Los formularios de registro te ayudan a hacer crecer tu lista de contactos al recopilar direcciones de correo electrónico y números de teléfono de los visitantes del sitio web y seguidores de las redes sociales. Omnisend ofrece varios tipos de formularios diseñados para diferentes casos de uso, ya sea que necesites un popup de alta visibilidad, un formulario embebido sutil o una landing compartible.
Este artículo cubre todos los tipos de formularios disponibles de Omnisend, sus características y cómo elegir el adecuado para tus necesidades.
Antes de empezar
Para que los formularios de Omnisend se muestren en tu sitio web, primero debe instalarse el fragmento de JavaScript de Omnisend. Sin este fragmento, las ventanas emergentes, teasers, mensajes flotantes y formularios incrustados no aparecerán.
Para Shopify, BigCommerce, WooCommerce o integraciones de plugins (PrestaShop, etc.), el fragmento se agrega automáticamente cuando conectas tu tienda.
Para plataformas personalizadas o integraciones de API, debes agregar manualmente el fragmento antes de la etiqueta en todas las páginas (ver guía del fragmento de JavaScript).
Puedes recopilar suscriptores para tu Audiencia de Omnisend de tres maneras:
Formularios de registro creados en Omnisend (encuentra más detalles a continuación);
Integraciones de formularios de terceros (encuentra más detalles a continuación);
Sincronización de pago de la tienda (automático cuando conectas tu tienda).
💡 Edición móvil: Puedes hacer ediciones básicas a tu formulario desde un dispositivo móvil – útil para ajustes rápidos sobre la marcha. Para la experiencia de edición completa, incluyendo arrastrar y soltar, cambios de diseño y configuraciones avanzadas, utiliza un navegador de escritorio.
Crea un Formulario de suscripción en Omnisend
Para crear un nuevo formulario, ve a Formularios → Crear formulario → Selecciona un tipo de formulario (Popup, Embebido, Landing o Flyout).
💡 Consejo: Puedes cambiar tu tipo de formulario en cualquier momento sin empezar de nuevo. En el Constructor de Formularios, haz clic en cualquier lugar fuera del formulario → Configuraciones del Tema → Diseño del Formulario → selecciona un nuevo tipo. Esto te permite probar diferentes tipos de formularios con el mismo diseño.
Tipos de Formularios de Omnisend
Popup
Un popup es una ventana que aparece en tu sitio web mientras los visitantes navegan. Los popups se muestran en páginas específicas según tu configuración de tiempo, después de un tiempo establecido, después de desplazarse o cuando un visitante está a punto de salir.
Características clave:
Opción de múltiples pasos: Agrega pasos adicionales para recopilar más información sin abrumar al visitante en una sola vista.
Múltiples disparadores de visualización: Muestra el popup en función del tiempo en la página, profundidad de desplazamiento, número de visitas a la página, intención de salida (tanto en escritorio como en móvil), o disparadores personalizados.
Segmentación avanzada: Muestra a visitantes seleccionados y en URLs exactas seleccionadas.
Control de frecuencia: Establece con qué frecuencia debe reaparecer el popup si un visitante no se suscribe.
Programación: Define fechas de inicio y fin para campañas sensibles al tiempo.
Visibilidad en dispositivos: Elige mostrar el popup en todos los dispositivos, solo móvil, o solo escritorio.
Segmentación por ubicación: Muestra u oculta el popup en función del país del visitante.
Segmentación UTM: Dispara el popup basado en parámetros específicos de la campaña UTM.
Doble opt-in y reCAPTCHA: Asegúrate de que solo se añadan suscriptores válidos a tu lista.
Mejor para: Ofertas de alta visibilidad, códigos de descuento, anuncios o capturar atención inmediata.
Formulario Flyout
El Flyout es una variación del formulario popup diseñado para proporcionar una experiencia fluida y no intrusiva. En lugar de aparecer repentinamente en el centro de la pantalla, se desliza graciosamente desde el borde de la pantalla.
Características clave:
Entrada elegante: Se desliza desde fuera de la pantalla en lugar de aparecer abruptamente.
Visibilidad continua: Permanece visible mientras se desplaza; el fondo sigue siendo clicable e interactivo.
Opción de múltiples pasos: Agrega pasos adicionales para recopilar más información sin abrumar al visitante en una sola vista.
