Omnisend bietet eine Auswahl an Plänen, die für jeden Geschäftsinhaber geeignet sind, und widerlegt den Mythos, dass E-Mail-Marketing nur für große Unternehmen mit tiefen Taschen ist.

Als führender Anbieter im Bereich E-Mail-Marketing stellen wir sicher, dass effektives E-Mail-Marketing mit einem überschaubaren Preis verbunden ist, da wir relevante Marketinglösungen zu relevanten Preisen bei Omnisend anbieten.

Am besten für: Startende Unternehmen oder solche, die Omnisend ausprobieren möchten. Im kostenlosen Tarif können Sie alle Funktionen von Omnisend nutzen für 0 $/Monat. Senden Sie bis zu 500 E-Mails/Monat bis zu maximal 250 einzigartige Kontakte. Keine Kreditkarte erforderlich. Upgrade, wann immer Sie bereit sind.

Am besten für: Wachstums- und mittelständische Unternehmen, die sich auf E-Mail-Marketing-Aktivitäten konzentrieren. Ab 16 $/Monat, erhalten Sie Zugang zu den meisten Omnisend-Funktionen, unbegrenzten Push-Benachrichtigungen, Chat mit dem Live-Support und einem dedizierten Kontospezialisten (für Pläne ab 400 $/Monat), unter anderem Vorteile.

Die E-Mail-Guthaben: Der Kontaktanzahl × 12 pro Abrechnungszyklus (z.B. 3.000 Kontakte = 36.000 E-Mails/Monat).

Am besten für: Hochvolumige Absender, die erweiterte KI-Funktionen freischalten möchten. Ab $59/Monat, senden Sie unbegrenzt E-Mails und Push-Benachrichtigungen. Fügen Sie Ihrem Tarif SMS mit volumenbasierten Preisen hinzuab 0,007 $/SMS, abhängig von Ihren monatlichen SMS-Ausgaben und dem Empfängerland. Arbeiten Sie mit dedizierter Unterstützung und einem Kontospezialisten (für Tarife von 400 $/Monat oder mehr), um Ihr Unternehmen auf die nächste Stufe zu bringen.

Verwenden Sie die Tabelle unten, um Funktionen zwischen den kostenlosen, Standard- und Pro-Tarifen zu vergleichen.

Omnisend bietet einen Starter-Rabatt für Benutzer, die sich entscheiden, 3 Monate im Voraus zu bezahlen, wenn sie sich zum ersten Mal für einen unserer kostenpflichtigen Pläne anmelden. Dieser Rabatt ermöglicht es Ihnen, in den ersten drei Monaten 30 % des monatlichen Abonnementpreises zu sparen.

Standardtarif:

Pro-Tarif:

Nach dem 3-monatigen Zeitraum wird die Abrechnung zum regulären monatlichen Preis zurückkehren, es sei denn, Sie entscheiden sich für einen anderen Tarif. Der Rabatt gilt nur für die ersten 3 Monate Ihres Abonnements und kann nur einmal während Ihres ersten Upgrades auf einen kostenpflichtigen Plan verwendet werden.

Sie werden berechnet für:

Warum das wichtig ist: Ihre Rechnung spiegelt sowohl Marketing-Abonnenten als auch Checkout-Kunden wider. Deshalb kann Ihre berechnete Kontaktanzahl höher sein als Ihre "Abonnenten"-Zahl, und deshalb kann Ihr Preis steigen, selbst wenn Ihre Abonnentenzahl stabil bleibt. Erfahren Sie mehr über Kontaktstatus

Um Ihre berechnungsfähige Kontaktliste zu überprüfen, können Sie ein Segment wie dieses erstellen:

Gehen Sie zu Zielgruppe Segmente Segment erstellen Von Grund auf neu erstellen Filter hinzufügen:

Stellen Sie sicher, dass Sie identische Regeln auf Ihr Segment angewendet haben:

Omnisend-Tarife haben drei Arten von Grenzen:

Die Preisgestaltung von Omnisend basiert auf Abrechnungsebenen. Wir passen die Abrechnung automatisch an, während Ihre Liste wächst oder schrumpft.

