Die Webshop-Einstellungen ermöglichen es Ihnen, Preise, Branding, E-Mail- und SMS-Einstellungen sowie Integrationen für Ihren aktuell aktiven Webshop zu konfigurieren. Diese Einstellungen gelten nur für den Webshop, an dem du gerade arbeitest.
In diesem Leitfaden erfahren Sie, wie Sie auf die Webshop-Einstellungen über die linke Seitenleiste zugreifen, Ihren Tarif und Ihre Guthaben verwalten, Markenassets und E-Mail-Domains einrichten, SMS-Einstellungen konfigurieren und Integrationen verbinden.
4A1 Was ist der Unterschied zwischen Kontoeinstellungen und Webshop-Einstellungen?
Webshop-Einstellungen (linke Seitenleiste) verwalten die Einstellungen für den aktuell aktiven Webshop: Preise, Branding, SMS, E-Mail-Domains und Integrationen.
Kontoeinstellungen (Profilmenü, oben rechts) verwalten die kontoweit geltenden Einstellungen: Webshops, Abrechnung, Benutzer und Sicherheit.Erfahren Sie mehr über die Kontoeinstellungen
Bevor Sie beginnen
Die Webshop-Einstellungen befinden sich in der linken Seitenleiste Ihres Omnisend-Dashboards.9D7;
Diese Einstellungen gelten nur für den derzeit aktiven Webshop. Wenn Sie mehrere Geschäfte verwalten, wechseln Sie die Geschäfte, bevor Sie Änderungen vornehmen.
Eigentümer und Administratoren können auf alle Webshop-Einstellungen zugreifen. Manager können auf die meisten Einstellungen zugreifen, außer auf die Funktionen, die mit der Abrechnung zu tun haben.
Einige Einstellungen (z. B. E-Mail-Domains) erfordern eine Überprüfung.
Schnelles Menü für Webshop-Informationen
Klicke auf deinen Webshop-Namen oder das Webshop-Symbol in der oberen linken Ecke, um wichtige Webshop-Informationen auf einen Blick zu sehen:
Marken-ID – deine einzigartige Webshop-Identifikation (klicke auf das Kopiersymbol, um sie zu kopieren). Der Support könnte danach fragen, wenn du Probleme behebst.
Aktueller Tarif – zeigt Ihren Tariftyp (Kostenlos, Standard, Pro)
Nächster Rechnungsdatum – wann Ihre nächste Zahlung fällig ist
Verbleibende E-Mail-Guthaben – wie viele E-Mails Sie in diesem Abrechnungszeitraum senden können (oder "Keine Kreditlimits" für unbegrenzte Pläne)
Verwendete SMS-Guthaben – wie viele SMS-Guthaben Sie in diesem Zyklus verwendet haben
Monatliche SMS-Guthaben erhalten – schneller Link für das SMS-Guthaben-Abonnement
💡 Tipp: Dieses Menü bietet den schnellsten Weg, um deine Marken-ID zu überprüfen, ohne zu den Webshop-Einstellungen zu navigieren. Verwenden Sie das Kopiersymbol, um es schnell mit dem Support zu teilen.
Zugriff auf Webshop-Einstellungen
Klicken Sie auf Webshop-Einstellungen in der linken Seitenleiste, um die Seite der Webshop-Einstellungen zu öffnen.9D7;
Preise & Nutzung
Sehen Sie Ihre monatliche Schätzung, Tarifdetails, E-Mail-Limits, SMS-Guthaben und Zusatzleistungen an. Tabs organisieren die Tarifübersicht, SMS-Guthaben und Add-ons.
Ihre Preisgestaltung ansehen
Gehen Sie zu Webshop-Einstellungen (linke Seitenleiste) 9D7; Preise und Nutzung.
Sie sehen das Monatliche Schätzungs-Block oben mit:
Gesamtschätzpreis
Geschätzter Preis einschließlich Steuern
Nächste Abrechnungsdatum(e) (zwei Daten, wenn der SMS-Abrechnungszyklus abweicht)
Detaillierte Aufschlüsselung (Der Tarif, Die SMS, Add-ons, die als Kostenlos gekennzeichnet sind, wenn sie im Pro enthalten sind)
Verwenden Sie die Registerkarten, um anzuzeigen:
Tarifübersicht – aktueller Tarif, abrechenbare Kontakte, E-Mail-Nutzung.
