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开始使用 Omnisend

了解如何连接您的店铺、导入数据以及了解 Omnisend 提供的主要功能

作者:Ira
更新于今天

欢迎来到 Omnisend!在本用户指南中,我们将引导您将您的电商店铺连接到 Omnisend 并导入您的宝贵的客户联系人。将您的店铺与 Omnisend 集成后,您将解锁一系列强大功能,这将为您节省时间,并帮助您创建精美且带有品牌特色的电子邮件和自动化工作流程。

在开始之前,让我们快速概览一下本指南将涵盖的内容:

  1. 如何将您的电商店铺连接到 Omnisend

  2. 将客户数据导入 Omnisend

  3. 连接您的店铺后启用的功能

让我们一步步深入了解每个部分:


如何连接您的电商店铺到 Omnisend

Omnisend 直接与大多数主流电商平台集成,包括 Shopify、WooCommerce、BigCommerce、Wix 等。如果您的店铺是基于以下任一平台搭建的,连接过程将非常简单。请按照以下步骤操作:

1.前往您的电商平台的应用市场。

2.找到 Omnisend 并安装它,就像您安装其他任何应用一样。

对于基于自定义电子商务平台构建的在线商店,连接是通过 API 完成的。如果您需要帮助,请随时联系 Omnisend 的支持团队。

如果您已经在添加 Omnisend 应用之前创建了 Omnisend 账户,您仍然可以直接从 Omnisend 连接您的店铺。登录您的账户后,您将在仪表盘 → Goals中看到此选项。

您也可以在左上角点击您的店铺名称旁边,然后选择“连接您的店铺”选项来找到此选项。

集成过程可能因平台而异;建议您查找适用于您的店铺平台的说明

Omnisend 允许您将第三方应用与 Omnisend 平台集成,以便让此过程对您来说更轻松。这意味着您可以轻松地连接您现有的应用程序。

集成第三方应用:遵循一个简单的流程,将您当前的第三方应用集成到 Omnisend。这将实现应用之间顺畅的数据流,确保您的任何宝贵信息在迁移过程中都不会丢失。

只需访问右上角菜单中的应用部分,即可找到您使用的应用。

将客户数据导入 Omnisend

既然您的店铺已连接,Omnisend 将自动导入您的客户数据,包括电子邮件地址、名字和姓氏以及购买历史记录。您无需担心在导入过程中丢失任何数据;Omnisend 确保您的数据安全并准确导入。

如果您有庞大的客户群,导入过程可能需要几分钟,而规模较小的店铺则几乎可以即时导入。您可以立即开始向您的客户营销,任何新客户都将实时同步。

如果您在 Omnisend 之前使用过其他电子邮件(Email)服务提供商,您可以从那里转移您的联系人。操作方法如下:

1.前往 Omnisend 中的受众 → Contacts 或 Imports 部分。

2.点击 " Add or update contacts" 按钮。

3.您会看到多种选项,用于从您之前的服务提供商导入联系人。

连接您的店铺后可用的功能

一旦您的店铺连接成功,您将获得一些很棒的功能,这将为您节省时间和精力:

订阅表单(Signup Form)和自动化的工作流(Workflow)

所有订阅表单(Signup Form)和自动化工作流(Workflow)在您将其上线后即可开箱即用。例如,如果您创建一个弹窗表单,点击 "Enable" 即可使其上线,并且它将在您的店铺上准备就绪以供使用,无需在您的电子商务平台内进行任何进一步操作。

店铺品牌资产

上传您的店铺的品牌资产到 Omnisend 店铺设置。您可以设置主颜色、字体和社交媒体链接,Omnisend 将为您预填充电子邮件(Email)模板。这意味着您可以在几分钟内开始发送精美、带有品牌特色的电子邮件(Email);同样适用于自动化工作流(Workflow)。

自动生成的优惠码

您可以在您的电子邮件(Email)中直接创建并包含折扣码,无需在您的店铺后台单独创建。此功能目前仅适用于 Shopify、BigCommerce 和 WooCommerce。

产品列表和推荐

轻松从您的店铺中挑选产品,并在您的邮件中展示。您可以立即在电子邮件(Email)中添加产品图片、标题、描述和链接按钮。

废弃产品用于废弃购物车(Abandoned Cart)和产品工作流程

您只需简单的拖放操作,即可将弃购产品包含在您的电子邮件(Email)工作流程中。每位收件人都会看到他们在购物车中留下的确切产品,从而增加成功转化的机会。

更改语言和翻译

您可以随时调整您的自动化流程(Automation)、营销活动(Campaign)和注册表单的语言设置。但是,在您继续之前,建议您在您的店铺设置中设置默认语言和翻译。这样做将自动把所选翻译应用到所有资产,从而为您将来节省时间。

设置时区

默认情况下,Omnisend 会根据您在注册时提供的地址来调整时区。如果您计划稍后安排您的营销活动(Campaign),它将根据您的账户中指定的时区发送。要更改时区,请前往 Store Settings → Contact Information。