Wenn Ihre Kontaktliste umfangreicher ist und Sie den Preis der Stufe wissen möchten, überprüfen Sie es hier: www.omnisend.com/pricing/.

Oder kontaktieren Sie unseren Support unter [email protected], und sie werden Ihnen die Informationen bereitstellen. Die Preisübersichtsseite enthält auch einen Abrechnungskostenrechner, in den Sie Ihre Kontaktanzahl eingeben können, um Ihre Abonnementkosten genauer zu schätzen.

Um sich für einen unserer kostenpflichtigen Pläne anzumelden, klicken Sie im linken Menü des Bildschirms auf den Namen Ihres Webshops. Klicken Sie im Dropdown-Menü auf die Schaltfläche Unsere Tarife anzeigen.

Wählen Sie den Tarif aus, für den Sie sich anmelden möchten, und klicken Sie auf die Schaltfläche Dieses Paket erhalten.

Sie werden im nächsten Schritt aufgefordert, Ihre Wahl zu bestätigen und Ihre Kreditkartendaten anzugeben.

Sobald Sie auf die Schaltfläche Karte hinzufügen klicken, werden Sie mit dem auf Ihrem Bildschirm angezeigten Betrag belastet und sofort auf den ausgewählten Tarif umgestellt.

Um Ihren Tarif zu ändern, gehen Sie zu Webshop-Einstellungen → Preise und Nutzung → Verwalten. Sie können Ihr Abonnement ändern, um auf den günstigeren Plan auf der Seite 'Verwalten Sie Ihren Plan' herabzustufen.

Wenn Sie Ihren Tarif ändern, wird der überzahlte Betrag für die nächste Zahlung verwendet. Wenn Sie beispielsweise von einem Standard- zu einem Pro-Tarif upgraden, verschieben wir Ihren Abrechnungszyklus, reduzieren aber den Preis. Das Gleiche gilt für den günstigeren Tarif. Der Abrechnungszyklus wird zurückgesetzt, aber der überzahlte Betrag wird für die nächsten Zahlungen verwendet.

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Sie haben vor 15 Tagen 70 $ für Standard bezahlt. Ihr Abrechnungszyklus beträgt 30 Tage, aber Sie steigen jetzt auf Pro ($105) um. Da Sie Standard nur für die Hälfte des Zyklus verwendet haben, haben Sie noch etwa 35 $ Guthaben übrig. Sie zahlen etwa 70 $ für Pro (statt 105 $), und Ihr Abrechnungszyklus wird sofort zurückgesetzt.

Wenn Sie Ihren Plan herabstufen müssen, können Sie dies über Ihre Webshop-Einstellungen tun. Gehen Sie zu Webshop-Einstellungen → Preise und Nutzung → Registerkarte Planübersicht → klicken Sie auf das Drei-Punkte-Menü → Wählen Sie Plan stornieren.

Sie können Ihr Konto auch für eine einmalige Gebühr von 50 USD + MwSt. einfrieren, indem Sie die Ihre Daten 12 Monate lang aufbewahren-Option verwenden.

Der Selbststornierungsassistent ist da, um Ihnen zu helfen, Ihre Entscheidung zu treffen und Feedback zu geben, was besser hätte gemacht werden können oder was Sie dazu gebracht hat, sich für eine Herabstufung zu entscheiden.

Sobald Sie ein paar schnelle Fragen beantwortet haben, wird Ihr Downgrade auf den kostenlosen Tarif bestätigt. Sie haben weiterhin Ihren kostenpflichtigen Tarif (Standard oder Pro) bis zum Ende Ihres aktuellen Abrechnungszyklus, aber nach dessen Ende werden Sie nicht mehr abgerechnet, und Ihr Konto wird auf unseren kostenlosen Tarif zurückgesetzt.

