Omnisend bietet eine Auswahl an Plänen, die für jeden Geschäftsinhaber geeignet sind, und widerlegt den Mythos, dass E-Mail-Marketing nur für große Unternehmen mit tiefen Taschen ist.

Als führender Anbieter im E-Mail-Marketing stellen wir sicher, dass effektives E-Mail-Marketing mit einem überschaubaren Preis verbunden ist, da wir relevante Werbung zu relevanten Preisen bei Omnisend anbieten.

Am besten für: Startende Unternehmen oder solche, die Omnisend ausprobieren möchten. Im kostenlosen Tarif können Sie alle Funktionen von Omnisend nutzen für 0 $/Monat. Senden Sie bis zu 500 E-Mails/Monat bis zu maximal 250 einzigartige Kontakte. Keine Kreditkarte erforderlich. Upgrade, wann immer Sie bereit sind.

Am besten für: Wachstums- und mittelständische Unternehmen, die sich auf E-Mail-Marketing-Aktivitäten konzentrieren. Ab 16 $/Monat, erhalten Sie Zugang zu den meisten Omnisend-Funktionen, unbegrenzten Push-Benachrichtigungen, Chat mit dem Live-Support und einem dedizierten Kontospezialisten (für Pläne ab 400 $/Monat), unter anderem Vorteile.

Die E-Mail-Guthaben: Der Kontaktanzahl × 12 pro Abrechnungszyklus (z.B. 3.000 Kontakte = 36.000 E-Mails/Monat).

Am besten für: Hochvolumige Absender, die erweiterte KI-Funktionen freischalten möchten. Ab $59/Monat, senden Sie unbegrenzt E-Mails und Push-Benachrichtigungen. Fügen Sie Ihrem Tarif SMS mit volumenbasierten Preisen hinzuab 0,007 $/SMS, abhängig von Ihren monatlichen SMS-Ausgaben und dem Empfängerland. Arbeiten Sie mit dedizierter Unterstützung und einem Kontospezialisten (für Tarife von 400 $/Monat oder mehr), um Ihr Unternehmen auf die nächste Stufe zu bringen.

Verwenden Sie die Tabelle unten, um die Funktionen der kostenlosen, Standard- und Pro-Tarife zu vergleichen.

Omnisend bietet einen Starter-Rabatt für Benutzer, die sich entscheiden, 3 Monate im Voraus zu bezahlen, wenn sie sich zum ersten Mal für einen unserer kostenpflichtigen Pläne anmelden. Dieser Rabatt ermöglicht es Ihnen, 30% des monatlichen Abonnementpreises in den ersten drei Monaten zu sparen.

Standardtarif:

Pro-Tarif:

Nach dem 3-monatigen Zeitraum wird die Abrechnung zum regulären monatlichen Preis zurückkehren, es sei denn, Sie entscheiden sich für einen anderen Tarif. Der Rabatt gilt nur für die ersten 3 Monate Ihres Abonnements und kann nur einmal bei Ihrem ersten Upgrade auf einen kostenpflichtigen Tarif verwendet werden.

Sie werden für folgende Dinge abgerechnet:

Warum das wichtig ist: Ihre Rechnung spiegelt sowohl Marketing-Abonnenten als auch Checkout-Kunden wider. Deshalb kann Ihre berechnete Kontaktanzahl höher sein als Ihre "Abonnenten"-Zahl, und deshalb kann Ihr Preis steigen, selbst wenn Ihre Abonnentenzahl stabil bleibt. Erfahren Sie mehr über den Kontaktstatus

Um Ihre abrechenbare Kontaktliste zu überprüfen, können Sie ein Segment wie dieses erstellen:

Gehen Sie zu Die Zielgruppe 2192 Segmente 2192 Segment erstellen 2192 Von Grund auf neu erstellen 2192 Filter hinzufügen:

Stellen Sie sicher, dass Sie identische Regeln auf Ihr Segment angewendet haben:

Omnisend-Tarife haben drei Arten von Limits:

Die Preisgestaltung von Omnisend basiert auf Abrechnungsebenen. Wir passen den Abrechnungstarif automatisch an, wenn Ihre Liste wächst oder schrumpft.

Wenn Ihre Kontaktliste umfangreicher ist und Sie den Preis der Stufe wissen möchten, überprüfen Sie es hier: www.omnisend.com/pricing/.

Oder kontaktieren Sie unseren Support unter [email protected], und sie werden Ihnen die Informationen bereitstellen. Die Preisübersichtsseite enthält auch einen Abrechnungsrechner, in den Sie Ihre Kontaktanzahl eingeben können, um Ihre Abonnementkosten genauer zu schätzen.

