Omnisend offre una selezione di piani adatti a qualsiasi imprenditore, sfatando il mito che l'email marketing sia solo per grandi aziende con tasche profonde.

Essendo un fornitore leader nel marketing via Email, ci assicuriamo che un marketing via Email efficace venga con un prezzo gestibile, poiché forniamo marketing pertinente a prezzi pertinenti su Omnisend.

Ideale per: Aziende emergenti o quelle che vogliono provare Omnisend. Con il piano gratuito, utilizza tutte le funzionalità di Omnisend per $0/mese. Invia fino a 500 email/mese fino a un massimo di 250 contatti unici. Nessuna carta di credito richiesta. Aggiorna quando ti senti pronto.

Ideale per: Aziende in crescita e di medie dimensioni focalizzate sulle attività di email marketing. A partire da $16/mese, ottieni accesso alla maggior parte delle funzionalità di Omnisend, notifiche push illimitate, chat con supporto dal vivo e un Esperto Account dedicato (per piani di $400/mese o superiori), tra i vari vantaggi.

Email crediti: Conteggio contatti × 12 per ciclo di fatturazione (ad es., 3.000 contatti = 36.000 email/mese).

Ideale per: Inviatori ad alto volume che vogliono sbloccare funzionalità avanzate di AI. A partire da $59/mese, invia email e notifiche push illimitate. Aggiungi SMS al tuo piano con prezzi basati sul volume a partire da a partire da $0.007/SMS, a seconda della tua spesa mensile per SMS e del paese del destinatario. Lavora con un supporto dedicato e un Esperto Account (per piani da $400/mese o superiori) per portare la tua attività al livello successivo.

Usa la tabella qui sotto per confrontare le funzionalità tra i piani Free, Standard e Pro.

Omnisend offre uno sconto per nuovi iscritti per gli utenti che scelgono di pagare per 3 mesi in anticipo quando si abbonano a uno dei nostri piani a pagamento per la prima volta.Questo sconto ti consente di risparmiare il 30% sul prezzo dell'abbonamento mensile per i primi tre mesi.

Piano Standard:

Piano Pro:

Dopo il periodo di 3 mesi, la fatturazione tornerà al prezzo mensile regolare a meno che tu non scelga un altro piano di pagamento. Lo sconto si applica solo ai primi 3 mesi del tuo abbonamento e può essere utilizzato solo una volta durante il tuo primo upgrade a un piano a pagamento.

Ti verrà addebitato:

Perché è importante: La tua fattura riflette sia i contatti di marketing che i clienti del checkout. Ecco perché il numero dei contatti fatturabili può essere superiore al tuo conteggio di "contatti iscritti" e perché il tuo prezzo può aumentare anche se il tuo numero di contatti iscritti rimane stabile. Scopri di più sugli stati dei contatti

Per controllare la tua lista di contatti fatturabili, puoi creare un segmento come questo:

Per controllare i tuoi contatti fatturabili, crea un segmento. Vai a Audience → Segments → Crea segmento → Crea da zero → Aggiungi filtri:

Assicurati di aver applicato regole identiche al tuo segmento:

I piani Omnisend hanno tre tipi di limiti:

I prezzi di Omnisend si basano sui livelli di fatturazione. Regoliamo automaticamente il livello di fatturazione man mano che la tua lista cresce o diminuisce.

Se la tua lista di contatti è più ampia e vuoi conoscere il prezzo del livello, controllalo qui: www.omnisend.com/pricing/.

Oppure contatta il nostro supporto a [email protected], e ti forniranno le informazioni. La pagina dei prezzi include anche un calcolatore di fatturazione dove puoi inserire il numero dei tuoi contatti per stimare più accuratamente i costi del tuo abbonamento.

Per abbonarti a uno dei nostri piani a pagamento, fai clic sul nome del tuo negozio nel menu a sinistra dello schermo. Nel menu a discesa, fai clic sul pulsante Visualizza i nostri piani.

Seleziona il piano a cui desideri iscriverti e fai clic sul pulsante Ottieni questo piano.

Ti verrà chiesto di confermare la tua scelta e fornire i dettagli della tua carta di credito nel passaggio successivo.

Una volta che fai clic sul pulsante Aggiungi carta, ti verrà addebitato l'importo mostrato sullo schermo e verrai immediatamente spostato al piano selezionato.

Per cambiare il tuo piano, vai su Impostazioni Negozio → Prezzi e utilizzo → Gestisci. Puoi cambiare il tuo abbonamento per passare a un piano più economico nella pagina Gestisci il tuo Piano.

Quando cambi il tuo piano, l'importo pagato in eccesso viene utilizzato per il pagamento successivo. Ad esempio, quando si passa da un piano Standard a un piano Pro, spostiamo il tuo ciclo di fatturazione ma scontiamo il prezzo. La stessa cosa accade con il piano più economico. Il ciclo di fatturazione si riavvia, ma l'importo pagato in eccesso viene utilizzato per il pagamento successivo(i).