SMS-Guthaben – SMS-Abonnementstabelle, Nutzung, Auto-Nachfüll-Einstellungen.
SMS-Preise – SMS-Preise für verschiedene Länder. Alle Preise sind in USD und variieren je nach Land des Empfängers.
Zusätze – aktive Zusätze, Abrechnungsstatus.
Verwalten Sie Ihr Abonnement
Auf der Seite mit den Tarifen können Sie:
Upgrade oder downgraden Sie Ihren Tarif – wechseln Sie zu einer anderen Preiskategorie.
SMS oder Werbekredite aufladen – kaufen Sie sofort zusätzliche Kredite.
Behalten Sie Ihre Daten für 12 Monate – zahlen Sie eine einmalige Gebühr, um Ihr Konto und Ihre Daten für 12 Monate nach Ende Ihres aktuellen Abrechnungszyklus zu behalten.
Abonnieren Sie Ihr Abonnement – downgraden Sie auf den kostenlosen Tarif und nutzen Sie Ihren aktuellen Tarif bis zum Ende Ihres aktuellen Abrechnungszyklus.
Für Schritt-für-Schritt-Anleitungen zum Upgrade, Downgrade, Auffüllen von Guthaben oder Einfrieren Ihres Kontos siehe Verwalten Sie Ihr Omnisend-Abonnement.
Währung des Kontos
Die Währung Ihres Kontos wird während der Registrierung des Webshops automatisch basierend auf Ihrem ausgewählten Land zugewiesen. Diese Währung wird in Ihrem Dashboard, Berichten, Kampagnen und anderen Bereichen angezeigt.
Sie können die Standardwährung jederzeit ändern.Gehen Sie zu Webshop-Einstellungen 9D7; Webshop-Informationen 9D7; Standardwährung 9D7; wählen Sie die Währung 9D7; klicken Sie auf Informationen aktualisieren.
Wichtig Hinweise:
Die Änderung Ihrer Standardwährung beschriftet alle Umsatzwerte um – einschließlich historischer Berichte und Exporte.Beträge werden nicht umgerechnet.Exportieren Sie zuerst Ihre Daten, wenn Sie einen Nachweis Ihrer aktuellen Zahlen aufbewahren möchten.
Währungsformatierung (Positionssymbol, Dezimalstellen, Trennzeichen) ist eine separate Einstellung. Passen Sie es inWebshop-Einstellungen → Währungsformate.
Ausnahme: Automatisierte E-Mails fürDer Warenkorbabbruch, gestarteter Checkout undBestell-Ereignisse ziehen die Währung aus den Bestelldaten auf Ihrer Plattform. Diese können je nach Ihrer Einrichtung eine andere Währung anzeigen. Preise, die bereits in E-Mail-Vorlagen gespeichert sind, können auch das alte Symbol beibehalten, bis sie bearbeitet werden.
Webshop-Informationen
Aktualisieren Sie die Details Ihres Webshops, die Geschäftsadresse, die Zeitzone und die Standardwährung.Diese Informationen erscheinen in Ihren Kontoeinstellungen und können für rechtliche Compliance-Anforderungen verwendet werden.
Aktualisieren Sie Ihre Webshop-Informationen
Gehen Sie zu Webshop-Einstellungen 9D7; Webshop-Informationen.
Aktualisieren Sie Ihre:
Webshop-Name – der Name, der in Ihrem Omnisend-Dashboard angezeigt wird
Webshop-Website – die URL Ihres Webshops
Geschäftsadresse – Straßenadresse, PLZ, Stadt, Land
Zeitzone – wird zur Planung von Kampagnen und Berichten verwendet
Standardwährung – steuert, wie Preise und Einnahmen in Berichten und E-Mails beschriftet werden (beschriftet Werte um, konvertiert keine Beträge)
Klicken Sie auf Informationen aktualisieren.
💡 Tipp: Dein Webshop-Name wird von deiner verbundenen E-Commerce-Plattform synchronisiert. Um dies zu ändern, aktualisieren Sie zuerst Ihren Webshop-Namen in den Einstellungen Ihrer Plattform.