Möchten Sie Ihre Rechnung reduzieren, ohne Kontakte zu verlieren?

Wenn Sie auf dem Standardtarif sind, können Sie auf Personalisierte Inhalte zugreifen, indem Sie diese als kostenpflichtiges eigenständiges Add-On erwerben. Die Preisgestaltung für Add-ons basiert auf Ihrer Preisstufe für abrechenbare Kontakte, was bedeutet, dass Sie Ihre Kampagnen mit Pro-Funktionen erweitern können, ohne Ihren Tarif vollständig zu aktualisieren.

Sie können das Add-On direkt beim Versuch, eines der enthaltenen Funktionen zu nutzen (zum Beispiel im E-Mail-Builder, wenn Sie Produktempfehlungen oder bedingte Inhalte hinzufügen) oder von Shop-Einstellungen Add-Ons durch Klicken auf Add-On erhalten erwerben.

Wenn Sie im Standardtarif sind, können Sie Personalisierte Versandzeit erwerben, indem Sie es als kostenpflichtiges eigenständiges Add-On kaufen.Die Preisgestaltung für Add-ons basiert auf Ihrer Preisstufe für abrechenbare Kontakte – derselben Preisstruktur wie das Add-on für personalisierte Inhalte.

Pro-Tarifbenutzer haben dieses Feature bereits ohne zusätzliche Kosten enthalten.

Wenn das Upgrade auf Pro kostengünstiger ist als das Add-On, sehen Sie stattdessen die Upgrade-Option, um sicherzustellen, dass Sie immer den besten Wert erhalten.

Legacy Pro-Tarif Benutzer erhalten automatisch Zugriff auf die personalisierte Versandzeit, wenn sie am 26. Oktober 2026 auf den aktuellen Pro migrieren.

Sie können das Add-on direkt beim Versuch, die KI-gestützten Optionen im Abschnitt Optimale Versandzeit für bessere Leistung des Überprüfungs Schrittes Ihrer Kampagne oder von Webshop-Einstellungen Add-ons durch Klicken auf Add-on erhalten erwerben.

Aktive Add-ons unter Webshop-Einstellungen Preise und Nutzung Add-ons-Registerkarte anzeigen.

Wie berechne ich, wie viele E-Mails ich senden kann?

Bei Standard entsprechen die E-Mail-Credits = Ihren abrechenbaren Kontakten × 12. Beispiel: 3.000 Kontakte = 36.000 E-Mails/Monat. Überprüfen Sie Ihre verbleibenden Credits in Webshop-Einstellungen oder im linken Menü. Der Pro-Tarif hat unbegrenzte E-Mails.

Warum steigen meine Preise, obwohl meine Abonnentenzahl stabil ist?

Die Preise basieren auf abrechenbaren Kontakten (Abonnenten + Nicht-Abonnenten). Nicht-Abonnenten umfassen Kontakte mit einem Der Warenkorbabbruch, Kunden, die ohne Abonnement gekauft haben, und importierte Kontakte, die sich nicht angemeldet haben. Um Kosten zu senken, melden Sie inaktive Kontakte ab oder kontaktieren Sie den Support bezüglich fester Tarifpreise, die nur auf Abonnenten basieren.

Was passiert, wenn ich mein E-Mail-Versandlimit überschreite?

Bei Standard: Sie können keine Kampagnen senden, und Kontakte, die Trigger auslösen, werden aus Workflows entfernt, bis Ihr Zyklus erneuert wird oder Sie ein Upgrade durchführen.

Bei Kostenlos: Sie werden aufgefordert, ein Upgrade durchzuführen, wenn Sie 500 E-Mails erreichen.

Sie können jederzeit während des Zyklus upgraden – die Gebühren werden anteilig basierend auf den verbleibenden Tagen berechnet.

Kann ich meine Preise steuern, wenn meine Kontaktliste schwankt?