Hai pagato $70 per Standard 15 giorni fa. Il tuo ciclo di fatturazione è di 30 giorni, ma stai aggiornando a Pro ($105) ora. Poiché hai utilizzato Standard per solo metà ciclo, hai circa $35 di credito rimanente. Pagherai ~$70 per Pro (invece di $105), e il tuo ciclo di fatturazione si riavvierà immediatamente.

Se hai bisogno di downgradare il tuo piano, puoi farlo tramite le Impostazioni del Negozio. Vai a Impostazioni Negozio Prezzi e utilizzo scheda panoramica del piano clicca sul menu a tre punti seleziona Annulla piano.

Puoi anche congelare il tuo account per una commissione una tantum di $50 USD + IVA, utilizzando l'opzione Conserva i tuoi dati per 12 mesi.

La procedura guidata di auto-cancellazione è lì per aiutarti a prendere una decisione e fornire feedback su cosa avrebbe potuto essere fatto meglio o cosa ti ha fatto decidere di downgrade.

Una volta che rispondi a un paio di domande rapide, il tuo downgrade al piano gratuito sarà confermato. Avrai ancora il tuo piano a pagamento (Standard o Pro) fino alla fine del tuo attuale ciclo di fatturazione, ma una volta terminato, non sarai più fatturato e il tuo account tornerà al nostro piano gratuito.

Vuoi ridurre la tua bolletta senza perdere contatti?

Se sei sul piano Standard, puoi accedere alle funzionalità di Contenuto Personalizzato acquistandole come add-on a pagamento separato. Il prezzo degli add-on si basa sul tuo livello di prezzo dei contatti fatturabili, il che significa che puoi migliorare le tue campagne con funzionalità di livello Pro senza dover aggiornare completamente il tuo piano.

Puoi acquistare l'add-on direttamente quando provi a utilizzare una delle funzionalità incluse (ad esempio, nell'Email Builder quando aggiungi Raccomandatori di Prodotti o Contenuto Condizionale) o da Impostazioni Negozio Add-ons cliccando Ottieni add-on.

Se sei sul Piano standard, puoi accedere a Orario di invio personalizzato acquistandolo come un componente aggiuntivo a pagamento. Il prezzo degli add-on si basa sul tuo livello di prezzo dei contatti fatturabili – la stessa struttura di prezzo dell'add-on Contenuti Personalizzati.

👉 Gli utenti del Piano pro hanno già questa funzionalità inclusa senza costi aggiuntivi.

👉 Se l'aggiornamento a Pro è più conveniente rispetto all'add-on, vedrai invece l'opzione di aggiornamento, assicurandoti di ottenere sempre il miglior valore.

Gli utenti del Piano Pro Legacy avranno accesso automaticamente all'Invio Personalizzato quando migrano al Pro attuale il 26 ottobre 2026.

Puoi acquistare l'add-on direttamente quando provi a utilizzare le opzioni alimentate dall'AI nella sezione Ottimizza il Tempo di Invio per Migliori Prestazioni del passaggio Revisione della tua campagna o da Impostazioni Negozio Add-on facendo clic su Ottieni add-on.

Visualizza gli add-on attivi sotto Impostazioni del Negozio → Prezzi e utilizzo → scheda Add-on.

Come calcolo quante email posso inviare?

Su Standard, i crediti email = i tuoi contatti fatturabili × 12. Esempio: 3.000 contatti = 36.000 email/mese. Controlla i tuoi crediti rimanenti in Impostazioni Negozio o nel menu a sinistra. Il piano Pro ha email illimitate.

Perché il mio prezzo aumenta anche se il numero dei miei iscritti è stabile?

I prezzi si basano sui contatti fatturabili (abbonati + non abbonati). I non-abbonati includono i contatti del carrello abbandonato, i clienti che hanno acquistato senza abbonarsi e i contatti importati che non hanno dato il consenso. Per ridurre i costi, disiscriviti dai contatti inattivi o contatta il supporto riguardo ai prezzi a livello fisso basati solo sugli iscritti.

Cosa succede se supero il mio limite di invio email?

Su Standard: Non puoi inviare campagne, e i contatti che attivano automazioni verranno cancellati dai flussi di lavoro fino al rinnovo del tuo ciclo o fino a quando non esegui un upgrade.

Su Gratuito: Ti verrà chiesto di eseguire un upgrade quando raggiungi 500 email.

Puoi sempre eseguire un upgrade a metà ciclo – le spese sono proporzionate in base ai giorni rimanenti.

Posso controllare il mio prezzo se la mia lista di contatti fluttua?