Markenassets
Legen Sie die Standardlogos, Farben, sozialen Links und Schriftarten Ihrer Marke fest. Sobald hinzugefügt, wendet Omnisend automatisch Ihre Markenassets auf E-Mails an, die sie unterstützen.9D7; Erfahren Sie mehr im Leitfaden zu Markenassets 9D7;
Gehen Sie zu Webshop-Einstellungen 9D7; Markenassets.
Laden Sie Ihre hoch:
Markenlogo (PNG oder JPG, empfohlene Größe: 6007200 px)
Markenfarben (primär und sekundär)
Links zu sozialen Medien (Facebook, Instagram, Twitter usw.)
Schriftarten (aus den verfügbaren Optionen auswählen)
Klicken Sie auf Speichern.
Domains
Signieren Sie Ihre E-Mail-Domain, um die Zustellbarkeit zu verbessern und die Wahrscheinlichkeit zu verringern, dass Ihre E-Mails in den Spam-Ordnern landen. Ihre Absenderdomain ist der Teil nach @ in Ihrer E-Mail-Adresse (z. B. @yourstore.com).
Fügen Sie Ihre Domain hinzu und überprüfen Sie sie
Gehen Sie zu Webshop-Einstellungen 9D7; E-Mail: Domains.
Klicken Sie auf Domain hinzufügen.
Geben Sie Ihre Domain ein (z. B. yourstore.com).
Befolgen Sie die Anweisungen, um DNS-Einträge bei Ihrem Domainanbieter hinzuzufügen (z. B. GoDaddy, Namecheap, Cloudflare).
Kehren Sie zu Omnisend zurück und klicken Sie auf Überprüfen.
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E-Mail-Adressen
Fügen Sie Absender-E-Mail-Adressen für Ihre Kampagnen und Automatisierungen hinzu und überprüfen Sie diese. Sie können die gemeinsame E-Mail von Omnisend verwenden oder Ihre eigene benutzerdefinierte Domain-E-Mail überprüfen.
Fügen Sie eine Absender-E-Mail-Adresse hinzu
Gehen Sie zu Webshop-Einstellungen 9D7; E-Mail-Adressen.
Klicken Sie auf E-Mail-Adresse hinzufügen.
Geben Sie Ihre Absender-E-Mail ein (z. B. [email protected]).
Klicken Sie auf E-Mail zur Verifizierung senden.
Überprüfen Sie Ihren Posteingang und klicken Sie auf den Bestätigungslink.
Ihre E-Mail-Adresse wird in der Liste angezeigt, sobald sie verifiziert ist.
⚠️ Hinweis: Wenn Sie eine benutzerdefinierte Domain verwenden, stellen Sie sicher, dass Ihre Absender-E-Mail mit Ihrer verifizierten Domain übereinstimmt (z. B. wenn Ihre Domain shop.com ist, verwenden Sie [email protected]).
SMS
Konfigurieren Sie die SMS-Einstellungen, verifizieren Sie Ihre gebührenfreie Nummer, fügen Sie Text-to-Join-Abonnement-Keywords hinzu und legen Sie Frequenzgrenzen und Ruhezeiten fest, um zu steuern, wann SMS-Nachrichten gesendet werden.
Überprüfen Sie Ihre gebührenfreie Nummer für SMS
Um SMS-Nachrichten an den US-Markt zu senden, müssen Sie Ihre gebührenfreie Nummer verifizieren.
Gehen Sie zu Webshop-Einstellungen 9C9 SMS.
Klicken Sie auf Gebührenfreie Nummer verifizieren.
Befolgen Sie die Anweisungen, um die Verifizierung abzuschließen.
Richten Sie den SMS-Absendernamen ein
Ihr SMS-Absendername ist der Name, der als Absender Ihrer SMS-Nachrichten angezeigt wird (z. B. "IhrShop"). Es hilft den Empfängern, Ihre Marke zu erkennen.
Gehen Sie zu Webshop-Einstellungen SMS.
Geben Sie im Feld Absendername Ihren Absendernamen ein (maximal 11 Zeichen – nur Buchstaben und Zahlen, keine Leerzeichen oder Sonderzeichen).
Klicken Sie auf Speichern.
Die SMS-Versendung nach Land verwalten
Einige Hochrisikoländer haben die SMS-Versendung standardmäßig deaktiviert, um das Risiko von SMS-Pumping zu vermeiden.Um den Versand für ein Land zu verwalten, gehe zu Webshop-Einstellungen SMS SMS-Versand nach Land.Sie können die SMS-Versendung für jedes aufgeführte Land aktivieren oder deaktivieren.
