商店设置让您为当前活动的商店配置定价、品牌、电子邮件和 SMS 设置以及集成。这些设置仅适用于您当前正在操作的店铺。
在本指南中，您将学习如何从左侧边栏访问商店设置，管理您的定价计划和积分，设置品牌资产和电子邮件域名，配置SMS设置，以及连接集成。
账户设置和商店设置有什么区别？
商店设置（左侧边栏）管理当前活动商店的设置：定价、品牌、SMS、电子邮件域和集成。
账户设置（个人资料菜单，右上角）管理账户范围的设置：商店、账单、用户和安全。了解更多关于账户设置
在您开始之前
商店设置位于您的 Omnisend 仪表板的 左侧边栏。
这些设置仅适用于 当前活跃的店铺。如果您管理多个店铺，请在进行更改前切换店铺。
所有者和管理员可以访问所有商店设置。管理员可以访问大多数设置，除了账单相关功能。
某些设置（例如电子邮件域）需要验证。
快速店铺信息菜单
点击您的店铺名称或店铺图标，即可在左上角一览关键店铺信息：
品牌 ID – 您的唯一店铺标识符（点击复制图标进行复制）。在故障排除时，支持人员可能会要求提供此信息。
当前定价套餐 – 显示您的套餐类型（免费版、标准版、专业版）
下次发票日期 – 您的下一次付款到期日
电子邮件（Email）剩余额度 – 您在此账单周期内可以发送的电子邮件（Email）数量 (或 "No credit limits" 适用于无限量套餐)
已用短信（SMS）点数 – 您在本周期已使用的短信（SMS）点数
获取每月短信（SMS）积分 – 用于短信（SMS）积分订阅的快速链接
提示：此菜单提供了检查您的品牌 ID 的最快方法，而无需导航到商店设置。使用复制图标，以便快速与支持团队分享。
访问店铺设置
点击 商店设置 在 左侧边栏 打开商店设置页面。
定价与用量
查看您的月度估算、套餐详情、电子邮件（Email）限额、短信（SMS）额度以及附加功能。选项卡组织了套餐概览、短信（SMS）额度以及附加功能。
查看您的定价
转到 商店设置（左侧边栏） 定价和使用。
您会看到顶部的Monthly estimate模块，其中包含：
总估价
预计价格含税
下一个账单日期（如果短信（SMS）账单周期不同，则为两个日期）
详细明细（套餐、短信（SMS）、如果包含在专业版中则标记为免费的附加功能）
使用选项卡查看：
套餐概览 – 当前套餐、可计费联系人、电子邮件（Email）使用量。
短信（SMS）额度 – 短信（SMS）订阅表、使用情况、自动充值设置。
短信（SMS）定价 – 短信（SMS）针对不同国家/地区的价格。所有价格均以美元（USD）计价，并根据收件人所在国家/地区而异。
Add-ons – 已激活的 Add-ons, 账单状态。
管理您的订阅
从定价套餐页面，您可以：
升级或降级您的套餐 – 切换到不同的定价级别
充值短信（SMS）或广告额度 – 立即购买额外额度
冻结您的账户 – 暂停您的账户最长 12 个月（需支付一次性费用）
取消您的订阅 – 降级到免费套餐或关闭您的账户
对于有关升级、降级、充值或冻结您的账户的详细说明，请参阅 管理您的 Omnisend 订阅。
账户货币
您的账户货币会在店铺注册期间根据您选择的国家/地区自动分配。此币种显示在您的仪表盘、报告、营销活动以及其他区域。
您可以随时更改默认货币。转到 商店设置 商店信息 默认货币 选择货币 点击 更新信息。
重要 注意：
更改您的默认货币会重新标记所有收入值 – 包括历史报告和导出。金额未转换。如果您需要保留当前数字的记录，请先导出您的数据。
货币格式（符号位置、小数位、分隔符）是一个单独的设置。请在商店设置 货币格式。
例外：自动电子邮件用于放弃购物车，开始结账，以及订单事件从您的平台的订单数据中提取货币。这些可能会根据您的设置显示不同的货币。已经保存在电子邮件模板中的价格也可能在编辑之前保留旧符号。
商店信息