Um sich für einen unserer kostenpflichtigen Pläne anzumelden, klicken Sie im linken Menü des Bildschirms auf den Namen Ihres Webshops. Klicken Sie im Dropdown-Menü auf die Schaltfläche Unsere Tarife anzeigen.

Wählen Sie den Tarif aus, den Sie abonnieren möchten, und klicken Sie auf die Schaltfläche Diesen Tarif erhalten.

Sie werden im nächsten Schritt aufgefordert, Ihre Wahl zu bestätigen und Ihre Kreditkartendaten anzugeben.

Sobald Sie auf die Schaltfläche Karte hinzufügen klicken, wird Ihnen der Betrag in Rechnung gestellt, der auf Ihrem Bildschirm angezeigt wird, und Sie werden sofort auf den ausgewählten Tarif umgestellt.

Um Ihren Tarif zu ändern, gehen Sie zu Webshop-Einstellungen Preise und Nutzung Verwalten.Sie können Ihr Abonnement ändern, um auf den günstigeren Tarif auf der Seite "Ihr Tarif verwalten" herabzustufen.

Wenn Sie Ihren Tarif ändern, wird der überzahlte Betrag für die nächste Zahlung verwendet. Wenn Sie beispielsweise von einem Standard- zu einem Pro-Tarif upgraden, verschieben wir Ihren Abrechnungszyklus, reduzieren aber den Preis. Das Gleiche gilt für den günstigeren Tarif. Der Abrechnungszyklus wird zurückgesetzt, aber der überzahlte Betrag wird für die nächste(n) Zahlung(en) verwendet.

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Sie haben vor 15 Tagen 70 $ für Standard bezahlt. Ihr Abrechnungszyklus beträgt 30 Tage, aber Sie steigen jetzt auf Pro ($105) um. Da Sie Standard nur für die Hälfte des Zyklus verwendet haben, haben Sie noch etwa 35 $ Guthaben übrig. Sie zahlen ~$70 für Pro (anstatt $105), und Ihr Abrechnungszyklus wird sofort neu gestartet.

Wenn Sie Ihren Tarif herabstufen müssen, können Sie dies über Ihre Webshop-Einstellungen Preise und Nutzung Tarifübersicht klicken Sie auf das Drei-Punkte-Menü wählen Sie Tarif kündigen.

Sie können Ihr Konto auch für eine einmalige Gebühr von 50 USD + MwSt. einfrieren, indem Sie diea0Ihre Daten 12 Monate lang aufbewahren-Option verwenden.

Der Selbstkündigungsassistent soll Ihnen helfen, eine Entscheidung zu treffen und Feedback zu geben, was besser hätte gemacht werden können oder was Sie dazu gebracht hat, herabzustufen.

Sobald Sie ein paar schnelle Fragen beantwortet haben, wird Ihr Downgrade auf den kostenlosen Tarif bestätigt. Sie haben weiterhin Ihren bezahlten Tarif (Standard oder Pro) bis zum Ende Ihres aktuellen Abrechnungszyklus, aber sobald dieser endet, werden Sie nicht mehr abgerechnet, und Ihr Konto wird auf unseren kostenlosen Tarif zurückgesetzt.

Möchten Sie Ihre Rechnung reduzieren, ohne Kontakte zu verlieren?

Wenn Sie auf dem Standardtarif sind, können Sie auf Personalisierte Inhalte zugreifen, indem Sie diese als kostenpflichtiges eigenständiges Add-On erwerben. Die Preisgestaltung für Add-Ons basiert auf Ihrer Preisstufe der abrechenbaren Kontakte, was bedeutet, dass Sie Ihre Kampagnen mit Pro-Level-Funktionen verbessern können, ohne Ihren Tarif vollständig zu upgraden.

Sie können das Add-On direkt beim Versuch, eine der enthaltenen Funktionen zu nutzen (zum Beispiel im E-Mail-Builder, wenn Sie Produktempfehlungen oder bedingte Inhalte hinzufügen) oder von Webshop-Einstellungen 2192 Add-Ons durch Klicken auf Add-On erhalten erwerben.

Wenn Sie im Standardtarif sind, können Sie auf Personalisierte Versandzeit zugreifen, indem Sie es als kostenpflichtiges eigenständiges Add-On erwerben.Die Preisgestaltung für Add-Ons basiert auf Ihrer Preisstufe der abrechenbaren Kontakte – derselben Preisstruktur wie das Add-On für personalisierte Inhalte.

