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Portail Partenaire Omnisend : Créer des Comptes Modèles

Créez des comptes modèles réutilisables pour construire l'automatisation, les campagnes et les formulaires d'inscription une fois, puis copiez-les dans plusieurs magasins clients.

Écrit par Chaymae

Créez des comptes modèles dans le Portail Partenaire pour configurer l'automatisation, les campagnes et les formulaires d'inscription une fois, puis copiez-les dans plusieurs magasins clients. Vous gagnerez du temps, resterez cohérent et intégrerez de nouveaux clients plus rapidement.

Cet article couvre comment créer un compte template, configurer ses fonctionnalités et le copier dans vos magasins clients.


Avant de commencer

  • Tous les partenaires d'Omnisend peuvent créer des comptes modèles dans leur Portail Partenaire.

  • Les comptes modèles sont uniquement de stockage. Ils ne peuvent pas envoyer de campagnes, traiter des commandes ou être facturés. Utilisez-les pour créer et stocker du contenu que vous copierez dans les comptes clients.

  • Vous pouvez créer un compte template par agence avec jusqu'à trois magasins de plateforme (Shopify, BigCommerce, WooCommerce). Chaque plateforme a des déclencheurs, des fonctionnalités et des intégrations différents, donc les modèles sont spécifiques à chaque plateforme.

  • Tout membre de l'équipe de l'agence peut créer le compte template. Une fois créés, tous les membres de l'équipe peuvent y accéder.

🔌 Vous n'avez pas encore créé votre compte Portail Partenaire ? Consultez d'abord les guides suivants :

Créer un Compte Template

Étape 1. Connectez-vous à votre Portail Partenaire → Allez à la page Comptes.

Étape 2. Localisez la bannière intitulée « Commencez à utiliser des comptes modèles » → Cliquez sur Créer un compte template.

Étape 3. Vous serez redirigé vers la page Choisissez les plateformes de commerce électronique avec lesquelles vous travaillez. Sélectionnez jusqu'à trois plateformes de commerce électronique pour votre compte template. Vous pouvez choisir parmi :

  • Shopify;

  • BigCommerce;

  • WooCommerce.

Remarque : Vous ne pouvez créer que un compte template par agence, mais vous pouvez inclure jusqu'à trois magasins de plateforme dans ce compte (par exemple, shopify-Modèle, bigcommerce-Modèle, woocommerce-Modèle).

Étape 4. Cliquez Continuer. Omnisend créera un compte modélisé avec les plateformes que vous avez sélectionnées. Les connexions de la boutique sont gérées automatiquement;vous n'avez pas besoin de connecter de véritables boutiques de commerce électronique.

Étape 5. Une fois créés, vous verrez vos boutiques modèles répertoriées sous une bannière en haut de la page : "Accédez à vos comptes modèles".

Vos comptes modèles sont maintenant accessibles dans Omnisend. Vous pouvez y accéder de deux manières :

  1. Depuis le Portail Partenaire : Cliquez sur n'importe quel lien de compte template sur la page des Comptes. Cela ouvrira le compte dans Omnisend.

  2. Directement depuis Omnisend : Connectez-vous à Omnisend → Cliquez sur le menu de profil (coin supérieur droit) → Sélectionnez Changer de boutique → Cliquez sur le nom de la boutique.

💡 Toute la création, l'édition et la gestion de contenu se font dans l'application Omnisend, pas dans le Portail Partenaire. Le Portail Partenaire est uniquement utilisé pour créer des comptes templates ; tout le reste se fait dans Omnisend, tout comme la gestion d'un compte client régulier.

Créer du contenu dans le Compte Template

Une fois que vous ouvrez un compte template, vous pouvez créer :

  • AutomatisationConstruire Bienvenue, Panier abandonné, Post-Achat, ou automatisation personnalisée. Tous les déclencheurs et étapes spécifiques à la plateforme sont disponibles. Concevez des messages d'email, de SMS et de notification push avec votre marque, ajoutez des répartitions, des délais et des filtres.

  • Campagnes:Créer Email, SMS et campagnes de notification push et les concevoir selon les besoins.

  • Modèles d'Email Créer and save reusable email designs as templates.

  • Formulaires d'inscription:Créer tous les types de formulaires d'inscription : Pop-ups, Flyouts, Pages de destination et Formulaires intégrés.

  • Segments : Créer reusable audience segments based on common filters (e.g., VIP customers, recent purchasers, inactive subscribers).

💡 Vous pouvez modifier les comptes modèles à tout moment. Il suffit d'ouvrir le compte dans Omnisend, de passer d'un magasin à l'autre (Shopify, WooCommerce et BigCommerce) et de faire les modifications nécessaires.

Copier le contenu du Compte Template vers les Comptes Clients

Une fois que votre compte template est configuré, vous pouvez copier son contenu vers n'importe quel compte client que vous gérez dans le Portail Partenaire.