更新您的商店详细信息、商业地址、时区和默认货币。此信息出现在您的账户设置中，并可能用于法律合规要求。
更新您的商店信息
转到 商店设置 商店信息。
更新您的：
商店名称 - 在您的 Omnisend 仪表板中显示的名称
商店网站 - 您商店的 URL
商业地址 - 街道地址、邮政编码、城市、国家
时区 – 用于安排活动和报告
默认货币 – 控制报告和电子邮件中价格和收入的标签（重新标记值，不转换金额）
点击 更新信息。
💡 提示： 您的商店名称与您连接的电子商务平台同步。要更改它，请先在您平台的设置中更新您的商店名称。
品牌资产
设置您品牌的默认logo、颜色、社交链接和字体。添加后，Omnisend 会自动将您的品牌资产应用于支持它们的电子邮件。在品牌资产指南中阅读更多信息
转到 商店设置 品牌资产。
上传您的：
品牌logo（PNG或JPG，推荐尺寸：600×7200 px）
品牌颜色（主色和辅色）
社交媒体链接（Facebook、Instagram、Twitter 等）
字体（从可用选项中选择）
点击 保存。
域名
签署您的电子邮件域以提高投递率并减少电子邮件进入垃圾邮件文件夹的机会。您的发件人域是您电子邮件地址中 @ 后面的部分（例如，@yourstore.com）。
添加并验证您的域
前往 商店设置 电子邮件：域名。
点击 添加域名。
输入您的域名（例如，yourstore.com）。
按照说明将 DNS 记录添加到您的域名提供商（例如，GoDaddy，Namecheap，Cloudflare）。
返回Omnisend并点击 验证。
验证可能需要长达 48 小时。了解有关域名签名的更多信息 👈
电子邮件地址
为您的活动和自动化添加并验证发件人电子邮件地址。您可以使用 Omnisend 的共享电子邮件或验证您自己的自定义域名电子邮件。
添加发件人电子邮件地址
前往 商店设置 电子邮件地址。
点击 添加电子邮件地址。
输入您的发件人电子邮件（例如，[email protected]）。
点击 发送验证电子邮件。
检查您的收件箱并点击验证链接。
您的电子邮件地址将在验证后出现在列表中。
⚠️ 注意： 如果您使用自定义域名，请确保您的发件人电子邮件与您验证的域名匹配（例如，如果您的域名是 shop.com，请使用 [email protected]）。
短信
配置 SMS 设置，验证您的免费电话，设置频率限制和安静时间，以控制何时发送 SMS 消息。
验证您的免费电话号码
要向美国市场发送短信，您必须验证您的免费电话号码。
前往 商店设置 F 短信。
点击 验证免费电话号码。
按照说明完成验证。
设置短信发件人名称
您的短信发件人名称是作为您短信消息发件人显示的名称（例如，"YourStore"）。这有助于收件人识别您的品牌。
前往 商店设置 → SMS。
在 发件人名称 字段中，输入您的发件人名称（最多 11 个字符 - 仅限字母和数字，不得有空格或特殊字符）。
点击 保存。
设置短信安静时间和发送限制
控制每个联系人每天接收多少条短信，并防止在夜间发送消息。
前往 商店设置 → SMS。
设置您的 安静时间（例如，晚上 10 点到早上 8 点之间不发送短信）。
设置您的 频率限制（例如，每天最多 2 条短信）。
销售归因
更改您的销售的默认归因窗口。归因决定了在联系人与活动或自动化互动后，您会在多长时间内将该消息计入购买。
前往 商店设置 F 销售归因。
选择您的归因窗口（例如，3 天，7 天，14 天，30 天）。
点击 保存。
语言和翻译
更改活动、自动化、日期/时间格式、取消订阅页面和表单的语言。Omnisend 支持多种语言的翻译。
更改您的语言设置
前往 商店设置 F 语言和翻译。
从下拉菜单中选择您的 主要语言。
自定义翻译：
活动和自动化
日期和时间格式
电子邮件取消订阅页面