449 Pro-Tarif-Nutzer haben dieses Feature bereits ohne zusätzliche Kosten enthalten.

449 Wenn das Upgrade auf Pro kosteneffektiver ist als das Add-On, sehen Sie stattdessen die Upgrade-Option, um sicherzustellen, dass Sie immer den besten Wert erhalten.

Sie können das Add-On direkt beim Versuch, die KI-gestützten Optionen zu nutzen im Abschnitt Optimieren Sie die Sendezeit für bessere Leistung des Überprüfungs-Schrittes Ihrer Kampagne oder von Webshop-Einstellungen 2192 Add-Ons durch Klicken auf Add-On erhalten erwerben.

Wenn Sie im Standard-Tarif sind, können Sie Forms Plus erwerben, indem Sie es als kostenpflichtiges Add-On kaufen.Forms Plus umfasst:

Die Preise für das Add-On basieren auf Ihrem Tarif für abrechenbare Kontakte, sodass Sie diese Formularfunktionen nutzen können, ohne Ihren Tarif vollständig zu aktualisieren.

Pro-Tarif-Benutzer haben diese Funktionen bereits ohne zusätzliche Kosten enthalten.
Wenn das Upgrade auf Pro kostengünstiger ist als der Kauf des Add-Ons, sehen Sie stattdessen die Upgrade-Option, um sicherzustellen, dass Sie den besten Wert erhalten.

Sie können Forms Plus direkt beim Versuch, eine seiner enthaltenen Funktionen zu nutzen oder von Webshop-Einstellungen 2192 Add-Ons durch Klicken auf Add-On erhalten erwerben.

Aktive Add-Ons unter Webshop-Einstellungen Preise und Nutzung Add-Ons-Registerkarte anzeigen.

Wie berechne ich, wie viele E-Mails ich senden kann?

Bei Standard entsprechen die E-Mail-Credits = Ihren abrechenbaren Kontakten × 12. Beispiel: 3.000 Kontakte = 36.000 E-Mails/Monat. Überprüfen Sie Ihre verbleibenden Credits in Webshop-Einstellungen oder im linken Menü. Der Pro-Tarif hat unbegrenzte E-Mails.

Warum steigt mein Preis, obwohl meine Abonnentenzahl stabil ist?

Die Preise basieren auf abrechenbaren Kontakten (Abonnenten + Nicht-Abonnenten). Nicht-Abonnenten umfassen Kontakte mit einem Der Warenkorbabbruch, Kunden, die ohne Abonnement gekauft haben, und importierte Kontakte, die sich nicht angemeldet haben. Um Kosten zu senken, kündigen Sie inaktive Kontakte oder wenden Sie sich an den Support bezüglich fester Tarifpreise, die nur auf Abonnenten basieren.

Was passiert, wenn ich mein E-Mail-Versandlimit überschreite?

Im Standard: Sie können keine Kampagnen senden, und Kontakte, die Automatisierungen auslösen, werden aus Workflows entfernt, bis Ihr Zyklus erneuert wird oder Sie ein Upgrade durchführen.

Im Kostenlosen: Sie werden aufgefordert, ein Upgrade durchzuführen, wenn Sie 500 E-Mails erreichen.

Sie können jederzeit während des Zyklus upgraden – die Gebühren werden anteilig basierend auf den verbleibenden Tagen berechnet.

Kann ich meine Preise kontrollieren, wenn meine Kontaktliste schwankt?

Wenn sich Ihre Anzahl an abrechenbaren Kontakten häufig aufgrund von Nicht-Abonnenten (z. B. verlassene Warenkörbe, Bots) ändert, wenden Sie sich an unser Support-Team und fragen Sie nach festen Tarifpreisen.Diese Option ermöglicht es Ihnen, basierend auf einer festgelegten Kontaktreichweite zu zahlen, anstatt auf der Gesamtzahl der abrechenbaren Kontakte, was Ihnen eine vorhersehbarere Abrechnung bietet. Die Mindeststufe basiert auf Ihrer Abonnentenzahl.

Dieses Feature befindet sich in BETA, damit spezifische Benutzer Feedback geben und bestimmen können, was für ihre Unternehmen am besten ist.

Diese Funktion ermöglicht es Ihnen, Ihre Preisklasse zu steuern, anstatt sie automatisch basierend auf der Gesamtanzahl der abrechenbaren Kontakte zuzuweisen. Sie können die Reichweite wählen, die Sie haben möchten, und nur dafür bezahlen. Bitte beachten Sie, dass Sie die Stufe mit weniger Abonnenten als in Ihrer Omnisend-Zielgruppe nicht auswählen können. Dieses Feature bietet auch den Vorteil einer unbegrenzten Kontaktliste, was bedeutet, dass Sie keine Kontakte mehr löschen oder abbestellen müssen, um den Preis zu kontrollieren.

