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订阅表单(Signup Form): 用例

本指南重点介绍注册表单,以及如何在不同的电子邮件(Email)营销场景中有效地使用它们。

作者:Ira

注册表单帮助您收集订阅者、增长您的联系人名单并推动销售。本指南涵盖了不同的实用策略,从基本的弹窗到高级定位,以便您可以为您的店铺选择正确的方法。

无论您是初次接触电子邮件(Email)营销,还是优化现有设置,您都会找到实用的技巧,以增加注册量并提高转化率。


在您开始之前

⚡ 提示:

  • 自定义模板以适应您的品牌.您不需要从头开始.

  • 发布前,请在移动设备和桌面设备上测试表单。

在您的网站上收集订阅者

使用弹窗和嵌入式表单来捕获访客浏览您的店铺时的电子邮件(Email)地址。

弹窗表单

当访客访问您的网站时,弹窗会吸引他们的注意力。提供激励(折扣、免费送货或资源)以鼓励注册。

最佳实践:

  • 延迟弹窗几秒钟,以便访客可以先浏览您的店铺。

  • 在客户浏览 2–3 个页面后显示弹窗(前往 Behavior → Display 设置)。

  • 使用 exit intent,在访客即将离开时触发条件(Trigger)弹窗。

嵌入式表单

嵌入式表单位于侧边栏、页脚或博客文章中.它们的侵扰性比弹窗小,并且非常适用于内容丰富的页面。

添加自定义字段(下拉菜单、复选框、单选按钮)以收集偏好、生日或其他联系人数据。了解有关表单构建器项目的更多信息.

针对非订阅者使用个性化表单

仅向尚未订阅的访客显示注册表单。这避免了打扰现有联系人,并提高了转化率。

  1. 创建非订阅者的细分(Segment):
    前往受众 →细分(Segment)→创建细分(Segment) →从头开始创建 → 选择订阅状态未订阅电子邮件(Email)渠道

  2. 创建一个有针对性的订阅表单(Signup Form):
    ​Forms →行为 →目标定位 →访客定位选项 → 选择针对特定细分(Segment) → 包含您的 "Non-Subscribers" 细分(Segment)。

💡 为何有效: 您可以在正确的时间触达准确的受众,而不会打扰现有订阅者。

使用来源定位,对付费流量隐藏表单

如果您正在投放付费广告,您可能希望将这些访客排除在外,使他们无法看到订阅表单(Signup Form)。这在以下情况很有用:

  • 付费流量已通过落地页转化。

  • 您希望根据流量来源定制用户体验。

  • 您正在测试针对自然流量的各种优惠与付费访客。

前往 行为 → 定位 → 来源定位 → 选择您想要排除的平台(例如:Google Ads, Facebook Ads)。

在 UTM 定位下,输入与付费流量相关的特定 UTM 参数(例如,utm_source=paid)。表单不会向带有这些 UTM 参数的访客显示。

💡 它为何有效: 您避免两次显示相同的优惠,并为付费访客创造更清晰的体验,他们可能已经在广告中看到您的促销活动。

使用 Exit Intent 弹窗挽回即将离开的访客

离站意图弹窗在访客即将离开您的网站时出现(根据滚动速度或光标移向浏览器关闭按钮)。

💡 使用场景:

  • 提供最后一刻折扣以鼓励购买。

  • 收集电子邮件(Email)地址以换取优惠码。

  • 提醒访客有关购物车中的商品(与废弃购物车(Abandoned Cart)自动化功能搭配效果更佳)。

在您的弹窗表单中,前往Behavior → Display → 选择 Exit Intent。

💡 提示: 如果您正在进行促销活动无需收集订阅者,使用改为使用促销表单。

通过落地页在社交媒体上收集订阅者

着陆页是旨在捕获潜在客户的独立页面。您可以在 Instagram、Facebook、TikTok 或电子邮件(Email)营销活动中分享它们。

前往表单 → 类型:落地页 → 选择模板 → 使用模板

分享位置:

  • Instagram:添加到快拍、个人简介或向上滑动链接。

  • Facebook:在群组或您的页面上发帖。

  • TikTok:添加到视频描述或个人简介中。

在社交媒体分享设置下定制标题和描述,以针对每个平台进行优化。

为移动和桌面定制弹出窗口

移动用户和桌面用户的行为不同。使用 Behavior → Visibility 设置,为每种设备创建定制体验。

桌面:

  • 使用 Teasers (小型可点击横幅) 来介绍优惠,而不中断浏览。

  • 显示包含多个字段的详细表单。

移动设备:

  • 不显示预告 – 它们会占用小屏幕空间。

  • 延迟弹窗 5-10 秒 (go to Display → Time on page),以便用户可以先探索。

  • 使用简单、单字段的表单(仅限电子邮件(Email))

通过落地页在实体活动中收集订阅者

您可以使用着陆页在贸易展会、快闪店或店内活动中收集电子邮件(Email)地址。打印二维码,链接到您的落地页 – 访客现场扫描并订阅。

  1. 前往 Forms → 类型:落地页 → 选择模板 → 为您的活动自定义。

  2. 发布表单后,前往落地页 → 复制表单链接 → 使用该表单链接创建二维码。

  3. 将二维码添加到传单、海报、桌卡或名片。包含明确的行动号召:“扫描即可获得您的第一笔订单 15% 的折扣。”

💡 提示:在屏幕上显示实时注册

在您的活动中显示实时订阅者活动,以创建社交证明:

  1. 前往 Success 消息 → Behavior → After subscribing redirect to → 输入您的落地页 URL (从 Link to your page 字段复制)。

  2. 在显示器或平板电脑上打开落地页。

  3. 每次有人订阅时,屏幕会自动刷新并显示成功消息,从而鼓励更多人订阅。

为何有效:线下活动让您与客户面对面交流。二维码让捕获他们的联系人信息变得容易,无需手动输入。展示实时注册情况营造兴奋感并展现势头。

通过多步表单收集更多联系人数据

多步表单分阶段收集信息。这减轻了负担并提高了完成率。

示例流程:

  • 步骤 1:电子邮件地址

  • 步骤 2:电话号码

  • 步骤 3:偏好设置

  • 步骤 4:生日

即使访客没有完成步骤 2、3 或 4,您仍然可以在步骤 1 中捕获他们的电子邮件.

最佳实践:

  • 将每个步骤限制为 1-2 个可操作项目(一个输入字段 + 一个按钮)。

  • 步骤 1 使用 下一步;最后一步使用 提交.

  • 在移动设备上测试以确保顺畅的流程.

通过幸运转盘提升参与度

幸运轮将您的注册表单变成游戏。访客旋转轮盘以揭示他们的折扣 – 激发兴奋并增加注册。

  1. 转到 表单 → 创建表单 → 弹出窗口 → 选择 幸运转盘模板.

  2. 设置 折扣金额(10%、15%、20%、免运费)。您还可以添加 "失败" 切片,例如 "下次好运" 来控制成本.

  3. 控制每个奖品出现的频率(例如,20%赢得免费运输,50%赢得10%折扣,30%失去)。

  4. 添加您的折扣.

⚡ 为什么有效:游戏化通过让注册变得有趣来增加参与度。访客更有可能完成表单,因为他们想看看自己赢得了什么.

通过双重确认提高列表质量

双重确认要求联系人在添加到您的列表之前确认他们的电子邮件地址。这可以防止垃圾邮件机器人、虚假电子邮件和拼写错误.

好处:

  • 更高的打开率和更低的跳出率.

  • 仅有效、活跃的订阅者.

  • 遵守法规(在某些国家是必需的)。

  • 确认电子邮件不计入您的每月电子邮件限制.

转到 行为 → 受众管理 → 启用双重确认.

高级策略

以下用例非常强大,但需要更多设置。考虑在掌握上述核心策略后探索它们:

  • 追加销售和交叉销售弹出窗口:在特定页面上显示产品推荐.

  • 缺货通知:捕获缺货产品的订阅者.了解更多

  • FOMO 活动:建立带有独家 SMS 优惠的 "VIP" 名单.

  • 节假日和季节性促销:安排表单在特定日期出现.了解更多

常见问题解答

我应该从哪种注册表单类型开始?
从一个弹出表单 提供折扣(例如,“首次订单 10% 折扣”)。这是收集电子邮件的最快方式.

我如何避免打扰移动访客?
将弹出窗口延迟 5-10 秒,并在移动设备上跳过预告.保持表单简单(仅电子邮件)。

我可以在一个表单中同时收集电子邮件和 SMS 吗?
Yes. Add both an Email Input field and a Phone Number field. Use 以获得更好的完成率.

我如何跟踪表单性能?
前往报告 →表单 →打开您专用表单的报告以查看浏览量、提交量和转化率.

我应该启用双重确认吗?
是的,如果您想要高质量的联系名单并遵守法规。这会稍微减少注册,但会显著提高参与度.

幸运轮的效果是否优于标准弹出窗口?
游戏化通常可以将参与度提高 20-30%,但请为您的受众进行测试.一些品牌通过简单明了的折扣优惠获得更好的结果.


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