Omnisend propose une intégration intégrée avec MailChimp qui vous aidera à migrer rapidement vos données.
Ce guide vous accompagne dans la migration des contacts, des modèles et des flux de travail de Mailchimp vers Omnisend. Complétez toutes les étapes avant de fermer votre compte Mailchimp.
Important : Gardez votre compte Mailchimp actif jusqu'à ce que vous ayez transféré des données, recréé des flux de travail et vérifié que tout fonctionne dans Omnisend.
Liste de contrôle
Suivez ces étapes pour migrer vers Omnisend :
Intégrez votre plateforme e-commerce
Connectez votre boutique à Omnisend pour synchroniser automatiquement les contacts, les commandes, les produits et les paniers. Le temps de synchronisation varie selon la plateforme (1 à 24 heures).
Plateformes prises en charge :
Pour Shopify :
Suivez les instructions pour créer votre compte Omnisend.
Attendez que la synchronisation initiale soit terminée.
Migrez des contacts depuis Mailchimp
Omnisend synchronise les contacts directement depuis votre boutique. Pour transférer les données collectées via Mailchimp (champs personnalisés, balises, historique d'engagement), utilisez l'intégration intégrée.
Étapes de configuration :
Dans Mailchimp, générez une clé API.
Dans Omnisend, allez à Audience → Ajouter des contacts.
Sélectionnez Mailchimp → collez votre clé API → cliquez sur Continuer.
Choisissez comment organiser les contacts importés :
Taguer des contacts (par exemple, "Migré de Mailchimp").
Ce qui est importé : Adresses Email, champs personnalisés, étiquettes et statut d'abonnement.
📝 En savoir plus : Importer des contacts depuis Mailchimp.
⚠️ Important : Réchauffez votre réputation de l'expéditeur en envoyant d'abord des e-mails à des contacts engagés. Cela améliore la délivrabilité et la performance de la campagne.
Migrer les modèles d'Email
Recréer des modèles dans Omnisend garantit un design réactif et une compatibilité. Cependant, si vous devez réutiliser des modèles existants :
Option 1 : Reconstruire dans Omnisend
Utilisez l'Éditeur d'emails pour recréer des designs en choisissant parmi plusieurs modèles d'email. Nous avons recommandé cette approche pour le meilleur design et contrôle du modèle.
Option 2 : Importer HTML
Exporter HTML depuis Mailchimp.
Dans Omnisend, allez à Paramètres de la boutique → Modèles enregistrés → Importer un modèle → Coller le code.
Collez le code HTML.
💬 En savoir plus : Importer des modèles d'email HTML personnalisés.
Recréer des formulaires d'inscription et des flux de travail
Formulaires d'inscription
Omnisend propose plusieurs types de formulaires. Reconstruisez vos formulaires Mailchimp en utilisant nos modèles de formulaires prédéfinis.
📝 En savoir plus :
Flux de travail d'automatisation
Vous devez recréer la logique de workflow dans Omnisend. Les modèles ne peuvent pas être transférés directement. Cependant, Omnisend dispose d'une variété d'automatisations préconstruites que vous pouvez facilement utiliser et ajuster.
💬 En savoir plus : Explorer les flux de travail d'automatisation préconçus d'Omnisend.
Prochaines étapes
Une fois la migration terminée, vous pouvez :
Configurer une automatisation supplémentaire : E-mails de bienvenue, Panier abandonné, Abandon de Produit
Envoyez des campagnes multicanaux : Email, SMS, Notifications Push
Contacts du segment : Créez et utilisez des segments pour un marketing ciblé
Intégrez des applications : Smile, LoyaltyLion, Yotpo, et bien d'autres.
Gérez plusieurs boutiques : Plusieurs boutiques | Gestion des rôles utilisateurs
Foire aux questions
Si j'ajoute un contact à une liste dans Mailchimp, est-il ajouté à Omnisend ?
Oui, si vous ajoutez un contact abonné à votre liste, il sera automatiquement synchronisé avec Omnisend lors de la prochaine synchronisation périodique. Notez qu'il s'agit d'une synchronisation unidirectionnelle ; le contact ajouté à Omnisend ne sera pas synchronisé avec Mailchimp.
Si je supprime mes abonnés dans Mailchimp, sont-ils supprimés d'Omnisend ?
Non, tant que vous avez importé tous vos abonnés de Mailchimp vers Omnisend.
À quelle fréquence Omnisend synchronise-t-il les commandes Shopify ?
Les commandes se synchronisent avec Omnisend en temps réel.
Pourquoi mes contacts apparaissent-ils comme "non abonnés" après la migration depuis Mailchimp ?
Les contacts avec un statut non abonné (jaune) sont ceux qui ont passé des commandes, abandonné des paniers ou ont été synchronisés depuis votre boutique mais qui ne se sont jamais explicitement inscrits pour recevoir des e-mails marketing. Mailchimp préserve les statuts d'abonnement pendant la migration. S'ils n'étaient pas abonnés dans Mailchimp (ou importés de votre boutique sans consentement), ils resteront non abonnés dans Omnisend.
Besoin d'aide ? Contactez notre équipe de support via le chat intégré à l'application ou envoyez-nous un Email à [email protected].