当您的客户订阅以接收您的营销时，他们提供了发送您的营销消息所需的同意记录。所有拥有选择加入记录的联系人，在 Omnisend 中具有订阅状态，并且可以接收来自您的所有类型的电子邮件（Email）和短信（SMS）消息。
尽管如此，根据欧盟的 GDPR 政策以及美国针对短信（SMS）营销的 TCPA，您应该获取额外的同意许可记录。如果 Omnisend 收集联系人，一份同意许可记录会添加到此联系人。但是，如果电子邮件（Email）地址是在结账时收集的，或者通过任何第三方应用程序收集的，则同意许可记录将不予计数。根据欧洲GDPR法律，同意许可只能通过第一方网页表单收集。同时，即使是针对在结账时收集的联系人，也可以添加短信（SMS）同意许可。
在您开始之前
根据 订阅状态，Omnisend 会限制发送的促销消息。
通过短信（SMS）收集您的客户的选择加入和 TCPA 同意有多种方式；请查看我们关于短信（SMS）渠道的文章。
Omnisend 允许您使用注册表单收集 GDPR 同意许可。了解如何更改您的订阅表单（Signup Form）设置
联系人资料中的同意许可记录
您可以通过打开同意许可详情菜单，查看该记录是否存在于客户资料中。
在同意许可详情中，您还将找到有关同意许可来源的信息。您可能会在此处看到不同的值，包括：
针对 GDPR： form:wheelOfFortune, form:signupBox, form:landingPage, form:弹窗;
对于 TCPA： Shopify:结账, form:wheelOfFortune, form:signupBox, form:landingPage, form:弹窗.
最好将所有内容集中管理；因此，当您开始使用 Omnisend 时，请确保您正在使用 Omnisend 提供的所有同意许可收集选项。
💡 如果您之前尚未收集同意许可，您可以尝试使用落地页订阅表单（Signup Form），询问他们是否希望订阅并提供同意许可记录。
创建 Omnisend 收集的同意细分（Segment）
要创建通过 Omnisend 收集了同意许可的客户细分（Segment），您应该前往 受众 → 细分（Segment） → Create Segment → Create from scratch。
选择同意许可筛选器 → 是 → GDPR 或 TCPA 或选择两者。
因此，您可以创建不同的细分（Segment）：
针对 GDPR （适用于欧盟）：
适用于 TCPA（美国地区）：
适用于 GDPR 和 TCPA（在所有国家/地区的营销）:
创建这些细分受众群后，您可以使用它们作为您的营销活动中的收件人列表或作为受众筛选器在自动化流程（Automation）工作流程中。
💡 如果您希望取消针对未同意客户的工作流（Workflow），您可以将一个退出条件（Exit Condition）添加到您的自动化流程（Automation）工作流（Workflow）中。请查看此文章了解更多信息
如果您有其他问题，请通过 [email protected] 或应用内聊天联系我们的支持团队。