Wenn sich Ihre abzurechnende Kontaktanzahl häufig aufgrund von Nicht-Abonnenten (z. B. abgebrochene Warenkörbe, Bots) ändert, kontaktieren Sie unser Support-Team und fragen Sie nach festen Preisstufen.Diese Option ermöglicht es Ihnen, basierend auf einer festgelegten Kontaktreichweite zu zahlen, anstatt auf der Gesamtzahl der abrechenbaren Kontakte, was Ihnen eine vorhersehbarere Abrechnung bietet. Die Mindeststufe basiert auf Ihrer Abonnentenzahl.

Dieses Feature befindet sich in BETA, damit bestimmte Benutzer Feedback erhalten und herausfinden können, was für ihre Unternehmen am besten ist.

Diese Funktion ermöglicht es Ihnen, Ihre Preisklasse zu steuern, anstatt sie automatisch basierend auf der Gesamtanzahl der abrechenbaren Kontakte zuzuweisen. Sie können die Reichweite wählen, die Sie haben möchten, und nur dafür bezahlen. Bitte beachten Sie, dass Sie die Stufe mit weniger Abonnenten als in Ihrer Omnisend-Zielgruppe nicht auswählen können. Dieses Feature bietet auch den Vorteil einer unbegrenzten Kontaktliste, was bedeutet, dass Sie keine Kontakte mehr löschen oder abbestellen müssen, um den Preis zu steuern.

Sobald Sie die Abrechnungsstufe auswählen, sind Sie in der Anzahl der Kontakte, an die Sie E-Mail-Kampagnen und Automatisierungen senden können und der Anzahl der E-Mail-Credits, die Sie für einen Monat erhalten, eingeschränkt.

Warum kommt meine Rechnung in einer anderen Währung?

Omnisend belastet Ihre Karte in USD. Die Preise enthalten keine Mehrwertsteuer. Dennoch könnte Ihre Bank die Gebühr in die lokale Währung umrechnen, falls zutreffend.

Kann ich im kostenlosen Tarif mehr als 250 Kontakte hochladen?

Ja, Sie können so viele Kontakte, wie Sie benötigen, in Omnisend hochladen. Sie können jedoch E-Mail-Kampagnen nur an eine maximale Anzahl von Kontakten pro Tarif senden. Z.B. Im kostenlosen Tarif gibt es eine maximale Anzahl von 250 Kontakten. Sie laden 300 Kontakte hoch. Sie können E-Mails an 250 Kontakte senden (50 erhalten keine E-Mail).

Wenn Sie mehr Kontakte auf Ihrer Liste haben als das erlaubte Maximum, müssen Sie ein Segment erstellen, das nicht größer ist als das erlaubte Kontaktlimit, und dieses Segment für den Versand einer Kampagne verwenden.

Wenn ein Kontakt in mehreren Segmenten ist, werde ich dann doppelt berechnet?

Nein. Wir berechnen Ihnen keine Gebühren für doppelte Kontakte. Im Gegensatz zu anderen E-Mail-Marketing-Plattformen zählen wir Ihre Abonnenten nur einmal, egal wie viele Segmente sie angehören.

Was passiert, wenn ich 10.000 SMS-Abonnenten und 10.000 E-Mail-Abonnenten habe, die sich überschneiden? Werde ich für 20.000 Abonnenten berechnet?

Nein. Sie werden nur pro aktivem Abonnenten abgerechnet, unabhängig vom abonnierten Kanal. In diesem Fall würden Sie für 10.000 Abonnenten berechnet.

Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?

Derzeit akzeptieren wir Kartenzahlungen nur über Selbstbedienung:

Karten von Discover, Diners Club, JCB und UnionPay werden nicht unterstützt.

Was passiert, wenn ich mehr Kontakte hinzufüge, als ich bezahlt habe?

Unser System erkennt automatisch, wenn Sie mehr Kontakte zu Omnisend importieren, und fordert Sie auf, Ihren Preisplan auf die nächste Abrechnungsstufe zu aktualisieren.

Welche Pläne beinhalten SMS?