添加发件人的电子邮件(Email)地址

在您开始发送电子邮件(Email)营销活动或自动化流程(Automation)工作流之前,您必须添加并验证您将从中发送电子邮件(Email)的电子邮件(Email)地址。我们建议您使用与您的店铺域名关联的电子邮件(Email)地址,以保持一致性。

账户管理页面

当您访问账户管理页面时,您会看到连接到您的电子邮件(Email)地址的不同在线店铺列表。如果您有多个店铺,您可以在此页面上轻松注册每个店铺。但是,请注意,如果您在账户管理页面上使用同一个电子邮件(Email)地址注册多个店铺,您将只能使用一张信用卡用于所有店铺。

使用不同的信用卡

如果您更喜欢为各个店铺使用不同的信用卡,您有一个选项。您可以为每个店铺注册不同的所有者电子邮件(Email)地址。这样,您就可以为每个店铺使用不同的信用卡。

将同一个用户添加到多个账户

即使多个账户在不同的所有者电子邮件(Email)地址下注册,您仍然可以简化您的工作流(Workflow)。您可以将同一个用户添加到您的所有账户中,从而让您轻松访问,并允许您在不同账户之间无缝地交换模板和自动化流程(Automation)工作流程。

恭喜您!您现在已掌握了将您的店铺连接到 Omnisend、导入客户数据以及利用 Omnisend 提供的一些出色功能的知识。开始利用 Omnisend 的强大功能,以提升您的电子邮件(Email)营销并发展您的业务。

借助 Omnisend 的预热流程,提升电子邮件(Email)送达率

通过 Omnisend 的预热流程,提高您的电子邮件(Email)送达率,并确保您的消息能送达正确的收件箱。当切换到像 Omnisend 这样的新电子邮件营销平台时,随着时间的推移逐渐增加您的电子邮件(Email)发送量至关重要。这样做可以提升您的发件人声誉,并增加您的电子邮件(Email)成功送达的机会。

在预热期间,重点关注吸引您最感兴趣的联系人。向此细分(Segment)发送电子邮件并收到打开和点击等积极操作,将提升您的发件人声誉,从而提高送达率(Deliverability)。Omnisend 优先与活跃联系人合作,以确保更高的打开率和点击率,从而为您的营销活动带来更好的电子邮件(Email)送达效果。

多渠道方法

在 Omnisend,我们坚信多渠道营销的力量,能够向您的客户提供最相关和实用的信息。采用以客户为中心的方法不仅仅意味着专注于您的促销内容 — 而是关于通过他们首选的沟通渠道触达您的客户。

我们鼓励您探索 Omnisend 提供的所有多样化渠道,确保您的营销工作能够跨越各种平台与您的受众产生共鸣。与您的客户通过他们偏好的渠道建立联系,将创造个性化且引人入胜的体验,从而为您的业务带来更好的成果。

借助 Omnisend 的多渠道功能,您可以将电子邮件(Email)、短信(SMS)、社交媒体等无缝整合到您的营销策略中。Omnisend 的多功能性让您能够以最具影响力的方式与您的客户沟通。

主要收获

  1. 连接您的电商店铺。 轻松将您的在线店铺连接到 Omnisend,解锁一系列强大的功能,实现高效的电子邮件(Email)营销。

  2. 导入客户数据。 Omnisend 自动导入客户数据,确保无缝过渡,不会丢失有价值的信息。

  3. 连接后启用的功能。您将可以使用省时功能,包括注册表单、自动化工作流程、店铺品牌资产、自动生成的折扣码,以及产品列表和推荐。

  4. 送达率(Deliverability)和预热过程。遵循 Omnisend 的预热过程,通过逐步增加发送量并吸引最感兴趣的联系人,从而提高电子邮件(Email)送达率(Deliverability)。

  5. 语言和翻译。为了提高未来的效率,您可以自定义语言设置,并考虑在店铺设置中设置默认翻译。

  6. 时区和发件人电子邮件(Email)地址。为了保持一致性和送达率(Deliverability),请根据您的地址设置时区,并验证您将从中发送电子邮件(Email)的电子邮件(Email)地址。

  7. 多店铺账户管理。通过账户管理页面,高效管理关联到您的电子邮件(Email)地址的多个在线店铺。

  8. 使用不同的信用卡。您可以通过为每个店铺注册不同的所有者电子邮件地址来使用不同的信用卡,从而提供支付灵活性。

  9. 将同一用户添加到多个账户。通过将同一用户添加到所有账户,简化工作流(Workflow),从而实现轻松访问并无缝交换模板和自动化流程(Automation)工作流(Workflow)。

  10. 多渠道方法。探索 Omnisend 提供的所有渠道,以创建以客户为中心的营销方法,通过客户的首选沟通渠道触达客户。

应用这些要点,您可以有效利用 Omnisend 的强大功能,优化您的电子邮件(Email)营销工作,并推动您的业务增长取得成功。


如果您有任何其他问题或需要额外帮助,请随时通过应用内聊天或发送邮件至 [email protected] 联系我们的支持团队。祝您使用 Omnisend 营销愉快!

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