发送电子邮件活动可以迅速宣布未来的销售、新的系列、季节性促销等。 通过细分收集的数据可以用来定制和定位针对特定受众群体的电子邮件内容。
在您开始之前
要创建电子邮件活动,请前往活动选项卡 → 创建活动 → 选择创建电子邮件活动。
设置
在设置电子邮件活动期间,您可以自定义其在联系人收件箱中的显示方式,包括:
预览文本 — 跟随您邮件主题行的简短文本;它可以帮助您阐明内容并捕捉更多的注意力。
发件人电子邮件地址 — 您的收件人在发件人字段中看到的电子邮件地址。 确保它看起来专业并能代表您的业务;例如,您可以使用 [email protected],[email protected],等。
您还可以在右侧的预览部分中查看您的电子邮件活动在收件人收件箱中的显示效果。
启用Facebook 自动发帖选项将允许您将此新闻稿与其网页版本的链接发布到您的 Facebook 页面。
我们将为此活动跟踪打开次数、点击次数以及其他指标,并为 Google Analytics 跟踪添加 UTM 标签。
内部活动名称将影响UTM 标签“utm_campaign”。 因此,如果您使用 Google Analytics,请记住这一点。
完成常规设置后,滚动到页面底部并点击下一步。
选择一个模板
选择合适的模板是创建活动视觉效果的第一步。
一开始,您可以从众多具有设计和项目的模板中进行选择。 但个性化不仅限于此。 设计只是进一步定制的起点,因为您可以更改每个项目的颜色和样式,以创建与众不同的电子邮件。
您可以根据目标筛选模板,并根据需要设计自定义模板以定制您的电子邮件。
内容
在内容阶段,您可以使用拖放功能更改草稿设计或添加内容。
电子邮件设置
在电子邮件设置下,您会发现一些高级功能,使您可以更改模板中内容的宽度和主题设置,包括电子邮件默认颜色和按钮设计。
要访问电子邮件设定选项卡,请点击电子邮件背景,如下图所示。 在这里,您可以调整电子邮件的宽度、背景(颜色或图片)和按钮。
⚠️ 请注意,宽度可能不被某些设备支持,您的邮件可能会看起来失真;我们建议在发送活动前进行测试。
请注意,Outlook 邮件客户端不支持背景图片,默认背景颜色。
新闻内容
在左侧边栏,您可以找到不同的项目,通过拖放功能可以轻松添加到新闻内容中。
在您将项目添加到消息内容后,可以使用右侧的面板更改内容和布局。
如下图所示,每个项目都有两个选项卡 — 内容(例如,图片/折扣/文字/等取决于您添加的项目)和布局。
在这里了解不同项目的更多信息。
保存模板
如果您希望在未来的活动和自动化中重复使用创建的模板,请执行以下步骤:
转到您想要保存为模板的草稿活动或自动化电子邮件。
点击右上角的箭头标志。
选择保存为模板:
一旦您的电子邮件准备好发送,点击完成编辑以继续下一步,
收件人
在收件人阶段,您可以将邮件发送给所有联系人列表或仅限于选定的细分。
如果您将同一个联系人添加到一些选定的细分中,只会发送一封电子邮件。 如果您不想向特定细分中的联系人发送电子邮件,而又需要向其发送,可以使用“排除细分”选项。
注意 ,仅会发送给已订阅的联系人。 对于其他状态(未订阅或取消订阅)的联系人,将被忽略。
💬 如果您是初次使用 Omnisend,请按照预热计划并首先向最活跃的联系人发送电子邮件,然后逐渐增加收件人数。
发送
在设计邮件的发送阶段,您可以立即发送活动或安排在稍后发送。 基于细分规则,收件人列表会自动刷新。 如果您选择将邮件发送给新的联系人,即便是最近添加的也会收到。
💬 在相应的文章中了解更多关于安排邮件发送的信息。
一旦点击发送,您的邮件将在5分钟内发送到所有选定的收件人。 如果这是您的首次发送邮件,它需要通过验证过程并会延迟发送到所有联系人。 您可以在这里找到有关此过程的更多信息。
👉 在我们的指南中学习如何提升您的电子邮件活动。
时区优化
如果您有来自不同时区的订阅者列表,并希望根据联系人所在地的具体时间安排您的消息,可以使用 TZO 优化功能。
TZO 通过 IP 地址识别客户的时区。 只能通过 Omnisend 注册表单收集 IP 地址。 因此,即使您为联系人导入国家属性,TZO 也不会在这种情况下工作。 如果您的联系人缺少 IP 地址,电子邮件将根据您的商店时区发送。
在基于订阅者时区调度活动时,如果订阅者时间早于计划时间,活动将在调度后 5 分钟内发送,前提是没有因验证而延误。
查看结果
Gmail 限制您的电子邮件消息的总文件大小,包括文本、图像和任何跟踪代码或 HTML 组件。 项目、文本和其他组件数量的增加都会使大小增加。 使用多种不同文本样式也会增加大小。
如果您的消息超过此限制(102KB),Gmail 将通过删除除 50KB 内容外的所有内容来“截断”邮件。 您的订阅者必须点击“查看完整消息”以查看完整电子邮件。
我们始终建议使用真实电子邮件进行测试,并根据需要调整文本。 一个好的原则是将您的邮件保持在 102KB 以下。
如果您只想将真实电子邮件测试发送给您的邮箱地址,您应该为此创建一个细分。 为此,导航到联系人(Audience)→ 细分(Segment)→ 创建细分(Create segment) → 选择“电子邮件地址”过滤器 → 电子邮件地址为 → 填写所需的电子邮件地址值:
然后,创建活动时,进入收件人阶段 → 从下拉菜单中选择您的细分 → 将活动发送给仅包含您电子邮件的细分:
⚠️ 在向自己发送另一封邮件之前,请确保删除 Gmail 中相同邮件的先前副本。 如果相同电子邮件活动中以相同主题行发送多封电子邮件,它们会被归为一个线程,这将导致截断,即使邮件单独发送时不会被截断。
如果您有任何问题或需要帮助,请随时通过[email protected]联系我们的客服团队。