Text-zu-Join-Abonnement-Schlüsselwörter konfigurieren
Text-to-Join ermöglicht es Kunden, sich per SMS anzumelden, indem sie ein Keyword an deine Omnisend-Telefonnummer senden.Die Standard-Schlüsselwörter sind JOIN, SUBSCRIBE und START.Wenn Sie SMS in die USA oder nach Kanada senden, können Sie bis zu drei benutzerdefinierte Schlüsselwörter zusätzlich zu den Standard-Schlüsselwörtern hinzufügen.
Gehen Sie zu Webshop-Einstellungen SMS SMS-Einrichtung.
Gib unter Abonnement-Keyword (nur US/CA) ein Keyword in Keyword hinzufügen ein.
Klicken Sie auf Hinzufügen.
Hinweis: Abmelde- und Hilfeschlüsselwörter können nicht als Opt-in-Schlüsselwörter verwendet werden.
Richte SMS Ruhezeiten und Versandlimits ein
Kontrolliere, wie viele SMS-Nachrichten Kontakte pro Tag erhalten und verhindere, dass Nachrichten in der Nacht gesendet werden.
Gehen Sie zu Webshop-Einstellungen SMS.
Legen Sie Ihre Ruhezeiten fest (z. B. keine SMS zwischen 22:00 Uhr und 8:00 Uhr).
Legen Sie Ihre Frequenzlimits fest (z. B. max 2 SMS pro Tag).
Vertrieb Attribution
Ändern Sie das Standardattributionsfenster für Ihre Verkäufe. Die Attribution bestimmt, wie lange nach der Interaktion eines Kontakts mit einer Kampagne oder Automatisierung Sie diese Nachricht für einen Kauf gutschreiben.
Gehen Sie zu Webshop-Einstellungen Verkaufsattribution.
Wählen Sie Ihr Attributionsfenster aus (z. B. 3 Tage, 7 Tage, 14 Tage, 30 Tage).
Klicken Sie auf Speichern.
Sprache & Übersetzungen
Ändern Sie die Sprache für Kampagnen, Automatisierungen, Datums-/Zeitformate, Abmeldeseiten und Formulare. Omnisend unterstützt Übersetzungen in mehreren Sprachen.
Ändern Sie Ihre Spracheinstellungen
Gehen Sie zu Webshop-Einstellungen 9C8 Sprache & Übersetzungen.
Wählen Sie Ihre Primärsprache aus dem Dropdown-Menü.
Passen Sie die Übersetzungen für an:
Kampagnen und Automatisierungen
Datums- und Zeitformate
Die E-Mail Abmelde-Seite
Die SMS Abmeldeseite
Formulare (eingeschränkte Sprachen)
Klicken Sie auf Speichern.
Währung Formats Einstellungen
Passen Sie an, wie Währungen in automatisierten E-Mails (Der Warenkorbabbruch, Die Bestellbestätigung) angezeigt werden. Sie können die Platzierung von Symbolen, Dezimalstellen und Trennzeichen anpassen.
Passen Sie das Währungsformat in Der Webshop an
Gehe zu Der Webshop-Einstellungen → Währungsformate.
Anpassen:
Platzierung des Währungssymbols (vor/nach dem Betrag)
Dezimaltrennzeichen (Punkt oder Komma)
Tausendertrennzeichen (Komma, Punkt oder Leerzeichen)
Vorschau Ihrer Änderungen.
Klicken Sie auf Speichern.
Zusätzliche Währungen hinzufügen
Wenn Ihr Webshop mehrere Währungen unterstützt, können Sie benutzerdefinierte Formate für jede definieren.
Gehen Sie zu Webshop-Einstellungen Währungsformate.
Klicken Sie auf Währung hinzufügen.
Wählen Sie die Währung aus (z. B. EUR, GBP, AUD).
Passen Sie das Format an.
Klicken Sie auf Speichern.
⚠️ Hinweis: Die Anpassung des Währungsformats gilt nur für Warenkorbabbruch-E-Mails und Bestellbestätigungs-E-Mails. Andere Bereiche von Omnisend verwenden deine Standardkontowährung.
