Omnisend per PrestaShop collega il tuo negozio PrestaShop con il tuo account Omnisend, offrendoti una piattaforma unica per il marketing ecommerce. Con strumenti per campagne email, moduli di registrazione, SMS, flusso automatizzato e reportistica, puoi utilizzare i dati dei clienti per creare campagne mirate e personalizzate e costruire relazioni più forti con i tuoi clienti.
Prima di iniziare
Se hai già un account Omnisend collegato a un altro negozio:
You'll need to create a new store first. Follow this per registrare un nuovo negozio sotto il tuo account esistente. Una volta creato, torna qui.Se sei nuovo su Omnisend,crea un account gratuito qui
Se hai già un account Omnisend senza negozio collegato, procedi qui sotto.
Stai migrando da un'altra piattaforma ecommerce? Omnisend supporta un'integrazione principale del negozio alla volta. Se stai passando da Shopify (o un'altra piattaforma) a PrestaShop:
Contatta il nostro Team di Supporto per disconnettere prima il vecchio Negozio, oppure;
Crea un account Omnisend separato per il testing.
Integra Omnisend con PrestaShop
Per iniziare, accedi al tuo account Omnisend e fai clic su Collega il tuo negozio.
Poi, scegli PrestaShop come tua piattaforma ecommerce.
Si aprirà una procedura guidata di connessione; completa i passaggi elencati di seguito per connettere il tuo negozio.
Passaggio 1. Aggiungi l'app Omnisend dal Marketplace di PrestaShop
Metodo 1. Dal Back Office di PrestaShop (Consigliato)
Passo 1. Accedi a PrestaShop e vai a Moduli → Marketplace.
Passo 2. Cerca Omnisend, poi clicca Installa. Attendi che l'installazione sia completata.
Metodo 2. Dalla pagina degli Addons di PrestaShop
Passo 1. Vai alModulo Omnisend Email Marketing e SMS nel marketplace di PrestaShop e fai clic Accedi per scaricare.
Passo 2. Seleziona la tua versione di PrestaShop, poi scarica il file .zip (non è necessario estrarlo).
💡 Puoi trovare la versione di PrestaShop che stai utilizzando nell'angolo in alto a sinistra della pagina di amministrazione.
Passo 3. Nell'admin di PrestaShop, vai a Moduli → Gestore Moduli. Clicca Carica un modulo, poi trascina e rilascia il file .zip.
Passo 4. Una volta installato, clicca Configura per continuare.
Passo 2. Incolla la chiave API nelle impostazioni dell'app Omnisend nel tuo Admin di PrestaShop
Torna alla procedura guidata di connessione Omnisend e copia la chiave API fornita.
Nel tuo admin di PrestaShop, trova il plugin Omnisend nel menu a sinistra. Incolla la chiave API e fai clic su Salva.
Passo 3. Controlla se la connessione API è riuscita
Torna alla procedura guidata di connessione Omnisend e fai clic su Controlla connessione API.
Verrai reindirizzato alla pagina del negozio connesso. Il tuo negozio PrestaShop è ora connesso a Omnisend.
Quali dati vengono sincronizzati da PrestaShop a Omnisend
Una volta che il tuo negozio Prestashop è connesso a Omnisend, i seguenti dati iniziano a sincronizzarsi automaticamente con Omnisend:
Contatti. Tutti i tuoi clienti nella pagina Clienti nel tuo admin di PrestaShop.
Prodotti. Prodotti standard, prodotti dematerializzati e confezioni di prodotto.
Ordini. Tutti gli ordini e i loro componenti su Comandi nella tua admin di PrestaShop.
Carrelli. Carrelli abbandonati lasciati nel tuo negozio PrestaShop.
Questi dati possono essere utilizzati per impostare diverse funzionalità di marketing ecommerce in Omnisend.
Funzionalità supportate
Flusso automatizzato: Conferma d'ordine (Pagato per eventi Ordine e Ordine effettuato), Conferma di Cancellazione (evento Ordine Cancellato), Compleanno, Email di benvenuto, Abbandono della navigazione, Abbandono del Prodotto,Carrello abbandonato, e Contatto entra/esce dal segmento
Segmentazione (la maggior parte dei filtri del segmento sono disponibili).
💡 Pronto per iniziare? Configura il tuo primo flusso automatizzato o crea un modulo di iscrizione.
Domande frequenti
Ho incollato la mia chiave API, ma gli eventi (carrello abbandonato, prodotto visualizzato) non stanno apparendo. Cosa c'è che non va?
Incollare la chiave API collega il tuo negozio ma non abilita il tracciamento degli eventi comportamentali. Devi completare la completa installazione del modulo PrestaShop (Passi 1–3 in questa guida). Inoltre, gli eventi si attivano solo per contatti identificati (contatti che hanno cliccato su un link di Email di Omnisend o hanno inviato un modulo). La navigazione anonima non verrà visualizzata in Live View
I miei contatti, numeri di telefono o dettagli del prodotto non si sincronizzano. Come posso risolvere questo?
Se i dati di contatto (numeri di telefono, indirizzi) o le informazioni sul prodotto mancano in Omnisend, prova a risincronizzare i tuoi dati. Nel tuo admin di PrestaShop, vai a Moduli → Omnisend → scheda Configura e clicca Verifica le chiavi API e sincronizza. Attendi 10 minuti e verifica se i dati sono stati sincronizzati con Omnisend
Come posso verificare la mia versione di PrestaShop prima di scaricare il modulo Omnisend?
Accedi al tuo pannello di amministrazione di PrestaShop. La tua versione di PrestaShop è visualizzata nell'angolo in alto a sinistra del pannello di controllo. Corrispondi a questa versione quando scarichi il modulo Omnisend dalla pagina degli Addons di PrestaShop.
Se hai bisogno di assistenza, non esitare a contattare il nostro supporto premiato tramite la chat in-app o tramite email a [email protected]