Vuoi prendere decisioni di marketing più intelligenti? I rapporti sulle Campagne e sui Flussi automatizzati di Omnisend forniscono una visione chiara di come stanno andando le tue campagne e i tuoi flussi di lavoro, con metriche che ti aiutano a monitorare il successo, identificare le tendenze e adattare la tua strategia per un impatto massimo.

Come accedere ai report individuali della campagna e del flusso

Accedere a questi rapporti è semplice e intuitivo:

Vai a Report → Campagne o Flusso automatizzato.
Sotto Prestazioni della Campagna/Flusso, fai clic sul nome della campagna o del flusso che desideri analizzare.
Atterrerai sulla Pagina di Panoramica, dove vengono visualizzate tutte le metriche.

Nota: I rapporti predefiniti sono il Ultimi 30 giorni. Se non riesci a vedere una campagna o un flusso automatizzato che stai cercando, è probabile che sia stato inviato o attivo al di fuori di quel periodo. Usa il filtro dell'intervallo di date per selezionare un periodo più ampio o impostare un intervallo personalizzato.

Vantaggi dei report per campagne e automazioni

I report di Omnisend rendono facile comprendere le prestazioni delle Sue campagne e automazioni. Ecco cosa otterrai:

Monitora i risultati nel tempo: Confronta come le tue campagne e automazioni si comportano in un intervallo di date qualsiasi.
Vedi le prestazioni del canale: Scopri quali canali (Email, SMS o Push) stanno dando i migliori risultati.
Approfondimenti Specifici del Segmento: Scopri come i diversi segmenti di audience rispondono alle tue campagne.
Vista Tutto-in-Uno: Vedi le prestazioni complessive in un unico posto.
Risolvere i problemi di Deliverability: Utilizza i report del dominio email per risolvere i problemi di consegna.

Report individuali della Campagna

I rapporti delle Campagne forniscono approfondimenti dettagliati su come si comportano le singole Campagne Email, SMS, Push o Test A/B.

Informazioni sulla Campagna

La sezione Informazioni sulla Campagna mostra dettagli essenziali sulla campagna.

Dati spiegati

Campo	Cosa Ti Dice	Perché È Importante
Nome della campagna	Il nome assegnato alla campagna.	Ti aiuta a identificare la campagna nei tuoi report.
Inviato il	La data e l'ora in cui la campagna è stata inviata.	Mostra quando la campagna è stata consegnata ai destinatari.
Inviato a	I segmenti o il pubblico che ha ricevuto la campagna.	Ti aiuta a confermare il pubblico target della campagna.
ID della campagna	L'identificatore unico assegnato alla campagna.	Ti aiuta a identificare la campagna.
Ultimo aggiornamento da	L'utente che ha aggiornato per ultimo la campagna prima che fosse inviata.	Mostra chi ha apportato le ultime modifiche alla campagna.

Pagina di panoramica della campagna

La pagina di panoramica riassume le prestazioni in due aree chiave: Vendite e Conversione e Coinvolgimento e Deliverability.

Metriche di Vendite e Conversione

Questa sezione si concentra su come la tua campagna genera ricavi e conversioni.

Metrica	Cosa Ti Dice	Perché È Importante
Tasso di Ordini Effettuati	Percentuale di messaggi che hanno portato a acquisti attribuiti.	Indica quanto efficacemente la tua campagna converte il coinvolgimento in vendite.
Ricavi	Ricavi totali generati da ordini attribuiti, inclusi rimborsi e cancellazioni.	Ti aiuta a quantificare l'impatto finanziario della tua campagna.
Ricavo Medio per Ordine	Il ricavo medio generato per ordine attribuito.	Ti consente di misurare la qualità e il valore delle tue conversioni.
Ricavo per Messaggio Inviato	Ricavo generato diviso per il numero di messaggi inviati.	Valuta l'efficienza della strategia di messaggistica della tua campagna.
Costo SMS inviati (solo per canale SMS)	Il costo totale per l'invio di tutti i messaggi SMS nella campagna.	Ti aiuta a valutare il rapporto costo-efficacia delle tue campagne SMS e ottimizzare l'allocazione del budget.

Metriche di Coinvolgimento e Deliverability

Questa sezione fornisce un'analisi dettagliata di come hanno performato i tuoi messaggi in termini di copertura e interazione del pubblico. Queste metriche sono fondamentali per garantire che le tue campagne vengano consegnate in modo efficace e risuonino con i destinatari.