Sobald Sie die Abrechnungsstufe auswählen, sind Sie in der Anzahl der Kontakte, an die Sie E-Mail-Kampagnen und Automatisierungen senden können, und der Anzahl der E-Mail-Credits, die Sie für einen Monat erhalten, eingeschränkt.

Warum kommt meine Rechnung in einer anderen Währung?

Omnisend belastet Ihre Karte in USD. Die Preise enthalten keine Mehrwertsteuer. Dennoch könnte Ihre Bank die Gebühr in die lokale Währung umrechnen, falls zutreffend.

Kann ich im kostenlosen Tarif mehr als 250 Kontakte hochladen?

Ja, Sie können so viele Kontakte, wie Sie benötigen, in Omnisend hochladen. Sie können jedoch E-Mail-Kampagnen nur an eine maximale Anzahl von Kontakten pro Tarif senden. Z.B. Im kostenlosen Tarif gibt es eine maximale Anzahl von 250 Kontakten. Sie laden 300 Kontakte hoch. Sie können E-Mails an 250 Kontakte senden (50 erhalten keine E-Mail).

Wenn Sie mehr Kontakte auf Ihrer Liste haben als das erlaubte Maximum, müssen Sie, um eine Kampagne zu senden, ein Segment erstellen, das nicht größer als das erlaubte Kontaktlimit ist, und dieses Segment zum Senden einer Kampagne verwenden.

Wenn ein Kontakt in mehreren Segmenten ist, werde ich dann doppelt belastet?

Nein. Wir berechnen Ihnen keine Gebühren für doppelte Kontakte. Im Gegensatz zu anderen E-Mail-Marketingplattformen zählen wir Ihre Abonnenten nur einmal, egal zu wie vielen Segmenten sie gehören.

Was ist, wenn ich 10.000 SMS-Abonnenten und 10.000 E-Mail-Abonnenten habe, die sich überschneiden? Wäre ich für 20.000 Abonnenten abgerechnet?

Nein. Sie werden nur pro aktivem Abonnenten abgerechnet, unabhängig vom abonnierten Kanal. In diesem Fall werden Ihnen 10.000 Abonnenten in Rechnung gestellt.

Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?

Derzeit akzeptieren wir Kartenzahlungen nur im Selbstbedienungsmodus:

Discover, Diners Club, JCB und UnionPay-Karten werden nicht unterstützt.

Was passiert, wenn ich mehr Kontakte hinzufüge, als ich bezahlt habe?

Unser System erkennt automatisch, wenn Sie mehr Kontakte in Omnisend importieren, und fordert Sie auf, Ihren Tarif auf die nächste Abrechnungsstufe zu aktualisieren.

Welche Tarife beinhalten SMS?

Der SMS-Zugang hängt davon ab, wann Sie sich für einen kostenpflichtigen Tarif angemeldet haben:

Wenn Sie vor dem 4. Mai 2026 einen kostenpflichtigen Tarif abonniert haben (Legacy-Preise):

Wenn Sie sich am oder nach dem 4. Mai 2026 für einen kostenpflichtigen Tarif anmelden:

Ich möchte SMS-Nachrichten senden. Wie werde ich berechnet?

Im Pro-Tarif können Sie SMS zu Ihrem Abonnement mit volumenbasierten Preisen hinzufügen.Sie können SMS-Guthaben als Abonnement mit volumenbasierten Preisen ab $0.007/SMS erwerben.Konfigurieren Sie Ihr SMS-Abonnement in Webshop-Einstellungen Preise und Nutzung SMS-Guthaben.

Vor dem 4. Mai 2026 abonniert (Legacy-Preise):

Wie funktioniert die volumenbasierte SMS-Preisgestaltung?

SMS-Abonnements verwenden gestaffelte Volumenpreise.Je höher Ihre monatlichen SMS-Ausgaben sind, desto niedriger ist Ihr Preis pro Nachricht.

Für Empfänger in den Vereinigten Staaten:

Die SMS-Preise variieren je nach Empfängerland.Überprüfen Sie die SMS-Preisseite, um Ihre Kosten basierend auf den Ländern, an die Sie senden, zu schätzen.

Verfallen ungenutzte SMS-Guthaben?

Ja. SMS-Guthaben verfallen nach 60 Tagen. Wenn Sie nicht alle Ihre Credits in einem Monat nutzen, werden sie auf die nächsten 30 Tage übertragen. Nur Guthaben aus Ihrem letzten Abrechnungszeitraum werden übertragen – zum Beispiel werden die Guthaben aus September auf Oktober übertragen, verfallen jedoch vor November.