短信取消订阅页面
表单（有限语言）
点击 保存。
货币格式设置
自定义自动电子邮件中货币的显示方式（放弃购物车，订单确认）。您可以调整符号位置、小数点和分隔符。
自定义您的商店货币格式
前往 商店设置 F 货币格式。
调整：
货币符号位置（在金额前/后）
小数分隔符（点或逗号）
千位分隔符（逗号、点或空格）
预览您的更改。
点击 保存。
添加额外货币
如果您的商店支持多种货币，您可以为每种货币定义自定义格式。
前往 商店设置 F 货币格式。
点击 添加货币。
选择货币（例如，EUR，GBP，AUD）。
自定义格式。
点击 保存。
6A0 注意： 货币格式自定义仅适用于 放弃购物车邮件 和 订单确认邮件。Omnisend 的其他区域使用您的默认账户货币。
已保存的模板
管理和复制您保存的电子邮件模板。编辑现有模板或从外部来源导入自定义 HTML 模板。
转到 商店设置 已保存的模板。
查看所有已保存的模板。
点击模板进行编辑或删除。
偏好管理
让您的联系人管理他们的电子邮件偏好。为您的电子邮件活动和促销自动化添加偏好管理页面。
前往 商店设置 → 偏好管理。
启用偏好中心。
自定义您的偏好页面（选择类别：促销、产品更新、新闻通讯等）。
点击 保存。
联系人将在您的电子邮件中看到一个"管理偏好"链接。阅读完整指南👈
同意管理
Omnisend 同意管理设置帮助您遵守隐私法规（GDPR，CCPA）并最小化联系人流失。
6A0 注意： 此功能目前仅适用于 Shopify 用户。了解更多关于同意管理的信息。
受众管理 / 被阻止的域名
Omnisend将自动取消订阅这些电子邮件域名的联系人。它们通常来自第三方市场，通常是匿名的。向他们发送电子邮件将导致退回，并可能严重损害您的发件人声誉。
您还可以通过点击 添加域名 来阻止所选域名。
集成与 API
连接第三方应用，管理 API 密钥，查看 API 日志，并为自动化工作流创建自定义事件。
管理 API 密钥（1）
前往 商店设置 → 集成与API。
点击 创建API密钥。
为您的API密钥命名（例如，"自定义集成"）。
复制密钥并安全保存。
查看 API 日志（2）
如果您使用自定义 API 集成，请检查 API 日志以排除技术问题。
转到 商店设置 集成与 API API 日志。
查看最近的 API 请求和错误。
创建自定义事件（3）
创建自定义事件以通过API触发自动化工作流。了解更多关于自定义事件的信息。
前往 店铺设置 → 集成与 API → 自定义事件。
点击 创建自定义事件。
为您的事件命名（例如，“试用注册”）。
添加自定义字段（可选）。
点击 保存。
连接第三方应用（4）
浏览 Omnisend 应用市场，集成 Zapier、Google Analytics 等应用。探索与第三方应用的集成。
转到右上角→ 应用程序。
浏览可用的应用程序或搜索特定的应用程序。
点击 连接 并按照说明操作。
已连接的商店
查看您当前连接的电子商务商店，启用或禁用单点登录（SSO），并将联系人标签同步到 Shopify。
启用或禁用单点登录（SSO）
单点登录（SSO）允许您直接从您的电子商务平台（例如，Shopify管理后台）访问Omnisend，而无需输入您的电子邮件和密码。SSO默认启用。
要禁用SSO：
转到 商店设置 已连接的商店。
将 单点登录 切换为 关闭。
当 SSO 被禁用时，所有用户每次都必须手动使用他们的电子邮件和密码登录。
🔑 什么是SSO? 单点登录让您可以从您的电子商务平台访问Omnisend，而无需单独登录。如果您希望所有用户每次都输入凭据，请禁用它。
将联系人标签同步到 Shopify
如果您使用 Shopify，您可以自动将联系人标签更改（添加或删除）从 Omnisend 同步到您的 Shopify 商店。了解更多关于 Shopify 联系人同步的信息。