Metrica	Cosa Ti Dice	Perché è importante
Messaggi Inviati	Il numero totale di messaggi inviati nella campagna o nel flusso.	Garantisce che la tua campagna raggiunga il pubblico previsto.
Tasso di Consegna	La percentuale di messaggi consegnati con successo.	Monitora la salute della tua lista contatti e dei sistemi di consegna.
Tasso di consegna fallita	La percentuale di messaggi che non sono riusciti a essere consegnati (ad es., rimbalzi).	Evidenzia potenziali problemi con contatti non validi o errori di sistema.
Tasso di Messaggi Contrassegnati come Spam	La percentuale di messaggi contrassegnati come spam.	Identifica potenziali problemi di rilevanza o reputazione con il tuo contenuto.
Tasso di disiscrizione	La percentuale di destinatari che si sono disiscritti dopo aver ricevuto il messaggio.	Misura la rilevanza del contenuto e la fatica del pubblico.
Tasso di apertura	La percentuale di destinatari che hanno aperto il messaggio (campagne Email e Push).	Riflette quanto siano efficaci il tuo oggetto e il momento.
Tasso di clic	La percentuale di destinatari che ha cliccato un link all'interno del messaggio.	Mostra quanto è convincente e azionabile il contenuto del tuo messaggio.

⚠️Un alto Tasso di segnalazione come Spam o Tasso di disiscrizione potrebbe indicare sovra-messaggistica, contenuti irrilevanti o un targeting scadente. Rivaluta la tua frequenza di invio e segmentazione per evitare la fatica del pubblico.

Prestazioni del Segmento

Quando un contatto appartiene a più segmenti, le sue azioni vengono contate una volta per segmento. Pertanto, i totali combinati dei segmenti possono superare i totali della campagna.

4a1 Per le campagne di test A/B, il pannello Prestazioni del segmento mostra le prestazioni per ogni versione all'interno del segmento selezionato. Apri il menu Azioni e utilizza il filtro Versione per visualizzare Tutte le versioni, Versione A o Versione B.

Prestazioni delle prime 24 ore

La maggior parte delle campagne registra il picco di coinvolgimento nelle prime 24 ore. Questo grafico mostra l'andamento del Tasso di apertura e del Tasso di clic ora per ora.

Usa queste informazioni per affinare i tempi di invio e allinearti al comportamento del pubblico.

Rapporto Dispositivi

Questa sezione mostra quali dispositivi i destinatari utilizzano per aprire o fare clic sulle tue campagne.

Metrica	Cosa Ti Dice	Perché È Importante
Desktop	Percentuale e numero di aperture o clic sui dispositivi desktop.	Aiuta a valutare il coinvolgimento del pubblico desktop e ottimizzare i design per schermi più grandi.
Mobile	Percentuale e numero di aperture o clic sui dispositivi mobili.	Sottolinea l'importanza dell'ottimizzazione mobile per schermi più piccoli.
Tablet	Percentuale e numero di aperture o clic sui dispositivi tablet.	Identifica il coinvolgimento degli utenti tablet e guida le regolazioni del design reattivo.
Non identificato	Percentuale e numero di interazioni in cui il tipo di dispositivo non può essere determinato.	Monitora l'engagement sconosciuto per garantire che la tua reportistica catturi tutta l'attività.

Rapporto Clienti Email

Questa sezione mostra quali client email il tuo pubblico utilizza per visualizzare le tue campagne, fornendo informazioni sul rendering delle email e sul comportamento relativo alla privacy.

Ottimizzazione del Design:

Se la maggior parte delle aperture avviene su mobile, assicurati che i tuoi modelli email siano reattivi per mobile con CTA chiare e testo leggibile.
Per un alto tasso di apertura su desktop, considera di aggiungere visualizzazioni dettagliate o immagini più grandi adatte a schermi più grandi.

💡 Suggerimento per il Test: Testi regolarmente le email sulle piattaforme più performanti per evitare problemi di rendering.

Approfondimenti sui Test A/B

Per le campagne con test A/B, Omnisend mostra le prestazioni di ciascuna versione.

Metrica	Cosa Ti Dice	Perché È Importante
Tasso di apertura	Confronta l'efficacia della linea dell'oggetto o del contenuto.	Usa questo per affinare la tua strategia di messaggistica.
Tasso di Clic	Misura quanto è coinvolgente il contenuto del messaggio.	Aiuta a determinare quali elementi guidano i clic.
Tasso di ordini effettuati	Valuta quale versione porta a più conversioni.	Individua quale variazione di design o messaggio funziona meglio.
Risultati Vincitori	Metriche per la versione vincente, se applicabile.	Rivela i dati accumulati per la versione vincente.