Gespeicherte Vorlagen
Verwalten und kopieren Sie Ihre gespeicherten E-Mail-Vorlagen. Bearbeiten Sie vorhandene Vorlagen oder importieren Sie benutzerdefinierte HTML-Vorlagen aus externen Quellen.
Gehe zu Webshop-Einstellungen Gespeicherte Templates.
Alle gespeicherten Vorlagen anzeigen.
Klicken Sie auf eine Vorlage, um sie zu bearbeiten oder zu löschen.
Präferenzmanagement
Lassen Sie Ihre Kontakte ihre E-Mail-Präferenzen verwalten. Fügen Sie Ihrer E-Mail-Kampagnen und Werbeautomatisierungen eine Seite zur Verwaltung von Präferenzen hinzu.
Gehen Sie zu Store-Einstellungen →Präferenzmanagement.
Aktiviere das Prferenzzentrum.
Passen Sie Ihre Präferenzseite an (wählen Sie Kategorien: Werbeaktionen, Produktupdates, Newsletter usw.).
Klicken Sie auf Speichern.
Kontakte sehen einen Link "Präferenzen verwalten" in Ihren E-Mails. Lesen Sie den vollständigen Leitfaden
Einwilligungsmanagement
Die Einstellungen zur Einwilligungsverwaltung von Omnisend helfen dir, die Datenschutzbestimmungen (DSGVO, CCPA) einzuhalten und den Kontaktverlust zu minimieren.
⚠️ Hinweis: Diese Funktion ist derzeit nur für Shopify-Nutzer verfügbar. Erfahre mehr über die Einwilligungsverwaltung.
Zielgruppenverwaltung / Blockierte Domains
Omnisend wird Kontakte mit diesen E-Mail-Domains automatisch abmelden. Sie stammen oft von Drittanbieter-Marktplätzen und sind normalerweise anonym. Das Versenden von E-Mails führt zu Rückläufern und kann Ihre Absenderreputation ernsthaft schädigen.
Du kannst auch deine ausgewählten Domains blockieren, indem du auf Domain hinzufügen klickst.
Integrationen & API
Verbinden Sie Drittanbieter-Apps, verwalten Sie API-Schlüssel, sehen Sie API-Protokolle ein und erstellen Sie benutzerdefinierte Ereignisse für Automatisierungs-Workflows.
API-Schlüssel verwalten (1)
Gehe zu Webshop-Einstellungen Integrationen & API.
Klicken Sie auf API-Schlüssel erstellen.
Benenne deinen API-Schlüssel (z. B. "Benutzerdefinierte Integration").
Kopieren Sie den Schlüssel und speichern Sie ihn sicher.
API-Protokolle anzeigen (2)
Wenn du eine benutzerdefinierte API-Integration verwendest, überprüfe die API-Protokolle, um technische Probleme zu beheben.
Gehe zu Webshop-Einstellungen Integrationen & API API-Protokoll.
Überprüfe kürzliche API-Anfragen und Fehler.
Erstelle benutzerdefinierte Ereignisse (3)
Erstellen Sie benutzerdefinierte Ereignisse, um Automatisierungs-Workflows über die API auszulösen. Erfahren Sie mehr über benutzerdefinierte Ereignisse.
Gehe zu Shop-Einstellungen Integrationen & API Benutzerdefinierte Ereignisse.
Klicke auf Benutzerdefiniertes Ereignis erstellen.
Benenne dein Ereignis (z. B. "Testanmeldung").
Füge benutzerdefinierte Felder hinzu (optional).
Klicken Sie auf Speichern.
Verbinde Drittanbieter-Apps (4)
Durchsuchen Sie den Omnisend-App-Markt, um Apps wie Zapier, Google Analytics und mehr zu integrieren. Erforschen Sie Integrationen mit Drittanbieter-Apps.
Gehe zu oberen rechten Ecke Apps.
Durchsuche verfügbare Apps oder suche nach einer bestimmten App.
Klicken Sie auf Verbinden und folgen Sie den Anweisungen.
Status des verbundenen Geschäfts
Sehen Sie sich Ihren verbundenen E-Commerce Der Webshop an, verwalten Sie die Einmalanmeldung (SSO) und synchronisieren Sie die Kontakt-Tags mit Shopify.
Was ist Single Sign-On (SSO)?