Der SMS-Zugang hängt davon ab, wann Sie sich für einen kostenpflichtigen Plan angemeldet haben:

Wenn Sie sich vor dem 4. Mai 2026 für einen kostenpflichtigen Plan angemeldet haben (Legacy-Preise):

Wenn Sie sich am oder nach dem 4. Mai 2026 für einen kostenpflichtigen Plan anmelden:

Ich möchte SMS-Nachrichten senden. Wie werde ich berechnet?

Im Pro-Tarif können Sie SMS zu Ihrem Abonnement mit volumenbasierter Preisgestaltung hinzufügen.Sie können SMS-Credits als Abonnement mit volumenbasierter Preisgestaltung ab 0,007 $/SMS erwerben.Konfigurieren Sie Ihr SMS-Abonnement in Shop-Einstellungen Preise und Nutzung SMS-Credits.

Vor dem 4. Mai 2026 abonniert (altes Preismodell):

Wie funktioniert die volumenbasierte SMS-Preisgestaltung?

SMS-Abonnements verwenden gestaffelte Volumenpreise.Je höher Ihre monatlichen SMS-Ausgaben sind, desto niedriger ist Ihr Preis pro Nachricht.

Für Empfänger in den Vereinigten Staaten:

SMS-Preise variieren je nach Empfängerland.Überprüfen Sie die SMS-Preisseite, um Ihre Kosten basierend auf den Ländern, an die Sie senden, zu schätzen.

Verfallen ungenutzte SMS-Credits?

Ja. SMS-Guthaben verfallen nach 60 Tagen. Wenn Sie nicht alle Ihre Credits in einem Monat nutzen, werden sie auf die nächsten 30 Tage übertragen. Nur Credits aus Ihrem letzten Abrechnungszeitraum werden übertragen – zum Beispiel, September-Credits werden auf Oktober übertragen, verfallen jedoch vor November.

Ich brauche Hilfe bei der Entscheidung: Soll ich einen Pro- oder Standardtarif wählen?

Die Hauptgründe, warum Nutzer den Pro-Tarif gegenüber dem Standard-Tarif wählen, sind unbegrenzte E-Mail-Versendungen, fortschrittliche KI-Funktionen (dynamische Inhalte, personalisierte Produktempfehlungen), Zugang zu SMS mit volumenbasierten Preisen und priorisierte Unterstützung durch einen dedizierten Kontospezialisten (für alle Pro-Tarif-Nutzer mit >400 $/Monat Tarifen). Wenn Sie hohe E-Mail-Volumina senden oder SMS und erweiterte Personalisierung nutzen möchten, bietet der Pro-Tarif das beste Preis-Leistungs-Verhältnis.

Was passiert, wenn ich mich vor dem 4. Mai 2026 für Pro angemeldet habe?

Wenn Ihre Marke weiterhin auf Legacy Pro ist, wird sie am 26. Oktober 2026 automatisch zum aktuellen Pro wechseln.Wenn Sie die Tarife gewechselt haben, sind Sie bereits zur aktuellen Version des ausgewählten Tarifs gewechselt, und die Migration von Legacy Pro gilt nicht.

Vor der Migration enthält Legacy Pro weiterhin SMS-Credits im Pro-Tarif.Nach der Migration werden neue SMS-Credits nicht mehr enthalten sein.

Abhängig von Ihren letzten 30 Tagen der SMS-Nutzung kann ein SMS-Credits-Abonnement automatisch hinzugefügt werden - Sie müssen es nicht einrichten.Das erste Abrechnungsdatum stimmt mit Ihrem bestehenden Pro-Abrechnungszyklus überein, nicht mit dem 26. Oktober.Wenn Sie das Abonnement nicht möchten, können Sie es vor diesem Datum ändern oder kündigen.