Optimizado para móviles: Diseñado específicamente para dispositivos móviles, adaptándose sin problemas a los bordes de la pantalla sin márgenes horizontales.
Configuraciones de comportamiento iguales a los popups: Todos los desencadenantes de visualización, segmentación, programación, frecuencia, doble opt-in y opciones de reCAPTCHA funcionan de manera idéntica a los popups estándar.
Mejor para: Formularios optimizados para móviles que no bloquean la experiencia de navegación.
Formularios Embebidos
Los formularios incrustados aparecen de manera consistente en páginas específicas de tu tienda. Tú los agregas usando código HTML, convirtiéndolos en una parte permanente del diseño de tu sitio (como una barra lateral, pie de página o sección de la página de inicio).
Características clave:
Integración basada en HTML: Agrega formularios a cualquier página usando un código de inserción simple.
Visibilidad persistente: Los formularios permanecen visibles en la página sin interrumpir la navegación.
Colocación flexible: Agregar a secciones de la página de inicio, barras laterales de blogs, pies de página, páginas de productos o cualquier ubicación personalizada.
Opción de múltiples pasos: Agrega pasos adicionales para recopilar más información sin abrumar al visitante en una sola vista.
Doble opt-in y reCAPTCHA: Asegúrate de que solo se añadan suscriptores válidos a tu lista.
Segmentación de productos agotados: Mostrar formularios específicamente en páginas de productos agotados (para Back in Stock alerts).
No se necesitan desencadenantes de visualización: Los formularios siempre son visibles donde los coloques.
Mejor para: Áreas de registro siempre visibles que se integran en el diseño de tu sitio.
Landing
Una Landing es una página de registro independiente con su propia URL, alojada por Omnisend. Puedes compartirlo en redes sociales, en campañas de correo electrónico, a través de códigos QR, o en cualquier lugar donde desees recopilar suscriptores fuera de tu sitio web.
Características clave:
URL Compartible: Enlace único alojado por Omnisend (no se necesita integración con el sitio web).
Redirección automática después de la inscripción: Enviar a los suscriptores a una página de agradecimiento, página de producto o oferta especial automáticamente después de que envíen el formulario(disponible solo para formularios de Landing).
Programación: Establecer fechas de inicio y fin para campañas sensibles al tiempo (Black Friday, lanzamientos de productos, etc.).
Control creativo total: Usa titulares, imágenes, videos, enlaces sociales, botones de CTA y copias persuasivas.
Opción de múltiples pasos: Agrega pasos adicionales para recopilar más información sin abrumar al visitante en una sola vista.
Mejor para: Promoción externa, campañas en redes sociales, asociaciones con influencers o promociones específicas de eventos.
Características y elementos clave para formularios de Omnisend
Todos los formularios de Omnisend ofrecen potentes opciones de personalización para maximizar su tasa de registro y recopilar valiosa información de suscriptores. Aquí están las características más impactantes que puedes agregar:
Agregar un Teaser
Un Teaser es un pequeño botón o pestaña que permanece visible en tu página después de que un popup o flyout se cierra. Cuando los visitantes hagan clic, el formulario completo se reabre con los campos de registro.
💡 Los teasers dan a los visitantes una segunda oportunidad no intrusiva para suscribirse, manteniendo tu formulario accesible sin interrumpir su navegación.
Para agregar un teaser a tu formulario, desplázate hasta el menú inferior en el constructor de formularios → Haz clic en Agregar opción, y selecciona Teaser.
Nota: El teaser está disponible solo para formularios de popup y flyout.
Agregar una Rueda de la Fortuna
La Rueda de la Fortuna es un elemento interactivo que permite a los visitantes girar una rueda para ganar un descuento o premio a cambio de su dirección de correo electrónico.
💡 La Rueda de la Fortuna aumenta la participación y los registros al ofrecer una forma divertida y gamificada para que los visitantes ganen premios como descuentos o envío gratis.
En el Constructor de Formularios → menú Elementos → arrastra Rueda de la Fortuna a tu formulario → personaliza los segmentos de la rueda con tus códigos de descuento y porcentajes de ganancia.
Agregar un Elemento de Descuento
El Elemento de Descuento muestra un código de descuento directamente en tu formulario (ya sea inmediatamente o en el Mensaje de Éxito después del registro).