💡 Consiglio Pro: Quando si testano le righe dell'oggetto, prova approcci contrastanti (ad es., urgenza vs. curiosità) per scoprire cosa risuona di più con il tuo pubblico.

Prodotti Ordinati

La pagina Ordered Products fornisce approfondimenti dettagliati a livello di prodotto per ogni campagna che invii. Ti aiuta a capire esattamente quali articoli i clienti hanno acquistato dopo aver interagito con le tue Email, SMS, Push o Campagne di Test A/B. Indipendentemente dal canale, vedrai le stesse informazioni strutturate su quali prodotti le tue campagne stanno spingendo i clienti ad acquistare.

Questa vista è progettata per fornirti una comprensione più chiara di come ciascuna campagna influisce sulle vendite effettive dei prodotti.

In cima alla pagina, troverai due metriche di sintesi delle prestazioni degli ordini:

Prodotti ordinati – Il numero di diversi prodotti acquistati da questa campagna.
Unità ordinate – Il numero totale di singole unità di prodotto vendute.

Queste metriche forniscono una comprensione ad alto livello dell'impatto della tua campagna sulle vendite dei prodotti.

Una tabella più granulare delle prestazioni del prodotto visualizza approfondimenti dettagliati per ogni prodotto ordinato tramite la campagna. Per ogni articolo, vedrai:

Nome del Prodotto – Nome del prodotto acquistato.
ID Prodotto – L'identificatore del prodotto dalla tua piattaforma di negozio.
SKU – Il tuo riferimento interno per l'inventario.
Unità – Il numero di unità vendute da questa campagna.
Apri il link della pagina del prodotto – Un'icona di link che ti porta direttamente alla pagina del prodotto nel tuo negozio ecommerce, rendendo facile rivedere o gestire l'articolo.

La tabella delle prestazioni del Prodotto visualizza fino a 100 dei prodotti più ordinati. Per visualizzare il set di dati completo, fai clic su Esporta dati per scaricare il rapporto completo.

La pagina dei prodotti ordinati è particolarmente utile quando vuoi:

Comprendi quali prodotti sono direttamente influenzati da una campagna specifica.
Confronta le prestazioni dei prodotti attraverso diversi tipi di campagna.
Identifica gli articoli più venduti guidati da messaggi stagionali o promozionali.
Esporta i dati di vendita a livello di articolo per report più approfonditi o pianificazione dell'inventario.

6a8 Importante: Disponibilità dei dati storici

La reportistica a livello di prodotto è disponibile per campagne che iniziano il 1 novembre. Vedrai le prestazioni del prodotto per qualsiasi campagna inviata il o dopo quella data.

Attività dei link

Questa pagina fornisce un'analisi completa delle prestazioni dei link nelle tue campagne Email, test A/B delle Email, SMS e Push. Qui, puoi monitorare i dati dei clic per ogni link, permettendoti di ottimizzare la messaggistica della tua campagna per migliorare l'engagement. Alcuni dei principali vantaggi sono:

Identifica URL ad alte prestazioni: Determina rapidamente quali pagine, prodotti o risorse sono i più popolari tra i destinatari.
Ottimizza il Posizionamento dei Link: Analizza quali link ricevono il maggior numero di clic per regolare il loro posizionamento per un migliore coinvolgimento.
Migliora la strategia di messaggistica: Ottieni informazioni sui tipi di contenuto o offerte che generano i livelli più elevati di interazione.
Testa e affina le prestazioni della campagna: Confronta le prestazioni di diverse campagne per identificare i fattori che generano il maggior traffico, consentendo aggiustamenti nella messaggistica futura.

🔱 Clicca sull'intestazione della colonna Click Unici o Click Totali per ordinare la tabella in ordine crescente o decrescente.

🔱 Soggetto e preheader dell'email sono visibili nella pagina Attività Link (per campagne email) e inclusi nelle esportazioni delle performance della campagna.