Alle ungenutzten Legacy Pro SMS-Credits werden übertragen und bleiben bis 60 Tage nach ihrem ursprünglichen Ausgabedatum verfügbar.Ihre bestehenden geplanten SMS-Kampagnen und Automatisierungs-Workflows werden weiterhin mit den verfügbaren Credits senden.Wenn die Credits vor Ihrem ersten Nachfülltermin aufgebraucht sind, können Sie Ihr SMS-Abonnement ohne Wartezeit aufladen oder kaufen/aktualisieren.

Ich bin im alten Preismodell (vor dem 4. Mai 2026 abonniert). Was passiert mit meinem SMS-Zugang, wenn ich downgraden oder kündigen möchte?

Wenn Sie vor dem 26. Oktober 2026 vom Legacy Pro auf Standard oder Free downgraden:

Wenn Sie Ihren kostenpflichtigen Tarif vollständig kündigen:

Was passiert, wenn ich mehr E-Mails senden muss als mein monatliches Limit?

Wenn oder sobald Sie Ihr E-Mail-Versandlimit bei einem kostenlosen oder Standard-Tarif überschreiten, bieten wir Ihnen die Möglichkeit, Ihren Tarif zu upgraden (und wir senden Ihnen auch eine freundliche E-Mail). Sie werden immer aufgefordert, ein Upgrade des Kontos zu bestätigen, bevor es geschieht. In der Zwischenzeit können Sie weiterhin die maximale Anzahl an Kunden erreichen, die Sie haben. Benutzer im Pro-Tarif können unbegrenzt E-Mails pro Monat senden; jedoch gilt unsere faire Nutzungspolitik, um unsere Anti-Spam-Richtlinie einzuhalten.

Meine Marke ist auf Legacy Pro. Was sollte ich über die Migration wissen?

Legacy Pro wird eingestellt.Ihre Marke wird am 26. Oktober 2026 automatisch zum aktuellen Pro-Tarif wechseln.Es sind keine Maßnahmen von Ihnen erforderlich.

Hier sind die Änderungen und was nicht:

Für kontospezifische Fragen kontaktieren Sie unser Support-Team.

Bieten Sie praktische Unterstützung bei der Migration und Einarbeitung an?

Ja. Marken, die mehr als 250 Kontakte haben, erhalten einen dedizierten Onboarding-Manager und einen Kontospezialisten, die personalisierte Migrations- und Onboarding-Unterstützung bieten.Sie helfen Ihnen, Ihre Vorlagen und Abläufe von Ihrer vorherigen Plattform zu übertragen, Kontakte zu importieren und Sie bei der Einrichtung Ihrer ersten Kampagnen und Automatisierungen zu unterstützen.

Ja. Sie können eine Migrationsanfrage über unser Migrationsantragsformular einreichen, und unser Team wird Ihnen helfen, Ihre Vorlagen und Automatisierungsabläufe zu Omnisend zu übertragen.

Ich möchte dedizierte Unterstützung, um alles einzurichten. Kann ich einen Kontospezialisten kontaktieren?

Alle Benutzer des Standard- und Pro-Tarifs mit >400 $/Monat erhalten einen dedizierten Kontospezialisten, der Migrationsunterstützung bietet, bei der Einrichtung Ihrer ersten Automatisierungen und Kampagnen hilft und fortlaufende personalisierte Unterstützung bietet, um sicherzustellen, dass Sie das Beste aus Omnisend herausholen.

Wie kann ich das Omnisend-Wasserzeichen/Logo entfernen?

Bitte beachten Sie, dass das Omnisend-Logo nur von Ihren Formularen und E-Mails entfernt werden kann, wenn Sie auf einen unserer kostenpflichtigen Tarife, wie den Standard- oder Pro-Tarif, abonniert sind. Wenn Sie auf einem kostenpflichtigen Tarif sind, können Sie diese Schritte befolgen, um das Logo zu entfernen: 1. Öffnen Sie das Formular oder die E-Mail in ihrem jeweiligen Builder. 2. Klicken Sie auf unser Wasserzeichen. 3. Entfernen Sie es, indem Sie auf das Papierkorbsymbol klicken, das automatisch erscheint.