前往 店铺设置 → 连接的店铺。
切换 同步联系人标签更改到 Shopify 为 开启。
点击 保存。
连接的店铺状态
如果您有自定义集成（非 Shopify、WooCommerce 或 BigCommerce），请在此检查您商店的连接健康状况、API 状态和 JavaScript 代码片段问题。阅读有关 Omnisend 的更多信息，适用于自定义电子商务平台。
前往 店铺设置 已连接的店铺状态。
检查任何错误或警告。
联系您的开发人员以解决问题。
6A0 注意： 修复问题需要技术知识。一旦解决，变更将在 3 天内显示。
常见问题
商店设置在哪里？
在 左侧边栏 中点击 商店设置（不是右上角的个人资料菜单）。商店设置控制商店特定的设置，如定价、品牌资产和集成。
什么是 SSO（单点登录），我应该禁用它吗？
单点登录（SSO）让您可以直接从您的电子商务平台（例如，Shopify管理后台）访问Omnisend，而无需输入您的电子邮件和密码。SSO默认启用。如果您希望所有用户每次都手动登录，请在店铺设置 → 连接的店铺中禁用它。
我可以更改我的默认货币吗？
是的。 前往 商店设置 → 商店信息 → 默认货币，选择您的货币，然后点击 更新信息。此功能可供所有者、管理员和经理使用。
更改默认货币会重新标记所有收入值，包括历史报告和导出。金额不会被转换 – 只有标签会改变。如果您需要当前数字的记录，请先导出您的数据。
要调整货币符号的显示方式（位置、小数、分隔符），请前往 商店设置 → 货币格式 – 这是一个单独的设置。
我更改了默认货币，但我的电子邮件中的价格仍然显示旧符号。为什么？
已经保存在电子邮件模板或复制块中的价格保持旧符号，直到您手动编辑它们。
此外，事件驱动的自动化 – 放弃购物车、开始结账和订单确认 – 从您的平台上的订单或事件数据中提取货币，而不是从您的默认货币设置中提取。这些电子邮件可能会根据您的平台设置显示不同的货币。
我如何补充SMS积分？
前往 商店设置 → 定价和使用 → SMS积分。从那里，您可以立即补充 SMS 或广告积分。了解更多关于管理您的订阅的信息。
我在哪里可以找到不同国家的短信定价？
前往 店铺设置 定价和使用 短信定价标签。您将看到一个可搜索、可排序的 SMS 价格表，涵盖所有支持的国家（价格以美元计）。使用搜索栏查找特定国家，或点击列标题按国家名称或价格排序。
我如何添加自定义电子邮件模板？
转到 商店设置 已保存的模板 导入 HTML 模板。上传您的自定义HTML文件并点击保存。您的模板将出现在已保存模板列表中。
什么是自定义事件，我该如何使用它们？
自定义事件让您根据特定操作（例如，试用注册、课程注册）通过API触发自动化工作流。前往 商店设置 → 集成与API → 自定义事件 → 创建自定义事件。
我在哪里可以找到我的品牌 ID？
您的品牌ID出现在仪表板的左上角（点击您的店铺名称）和店铺设置（左侧边栏）中。这是一个独特的字母数字代码，支持人员可能会请求以进行故障排除。
货币格式适用于所有电子邮件吗？
否 货币格式（在店铺设置 → 货币格式设置中自定义）仅适用于放弃购物车和订单确认电子邮件。它们不适用于活动或其他电子邮件类型。
我如何断开商店连接？
通过应用内聊天或 [email protected] 联系支持，提供您的账户名称和商店 URL。请求将在48小时内处理。(如果您正在迁移平台，请考虑添加一个新店铺 - 您可以在店铺之间转移模板和自动化。)
下一步
• 管理账户设置（店铺、账单、用户、安全）。
• 设置品牌资产.
• 验证您的电子邮件域名.
• 连接第三方应用和集成.
• 管理您的Omnisend订阅.
如果您有任何进一步的问题，请随时通过在线聊天或 [email protected] 联系我们。