Se il numero di contatti fatturabili cambia frequentemente a causa di non iscritti (ad es., carrelli abbandonati, bot), contatta il nostro team di supporto e chiedi informazioni su prezzi a tariffa fissa.Questa opzione ti consente di pagare in base a un contatto raggiunto impostato invece che ai contatti fatturabili totali, offrendoti una fatturazione più prevedibile. Il livello minimo è basato sul numero di iscritti.

Questa funzione è in BETA per utenti specifici per ricevere feedback e determinare cosa è meglio per le loro attività.

Questa funzione ti consente di controllare il tuo livello di prezzo invece di averlo assegnato automaticamente in base al numero totale di contatti fatturabili. Puoi scegliere la portata che desideri avere e pagare solo per essa. Si prega di notare che non sarai in grado di selezionare il livello con meno abbonati di quanti ne hai nel tuo pubblico di Omnisend. Questa funzione include anche il vantaggio di una lista di contatti illimitata, il che significa che non è più necessario eliminare o disiscriversi dai contatti per controllare il prezzo.

Una volta selezionato il livello di fatturazione, sarai limitato nel numero di contatti a cui puoi inviare campagne email e automazioni e nel numero di crediti email che ricevi per un mese.

Perché la mia fattura arriva in una valuta diversa?

Omnisend sta addebitando la tua carta in USD. I prezzi non includono l'IVA. Tuttavia, la tua banca potrebbe convertire l'addebito nella valuta locale, se applicabile.

Nel piano Free, posso caricare più di 250 contatti?

Sì, puoi caricare quanti più contatti hai bisogno su Omnisend. Tuttavia, sarai in grado di inviare campagne email solo a un numero massimo di contatti per piano. E.g. Con il piano gratuito, c'è un massimo di 250 contatti. Carichi 300 contatti. Puoi inviare email a 250 contatti (50 non riceveranno un'email).

Se hai più contatti nella tua lista rispetto al massimo consentito, per inviare una campagna, devi creare un segmento non più grande del limite di contatti consentito e utilizzare quel segmento per inviare una campagna.

Se un contatto è in più segmenti, verrò addebitato due volte?

No. Non ti addebitiamo per contatti duplicati. A differenza di altre piattaforme di email marketing, contiamo i tuoi iscritti solo una volta, indipendentemente da quanti segmenti appartengono.

E se avessi 10.000 iscritti SMS e 10.000 iscritti email, tutti sovrapposti? Verrei addebitato per 20.000 iscritti?

No. Sarai addebitato solo per ogni contatto iscritto attivo, indipendentemente dal canale a cui sei iscritto. In questo caso, verresti addebitato per 10.000 iscritti.

Quali metodi di pagamento accettate?

Attualmente, accettiamo pagamenti con carta solo tramite self-service:

Le carte Discover, Diners Club, JCB e UnionPay non sono supportate.

Cosa succede se aggiungo più contatti di quanti ne ho pagati?

Il nostro sistema rileverà automaticamente se importi più contatti in Omnisend e ti chiederà di eseguire l'upgrade del tuo piano tariffario al livello di fatturazione successivo.

Quali piani includono SMS?

L'accesso agli SMS dipende da quando ti sei iscritto a un piano a pagamento:

Se ti sei iscritto a un piano a pagamento prima del 4 maggio 2026 (tariffe legacy):

Se ti iscrivi a un piano a pagamento il 4 maggio 2026 o dopo:

Voglio inviare messaggi SMS. Come verrò addebitato?

Nel Piano Pro, puoi aggiungere SMS al tuo abbonamento con tariffe basate sul volume.Puoi acquistare crediti SMS come abbonamento con tariffe basate sul volume a partire da $0.007/SMS.Configura il tuo abbonamento SMS in Impostazioni Negozio → Prezzi e utilizzo → Crediti SMS.

Iscritto prima del 4 maggio 2026 (tariffazione legacy):

Come funziona la tariffazione SMS basata sul volume?

Gli abbonamenti SMS utilizzano tariffe a volume a livelli.Maggiore è la tua spesa mensile per SMS, minore sarà la tua tariffa per messaggio.

Per i destinatari negli Stati Uniti:

Le tariffe SMS variano in base al paese del destinatario.Controlla la pagina dei prezzi SMS per stimare i tuoi costi in base ai paesi a cui invii.

I crediti SMS inutilizzati scadono?

Sì. I crediti SMS scadono dopo 60 giorni. Se non utilizzi tutti i tuoi crediti in un mese, si trasferiscono ai 30 giorni successivi. Solo i crediti del tuo ultimo periodo di fatturazione si trasferiscono – ad esempio, i crediti di settembre si trasferiscono a ottobre ma scadono prima di novembre.

Ho bisogno di aiuto per decidere: dovrei scegliere un piano Pro o Standard?