Notes importantes :

  • Campagnes, formulaires d'inscription et modèles d'Email peuvent être copiés dans n'importe quel compte client, quel que soit la plateforme de commerce électronique.

  • Automatisation et Segments ne peuvent être copiés que vers des comptes sur le même plateforme de commerce électronique.

Comment copier :

  1. Ouvrez votre compte template dans Omnisend.

  2. Naviguez vers le contenu que vous souhaitez copier (Automatisation, Campagnes, Formulaires d'inscription, Modèles d'Email, ou Segments).

  3. Cliquez sur le menu à trois points (⋮) à côté de l'élément que vous souhaitez copier.

  4. Sélectionnez Copier vers une autre boutique dans le menu déroulant.

  5. Choisissez le(s) compte(s) client auquel vous souhaitez copier. Vous pouvez sélectionner un ou plusieurs comptes clients

  6. Cliquez sur Copier. Le contenu sera copié dans le(s) compte(s) sélectionné(s).

Après avoir copié le contenu d'un compte template vers un compte client :

  1. Examiner les déclencheurs d'automatisation – Assurez-vous qu'ils correspondent au workflow du client (par exemple, fenêtre de récupération de Panier abandonné).

  2. Mettre à jour les détails de l'expéditeur – Remplacez les noms/adresses e-mail d'expéditeur par les informations de marque du client.

  3. Tester les workflows – Envoyez des campagnes de test et déclenchez des workflows de test pour confirmer que tout fonctionne.

  4. Mettre à jour les paramètres du formulaire – Examinez les paramètres de ciblage et paramètres de thème pour correspondre au compte client.

Gérer les Comptes Modèles

Modifier les Comptes Modèles

Vous pouvez modifier vos comptes modèles à tout moment. Ouvrez votre compte template dans Omnisend → Apportez vos modifications. Vous pouvez ajuster :

  • Informations sur la Boutique telles que le nom. Par exemple, renommez les boutiques pour les rendre faciles à trouver (comme "Compte Modèle Shopify").

  • Modifier les fonctionnalités davantage, y compris l'automatisation, les segments, les campagnes, les formulaires d'inscription et les modèles d'email.

Remarque : Les changements s'appliqueront uniquement aux copies futures. Le contenu copié précédemment dans les comptes clients reste indépendant

Supprimer les Comptes Modèles

Si vous souhaitez supprimer votre compte modélisé ou seulement une boutique sous celui-ci, contactez notre équipe de support via le chat dans l'application ou à [email protected], et ils vous aideront avec le processus.

Remarque : Supprimer un compte template n'affecte pas le contenu qui a déjà été copié vers les comptes clients. Le contenu copié reste indépendant.

FAQ

Puis-je créer plusieurs comptes modèles pour la même plateforme ?
​Non. Vous pouvez créer un compte template par agence avec jusqu'à trois boutiques de plateforme (Shopify, WooCommerce, BigCommerce). Par exemple, vous pouvez avoir une boutique Shopify, une boutique WooCommerce et une boutique BigCommerce dans votre compte modèle, mais pas deux boutiques Shopify.

Quels rôles d'utilisateur peuvent créer et modifier des comptes modèles ?
Tout membre de l'équipe de l'agence peut créer le compte template. Une fois créés, tous les membres de l'équipe peuvent y accéder et les modifier.

Dois-je connecter une véritable boutique de commerce électronique pour créer un compte modélisé ?
Non. Les connexions de la boutique sont gérées automatiquement par Omnisend. Vous sélectionnez simplement le type de plateforme (Shopify, WooCommerce, etc.), et Omnisend fournit la structure de compte modélisée correcte avec des fonctionnalités spécifiques à la plateforme.

Que faire si mon client utilise une plateforme que mon compte template ne prend pas en charge ?
Votre compte template peut inclure jusqu'à trois magasins de plateforme (Shopify, WooCommerce, BigCommerce). Si votre client utilise une plateforme qui est non inclus dans votre compte template :

  • Campagnes, formulaires d'inscription et modèles d'Email peuvent toujours être copiés dans n'importe quel compte client, quelle que soit la plateforme.

  • Automatisation et Segments sont spécifiques à la plateforme et ne peuvent être copiés que vers des comptes sur la même plateforme. Si votre client utilise une plateforme que vous n'avez pas dans votre compte modèle (par exemple, vous avez des modèles Shopify et WooCommerce, mais votre client utilise Wix), vous ne pourrez pas copier des flux de travail ou des segments vers ce compte.

Si je mets à jour un compte template, les modifications s'appliqueront-elles aux comptes clients que j'ai déjà copiés ?
Non. Une fois que vous copiez le contenu vers un compte client, il devient indépendant de votre compte. Les modifications apportées à votre compte template n'affectent pas le contenu précédemment copié.


Vous avez des questions ? Notre équipe des partenariats est là pour vous aider à [email protected]

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