SSO ermöglicht es jedem, der Omnisend von deinem Shopify-Admin öffnet, sich ohne ein Omnisend-Passwort anzumelden.Jeder, der sich auf diese Weise anmeldet, erhält Kontoinhaberberechtigungen, vollen Zugriff auf Kampagnen, Kontakte, Abrechnung und Einstellungen.
Dies gilt für jedes Teammitglied, das auf dein Shopify-Admin zugreifen kann, nicht nur für dich.
Hinweis: SSO iststandardmäßig aktiviert für neue Marken.
Wann SSO aktiviert bleiben sollte
Lass SSO aktiviert, wenn du die einzige Person mit Zugriff auf das Shopify-Admin bist oder wenn jeder mit Zugriff vollen Omnisend-Zugriff haben sollte.
Wann SSO deaktiviert werden sollte
Deaktiviere SSO, wenn Shopify-Mitarbeiter keine Kampagnen senden, Kontakte exportieren oder die Abrechnung ändern sollen.Mit deaktiviertem SSO meldet sich jeder mit einer Omnisend-E-Mail und einem Passwort an.
Verwalte die SSO-Einstellungen
Gehe zu Shop-Einstellungen Verbundenes Geschäft.
Deaktiviere oder aktiviere Erlaube jedem, der Omnisend von deinem Shopify-Admin öffnet, sich als Kontoinhaber ohne Passwort anzumelden.
Wenn SSO deaktiviert ist, müssen sich alle Benutzer jedes Mal manuell mit ihrer E-Mail und ihrem Passwort anmelden.
Kontakttags mit Shopify synchronisieren
Wenn du Shopify verwendest, kannst du Änderungen der Kontakttags (hinzugefügt oder entfernt) automatisch von Omnisend zu deinem Shopify-Shop synchronisieren. Erfahre mehr über die Shopify-Kontaktsynchronisierung.
Gehe zu Shop-Einstellungen Verbundenes Geschäft.
Aktiviere Synchronisiere Änderungen der Kontakttags mit Shopify auf Ein.
Klicken Sie auf Speichern.
Status des verbundenen Geschäfts
Wenn du eine benutzerdefinierte Integration (nicht Shopify, WooCommerce oder BigCommerce) hast, überprüfe hier die Verbindungsqualität deines Webshops, den API-Status und Probleme mit JavaScript-Snippets.Erfahre mehr über Omnisend für benutzerdefinierte E-Commerce-Plattformen.
Gehe zu Shop-Einstellungen Status des verbundenen Geschäfts.
Überprüfe alle Fehler oder Warnungen.
Kontaktiere deinen Entwickler, um Probleme zu beheben.
⚠️ Hinweis: Probleme zu beheben erfordert technisches Wissen. Sobald das Problem behoben ist, erscheinen die Änderungen innerhalb von 3 Tagen.
Häufig gestellte Fragen
Wo sind die Webshop-Einstellungen?
Klicke auf Webshop-Einstellungen in der linken Seitenleiste (nicht im Profilmenü in der oberen rechten Ecke). Die Webshop-Einstellungen steuern webshopspezifische Einstellungen wie Preise, Markenassets und Integrationen.
Was ist SSO (Single Sign-On) und warum ist es bei meiner Marke deaktiviert?
SSO ermöglicht es jedem, der Omnisend von Ihrem Shopify-Admin öffnet, sich ohne ein Omnisend-Passwort anzumelden.Jeder, der sich auf diese Weise anmeldet, erhält Kontoinhaberberechtigungen – vollständigen Zugriff auf Kampagnen, Kontakte, Abrechnung und Einstellungen.
Wenn du deine Marke am 24. oder 25. August 2026 verbunden hast, ist SSO standardmäßig deaktiviert.Um es zu aktivieren, gehe zu Webshop-Einstellungen Verbundener Webshop und aktiviere Erlaube jedem, der Omnisend von deinem Shopify-Admin öffnet, sich als Kontoinhaber ohne Passwort anzumelden.
Kann ich meine Standardwährung ändern?
Ja. Gehe zu Webshop-Einstellungen Shop-Informationen Standardwährung, whle deine Whrung aus und klicke auf Informationen aktualisieren.Dies ist für Eigentümer, Administratoren und Manager verfügbar.