Metrica	Cosa ti dice	Perché è importante
Messaggi Cliccati	Numero di messaggi con almeno 1 link cliccato.	Misura quanti messaggi hanno effettivamente generato coinvolgimento con almeno un clic sul link.
Click Totali	Numero di volte in cui tutti i link in un messaggio sono stati cliccati.	Mostra il coinvolgimento complessivo misurando quante volte i link sono stati cliccati in un messaggio.
Link Cliccati per Messaggio	Il numero medio di link unici cliccati in un messaggio per contatto.	Aiuta a capire quanti link unici attirano l'attenzione per contatto.
Click Totali per Messaggio	Il numero medio di clic totali per contatto. Questo include clic multipli da un singolo contatto.	Indica il livello di coinvolgimento ripetuto tracciando clic multipli per contatto.
Performance dei Link: Click Totali Clic unici	La percentuale e il numero di destinatari che hanno cliccato su un link specifico. Il numero totale di volte in cui i link sono stati cliccati.	Aiuta a identificare quali link e CTA sono più efficaci. Evidenzia la performance complessiva dei link e l'interesse degli utenti.
Mappa dei Click	Rappresentazione visiva del coinvolgimento dei link nel layout della tua email.	Mostra quali parti della tua email generano la maggior interazione.

💡 Suggerimento Pro: Usa la Click Map per testare il posizionamento della CTA. Se l'angolo in alto a destra riceve costantemente più clic, rendilo il tuo punto di riferimento per i link critici.

Attività dei Contatti della Campagna

La sezione Attività dei Contatti mostra dati di coinvolgimento dettagliati per ogni contatto che ha ricevuto la tua Campagna. Questa vista ti aiuta a tracciare il comportamento dei singoli contatti, da chi ha aperto il tuo messaggio a chi ha effettuato un ordine.

Tabella Attività Contatti

La tabella mostra informazioni dettagliate per ogni contatto:

Informazioni sul Contatto: Indirizzo email, numero di telefono, nome, cognome.
Data Attività: Quando è stata catturata l'attività del contatto.

Filtra per Attività

Attività	Cosa ti dice	Perché è importante
Messaggio inviato	Contatti a cui è stato inviato il messaggio.	Assicura che il messaggio abbia raggiunto il pubblico previsto.
Messaggio aperto (solo per canali email e push)	Contatti che hanno aperto il messaggio.	Aiuta a identificare i destinatari coinvolti che sono interessati ai tuoi contenuti.
Messaggio cliccato	Contatti che hanno cliccato sui link all'interno del messaggio.	Traccia quali contatti interagiscono con le tue CTA e contenuti.
Ordine effettuato	Contatti che hanno effettuato un ordine attribuito alla Campagna.	Aiuta a identificare i contatti che hanno effettuato ordini e l'importo di ciascun ordine.
Prodotti ordinati	Contatti e i prodotti specifici che hanno ordinato dalla Campagna.	Mostra i prodotti specifici ordinati per il contatto.
Message Delivery Failed Automation	Contatti i cui messaggi sono stati respinti o non sono stati consegnati.	Aiuta a individuare dettagli di contatto non validi o obsoleti per la pulizia della lista.
Messaggio contrassegnato come spam (solo per il canale Email)	Contatti che hanno contrassegnato il messaggio come spam.	Indica problemi di rilevanza o consegna che devono essere affrontati.
Disiscritto dal marketing	Contatti che si sono disiscritti dopo aver ricevuto il messaggio.	Identifica insoddisfazione o affaticamento del pubblico, consentendoti di regolare la tua frequenza o contenuto.

Report di Flusso Individuali

I report di flusso ti offrono una visione dettagliata di come funziona il tuo flusso automatizzato.

Info Flusso

La Sezione Dettagli del Flusso mostra informazioni essenziali sulla configurazione e sullo stato.

💡 Il pulsante Modifica Flusso in alto a destra ti permette di accedere direttamente all'editor del flusso rimanendo nel contesto dei dati del report.

Dati Spiegati

Campo	Cosa ti dice	Perché è importante
Nome Flusso	Il nome che hai assegnato al flusso per riferimento interno.	Ti aiuta a identificare e differenziare tra più flussi nel tuo account.
Ultima Attivazione	La data e l'ora più recenti in cui il flusso è stato attivato.	Conferma se il flusso è attualmente attivo o è stato riattivato dopo essere stato messo in pausa.
Ultima Modifica	L'ultima data e ora in cui sono state apportate modifiche al flusso.	Monitora quando sono stati applicati aggiornamenti o ottimizzazioni al flusso.
Creato Il	La data e ora originali in cui è stato creato il flusso.	Utile per identificare da quanto tempo il flusso di lavoro è in uso e analizzare le sue prestazioni storiche.
Trigger	La condizione specifica che avvia il flusso.	Assicura che tu sia chiaro su quale azione o evento attiva questa sequenza (ad es., "Prodotto aggiunto al carrello").
ID Flusso	Un identificatore unico per il flusso.	Utile per la risoluzione dei problemi, richieste di supporto o tracciamento nei report.