Ich benötige Hilfe bei der Entscheidung: Soll ich einen Pro- oder Standardtarif wählen?

Die Hauptgründe, warum Nutzer den Pro-Tarif gegenüber dem Standard-Tarif wählen, sind unbegrenzte E-Mail-Versendungen, fortschrittliche KI-Funktionen (dynamische Inhalte, personalisierte Produktempfehlungen), Zugang zu SMS mit volumenbasierten Preisen und priorisierte Unterstützung durch einen dedizierten Kontospezialisten (für alle Pro-Tarif-Nutzer mit >400 $/Monat Tarifen). Wenn Sie hohe E-Mail-Volumina senden oder SMS und erweiterte Personalisierung nutzen möchten, bietet der Pro-Tarif den besten Wert.

Warum bin ich jetzt im aktuellen Pro-Tarif, wenn ich zuvor Legacy Pro hatte?

Legacy Pro wurde am 26. Oktober 2026 eingestellt.Wenn Ihre Marke zu diesem Zeitpunkt noch auf Legacy Pro war, wurde sie automatisch auf den aktuellen Pro-Tarif umgestellt.

Sie können Ihr SMS-Guthaben-Abonnement unter Webshop-Einstellungen Preise und NutzungSMS-Guthaben verwalten oder ändern.

Ich bin im Legacy-Tarif (vor dem 4. Mai 2026 abonniert). Was passiert mit meinem SMS-Zugang, wenn ich downgrade oder kündige?

Der Legacy-SMS-Zugang ist nur verfügbar, solange Sie die qualifizierte Legacy-Einrichtung und das aktive SMS-Guthaben-Abonnement beibehalten.

Was ist, wenn ich mehr E-Mails senden muss als mein monatliches Limit?

Wenn oder sobald Sie Ihr E-Mail-Versandlimit bei einem kostenlosen oder Standard-Tarif überschreiten, bieten wir Ihnen die Möglichkeit, Ihren Tarif zu upgraden (und wir senden Ihnen auch eine freundliche E-Mail). Sie werden immer aufgefordert, ein Upgrade des Kontos zu bestätigen, bevor es geschieht. In der Zwischenzeit können Sie weiterhin die maximale Anzahl an Kunden erreichen, die Sie haben. Benutzer im Pro-Tarif können unbegrenzt E-Mails pro Monat senden; jedoch gilt unsere faire Nutzungspolitik, um mit unserer Anti-Spam-Politik übereinzustimmen.

Bieten Sie praktische Migrations- und Onboarding-Unterstützung an?

Ja. Marken, die mehr als 250 Kontakte haben, werden einem dedizierten Onboarding-Manager und einem Kontospezialisten zugewiesen, die personalisierte Migrations- und Onboarding-Unterstützung bieten.Sie werden Ihnen helfen, Ihre Vorlagen und Flows von Ihrer vorherigen Plattform zu übertragen, Kontakte zu importieren und Sie bei der Einrichtung Ihrer ersten Kampagnen und Automatisierungen zu unterstützen.

Ja. Sie können eine Migrationsanfrage über unser Migrationsantragsformular einreichen, und unser Team wird Ihnen helfen, Ihre Vorlagen und Automatisierungs-Workflows zu Omnisend zu übertragen.

Ich möchte dedizierte Unterstützung, um alles einzurichten. Kann ich einen Kontospezialisten kontaktieren?

Alle Standard- und Pro-Tarif-Nutzer mit >400 USD/Monat-Tarifen erhalten einen dedizierten Kontospezialisten, der Migration Unterstützung bietet, hilft, Ihre ersten Automatisierungen und Kampagnen einzurichten, und fortlaufende personalisierte Unterstützung bietet, um sicherzustellen, dass Sie das Beste aus Omnisend herausholen.a0

Wie kann ich das Omnisend-Wasserzeichen/Logo entfernen?

Bitte beachten Sie, dass das Omnisend-Logo nur von Ihren Formularen und E-Mails entfernt werden kann, wenn Sie auf einen unserer kostenpflichtigen Tarife, wie den Standard- oder Pro-Tarif, abonniert sind. Wenn Sie auf einem kostenpflichtigen Tarif sind, können Sie diese Schritte befolgen, um das Logo zu entfernen: 1. Öffnen Sie das Formular oder die E-Mail in ihrem jeweiligen Builder. 2. Klicken Sie auf unser Wasserzeichen. 3. Entfernen Sie es, indem Sie auf das Papierkorb-Symbol klicken, das automatisch erscheint.