SureCart es una plataforma de comercio electrónico basada en WordPress. Conectarlo a Omnisend sincroniza los contactos, pedidos y eventos del carrito de tu tienda con tu cuenta – para que puedas enviar automatizaciones de correo electrónico y SMS dirigidas, crear segmentos basados en el comportamiento de compra y hacer crecer tu audiencia con formularios de registro.
Este artículo te guía a través de la conexión de tu tienda SureCart a Omnisend.
Antes de empezar
Asegúrate de tener lo siguiente antes de comenzar:
Una cuenta activa de Omnisend
Acceso de administrador de WordPress
El plugin SureCart instalado y conectado a tu cuenta de SureCart
El complemento de Omnisend para WordPress instalado
El Complemento de Omnisend para SureCart instalado
Mantén los tres complementos actualizados a sus últimas versiones antes de conectar.
Conecta tu tienda SureCart
Paso 1. Inicia sesión en tu cuenta de Omnisend y haz clic Conectar tienda en el panel de control.
Paso 2. Selecciona SureCart como tu plataforma.
Paso 3. Copia el Clave API mostrada y mantenla lista para el siguiente paso.
Paso 4. Ve a tu administrador de WordPress. Confirma que los tres complementos requeridos están instalados y activos: SureCart, Omnisend WordPress, y Complemento de Omnisend para SureCart
Paso 5. En tu administración de WordPress, abre la configuración del plugin de Omnisend para WordPress y pega la clave API que copiaste de Omnisend. Deberías ver un mensaje de éxito una vez que la clave sea aceptada.
Paso 6. Regresa a Omnisend y haz clic en Verificar conexión API bajo el campo de la clave API para finalizar la conexión.
Después de conectar, tu tienda aparecerá como Otro bajo Configuraciones de tienda → Tienda conectada en Omnisend. Esto es esperado y no afecta ninguna funcionalidad. Todas las automatizaciones, sincronización de datos y características soportadas funcionan normalmente.
Eso es todo. Tendrás la opción de agregar tus Activos de Marca. Después de eso, aterrizarás en el Panel de control, confirmando que la integración está activa.
Qué datos se envían a Omnisend
Contactos con la etiqueta
fuente: surecartPuedes editar la configuración de gestión de consentimiento para tu integración de SureCart → Omnisend en la configuración de tu plugin de SureCart en WordPress.
Si la casilla de gestión de consentimiento no está marcada en el pago, el contacto se añade a Omnisend como no suscrito. Los contactos no suscritos pueden recibir automatizaciones transaccionales (como la Confirmación de pedido), pero no campañas de marketing ni boletines. Aprende más sobre los estados de contacto.
Productos y sus colecciones.
Agregado al carrito y inició el pago eventos.
Pedidos – realizados, pagados, cumplidos, cancelados y reembolsados.
Cuando conectes por primera vez tu tienda SureCart, Omnisend sincroniza tus contactos existentes y sus pedidos históricos.
⚠️ Para pedidos históricos, solo se sincronizan los eventos de pedido realizado. Los estados cumplidos, reembolsados o cancelados antes de la conexión no se importan.
Características soportadas
Estos flujos de trabajo de Automatización: Confirmación de pedido, Confirmación de envío, Confirmación de cancelación, Cumpleaños, Bienvenida, Contacto entra/sale de un segmento, Abandono de navegación, Abandono de Producto, Checkout abandonado & Carrito abandonado.
Segmentación. La mayoría de los filtros están disponibles.
Preguntas Frecuentes
Mi tienda aparece como "Otro" en Omnisend – ¿está rota la integración?
No. Después de conectar SureCart, tu tienda aparece como "Otro" bajo Configuraciones de tienda. Esto es esperado y no afecta ninguna característica, automatización o sincronización de datos.
¿Puedo dejar que SureCart envíe correos electrónicos de pedidos y usar Omnisend solo para boletines y promociones?
Puedes. Si prefieres gestionar todos los correos electrónicos de los clientes en Omnisend (para una marca y segmentación consistentes), desactiva los correos electrónicos de notificación coincidentes en la configuración de SureCart después de activar las automatizaciones equivalentes de Omnisend. Esto evita que se envíen mensajes duplicados a los clientes.
¿Qué pasa con los contactos que no marcan la casilla de consentimiento de marketing en el pago de SureCart?
Se añaden a Omnisend como no suscritos. Los contactos no suscritos pueden recibir automatizaciones transaccionales (como la Confirmación de pedido y la Confirmación de envío), pero no campañas de marketing ni boletines. Para recibir correos electrónicos de marketing, un contacto debe marcar la casilla de consentimiento en el pago o suscribirse a través de un Formulario de suscripción de Omnisend.
Si necesitas ayuda, no dudes en contactar a nuestro galardonado soporte a través de nuestro chat en la aplicación o correo electrónico a [email protected].