Pagina di Panoramica del Flusso

La Pagina di Panoramica riassume le prestazioni del flusso in termini di vendite, consegna e coinvolgimento.

🔋 Usa il Selettore di Intervallo di Tempo in alto a destra per filtrare i dati (Ultimi 7, 30, 90 giorni o Intervallo Personalizzato). Per visualizzare le prestazioni orarie, seleziona Intervallo Personalizzato e scegli un intervallo di date che copra un giorno.

Metriche di Vendita e Conversione

Monitora come il tuo flusso contribuisce ai ricavi e alle conversioni.

Metrica	Cosa Ti Dice	Perché È Importante
Ricavi	Ricavi totali generati dal flusso.	Monitora l'impatto finanziario delle sequenze automatizzate.
Ordini Effettuati	Numero di ordini effettuati attribuiti a questo flusso.	Monitora quanti ordini sono stati generati da questo flusso.
Ricavi per Ordine Effettuato	Ricavo medio per ordine effettuato.	Mostra il valore medio di ogni ordine attribuito a questo flusso.
Ricavo per Messaggio Inviato	Ricavi medi per messaggio inviato tramite questo flusso.	Misura quanto ricavo genera in media ogni messaggio inviato.
Costo SMS totale (solo per il canale SMS)	Costo totale dei messaggi SMS all'interno del flusso.	Assicura che i costi siano allineati con il ROI del flusso.

Metriche di Coinvolgimento e Deliverability

Monitora quanto bene le tue comunicazioni performano in termini di messaggi inviati, aperture e clic.

Metrica	Cosa Ti Dice	Perché È Importante
Messaggi Inviati	Numero totale di messaggi inviati nel flusso.	Assicura che il flusso raggiunga il pubblico previsto.
Tasso di Consegna Fallita	Percentuale e numero di messaggi che non sono stati consegnati (ad es., rimbalzati).	Evidenzia potenziali problemi con contatti non validi o errori di sistema.
Percentuale di Messaggi Contrassegnati come Spam (solo per il canale email)	Percentuale e numero di messaggi contrassegnati come spam (solo email).	Identifica problemi di rilevanza o consegnabilità.
Tasso di disiscrizione	Percentuale e numero di messaggi che hanno portato a disiscrizioni.	Rivela insoddisfazione o affaticamento del pubblico.
Tasso di apertura (solo per i canali email e push)	Percentuale e numero di destinatari che hanno aperto i messaggi (Email e Push).	Riflette quanto siano coinvolgenti le linee oggetto e i trigger.
Tasso di Clic	Percentuale e numero di destinatari che hanno cliccato sui link all'interno dei messaggi.	Mostra quanto siano coinvolgenti e azionabili i contenuti del tuo messaggio.

Prestazioni del Canale

Confronta come ciascun canale (Email, SMS, Push) contribuisce al coinvolgimento del flusso.

Metrica	Cosa Ti Dice	Perché È Importante
Canale	Specifica il canale (Email, SMS, Push) utilizzato nel flusso.	Identifica quali canali fanno parte del flusso.
Messaggi Inviati	Numero totale di messaggi inviati tramite il canale.	Monitora la portata di ciascun canale all'interno del flusso.
Tasso di Consegna Fallita	Percentuale di messaggi che non sono stati consegnati (ad es., rimbalzati).	Evidenzia problemi specifici per la deliverability di ciascun canale.
Tasso di disiscrizione	Percentuale di destinatari che si sono disiscritti tramite messaggi inviati attraverso il canale.	Indica la soddisfazione e la rilevanza del pubblico per ciascun canale.
Tasso di Spam	Percentuale di messaggi contrassegnati come spam (solo email).	Segnala potenziali problemi con il contenuto o il targeting dell'Email.
Tasso di apertura	Percentuale di destinatari che hanno aperto i messaggi inviati tramite il canale.	Misura il coinvolgimento attraverso diversi canali.
Tasso di clic	Percentuale di destinatari che hanno cliccato sui link all'interno dei messaggi inviati tramite il canale.	Riflette l'efficacia del contenuto e delle CTA per ciascun canale.
Tasso di Ordine	Percentuale di messaggi inviati tramite il canale che hanno portato a acquisti attribuiti.	Monitora quanto efficacemente ciascun canale converte il coinvolgimento in ricavi.
Ricavi	Ricavi totali generati dai messaggi inviati tramite il canale.	Evidenzia il contributo finanziario di ciascun canale.

