SureCart est une plateforme de commerce électronique basée sur WordPress. Le connecter à Omnisend synchronise les contacts, les commandes et les événements du panier de votre boutique avec votre compte – afin que vous puissiez envoyer des automatisations d'email et de SMS ciblées, créer des segments basés sur le comportement d'achat et développer votre audience avec des formulaires d'inscription.
Cet article vous guide à travers la connexion de votre boutique SureCart à Omnisend.
Avant de commencer
Assurez-vous d'avoir ce qui suit avant de commencer :
Un compte Omnisend actif
Accès administrateur WordPress
Le plugin SureCart installé et connecté à votre compte SureCart
Le plugin Omnisend WordPress installé
Le plugin Omnisend pour SureCart installé
Gardez les trois plugins à jour avec leurs dernières versions avant de vous connecter.
Connectez votre boutique SureCart
Étape 1. Connectez-vous à votre compte Omnisend et cliquez Connecter la boutique dans le tableau de bord.
Étape 2. Sélectionnez SureCart comme votre plateforme.
Étape 3. Copiez le Clé API affichée et gardez-la prête pour l'étape suivante.
Étape 4. Allez dans votre administration WordPress. Confirmez que les trois plugins requis sont installés et actifs : SureCart, Omnisend WordPress, et Omnisend pour SureCart
Étape 5. Dans votre administration WordPress, ouvrez les paramètres du plugin Omnisend pour WordPress et collez la clé API que vous avez copiée depuis Omnisend. Vous devriez voir un message de confirmation une fois la clé acceptée.
Étape 6. Retournez sur Omnisend et cliquez sur Vérifiez la connexion API dans le champ de la clé API pour finaliser la connexion.
Après la connexion, votre boutique apparaîtra comme Autre sous Paramètres de la boutique → Boutique connectée dans Omnisend. C'est attendu et cela n'affecte aucune fonctionnalité. Toutes les automatisations, synchronisations de données et fonctionnalités prises en charge fonctionnent normalement.
Et c'est tout. Vous aurez la possibilité d'ajouter vos Actifs de Marque. Après cela, vous atterrirez sur le Tableau de bord, confirmant que l'intégration est active.
Quelles données sont transmises à Omnisend
Contacts avec le tag
source : surecartVous pouvez modifier les paramètres de gestion du consentement pour votre intégration SureCart → Omnisend dans les paramètres de votre plugin SureCart dans WordPress.
Si la case de gestion du consentement n'est pas cochée lors du paiement, le contact est ajouté à Omnisend en tant que non-abonné. Les contacts non abonnés peuvent recevoir des automatisations transactionnelles (telles que la Confirmation de commande), mais pas des campagnes marketing ou des newsletters. En savoir plus sur les statuts de contact.
Produits et leurs collections.
Ajouté au panier et a commencé le paiement des événements.
Commandes – passées, payées, remplies, annulées et remboursées.
Lorsque vous connectez pour la première fois votre boutique SureCart, Omnisend synchronise vos contacts existants et leurs commandes historiques.
⚠️ Pour les commandes historiques, seuls les événements de commande passée sont synchronisés. Les statuts remplis, remboursés ou annulés avant la connexion ne sont pas importés.
Fonctionnalités prises en charge
Segmentation. La plupart des filtres sont disponibles.
Foire aux questions
Ma boutique apparaît comme "Autre" dans Omnisend – l'intégration est-elle cassée ?
Non. Après avoir connecté SureCart, votre boutique apparaît comme "Autre" sous Paramètres de la boutique. C'est attendu et cela n'affecte aucune fonctionnalité, automatisation ou synchronisation de données.
Puis-je laisser SureCart envoyer des e-mails de commande et utiliser Omnisend uniquement pour les newsletters et les promotions ?
Vous pouvez. Si vous préférez gérer tous les e-mails des clients dans Omnisend (pour une image de marque et une segmentation cohérentes), désactivez les e-mails de notification correspondants dans vos paramètres SureCart après avoir activé les automatisations équivalentes d'Omnisend. Cela empêche l'envoi de messages en double aux clients.
Que se passe-t-il pour les contacts qui ne cochent pas la case de consentement marketing lors du paiement SureCart ?
Ils sont ajoutés à Omnisend en tant que non-abonnés. Les contacts non abonnés peuvent recevoir des automatisations transactionnelles (telles que la Confirmation de commande et la Confirmation d'expédition), mais pas des campagnes marketing ou des newsletters. Pour recevoir des e-mails marketing, un contact doit soit cocher la case de consentement lors du paiement, soit s'inscrire via un Formulaire d'inscription Omnisend.
Si vous avez besoin d'aide, n'hésitez pas à contacter notre support primé via notre chat intégré ou par email à [email protected].