I principali motivi per cui gli utenti scelgono il Piano Pro rispetto a quello Standard includono invii di Email illimitati, funzionalità avanzate di intelligenza artificiale (contenuti dinamici, raccomandazioni di prodotto personalizzate), accesso agli SMS con prezzi basati sul volume e supporto prioritario da un Esperto Account dedicato (per tutti gli utenti del Piano Pro con piani >$400/mese). Se invii volumi elevati di email o vuoi utilizzare SMS e personalizzazione avanzata, il Piano Pro offre il miglior valore.

Cosa succede se mi sono iscritto a Pro prima del 4 maggio 2026?

Se il tuo marchio è ancora su Legacy Pro, passerà automaticamente all'attuale Pro il 26 ottobre 2026.Se hai cambiato piano, sei già passato alla versione attuale del piano selezionato e la migrazione Legacy Pro non si applica.

Prima della migrazione, Legacy Pro continua a includere crediti SMS con il piano Pro.Dopo la migrazione, i nuovi crediti SMS non saranno più inclusi.

A seconda dei tuoi ultimi 30 giorni di utilizzo SMS, un abbonamento ai Crediti SMS potrebbe essere aggiunto automaticamente - non è necessario configurarlo.La sua prima data di fatturazione si allinea con il tuo ciclo di fatturazione Pro esistente, non con il 26 ottobre.Se non desideri l'abbonamento, puoi modificarlo o annullarlo prima di quella data.

Qualsiasi credito SMS Legacy inutilizzato si trasferisce e rimane disponibile fino a 60 giorni dopo la loro data di emissione originale.Le tue campagne SMS programmate esistenti e i flussi automatizzati continueranno a inviare utilizzando quei crediti disponibili.Se i crediti si esauriscono prima della tua prima data di ricarica, puoi ricaricare o acquistare/aggiornare il tuo abbonamento SMS senza attendere.

Sono su una tariffazione legacy (iscritto prima del 4 maggio 2026). Cosa succede al mio accesso SMS se faccio un downgrade o cancello?

Se fai un downgrade da Legacy Pro a Standard o Free prima del 26 ottobre 2026:

Se annulli completamente il tuo piano a pagamento:

E se ho bisogno di inviare più email del mio limite mensile?

Se o quando superi il tuo limite di invio email su un piano Gratuito o Standard, ti daremo l'opzione di aggiornare il tuo piano (e ti invieremo anche un'email amichevole). Ti verrà sempre chiesto di confermare un aggiornamento dell'account prima che avvenga. Nel frattempo, puoi continuare a raggiungere il numero massimo di clienti che hai. Gli utenti del piano Pro possono inviare email illimitate al mese; tuttavia, si applica la nostra politica di uso corretto per conformarsi alla nostra politica anti-spam.

Il mio marchio è su Legacy Pro. Cosa dovrei sapere sulla migrazione?

Legacy Pro è in fase di pensionamento.Il tuo marchio passerà automaticamente all'attuale piano Pro il 26 ottobre 2026.Non è richiesta alcuna azione da parte tua.

Ecco cosa cambia e cosa non cambia:

Per domande specifiche sull'account, contatta il nostro team di supporto.

Offrite supporto pratico per la migrazione e l'onboarding?

Sì. I marchi che hanno più di 250 contatti sono assegnati a un Manager di Onboarding dedicato e a un Esperto di Account che forniscono supporto personalizzato per la migrazione e l'onboarding.Ti aiuteranno a trasferire i tuoi modelli e flussi dalla tua piattaforma precedente, importare contatti e guidarti nella configurazione delle tue prime campagne e automazioni.

Sì. Puoi inviare una richiesta di migrazione tramite il nostro modulo di richiesta di migrazione, e il nostro team ti assisterà nel trasferire i tuoi modelli e flussi di automazione a Omnisend.

Voglio ricevere supporto dedicato per configurare tutto. Posso contattare un Esperto Account?

Tutti gli utenti dei piani Standard e Pro con piani >$400/mese ottengono un Esperto Account dedicato che fornisce supporto per la migrazione, aiuta a impostare le tue prime automazioni e campagne, e offre supporto personalizzato continuo per garantire che tu stia sfruttando al massimo Omnisend.

Come posso rimuovere il watermark/logo di Omnisend?

Si prega di notare che il logo di Omnisend può essere rimosso dai tuoi Moduli e Email solo se sei iscritto a uno dei nostri piani a pagamento, come il piano Standard o Pro. Se sei su un piano a pagamento, puoi seguire questi passaggi per rimuovere il logo: 1. Apri il Modulo o l'Email nel rispettivo builder. 2. Fai clic sul nostro watermark. 3. Rimuovilo facendo clic sull'icona del cestino, che apparirà automaticamente.