Prestazioni del canale nel tempo

Visualizza come i messaggi del flusso si comportano nel tempo. I dati possono essere aggregati:

Orario: Disponibile quando selezioni un intervallo di date personalizzato che copre un giorno nella parte superiore della pagina di panoramica. Il grafico mostra 24 barre orarie.
Giornaliero: Fino a 31 giorni.
Settimanale: Fino a 1 anno.
Mensile: Fino a 5 anni.
Trimestrale e Annuale: Disponibile per periodi più lunghi.

Metrica	Cosa ti dice	Perché è importante
Inviato	Numero totale di messaggi inviati ogni giorno, settimana, mese, trimestre o anno.	Mostra il volume di attività nel tempo.
Aperto	Numero totale di messaggi aperti nel tempo.	Identifica le tendenze nel coinvolgimento in base a quando vengono inviati i messaggi.
Cliccato	Numero totale di messaggi cliccati nel tempo.	Monitora le tendenze di interazione nel tempo per ottimizzare i flussi.

Prestazioni del messaggio

La sezione Rendimento dei Messaggi fornisce una visione dettagliata di come si stanno comportando i singoli messaggi all'interno del flusso. Queste metriche ti consentono di identificare messaggi specifici che necessitano di ottimizzazione.

Metrica	Cosa ti dice	Perché è importante
Messaggio	Il nome del messaggio all'interno del flusso.	Aiuta a identificare e distinguere i messaggi nei flussi di lavoro a più passaggi.
Canale	Specifica il canale (Email, SMS, Push) utilizzato per il messaggio.	Chiarisce come viene inviato ciascun messaggio e le sue prestazioni specifiche per il canale.
Messaggi Inviati	Numero totale di messaggi inviati ai destinatari.	Monitora la portata di ciascun messaggio specifico nel flusso.
Tasso di consegna non riuscita	Percentuale di messaggi che non sono stati consegnati (ad es., rimbalzati).	Evidenzia i problemi di consegna specifici per il messaggio.
Tasso di disiscrizione	Percentuale di destinatari che si sono disiscritti dopo aver ricevuto il messaggio.	Indica come il contenuto o il timing del messaggio influiscono sulla retention del pubblico.
Tasso di Spam contrassegnato (solo per il canale email)	Percentuale di destinatari che hanno contrassegnato il messaggio come spam (solo email).	Identifica potenziali problemi di rilevanza o frequenza del messaggio.
Tasso di apertura (solo per i canali email e push)	Percentuale di destinatari che hanno aperto il messaggio (solo Email e Push).	Riflette l'efficacia dell'oggetto e del timing per il messaggio.
Tasso di clic	Percentuale di destinatari che hanno cliccato sui link all'interno del messaggio.	Monitora quanto siano coinvolgenti il contenuto e le CTA.
Tasso di Ordine	Percentuale di messaggi che hanno portato a acquisti attribuiti.	Misura quanto sia efficace il messaggio nel generare conversioni.
Ricavi	Ricavi totali generati dal messaggio.	Indica l'impatto finanziario di ogni messaggio nel flusso.

Rapporto Dispositivo

Questa sezione mostra quali dispositivi i destinatari utilizzano per aprire o cliccare sui messaggi del tuo flusso di lavoro. Utilizza i filtri per visualizzare Aperture o Click, e seleziona Tutti i messaggi o un messaggio specifico del flusso.

Il rapporto segue l'intervallo di date selezionato nella pagina di Panoramica. I totali mostrano il numero di aperture o click, e ogni percentuale mostra la quota di quel dispositivo sul totale.

Nota: Se selezioni un messaggio SMS e Aperture, la tabella del rapporto Dispositivo è vuota.

Metrica	Cosa Ti Dice	Perché È Importante
Desktop	Percentuale e numero di aperture o click sui dispositivi desktop.	Aiuta a valutare il coinvolgimento del pubblico desktop e ottimizzare i design per schermi più grandi.
Mobile	Percentuale e numero di aperture o click sui dispositivi mobili.	Sottolinea l'importanza dell'ottimizzazione mobile per schermi più piccoli.
Tablet	Percentuale e numero di aperture o click sui dispositivi tablet.	Identifica il coinvolgimento degli utenti tablet e guida le modifiche al design reattivo.
Non identificato	Il numero e la percentuale di aperture o click in cui il tipo di dispositivo non può essere determinato.	Monitora il coinvolgimento sconosciuto per garantire che il tuo reporting catturi tutta l'attività.