💡 Ofrecer descuentos fomenta los registros al proporcionar un valor claro, ya sea con un código estático o códigos únicos generados automáticamente.
Opción 1: Mostrar descuento estático en el formulario
Crea un código de descuento en la administración de tu tienda → En el Constructor de Formularios → Mensaje de Éxito → Arrastra y suelta el elemento Descuento → Pega tu descuento en el menú de la derecha.
Opción 2: Enviar un descuento único a través de automatización
En el Constructor de Formularios → habilitar el formulario → Crear un Flujo de Automatización de Bienvenida → agregar el Artículo de Descuento → configurar ajustes de código único (expiración, compra mínima, etc.).
Agregar Consentimiento Legal
El elemento de Consentimiento Legal es una casilla de verificación que garantiza el cumplimiento con RGPD (Europa) y TCPA (EE. UU.) regulaciones al recopilar direcciones de correo electrónico y números de teléfono.
📡 Se requieren casillas de verificación de consentimiento legal para mantenerse en cumplimiento, generar confianza y recopilar consentimiento documentado para el RGPD, TCPA o políticas personalizadas.
En el Constructor de Formularios → menú Elementos → arrastra Consentimiento Legal a tu formulario → elige la plantilla RGPD o TCPA → edita el texto y añade tu enlace a la política de privacidad.
Agregar Otros Elementos del Constructor de Formularios
Más allá de teasers, gamificación y descuentos, puedes agregar campos de entrada, desplegables, casillas de verificación, imágenes, texto, videos, botones, etc., para recopilar datos adicionales y crear formularios atractivos.
Formularios de Registro de Aplicaciones de Terceros
Integración con Aplicaciones de Terceros
Además de los formularios integrados de Omnisend, puedes integrar formularios de registro de terceros y sincronizar los contactos recopilados con tu Audiencia de Omnisend.
Cumplimiento de la ADA:
Omnisend se compromete a hacer que todos los formularios sean accesibles y cumplan con la ADA. Sin embargo, debido a herramientas de terceros, widgets o integraciones que pueden usarse junto con los Formularios de Omnisend, no podemos garantizar el cumplimiento total de la ADA para todos los casos de uso. Por favor, consulta con tu equipo legal para asegurarte de que tu implementación específica cumple con los requisitos de accesibilidad.
Formularios de Registro de Tienda Ecommerce
Si la plantilla de tu tienda incluye un formulario de suscripción en el pie de página, se sincronizará automáticamente con Omnisend una vez que conectes tu tienda. Estos formularios son parte de tu plantilla de diseño y normalmente aparecen al final de cada página.
Preguntas Frecuentes
¿Cuál es la diferencia entre una Landing y un formulario incrustado?
Páginas de destino son páginas independientes con su propia URL (alojadas por Omnisend) que compartes externamente. Los formularios incrustados se añaden directamente a tu sitio web utilizando código HTML. Usa Páginas de Aterrizaje para promoción en redes sociales/correos electrónicos; usa formularios incrustados para registros en el sitio.
¿Puedo hacer que mi Landing aparezca como un popup en mi sitio web?
Puedes convertir tu Landing en un popup bajo Configuraciones del tema → Diseño del formulario → Popup.
¿Puedo redirigir a los usuarios a una página de agradecimiento después de que se registren?
Sí. Las páginas de destino tienen una configuración "Redirigir después de suscribirse a" en la configuración de comportamiento. Marca la casilla, ingresa tu URL y los suscriptores serán redirigidos automáticamente.
Para ventanas emergentes, mensajes flotantes y formularios incrustados, agrega un botón al mensaje de éxito y enlázalo a tu URL de destino.
¿Puedo usar el mismo formulario en múltiples páginas o sitios web?
Sí. Así es como funciona para cada tipo de formulario:
Ventanas emergentes y flyouts funcionan automáticamente en todas las páginas de tu tienda conectada.
Incrustado los formularios requieren que pegues el código de inserción en cada página.
Páginas de Aterrizaje pueden ser compartidas en cualquier lugar a través de su URL.
¿Buscas soporte rápido? Contacta a nuestro equipo 24/7 a través del chat en la aplicación o enviando un correo electrónico [email protected].