Die Änderung der Standardwährung beschriftet alle Umsatzwerte um, einschließlich historischer Berichte und Exporte.Beträge werden nicht umgerechnet – nur das Label ändert sich.Exportiere zuerst deine Daten, wenn du eine Aufzeichnung der aktuellen Zahlen benötigst.
Um anzupassen, wie das Währungssymbol erscheint (Position, Dezimalstellen, Trennzeichen), gehe zu Webshop-Einstellungen Währungsformate – dies ist eine separate Einstellung.
Ich habe meine Standardwährung geändert, aber die Preise in meinen E-Mails zeigen immer noch das alte Symbol. Warum?
Preise, die bereits in E-Mail-Vorlagen oder kopierten Blcken gespeichert sind, behalten das alte Symbol, bis du sie manuell bearbeitest.
Zusätzlich ziehen ereignisgesteuerte Automatisierungen – Warenkorbabbruch, begonnener Checkout und Bestellbestätigung – die Währung aus den Bestell- oder Ereignisdaten auf deiner Plattform, nicht aus deiner Einstellung zur Standardwährung.Diese E-Mails können je nach deiner Plattformkonfiguration eine andere Währung anzeigen.
Wie fülle ich SMS-Guthaben auf?
Gehe zu Webshop-Einstellungen → Preise und Nutzung → SMS-Guthaben. Von dort aus können Sie SMS- oder Werbeguthaben sofort nachfüllen. Erfahre mehr über die Verwaltung deines Abonnements.
Wo finde ich SMS-Preise für verschiedene Länder?
Gehe zu Webshop-Einstellungen → Preise und Nutzung → SMS-Preisseite. Sie sehen eine durchsuchbare, sortierbare Tabelle der SMS-Preise für alle unterstützten Länder (Preise sind in USD). Verwende die Suchleiste, um bestimmte Länder zu finden, oder klicke auf die Spaltenüberschriften, um nach Ländernamen oder Preisen zu sortieren.
Wie füge ich eine benutzerdefinierte E-Mail-Vorlage hinzu?
Gehe zu Der Webshop-Einstellungen → Gespeicherte Templates → HTML-Template importieren. Laden Sie Ihre benutzerdefinierte HTML-Datei hoch und klicken Sie auf Speichern. Dein Template wird in der Liste der gespeicherten Templates angezeigt.
Was sind benutzerdefinierte Ereignisse und wie benutze ich sie?
Benutzerdefinierte Ereignisse ermöglichen es Ihnen, Automatisierungs-Workflows über die API basierend auf bestimmten Aktionen (z. B. Testanmeldung, Kursanmeldung) auszulösen. Gehe zu Webshop-Einstellungen Integrationen & API Benutzerdefinierte Ereignisse Benutzerdefiniertes Ereignis erstellen.
Wo finde ich meine Marken-ID?
Ihre Marken-ID erscheint in der oberen linken Ecke Ihres Dashboards (klicken Sie auf Ihren Webshop-Namen) und in Webshop-Einstellungen (linke Seitenleiste). Es ist ein einzigartiger alphanumerischer Code, den der Support zur Fehlersuche anfordern kann.
Gilt das Währungsformat für alle E-Mails?
Nein. Währungsformate (angepasst in den Webshop-Einstellungen → Währungsformateinstellungen) gelten nur für Der Warenkorbabbruch und Die Bestellbestätigung E-Mails. Sie gelten nicht für Kampagnen oder andere E-Mail-Typen.
Wie trenne ich einen Shop?
Der Kontakt zum Support erfolgt über den In-App-Chat oder [email protected] mit Ihrem Kontonamen und der Webshop-URL. Anfragen werden innerhalb von 48 Stunden bearbeitet. (Wenn du Plattformen migrierst, ziehe in Betracht, stattdessen einen neuen Shop hinzuzufügen – du kannst Vorlagen und Automatisierungen zwischen Shops übertragen.)
Nächste Schritte
Kontoeinstellungen verwalten (Shops, Abrechnung, Benutzer, Sicherheit).
Markenassets einrichten.
Deine E-Mail-Domain verifizieren.
Drittanbieter-Apps und Integrationen verbinden.
Dein Omnisend-Abonnement verwalten.
Wenn du weitere Fragen hast, zögere nicht, dich über den Live-Chat oder [email protected] zu melden.