Gratuitement → Entrez votre email → Cliquez Commencer.
Vous devrez compléter ces étapes :
Étape 2. Choisissez votre méthode d'inscription :
Cliquez sur Continuer avec Shopify pour utiliser les identifiants de votre compte Shopify.
Cliquez sur Continuer avec Google pour vous connecter avec Gmail.
Ou cliquez sur S'inscrire avec Email et continuez à l'étape 3.
Étape 3. Si vous sélectionnez Inscrivez-vous avec Email, remplissez le formulaire d'inscription :
Entrez votre adresse email professionnelle.
Créez un mot de passe (minimum 8 caractères, au moins 1 chiffre).
Sélectionnez votre type d'entreprise : Ecommerce ou Non-ecommerce.
Cochez la case pour accepter les Conditions d'utilisation et la Politique anti-spam d'Omnisend.
(Facultatif) Cochez la case pour recevoir les newsletters et les mises à jour de produits d'Omnisend.
Cliquez sur S'inscrire.
Remarque : Votre mot de passe doit contenir au moins 8 caractères et 1 chiffre.
Vérifiez votre Email
Après avoir terminé l'inscription (via votre application de boutique, Shopify, Google ou email), vous devrez vérifier votre adresse email :
Vérifiez votre boîte de réception pour un email d'Omnisend avec l'objet de l'email "Vérifiez votre Compte". Cliquez sur Activer le Compte dans l'email.
Remarque : Les e-mails de vérification peuvent prendre quelques minutes à arriver. Vérifiez votre dossier de spam ou de promotions si vous ne le voyez pas.
Complétez la configuration de votre Compte
Après avoir vérifié votre email, vous compléterez trois étapes avant le début de l'intégration.
Étape 1 sur 3 – Remplissez vos coordonnées :
Prénom et nom de famille
Nom de la boutique
Site web de la boutique (par exemple, example.com)
Plateforme que vous utilisez (par exemple, Shopify, WooCommerce)
Cliquez sur Continuer.
Étape 2 sur 3 – Entrez votre adresse professionnelle :
Adresse professionnelle
Ville
Pays
Code postal
Fuseau horaire
Cliquez sur Continuer.
Étape 3 sur 3 – Vérifiez votre numéro de téléphone.
Sélectionnez votre indicatif de pays dans le menu déroulant.
Entrez votre numéro de téléphone mobile.
Cliquez sur Envoyer le code de vérification.
Entrez le code envoyé à votre téléphone par SMS.
Une fois vérifié, vous serez redirigé vers votre tableau de bord Omnisend. Suivez les instructions d'intégration pour connecter votre boutique et commencer à explorer.
Étapes suivantes
Après vous être inscrit, voici ce qu'il faut faire :
Connectez votre boutique – Synchronisez les données des clients et activez l'automatisation.
Explorer les paramètres du Compte – Personnalisez le fuseau horaire, la facturation et l'accès de l'équipe.
Créez votre premier Formulaire d'inscription – Commencez à développer votre liste de contacts.
Ajoutez et vérifiez votre email d'expéditeur – Requis avant d'envoyer des campagnes.
Consulter les plans tarifaires – Mettez à niveau lorsque vous êtes prêt à envoyer plus de messages.
FAQ
Que faire si je ne reçois pas l'email de vérification ?
Vérifiez votre dossier de spam ou de promotions. Si ce n'est pas là après 10 minutes, retournez à la page de connexion Omnisend et cliquez sur Renvoyer l'email.
Que faire si je ne reçois pas le code de vérification par SMS ?
Vérifiez que vous avez sélectionné le bon indicatif de pays et que vous avez correctement saisi votre numéro.Attendez jusqu'à 2 minutes pour que le SMS arrive.S'il n'est pas arrivé, cliquez à nouveau sur Envoyer le code de vérification.Si le problème persiste, contactez notre équipe de support à [email protected].
Puis-je utiliser une adresse email personnelle ?
Oui, mais nous recommandons d'utiliser une adresse email professionnelle (par exemple, [email protected]).
Puis-je créer plusieurs comptes avec le même email ?
Non. Une adresse email ne peut créer qu'un seul compte Omnisend. Cependant, vous pouvez connecter plusieurs magasins à un seul compte.
Quel forfait vais-je avoir après m'être inscrit ?
Vous commencerez avec le Forfait gratuit avec accès à toutes les fonctionnalités d'Omnisend. En savoir plus sur les limites et les mises à niveau du forfait.
Vous avez des questions ? Notre équipe de support est disponible 24/7. Vous pouvez nous trouver via le chat dans l'application ou [email protected].