欢迎来到 Omnisend。本指南将引导您连接您的店铺、导入您的联系人、配置您的账户，并迈出您的第一步营销。
4A1 首次使用 Omnisend？ 请先阅读 Omnisend 设置：开始之前需要做什么 以获取账户创建步骤和产品词汇。
您可以在 Omnisend 上做什么
Omnisend 是一个为电子商务构建的多渠道营销平台。一旦您的店铺连接成功，您可以：
发送电子邮件活动 – 使用拖放构建器和 200 多个模板构建和发送品牌电子邮件。
设置自动化流程（Automation） – 运行预构建的流程用于欢迎系列、废弃购物车（Abandoned Cart）、浏览放弃、购买后等更多场景。
创建注册表单 – 通过弹出窗口、着陆页、嵌入式表单和旋转赢取轮收集订阅者。
通过短信（SMS）和网页推送（Web Push）进行市场营销 – 通过短信和网页推送通知接触客户。
细分（Segment）您的受众 – 根据购买历史、参与度、位置、生命周期阶段等目标联系。
跟踪表现 – 监控收入归因、营销活动（Campaign）结果、自动化流程（Automation）ROI 和受众增长。
连接第三方应用– 使用您已经在使用的工具扩展 Omnisend – 忠诚度计划、评论、推荐等。Omnisend 支持 130 多个应用
步骤 1：连接您的店铺
Omnisend 直接与主要电子商务平台集成，包括 Shopify、WooCommerce、BigCommerce、Wix 等。
要从您平台的应用市场连接：
打开您平台的应用市场。
搜索 Omnisend 并安装它。
按照屏幕上的提示完成连接。
要从 Omnisend 内部连接：
登录到您的 Omnisend 账户。
前往 仪表盘 B 目标，或者点击左上角您店铺名称旁边的按钮，选择 连接您的店铺。
选择您的平台并按照连接向导操作。
对于自定义电子商务平台，连接是通过 API 进行的。如果您需要帮助，请联系您的支持团队。
步骤 2：导入您的联系人
一旦您的店铺连接成功，Omnisend 会自动导入您的客户数据——电子邮件地址、姓名和购买历史。新客户实时同步。较大的商店可能需要几分钟进行初始导入。
4e1 从另一个电子邮件营销平台迁移？如果您在之前的电子邮件服务提供商（ESP）中存储了不在您店铺中的联系人，您需要手动导入它们。
转到 受众 B>联系人 B>添加或更新联系人 并选择您的导入方式。
如果您正在从以下平台迁移，请使用专用平台指南：
从 Klaviyo 迁移到 Omnisend – 包括用于自动联系人和细分（Segment）迁移的 Klaviyo 数据导入工具。
从 Mailchimp 迁移到 Omnisend – 内置一键联系人导入。
从 ActiveCampaign 迁移到 Omnisend – 联系人导出格式和工作流（Workflow）重建。
从 Yotpo 迁移到 Omnisend – Shopify 自动同步和 Yotpo 导出说明。
从其他平台迁移？ 使用通用迁移指南
🔁 在付费套餐上？ 您可能有资格获得 Omnisend 的免费 Kickstart 服务 – 我们的团队为您迁移联系人，重新创建最多 4 个工作流、5 个注册表单和 5 个细分。 请求 Kickstart 服务
步骤 3：配置您的账户
在您发送第一个营销活动（Campaign）之前，请完成以下设置步骤：
上传您的品牌资产。 转到店铺设置 →品牌资产 用于设置您的颜色、字体和社交媒体链接。Omnisend 会自动用您的品牌预填充电子邮件模板。了解如何管理您的品牌资产
设置您的默认语言。 在店铺设置 以便 Omnisend 为所有未来的活动和自动化流程（Automation）预先选择它。了解如何管理电子邮件中的语言和翻译
确认您的时区。 活动将在您账户的时区内发送。要更新它，请转到店铺设置 9D2店铺信息.
添加并验证您的发件人电子邮件地址。您必须添加并验证您的活动将来自的电子邮件地址。使用与您的店铺域名相关联的地址。了解如何设置您的发件人电子邮件地址
邀请您的团队。 如果其他人将管理活动、自动化或报告，请将他们添加到账户设置 →用户 并分配适当的角色。了解如何设置用户角色和访问权限
步骤 4：开始营销
连接好您的店铺并配置好账户后，您就可以开始了。
构建订阅表单（Signup Form） – 在您第一次发送之前收集新订阅者。前往表单并选择一种表单类型。启用它后，它会自动在您的店铺上线。
发送电子邮件（Email）营销活动（Campaign） – 前往活动 使用Omnisend邮件构建器（Email Builder）构建您的第一个电子邮件（Email）营销活动（Campaign）。
设置自动化流程（Automation） – 转到自动化并选择一个预构建的工作流（Workflow），例如欢迎系列或废弃购物车（Abandoned Cart）。
热身发送 – 如果您是 Omnisend 的新用户或有一个大型联系人名单，请逐渐增加发送量以保护您的发件人信誉。
下一步
如果您有任何进一步的问题或需要额外的帮助，请随时通过应用内聊天或通过 [email protected] 联系我们的支持团队。祝您在 Omnisend 上营销愉快！